为了确定工作或事情顺利开展，通常会被要求事先制定方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。优秀的方案都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家收集的一对一心理疏导方案，希望对大家有所帮助。
一、辅导目标：
总体目标：抚平学生心理创伤，稳定其情绪，使其正确认识车祸事件给自己带来的心理困惑，端正自己的心理状态，引导学生热爱生活、热爱生命、善待人生，学会感恩。
具体目标：
从认知上正确地看待车祸，通过情绪的宣泄、放松训练，降低学生的焦虑感，积极适应生活；培养学生建立积极合理的认知方式，帮助其树立自尊、自信，提高他们面对困境解决困难的能力，树立正确的人生观、价值观。
二、辅导准备：
学生凳围成一圈、纸箱、笔和白纸、《感恩的心》视频、《阳光总在风雨后》视频。
三、辅导对象：
车祸受牵连的同学、老师。
四、辅导过程：
第一步：讲明意图，建立信任
今天我们开一个主题班会，是因为，我们有两个同学在车祸中离开了我们！想起他们我们依旧心痛不已！平时他们总是给我们带来欢笑，老师知道他们的离去给你们带来了巨大的痛苦！所以借这个班会课让在坐的同学对这两位逝去的同学表示祝愿，把我们对他们的爱通过特殊的方式传递给他们。
这件事情的发生，除了带给你们巨大的悲痛，可能还有震惊和困惑：生活中的苦痛真的可以通过死亡来解脱吗？生命的意义究竟是什么？我们该怎样去面对生活中的各种压力及痛苦，甚至绝望的情绪？
第二步：情境重现，情绪抒发
1、车祸当时，你看到了什么？听到了什么？怎么做的？有什么感受？身体有些什么反应？先小组交流。然后全班交流。（引导学生说出各种情绪，并引导这些情绪都是人在紧急情况下的正常反应。）
根据学生讨论得到的情绪反应，老师给予指导，让学生知道发生车祸后自己有这样的情绪是正常的。
第三步：情绪罗列，端正认识
1、心理应激反应
当我们遭受一些重大的打击和挫折时，由于这些打击和挫折超出了我们个人的承受能力，因而会带来强烈的痛苦和压力，并引起情绪、认知、行为上的消极反应。
情绪上：感到悲哀、愤怒、愧疚与自责，焦虑、孤独、无助、疲倦；惊吓、苦苦思念、麻木感等。
认知和行为上：不相信、困惑、迷茫、失去目标和感觉生活没有意义；失眠、食欲障碍、漫无目的和心不在焉的行为、社会退缩行为、做恶梦、叹气、坐立不安、哭泣等。
还可能出现一些生理上的症状：如胃部空虚、胸口紧迫、喉咙发紧、口干、呼吸急促、缺乏精力等。
2、悲伤现象
亲人或朋友的突然去世，这是非常大的灾难性事件，会导致我们的急性应激并出现各种悲伤反应：
（1）某种形式的身心症状或生理不适；
（2）逝者影像萦绕脑海不去；
（3）对逝者或死亡当时情境感到愧疚；
（4）对外界有敌意反应或消极看法；
（5）失去遭遇失落前的生活功能；
（6）发展出逝者曾有的行为特征；
（7）产生想追随而去的念头等。
“这些都是你曾经历或正在经历的，都是正常的反应。但我们仍需要学会面对和接受这样的事件，并进行自我调节，需要让悲伤告一个段落。现在我们带着心痛一起缅怀和悼念我们的朋友。”
第四步：深情追悼，表达情感
“你走的那么匆匆，还多想跟你把酒交心谈到天亮！”
同学们，接下来我们会在这里做一个哀悼仪式。如果你有什么话想跟我们逝去的同学说，就把它写下来吧！
1、让学生先写下最想对逝去同学的话。
同学把写好的纸折成心形，播放《天堂没有车》柔和的音乐唤起学生对逝去的同学的思念。
2、哀悼仪式：接着在空旷的地方准备一个纸箱，把同学写下的心里话烧了。然后让他们大声说：“我的……，一路走好。”
3、默哀1分钟
最后在原地默哀一分钟，给这件事情画上一个句号。引导学生逝者以已，作为有幸活着的我们应该怎样对待生命。
第五步：正视生命——“假如生命还有三天”
通过这个环节，我想让他们明白：在灾难频繁的今天，我们很有必要对人自己的生命价值做一番思索。感悟生命和净化心灵，从而以愉快饱满的精神去度过剩余时光，在以后的人生路上走得更坚强和快乐。因此从以下几步操作：
（1）给每位学生发一张纸，每人在纸上写出假如生命只有三天大家会去做的事情。
（2）然后依次向右传，每个人将自己写的话读给右边的一个人听。
（3）请学生们大声念出自己“三天生命的规划”，并对他人表示深深的感谢。
第六步：珍惜人生，感恩身边的人
让学生思考对于自己生命中最重要的东西，懂得珍惜和感恩身边的人。
感恩生活，每一个活着的'生命本身就是一种幸福，更何况我们健康地活着。所以我们要学会感恩，感谢我们的父母给予我们生命；感谢我们朋友给予我们快乐；感谢我们的老师给予我们知识……
（1）给每位学生发一张纸，每人用笔在纸上写上对自己比较重要的20个人的身份，比如父母，亲戚，姐姐，老师，朋友等等……
（2）然后将20个身份舍弃10个，再舍弃5个，再舍弃3个，再舍弃一个。
（3）引导大家思考对于自己生命中最重要的东西。
（4）请同学回答自己的选择及理由。
（5）然后，用电脑播放并引导参加活动的成员唱手语歌《感恩的心》
老师小结：面对灾难，我们不哭，因为我们相信，苦难总要过去，希望即将来临！我们充满信心！生命的价值和意义——面对灾难，我们没有理由不珍惜自己，珍爱生命！面对逝去的生命，我们没有理由不珍视亲情、友好同伴。
面对灾难，我们不哭，让我们学着坚强！让我们期待明天！……”最后老师把《阳光总在风雨后》这首歌送给全体同学，愿每一个同学，每一位老师都能把伤心、悲哀、感动化作一种力量，一种源自灾难的力量，一种令世界瞩目的力量！快乐坚强地度过每一天！
五、辅导效果：
通过将近4周的辅导，主要通过观察、问卷等方式来评估学生的情绪，心理有了明显的改善，具体表现在：
