【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本
如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系)。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。
1、帮助您成为我们的用户
在提供账号信息的过程中,如果您愿意额外补充如下个人信息,将有助于我们向您提供更为完善服务:包括您的常居地等。如果您不提供该等信息,不会影响您享受独立费服务的基本功能。
2、向您提供基于地理位置的信息展示
3、为您提供预订、下单、订单管理功能
为向您展示您账户的订单信息及便于您对订单信息的管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。
5、为您提供涉及配送、代邮寄、跑腿功能
当您在独立费上使用相应功能涉及配送(例如外卖配送)/代邮寄(例如发票邮寄)
/跑腿(例如帮买帮送)服务时,您需要提供取/收货人的姓名、性别(用于配送人员联络时称呼您,如刘女士)、手机号码、收货地址、门牌号等,以便于您的订单能够安全准确送达并完成。您还可以选择为常用地址加注标签(如家、公司等),以便于此后的查找使用。
6、为您提供写点评、攻略、打卡等信息发布功能
8、为您提供客服和售后服务
9、为您提供安全保障
10、我们可能间接收集的个人信息
您可以选择开启系统的麦克风权限,使用语音技术来实现语音搜索、智能点餐等语音交互功能。我们会收集您在使用智能语音技术过程中录入的语音信息用于机器识别、在线交互并满足您的搜索或下单等需求(例如您在使用独立费外卖的“智能点餐”功能或者独立费的“按住说话”功能时,我们会根据您的需求进行周边生活服务信息的搜索、展示和下单)。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现在线语音交互功能,但不会影响您享受独立费服务的基本功能。
(三)其他
(四)征得同意的例外
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
(五)个人信息的使用规则
2、我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营,将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析,从而改进我们的产品、服务或营销计划;又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。
(六)设备权限调用
独立费权限列表
1、iOS系统权限调用说明
设备权眼
使用目的
是否询问
是否可关闭
位置
用于向用户展示周边的吃喝玩乐和出行服务、使用地图导航功能等
首次打开客户端时弹窗询问
是
相机
用于扫码、拍照、上传图片
用户主动拍照、扫码、上传图片时是询问
麦克风
用于智能点餐、语音聊天
用户发起语音输入前询问
通讯录
用户主动上传通讯录前询问
蓝牙
用于辅助定位等
使用辅助定位时询问
照片
用于写入和读取用户相册信息
用户主动上传前询问
日历
用于向用户提供预定日程记录和提醒服务
用户将行程添加至日历提醒前询问
2、Android系统权限调用说明
设备权限
用于向用户展示周边的吃喝玩乐和出行服务、使用址图导航功能等
首次打开客户时弹窗询间
获取设备识别码用于保障用户的账号及交易安全以及获取设备通话状态
首次打开客户时弹窗询问
录音
存储
用于存储用户拍摄的照片和视频,以及实现应用内升级和页面数据缓存等
个人信息(IMEI,设备ID,用户应用安装列表,MAC地址,MAC信息,用户数据)
用于保证用户交易安全
用户进入首页之后询问
您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限,这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
(一)Cookie的使用
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。
(二)网络Beacon和同类技术的使用
除Cookie外,我们网页上常会包含一些电子图象(称为"单像素"GIF文件或"网络Beacon")等其他同类技术,它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有:
1、我们通过在我们网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问Cookie辨认注册用户。
2、我们通过得到的Cookie信息,可以在我们网站提供更多服务。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与独立费以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
2、基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求。
6、基于合理商业习惯:例如与第三方共享联合营销活动中的中奖信息,以便第三方能及时向您发放奖品;或者在我们计划与其他公司进行资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)接受尽职调查时。
7、基于学术研究;例如为科研机构开展统计或学术研究之必要。
8、基于符合法律法规的社会公共利益等。
独立费接入第三方SDK目录
功能类型
第三方名称
涉及个人信息
第三方官网链接
中国移动
设备信息
中国电信
新浪微博
推送通知消息
根据用户机型,为用户提供通知信息推送功能
华为
小米
VIVO
OPPO
魅族
第三方支付
根据用户选择,为用户提供第三方支付功能
银联支付
支付宝
地图导航
为用户提供地图导航功能
腾讯地图
位置信息、设备信息
高德地图
微博
(二)转让
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开/共享;
6、您自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。
根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保存和保护您的个人信息
(一)个人信息的保存
2、保存地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外:
您主动发起的跨境预定、下单、交易等个人行为(如购买国际机票、预订国际酒店等)。
3、终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(二)个人信息的保护措施