1、情绪上：大部分学生不再感到悲哀、焦虑、孤独、无助；惊吓、苦苦思念、麻木感等。
2、认知上：正确认识到生命的价值，如何让自己的生命活得有价值。
3、行为上：同学之间更加团结，互助互爱。
但与逝去学生有密切关系的个别学生情绪上还有点恍惚，第二天重点找他们进行一个心理测试，让他们了解这样的情绪、心理反应还是正常的，特别让学校心理老师跟进这些情绪较大的学生。
一、活动主题：
“拥有健康，从心开始”
20xx.05.24—20xx.05.28
三、组织单位：
德化陶瓷学院学生处
四、活动目的：
五、活动方式：
举办“6个一”活动
一份倡议书
一期主题广播
一次现场咨询
一次主题讲座
一次心理测试
一部心理电影
六、具体活动安排
①、“一份倡议书”
1、主办：团委
3、内容及形式：将一份倡议书以海报形式张贴到宣传栏，拉开活动的序幕
②一期主题广播
协办：凤凰广播台
③一次现场咨询与现场心理测试
1、主办：心理健康教育与咨询中心
协办：院学生会
3、内容：现场咨询，进行现场心理测试，进行“拥有健康，从心开始”签名活动。
4、问卷调查
④一次主题讲座
1、主办：学生处
3、主题：心理健康讲座
4、主讲人：陈晓明
5、地点：学院多媒体会议室
⑤一部心理电影
1、主办：院学生会
3、内容：《美丽心灵》
4、地点：学院多媒体会议室
一、活动目的
为推进我校心理健康教育工作的开展，提高广大师生的心理健康意识，营造和谐的校园心理氛围，扩大心理健康教育的影响，以“525”心理健康日为教育契机，我校将于20xx年5月25日至5月31日举办心理健康周活动。
二、活动主题
三、活动组织
1、活动指导：罗明智、王文斌、张伟
2、活动负责：政教处、团委、心理咨询室、各班班主任
20xx.5.25——20xx.5.31
五、活动内容：
（一）心理健康周启动仪式
对象：全校学生
地点：教学楼前
（二）心理健康知识手抄报大赛
（三）心理健康主题黑板报
活动对象：初一年级
活动形式：各班创办“珍爱生命，呵护心灵”为主题的黑板报，由政教处检查打分评比，选出一等奖、二等奖、三等奖和参与奖，分别给予班级量化加8分、6分、4分、两分的奖励。
（四）心理健康知识讲座
活动对象：七年级全体学生
活动形式：现场讲座
当代大学生的心理素质不仅影响到他们自身的发展，而且也关系到全民族素质的提高，更关系到跨世纪人才的培养，大量调查表明，目前我国大学生发病率高的主要原因是心理疾病已成为大学生的主要疾病。具体表现为恐怖、焦虑、强迫、抑郁和情感危机、神经衰弱等。当代大学生心理问题不容忽视，所以重视大学生的心理发展，正确的引导大学生的`心理问题已经是迫在眉睫的事情。
一、讲座目的：
为了让成为大学生的我们拥有更好的心理健康，能够更好的适应崭新的大学生活，能够在人际交往方面能有更好的认识，正确的适应大学的生活，特此举办了这次心理健康讲座，来告诉我们什么样的心理才算是大学生应有的心理，以及什么样的心理才算真正的健康心理。
二、讲座对象：
所有大一新生
20XX年10月15日
四、活动地点
数学楼505教室
五、讲座邀请嘉宾
心理健康辅导工作室主任蒋湘祁主任
六、活动形式
邀请心理健康辅导工作室主任蒋湘祁主任，并开展一些对心理健康有意义的活动与小游戏
七、前期宣传
1、要求各班召开以心理健康为主题的主题班会
2、出海报对此次讲座进行宣传
八、中期准备
1、要求全体大一新生必须全部到场
2、工作人员提前一小时布置会场
3、安排人员维持现场秩序
九、后期工作
1、要求参与此次讲座的同学写一份心理总结
2、对此次讲座进行总结与讨论
3、总结各位同学可能出现的心理问题
4、帮助同学们解决各种心理问题
为宣传心理健康教育对于大学生的重要性，并通过以此引导全班同学参与心理健康教育活动，促进学生树立健康心理的理念，养成积极向上的学习生活方式。广西工学院工业101班定于5月25日在五东202举办班级辩论赛活动。
一、班级心理活动教育名称：
广西工学院工业101班级辩论赛活动。
二、班级心理健康教育活动主题：
阳光心态，快乐生活。
5月25日。
四、活动地点：
五东202
（1）参赛对象：全班同学；
（2）报名方法：自愿报名、截止日期为5月20日。
（3）竞赛规则：
①主持人主持辩论整个过程。
②一辩做2分钟的开场陈述，四辩做2分钟的总结陈词，自由辩论和现场答辩中四位辩手都要进行辩论。
④两位书记员做好辩论赛的书面记录⑤观众在现场答辩中可向辩手提出问题，但是要注意辩论赛会场纪律。
（4）评奖方式：记分员计分，根据最终两方的总分决出获胜的一方，根据每个辩手的得分选出得分最高者评为整场辩论赛的“优秀辩手”。
六、活动方式：
此次辩论赛的辩题是：外部因素对心理健康的影响大，还是个人对心理健康的影响大。分正反两方，每方三男一女。正方的观点为外部因素对心理健康的影响大，反方的观点为个人因素对心理健康的影响大。
七、活动要点：
要开展一场好的辩论赛，就要求有明确的主题和对辩论材料的充分收集，由于当今社会心理健康问题越来越受大家的重视，拥有良好的心理素质对今后的工作和学习都有重要的作用。
八、设计思路：
九、实施条件：
1、学生活动用器材：桌子、椅子、辩论稿。
2、场地要求：场地宽敞，教室明亮，可见度好。
十、活动过程记录：
对心理健康教育的建议：
①建立大学生心理档案。大学生心理档案室大学生心理状况发展的动态客观记录，它能真实地反映和记录学生的个性心理特点和心理健康状况。
②开设心理健康教育课。定期举办心理科普知识讲座，系统地向大学生普及心理健康知识，解析心理异常，传授心理调适方法，介绍提高心理健康水平的方法和途径，从而促进大学生身心健康
③加强学生管理工作人员的心理卫生专业知识培训，建立一支既有学生工作经验，又有卫生知识的学生管理工作队伍。
④开展心理辅导和健康咨询工作。高校要重视开张大学生心理辅导和健康咨询工作，要积极创造条件面向全校学生。
⑤引导进行专门从事心理卫生研究和大学生心理健康教育研究的专门人才，从事大学生心理健康教育课的教学工作和大学生心理咨询工作。
活动目标：
1、感受“笑”、“生气”、“哭”三种情绪并产生相应的体验，知道不同的表情可以代表人不同的心情。
2、积极探索情绪调节的方法，知道要保持积极的情绪。
3、体验帮助他人，与他人交流的快乐。
活动准备：
1、请三名大班的幼儿扮演“笑宝宝”、“生气宝宝”、“哭宝宝”
2、组织幼儿坐成半圆。
3、音乐歌曲《表情歌》。
4、用纸盒做一个表情骰子，在六个面分别贴上笑、哭、烦恼、生气、惊讶、平静的表情脸谱。
5、“笑、哭、烦恼、生气、惊讶、平静”等表情图片各一张。
6、记录表一张
7、“笑”头饰3个，“生气、哭”头饰各一。
活动过程：
1、活动导入：逐一介绍三位小客人“笑宝宝”、“生气宝宝”、“哭宝宝”。
①师：小朋友，你们看这三位小客人是谁呀？
老师和孩子一起问――笑宝宝你为什么笑？生气宝宝为什么生气？哭宝宝你为什么哭？（小客人回答）
告诉幼儿“笑、生气、哭”叫做表情，它能代表人不同的心情。
老师问幼儿――你什么时候会笑？你什么时候会生气？你什么时候会哭？（幼儿回答，引导幼儿说出自己的情绪经验，让幼儿对这三种情绪产生共鸣。）
②体验活动：
引导孩子一起学习，并做出“笑”、“生气”、“哭”时的表情。
2、情绪调节，引导幼儿想出帮助生气宝宝和哭宝宝变成笑宝宝的方法。
①师：你们喜欢“笑宝宝”、“哭宝宝”还是“生气宝宝”呢？为什么？（喜欢笑宝宝，因为笑会让人看起来很美丽。）
②师：请小朋友想些办法来让生气宝宝和哭宝宝变成笑宝宝。（引导幼儿思考，并大胆把自己想到的`方法讲出来。）
③幼儿自由想出各种帮助生气宝宝和哭宝宝的方法，老师把这些方法用绘图的方式统计在记录表上。
④老师小结记录表上的内容，和孩子们一起对着“生气宝宝”和“哭宝宝”念道：表情变――变――变！（生气宝宝和哭宝宝马上变成了“笑宝宝”，并开开心心地和小朋友道别。）
3、游戏：“表情变变变”。
①师：我们人的表情除了笑、哭、生气外，还有很多种，如（出示图片）烦恼、惊讶、平静等，现在我们一起来玩游戏好吗？游戏的名称叫“表情变变变”。（老师向幼儿交待游戏的玩法）
②老师扔表情骰子，让幼儿按照骰子正上方面的表情脸谱做出相应的表情。
4、结束部分：
老师和孩子们一起唱《表情歌》，并且边唱边做表情、动作。
活动延伸：
1、老师利用教室的墙面布置“我的心情”表，让幼儿根据自己当天的心情选择相应的表情小卡片粘贴在自己的照片旁边。
2、老师把幼儿在课堂中帮助生气宝宝和哭宝宝变成笑宝宝的方法统计表粘贴在墙面上，时刻提醒孩子可以用什么方法使自己开心起来。(这对于幼儿不良情绪调节具有长期性的心理辅导作用)
一、活动背景：
二、活动目的'：
为促进中学生心理健康，配合学校心理健康教育开展，同时也作为学校心理健康教育宣传的重要内容，特开展本次心理健康活动日。本次活动以宣传心理学知识来扩大学生视野，使学生走近心理，亲近心理。通过让学生了解心理学基本知识与掌握心理调节方法来达到心理健康教育的目的，促进学生心理素质的提高，让学生心身和谐健康成长。
三、活动主题：
快乐成长，从心开始
5月25日（星期二）
1、国旗下的讲话——关于“5.25心理健康活动日”
2、“5·25”活动系列宣传板报
3、心理测验（七年级学生）
4、开设橱窗“祈愿墙”（分发彩色便签纸，各年级段学生自由表达美好心愿——自己的心愿或是对九年级学生的美好祝愿）
5、搜集并张贴励志、提示、警示等方面的心理宣传标语
6、“快乐成长，从心开始”全校师生现场签名活动
7、欣赏心理影片
8、心理健康活动日总结反馈课
为深入贯彻落实科学发展观，不断适应新形势下广大妇女儿童身心健康发展的新需求，拓展妇女儿童维权工作，优化人文环境，经研究，决定依托上杭致远心理咨询中心成立上杭县妇女儿童心理援助中心。现制定如下实施方案：
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，响应县委“两个倡导”号召，充分发挥心理学领域专业人才的.作用，实现社会资源共享，更好地促进妇女儿童身心健康发展，推进“平安家庭”建设，构建和谐稳定的社会环境，促进上杭又好又快发展。
二、服务宗旨
关爱妇女儿童，依法维护妇女儿童合法权益，为妇女儿童提供专业心理帮助，帮助和指导存在心理困扰的妇女儿童学会调适心态、疏导情绪、缓解压力、构建健康人格，优化人文环境，促进社会的和谐稳定。
三、服务内容
1、热情接待，帮助妇女调整心态，平和情绪，舒缓心理压力；
2、疏导青少年群体的青春期问题，人际交往问题及亲子关系问题；
3、组织开展心理健康培训，普及心理卫生知识；
4、开展婚恋和家庭问题咨询、提供专业心理测量；
5、协调有关部门，共同维护妇女儿童合法权益。
四、组织机构
由上杭县妇联干部和上杭致远心理咨询中心咨询师志愿者组成。
主任：黄玉华（县妇联副主席）
副主任：傅庚秀（县妇联副主任科员、维权部部长）
成员：（按拼音顺序排列）
傅建国国家二级心理咨询师
林盛国家二级心理咨询师
邱能国家二级心理咨询师
伍相文国家二级心理咨询师
许永秀国家二级心理咨询师
五、服务安排
1、工作地点：成龙大厦进口处右侧楼二层（致远心理咨询中心）
2、工作方式：固定每周三下午，由援助中心咨询师轮流值班，为妇女儿童提供免费面对面咨询服务。
为贯彻落实“坚决打赢疫情防控阻击战”，进一步做好疫情防控期间对学生的心理健康支持与服务工作，保障复学后全校学生的身心健康，结合我校实际，制定本方案。
一、工作目标：
帮助我校学生缓解和调整因新型冠状病毒疫情引发的各类心理困扰，使得开学之后各项工作的有序、稳定进行。