1、数据安全措施
2、安全认证
我们会及时与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障。
3、请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
4、安全事件
五、您如何管理您的个人信息
您对您的个人信息享有以下权利:
(一)您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:
账户信息——您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息(身份认证信息除外)、支付信息、账号绑定信息等,也可以更改您的密码、添加安全信息或进行第三方账号和银行卡的解绑等,您可以通过访问网页及App在设置中执行此类操作。
搜索浏览信息——您可以在独立费网页/App中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。订单信息——您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款、待售后、待评价的订单。您可以选择删除已完成的订单信息,但这样可能导致我们无法根据您的购买信息而准确提供相应的售后服务。
如果您无法通过上述链接管理这些个人信息,您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。
(三)注销账户
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者如果您认为独立费存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
(四)自主管理控制营销信息及定向推送
消息推送——如您不希望收到App页面上的消息通知,可以在首次安装App时拒绝接收消息通知,或者在移动端操作系统中的“通知”中心关掉对应的通知功能。
六、未成年人的个人信息保护
独立费非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
七、通知和修订
八、如何联系我们
开发公司:长葛市探知科技有限公司
开发者:长葛市探知科技有限公司
应用名称:独立费
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内答复您的请求;
/App上提供的在线联系方式/客服系统与我们联系;
联系我们,或者寄信到如下地址:
河南省长葛市铁东路8号长葛市探知科技有限公司(收),邮编:461500。
附录:
2、个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中可能涉及到的个人敏感信息包括:个人身份认证信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证、学生证等);个人财产信息(银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等);其他信息(行踪轨迹、通讯录信息、住宿信息、精准定位信息等);14周岁以下的儿童信息。
3、独立费:本政策中所指的“独立费”是指独立费旗下所有公司及其附属、关联公司(包括独立费网各平台旗下已经成立的公司及未来可能成立的公司)。
4、关联公司:指独立费项目所属有股权关联的公司。
附件一:
《用户注销协议》
在您注销您的账户之前,请充分阅读、理解并同意下列事项:
1、如果您仍执意注销账户,您的账户需同时满足以下条件:
账户在独立费系统中无资产、无欠款;
账户内无未完成的订单、已提供服务但未支付的订单/服务;
账户无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报;
账户为正常使用中的账户且无任何账户被限制的记录;
账户对应的独立费支付账户已注销,且已妥善处理了独立费支付账户下的所有问题;
2、在独立费账户注销期间,如果您的独立费账户涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,独立费有权自行终止本独立费账户的注销而无需另行得到您的同意。
独立费账户的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、昵称、头像、预定/团购记录等)都将无法找回;
九、用户发布内容规范
2、用户不得利用“独立费”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:
(1)反对宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)不得进行非法传播、倒卖行为;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(8)含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
3、用户不得利用“独立费”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰“服务”正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:
(1)含有任何性或性暗示的;
(2)含有辱骂、恐吓、威胁内容的;
(4)涉及他人隐私、个人信息或资料的;
(5)侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;
(6)含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
十、使用规则
(1)提交、发布虚假信息,或盗用他人头像或资料,冒充、利用他人名义的;
(3)虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;
(4)利用技术手段批量建立虚假账号的;
(5)利用“独立费”账号或本服务从事任何违法犯罪活动的;
五、其他
1、独立费郑重提醒用户注意本协议中免除独立费责任和限制用户权利的条款,请用户仔细阅读,自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。
2、本协议的效力、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户和独立费之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交独立费住所地有管辖权的人民法院管辖。
3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性,其余条款仍有效,对双方具有约束力。