二、组织部门：
由党委学生工作部（学生工作处）心理健康教育与辅导中心具体负责，各学院协助，共同开展工作。
三、具体措施：
（一）各学院监控可能出现的个体、群体心理危机苗头，及时向学校疫情防控工作小组报告，由心理健康教育与辅导中心提供专业的解决方案。
（三）提供心理咨询服务。
（五）返校前一周和返校后一周召开线上主题班会。由各学院各班班主任引导学生评估自己的身心状态，明确复学之后生活与学习的目标，做好自我心理防护，保持积极乐观的态度，学习接纳自己的情绪，进行自我鼓励和肯定，坚定信心。
（六）朋辈心理互助工作对于在疫情期间掌握学生的心理状况，早发现、早报告和早干预学生的心理危机具有不可替代的作用。各学院心理辅导员老师指导班级心理委员通过多种形式在班内开展朋辈互助活动。
2、宣传心理健康知识。协助老师向同学们宣传疫情防控期疾病防控知识和心理防护知识，提供权威的.信息获取渠道，辅助学校做好抗疫信息的健康教育工作。
3、开展心理互助工作。关心受疫情影响的`同学的学习生活，主动为他们提供力所能及的帮助，让他们感受到集体的温暖，增强战胜疫情的信心。协助老师开展对受疫情影响严重同学的帮扶工作。
四、学生返校后容易出现的心理问题及应对方法
（一）根据疫情期间开通的心理援助热线接听情况，结合网络在线咨询服务梳理，了解到我校学生反映较多的心理问题如下：
2、负性情绪：紧张、焦虑、恐惧、急躁、抑郁、迷茫、愤怒、孤独、悲伤、内疚、自责等；
3、行为异常：反复消毒、反复洗手、反复测量体温、不敢开窗通风、不敢出门等强迫行为和冲动、急躁、懒散、过量烟酒等不良适应行为；
4、身体不适：失眠、多梦、胸闷、心慌、气短、茶饭不思、肠胃不适、肌肉紧张或无力等躯体反应；
5、人际冲突：同学、舍友普遍处于负性情绪状态，容易产生人际冲突；
6、出现疑似症：任何和新型冠状病毒肺炎相似的症状都“自我诊断”为新型冠状病毒肺炎，即使检查结果正常也不相信，惶惶不可终日。
（二）针对上述问题，可采用一些简单的心理自助和疏导方法：
3、适度开展活动，合理宣泄情绪。在活动受限的情况下，安排一些可以让自己感觉平静、专注、愉悦或掌控的活动，如听音乐、看书、画画、工作等，让自己从负面的情绪体验中脱离出来。当觉察到自己产生负性情绪时，寻找合理的情绪宣泄途径，告诉自己产生负性情绪是疫情期间的正常反应，允许自己表达脆弱，可以通过写下自己的情绪体验、找人倾诉、大声唱歌、哭泣等方式宣泄自己的负性情绪。
6、适时寻求专业的心理帮助。如果心理问题难以自行调适，要主动向学校心理健康教育与辅导中心或专业机构求助，若出现严重心理问题建议去医院就诊。
（三）如果无意中接触“新冠肺炎”疑似病人而被隔离后，可通过以下几点心理应对措施进行调适：
1、运用冥想、调整呼吸等方法调整自己的焦虑；
2、可以学习一些预防病毒感染的知识，增强自身免疫力，做好防护；
3、运用网络和家人、老师及朋友进行沟通交流；
5、静下来思考这场疫情给你带来的人生启迪，包括对待健康、家庭、生活等问题的启发；
一、主要表现：
二、巧正思维，培养积极心态。
三、巧视情绪，适时自我调节。
四、巧释心情，享受亲密时光。
五、巧借媒介，积极寻求支持。
六、巧排作息，增强身心免疫。
为有效应对新冠肺炎疫情引发的社会心理影响，最大限度降低疫情的次生灾害，缓解有关人群过高心理压力，降低突发事件带来的心理社会危害，促进危机后心理健康重建，特制定本实施方案。
一、目标人群
(一)新型肺炎确诊患者及家属，病亡者家属;
(二)新冠肺炎疑似患者;
(三)隔离医学观察人员;
(四)低保对象、特困人员、特殊困难老年人、困境儿童、残疾人;
(五)疫情防控一线医务工作者、公安民警等一线工作人员;
(六)流浪乞讨人员、公安监管场所被监管人员、服刑人员、社区服刑人员、刑满释放人员、强制隔离戒毒人员、社会面戒毒人员等特殊人群;
(七)社会公众。
二、工作原则
(一)统一管理。按照属地管理原则，各区要将新冠肺炎心理疏导工作纳入疫情防控整体部署，对辖区内各类目标人群进行心理疏导的统一管理。
(二)分类干预。针对各类目标人群不同的心理疏导服务需求，采用分类分级处理原则进行分类干预，一般性心理健康教育要覆盖全部目标人群。
(三)综合施治。统筹调动我市心理健康专业人员、社会工作者等资源，采取线上+线下多种渠道，综合运用各类心理危机干预技术，并与宣传教育相结合，提供心理疏导服务。加强专业督导，避免受助者受到再次创伤。
(四)严格保密。严格保护受助者的个人隐私，包括个人信息、生活轨迹、家庭情况等信息。专人负责服务对象档案管理并签署保密协定。
三、工作措施
(一)做好定点医疗机构心理援助
1.做好院内心理危机干预。我市新冠肺炎收治定点医疗机构要将心理援助服务纳入本单位疫情防控工作进行整体部署，组织心理健康专业人员开展心理危机干预工作，充分发挥心理危机干预的人文关怀、感情抚慰作用，采取现场和电子媒介相结合的形式，开展心理危机干预的评估和处置工作。对于需要心理援助的患者，制定针对性干预方案，必要时进行临床快速心理干预，指导患者进行放松训练等自我调适。对有情绪激动、言语偏激、出现精神行为问题的患者，及时组织精神科会诊，并提供危机干预和精神科药物治疗。当本单位力量不足，无法独立完成心理危机干预工作时，可向市心理危机干预办公室申请支持。要组织医务社会工作者队伍，充分发挥其在医患沟通、心理疏导、社会支持等方面优势，强化医疗服务中的人文关怀。
(二)完善社区心理疏导服务网络
1.统筹各方资源。各区要组织社会工作者、社区志愿者、社区社会组织、社区公益慈善资源、心理服务专业力量等，加强对患者家属及治愈归家患者的人文关怀，为治愈患者及其家属提供精神慰籍、心理抚慰、社会融入等服务。要引导社区居民正确对待患者及其家属，避免歧视，帮助患者恢复正常生活。
1.强化病亡者家属关心关爱。各有关区要加强对病亡者家属的关心、关爱，统筹辖区资源为其提供社会支持、生活帮扶、心理干预服务，引导他们宣泄哀伤情绪，帮助他们顺利度过哀伤期，恢复正常生活。病亡者所在单位、社区应成立由单位工会人员、社区工作者、心理健康服务人员、志愿者等人员组成的关爱帮扶小组，确定专人对接，为有需求的病亡者家属提供社会支持、关爱帮扶和心理疏导，做到一人一档。要定期评估病亡者家属心理健康状况，对出现严重心理问题的家属，应协助他们到精神卫生医疗机构就诊。
4.推进特殊人群管理服务。各区要进一步健全基层综合管理小组，强化小组成员间信息共享、季度例会、工作协同等机制。着力矛盾纠纷多元化解，完善救助管理机构内滞留的流浪乞讨人员、公安监管场所被监管人员、服刑人员、社区服刑人员、刑满释放人员、强制隔离戒毒人员、社会面戒毒人员等特殊人群心理沟通机制，做好矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常人群及性格偏执人员的心理疏导和干预。信访部门要畅通诉求表达渠道，加强信访心理工作室建设，引导利益受损群众理性反映诉求，做好上访人员思想疏导工作。
(四)开展一线工作人员心理疏导服务
1.做好疫情防控一线医务工作者心理服务。各区卫生健康部门要利用辖区内精神卫生、心理健康及社会工作服务资源，为医务工作者提供心理服务。对一线医务人员加强关心关爱，在轮休期间，通过讲座、团体辅导、网络平台、心理援助热线等方式，为医务人员提供放松训练等心理健康服务。对出现明显应激反应的医务人员，要进行针对性的个体心理治疗或适当的药物干预。市心理危机干预质量控制中心要整合全市心理卫生服务资源，统一调动市级心理危机干预队伍，组织做好我市心理危机干预队伍培训，为全市新冠肺炎防控医务工作者心理疏导工作提供技术支持，对提出支援需求的区和单位提供帮扶。
2.加强一线工作人员心理疏导。各区要做好公安民警(辅警)、司法行政干警、社区工作者、基层工作人员、下沉干部等值班轮班安排，利用各系统心理服务资源或社会资源，采取“线上+线下”的渠道，通过开展心理健康知识讲座、团体辅导、印发心理健康宣传材料等形式，对一线工作人员提供心理服务，对有严重心理行为问题的个体进行主动干预。各区要为因疫情防控殉职的民警(辅警)、社区工作者、基层工作人员等的家属提供困难救助、心理疏导等服务。
(五)普及大众心理健康知识
2.健全心理援助服务平台建设。市卫生健康委要加强天津市心理援助热线建设，依托网络、APP、公众号等多种渠道完善心理援助平台，提升市级心理援助热线服务能力，坐席数增加到4部，提供24小时不间断服务。各区各单位要利用多种渠道开展心理援助热线宣传推广工作，鼓励公众采取拨打热线的方式进行心理健康咨询。热线接听人员要以有心理咨询和心理危机干预经验的精神卫生、心理学专业人员、符合条件的社会心理服务志愿者为主，在上岗之前，应接受新冠肺炎疫情应对心理援助培训。
四、保障措施
(一)加强组织领导。各区要根据有关规定强化属地管理责任，将新冠肺炎疫情心理疏导工作纳入辖区疫情防控整体工作部署，加强对新冠肺炎疫情心理疏导的组织领导和技术指导，建立党政领导、部门协作、社会动员的工作机制，强化不同人群心理健康服务。
(二)加大经费保障。各区要统筹使用资金，对心理疏导服务工作加大资金支持力度，重点支持精神卫生医疗机构、社会工作服务机构、社会心理服务机构等参与新冠肺炎疫情心理疏导工作。
(三)强化能力建设。民政部门要梳理登记在册的心理服务机构、社会工作机构、志愿服务组织等社会组织清单。各区要支持、引导、培育社会心理服务机构参与新冠肺炎疫情心理疏导工作，组织专业力量对社区工作人员、志愿者等人员开展心理健康知识培训和技术指导。
(四)开展督导评价。各区卫生健康部门要对辖区不同人群心理健康状况进行评估，及时调整心理服务工作重点，通过委托第三方等方式对有关机构开展心理服务的情况和效果进行评价。
(五)树立典型先进。各区要将工作开展中涌现的先进事迹、优秀人物、典型经验与好的做法进行广泛宣传，对具有突出贡献的团队和个人加大激励力度。
一、活动月主题
和谐心灵，健康成长
20XX年X月X日—X日
三、主承办单位：
主办：xx学校团委
承办：校心理健康教育辅导中心
四、活动对象：
全体师生
五、活动内容
1、心理健康教育标语宣传
心理辅导中心制作积极向上，阳光和谐的宣传标语在学校电子屏播出、校园宣传窗张贴，营造气氛，让全校师生积极参与进。
2、心理健康教育辅导中心制作的《心理健康知识》宣传册发放
将学校心理健康教育辅导中心制作的《心理健康知识》宣传册分发到每个班级。
3、每班开展一次心理健康主题班会
参加对象：全校班级（除20XX级）
要求：各班围绕本次心理健康教育活动月主题，具体题目自定，在班会结束后各班将图资料以电子版的形式上交心理健康教育辅导中心。
4、每班出一期黑板报，拍照后以电子照片格式上交心理健康教育辅导中心
要求：围绕本次活动月主题，团委宣传部将在月19日之前评比。
5、开展学生心理小论征集与评选活动
参加对象：20XX、20XX级班级学生
说明：学生心理小论，是学生自己研究、撰写的.关于心理健康教育方面的论，论必须体现中学生自己的观点和方法，不得抄袭。
小论主题：自我意识、情绪管理、人际关系、学习心理、青春期心理、生涯发展、热点问题心理分析等。
为做好疫情防控群众心理疏导工作，特制定方案如下。
一、成立疫情防控心理疏导组
组长：
副组长：
组员：
二、工作任务
（二）媒体宣传。
1、融媒体中心宣传。融媒体中心要组织记者深入疫情防控一线积极开展采访，掌握广大干部群众疫情防控中的先进事迹，利用各个平台进行刊播。牵头单位：融媒体中心。
2、部门单位宣传。融媒体中心充分发挥牵头作用，积极指导各镇（街）做好内部先进发掘，在各自平台进行宣传，提高疫情防控宣传合力。牵头单位：融媒体中心，责任单位：各镇（街）。
3、融媒体中心要积极联系上级广电部门，获取一批高质量的影视作品，在县电视台滚动播出，电视节目播放过程中植入防疫宣传的信息。牵头单位：县融媒体中心。
4、在县融媒体中心各个平台设置专栏、开办专题，邀请心理专家举办心理疏导讲座或授课，及时转载心理专家视频教程，推广心理干预和心理疏导服务。
（三）线下宣传。
1、以大喇叭（含车载大喇叭）宣传为主，坚持内外有别原则，公布流调人员信息和风险区、防控区划分，引导群众树立呆在家里就是对疫情防控最大贡献的理念。牵头单位：县委宣传部，责任单位：移动、联通、电信公司，各镇（街道）
（四）舆论引导
1、加强网络舆情监控，及时转办网上舆情，24小时之内实现网上回复，每天整理印发一期舆情快报。牵头单位：县委网信办。
（五）心理疏导
1、畅通沟通渠道，公布县、镇心理疏导（应急值守）联系方式，各镇（街）至少开通1条24小时心理咨询援助热线，让有特殊需求的群体能够及时得到回应。同时，普及心理健康资讯，为大众提供心理卫生服务。牵头单位：县防控办；责任单位：县教体局、团委、妇联等部门，各镇（街）。
2、加强患者及家属的心理疏导。组建由精神卫生和心理健康专业人员、社会工作者、专业志愿者等组成的'服务队，为确诊、隔离群众提供心理服务，重点为焦虑抑郁、失眠、创伤后应激障碍等患者提供心理疏导。牵头单位：县卫健局；责任单位，县民政局。
3、引导专业人员和志愿者进入新时代文明实践中心（所、站），为群众提供心理疏导和情绪支持。教体、工会、团委、妇联等部门要利用各类线上、线下心理服务资源，加强对学生、机关企事业单位员工、妇女儿童等不同人群的心理疏导。牵头单位：县委文明办；责任单位：县教体局、工会、团委、妇联。
4、加强医务工作者、政法干警、社区工作者等一线工作人员心理疏导，由各部门单位分别负责。牵头单位：县卫健局；责任单位：县公安局、有关镇（街）。
三、保障措施
（一）各部门单位要将新冠肺炎疫情心理服务纳入疫情防控整体工作部署，建立党政领导、部门协作、社会动员的工作机制。
（二）各部门单位结合实际情况，对心理服务提供资金支持，支持心理服务机构人员等参与心理服务工作。
（三）各卫生机构要对不同人群心理健康状况进行评估，及时调整心理服务工作重点。通过委托第三方等方式对有关机构心理服务情况及效果进行评价。
一、工作目标
为重点人群提供心理健康教育、心理支持、心理疏导、人文关怀、心理危机干预和心理咨询与心理治疗等服务，最大限度的减轻疫情导致的心理伤害，促进新冠肺炎疫情受影响人群身心健康，维护社会和谐稳定。
（一）防治结合、分类干预。坚持重点干预与广泛宣教相结合，分类干预，对重点对象提供个性化服务，对社会公众开展心理疏导和心理健康教育。
（三）资源整合、形式多样。加强各镇街、各部门、各专业机构与服务机构整合资源，共同开展对新冠肺炎疫情受影响人群的心理干预及社会支持服务。
三、目标人群
新冠肺炎确诊患者以及无症状感染者、一线医务人员、入境人员、公安民警、各个群体的社会公众。
四、专家队伍
继续按照《璧山区应对新型冠状病毒肺炎疫情心理危机干预志愿服务工作实施方案》（璧肺炎组疫防发〔20xx〕21号）组建的志愿服务队伍，常态化做好目标人群的心理危机干预和心理疏导工作。保持24小时心理咨询热线常态化运行，必要时可联系市级心理危机干预专家。
五、工作要求
（一）组织开展评估
（二）强化人文关怀
区民政局、各镇街要组织好社区工作者，加强对患者家属及治愈归家患者的人文关怀，帮助患者恢复正常生活。引导社区居民正确对待患者及家属，避免歧视。通过组织动员社会工作者和专业志愿者等力量，为城乡社区有心理问题的治愈患者及家属提供精神慰藉、心理抚慰、社会融入等服务，及时识别有严重心理行为问题的个体，并向精神卫生医疗机构转介。
（三）组织实施干预
1、新发现的确诊患者、无症状感染者。对没有严重应激症状的患者，及时进行评估干预，每月开展2次，干预总疗程3个月。对有严重应激症状，如急性应激障碍、创伤后应激障碍、抑郁障碍患者或干预效果不佳的患者，干预总疗程延长至6个月，必要时由精神科医生会诊或转入精神卫生医疗机构治疗。在患者出院时，将使用精神科药物干预患者的有关资料转交到隔离点或患者所在地区的基层医疗卫生机构，确保治疗的延续性。（区卫生健康委牵头，各镇街配合）
2、一线医务人员。对测评存在心理健康问题的医务人员，制定个性化的心理干预方案，并共同开展线上+线下结合、个体与团体结合的心理危机干预。在轮休隔离期间由心理危机干预专业人员组织开展巴林特小组、放松训练等活动。对出现明显应激反应的医务人员，要进行创伤后应激障碍的筛查及诊断，并根据病情进行针对性的个体心理治疗或适当的药物干预。干预周期根据干预效果，动态调整。（区卫生健康委牵头，区人民医院配合）
3、其他目标人群。对排查发现存在心理健康问题的公安民警、入境人员、各个群体的社会公众，参照新冠肺炎患者干预措施执行。（公安民警由区公安局牵头，入境人员、各个群体的社会公众由各镇街牵头，各级医疗机构配合）
（四）强化组织保障
二、工作内容
（一）强化后续关怀。由驻村领导、镇社事办、村居工作人员组建基层服务团队，定期对治愈患者家庭进行走访慰问。要加强对治愈患者的人文关怀，了解患者康复情况、家庭经济状况等，对生活上有困难的治愈患者家庭，申请区民政局协调落实救助康复政策，帮助其解决实际困难。要对发现的有心理问题的治愈患者及时进行疏导干预。
（三）建立健全治愈患者信息档案。黔江中心医院按照“出院1人，交换1人”原则，在5个工作日内将治愈患者出院信息交换至居住地街道（社区）、村（居）和基层医疗卫生机构。镇级要将治愈患者纳入重点人群实施网格化服务管理，基层医疗卫生机构要在5个工作日内将患者出院信息，及时与辖区内的街道（社区）、村（居）进行核对，确保信息完整、准确，并将治愈患者纳入居民健康档案管理，完善档案资料，及时安排家庭与治愈患者协商签订服务协议。目前我镇辖区内无该类对象。
三、职能职责
（一）镇卫生院负责治愈患者心理疏导的'统筹协调，建立治愈患者档案数据库，组织开展心理测评，并对重点患者进行危机干预，提供业务指导及心理服务资源支持。
（二）镇社事办、村居负责动员社会工作服务力量，为治愈患者提供心理疏导社会工作服务，对符合条件的治愈患者实施救助做好监所内特殊人群中治愈患者心理疏导。
（三）镇文化服务中心要统筹协调各类媒体发布权威信息，回应社会关切，做好心理健康科普知识宣传，介绍心理服务求助渠道。
四、工作要求
（一）镇社事办要整合不同部门的心理服务资源，设立1名或以上镇级心理专员（附件1），各村社区设立1名工作人员协助开展心理服务和社会工作服务（附件2）。
（二）镇社事办要对辖区内治愈患者心理疏导工作情况进行指导，及时发现存在的问题，并协调有关部门予以解决。要及时总结治愈患者心理疏导、心理干预等方面的经验和特色做法。
为了应对“新冠肺炎”疫情防控需要，落实国家卫健委发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，提高幼儿的心理素质，针对幼儿对疫情防控期间容易发生心理问题的情况，为使应急工作高效、有序进行，最大限度地减少幼儿心理危机的发生和带来的损失，根据教育局有关要求，结合本园实际，特制定本方案。
一、应急机构的组成
本园为加强对幼儿心理教育工作的领导，特成立“幼儿心理教育工作领导小组”。
组长：xxx（园长）
副组长：xxx（副园长）
成员：全体班主任
建立健全幼儿心理成长档案
二、建立健全幼儿心理成长档案，是幼儿心理问题预警与危机干预的前提和基础。
1、学校每年对新生进行普适性的心理健康测量，建立幼儿心理档案，并归类、分析，初步掌握幼儿的心理健康状况，作好保密工作。
2、针对本次疫情，对经过疫区、家庭成员有隔离历史或者家庭成员有患有新冠肺炎疫情的幼儿，应建立特别档案，重点管理，定期指导幼儿所在的班级班主任与家长和幼儿进行良好沟通，了解其生活情况，与家长交换意见。
三、积极开展幼儿园心理健康教育，树立预防为主的观念
1、通过设置线上空中课堂，组织教师和家长学习有关疫情防控的心理健康小知识，建立班主任心理咨询辅导、幼儿日常心理活动观察方式等多种渠道，积极开展心理健康教育，帮助幼儿及家长树立心理健康意识，具备心理健康常识。
四、实施幼儿心理异常情况报告制度
五、建立幼儿心理问题应急处理机制
（一）对焦虑、抑郁、恐惧情绪的幼儿采用的应急处理程序和方法。
1、立即让班主任与家长沟通，引导家长和幼儿共同做到“五要”、“三不要”：五要：
一要制定一个计划。安排每天做的事情，包括规律起居，合理饮食，按计划执行。
二要积极上好每天的幼儿园在家教育课程，让幼儿进行更多新鲜有趣的活动。
三要家长支持幼儿积极学习，家人通过让幼儿与其他小朋友或者亲戚在线视频聊天，沟通交流，加强心理上的相互支持鼓励。
四要每日进行锻炼，家长引导幼儿做自己喜欢的室内运动，或者和其他小朋友一起做远程运动，班主任或者家长也可以教幼儿做一些简单的放松运动。
五要让幼儿把想法、思考和体验说出来，班主任和家长给予适当引导，让幼儿获得成长的机会。
2、对于情况比较严重的要家长及时送往医院进行监护、治疗；
3、立即向上级主管部门报告（应注意保护当事人利益）；
5、园内的保健医生作为心理辅导员对幼儿进行心理干预；
6、如果幼儿所在班级的其他小朋友因此产生情绪问题，班主任要对家长和幼儿进行情绪处理和心理疏导，以帮助幼儿获得支持性的环境；
7、加强对幼儿在本次突发事件后的安全保护和心理平复工作，防止意外事故的再次发生，帮助其健康成长。
（二）对其他心理异常问题的应急或干预。
1、如发现幼儿出现其他比较突出的心理问题，班主任应及时向领导小组报告；
2、由园内保健医生作为心理辅导人员对幼儿进行远程诊断咨询，做出初步判断，提出处理办法；班主任应积极配合心理辅导人员的意见，帮助解决幼儿的心理问题；
4、经专业医疗机构诊断幼儿存在心理问题并需要治疗时，班主任应立即通知幼儿家长，最好日常监管工作，并与专业医生和班主任一起做好幼儿的心理疏导工作；
6、因精神问题治愈而复学的幼儿，要出示当地专业医疗机构的治疗证明，并到指定的专业医疗机构复诊，经组长签字同意后，办理复学手续；
7、对康复期间的幼儿幼儿园应主动积极地提供心理咨询，防止意外事故的再次发生；
8、班主任应与幼儿家长定期保持沟通；
9、在园期间对该幼儿所在班级的同伴间进行环境支持和游戏教学互助活动，以帮助幼儿心理健康发展。
为全面贯彻落实上级有关文件精神，以期帮助我校教师、学生和家长以理性平和的心态应对新型冠状病毒感染疫情，为全体师生和家长提供心理疏导和心理援助等服务，防范心理压力过大引发的不良事件，科学安排我校师生的居家学习生活，保障师生及家长的身心健康，特制定xx幼儿园疫情防控期间师生心理健康援助工作预案。具体内容如下：
（一）将心理危机干预纳入学校疫情防控整体部署，以减轻疫情所致的.心理伤害、促进师生稳定为前提，根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理危机干预工作重点。
（二）以稳定为前提工作，不给整体防疫工作增加负担，减少次级伤害。
（三）综合应用干预技术。
（四）保护接受干预者的隐私，不随便透露个人信息。实施帮助者和受助者均应当注意避免再次创伤。
（五）明确心理危机干预是医疗救援中的一部分，并不万能。
三、组建专兼职心理咨询团队
建立校领导、班主任（辅导员）、心理健康教育与咨询中心二级联动机制，每日调度家长和学生心理动态，主动介入心理辅导与危机干预。
四、服务对象
xx小学（幼儿园）师生及家长
五、服务方式和内容
1、网络咨询
为科学做好在新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间宽敞师生和家长的心理救济和危机干预工作，做到及早预防、准时疏导、高效干预可能出现的心理危机大事。依据市教育局关于印发《xx教育系统突发公共卫生大事应急预案》和《xx学校新冠肺炎疫情期间师生心理救济和危机干预工作方案》的通知等文件精神，结合我园实际状况，特制定本方案。
（一）全园联动。将心理危机干预工作纳入幼儿园的疫情防控工作中，以减轻疫情所致我园师生的心理损害，保障幼儿健康成长，促进社会稳定和谐。
三、工作内容
（一）全面把握师生心理健康状况
1、了解受疫情影响的师生的心理健康状况，准时识别高危人群，避开极端大事的发生。发觉可能出现的群体心理危机苗头，准时向领导小组报告，并供应建议的处理方法。
2、准时结合疫情进展和师生的心理状况进行心理危机研判，为我园疫情联防联控工作供应决策建议和询问。为有需要的师生供应心理健康服务或危机干预服务。
（二）加强疫情防控心理学问的.宣扬
3、将官方发布的疫情防护心理健康宣扬教育的视频及文字资源准时推送到学校老师、同学和家长群。
（三）建立特殊师生档案，供应恰当的心理支持服务
1、为特殊师生建立档案。目前幼儿园已实施全校师生的日报工作，幼儿园从每日上报的师生日报上了解把握全校师生现阶段的动态。
3、准时做好辅导转介工作。经初步评估和工作，班级老师无法处理的幼儿心理问题，准时汇报幼儿园工作组，由园所工作组马上支配心理救济小组成员进行对接，开展心理辅导工作，必要时进行转介。对有心理询问需要的老师准时进行转介（专业伦理要求学校心理老师不适合给同事进行心理询问，可进行朋辈辅导）。心理救济小组对接受心理救济及转介的师生要建立好心理档案，并做好跟踪与回访工作。
（一）思想上重视。此项工作意义重大，请全体师生、各班级务必高度重视，统筹领导、上下联动，全面推动疫情期间心理危机预防和干预工作的有效开展。
（二）管理上到位。幼儿园成立新冠肺炎疫情防控心理危机预防与干预领导小组和工作小组。心理危机的预防与干预工作在领导小组余丽组长的统一组织领导下，由工作小组梅琴花组长负责具体实施，开展有序的心理危机预防与干预工作。
（三）方法上严谨。工作讲求方法，避开损害，疫情的爆发给很多人都或多或少的带来了心理影响，在工作中既要敬重师生，爱护师生隐私，也要做好身心理调试，避开损害和二次创伤的发生。
（四）措施上持续。做好记录，准时沟通，对疫情期间需要重点开展工作的幼儿，工作小组和班级老师应做好工作记录，开学后也要准时跟踪了解幼儿心理动态，持续开展心理支持服务。
国内疫情呈现点多、面广、频发的特点，疫情防控形势异常严峻。为全面贯彻落实学校疫情防控指挥部最新工作安排部署，大学生心理健康教育中心（以下简称“心理中心”）联系工作实际，制定疫情防控封闭管理期间进一步加强学生心理健康教育工作方案如下。
一、深入调研，准确把握学生心理健康状况
在当前非常复杂严峻的疫情形势下，为准确把握校园封闭管理可能给学生带来的诸如学业压力、情绪管理、人际关系等心理问题，通过课堂教学、学生组织、朋辈督导、现场调研等多渠道深入学生、院系了解掌握学生心理健康状况，科学研判风险，优化顶层设计，有针对性地开展心理健康教育服务。
二、多措并举，精准发力开展心理健康教育
2、提供团体心理辅导服务平台。聚焦疫情防控封闭管理期间学生普遍存在的人际关系、学业压力等心理矛盾多发点，适时启动线上团体心理辅导或小范围的线下团体心理辅导活动。
4、筑牢危机预防干预防护网。定期汇总心理咨询与危机干预中呈现的突出问题，查找共性，及时通过朋辈督导师为各院系发送风险提示，有效预防与解决实际问题，化解潜在风险；主动对接学院，关爱特殊群体，及时识别高危人群，有针对性地开展心理辅导和危机干预，避免极端事件的发生。
三、提升内涵，全面强化工作队伍业务能力
为适应特殊时期及复杂形势下做好学生心理健康教育工作的需要，需进一步加强内涵建设，不断提升三支工作队伍的业务能力。一是针对心理中心的咨询师队伍，持续开展“同辈督导工作坊”、案例研讨、案例督导、岗位技能大练兵等活动，积极组织参加各类专业培训及个人体验活动，持续提升心理咨询师队伍的心理咨询及危机干预技能。二是针对辅导员队伍，继续通过外训内训相结合的方式，通过开展知识讲座、案例研讨等活动，不断强化辅导员队伍的心理健康教育知识储备、应急能力、谈心谈话及家校沟通技巧。三是针对学生心理信息员队伍，通过联系院系的朋辈督导师，持续开展心理危机干预知识培训，不断提升学生心理信息员队伍的危机预防与识别能力。
一、领导小组
组长：xx
副组长：xx
成员：各院系辅导员、班主任、心理委员
二、工作目标
为疫情防控期间师生员工提供心理支持、危机干预等服务，帮助求助者预防和减轻疫情所致的心理困顿，寻求和利用社会支持资源，维护心理健康，防范心理压力引发的心理问题。
三、工作原则
坚持公益服务。为在疫情中有心理困扰的师生员工提供免费的心理援助服务。
坚持专业服务。运用专业的方法和技术，为求助者提供规范的情绪疏导、情感支持、危机干预等有针对性的服务，并定期开展专业督导，保障热线服务的专业性。
坚守伦理要求。遵守善行、责任、诚信、公正、尊重的职业伦理和职业精神，避免对求助者造成伤害，维护其身心健康。
四、设立心理援助热线
2、成立学校心理援助团队
五、主动服务重点人群
1、师生员工人群分类
一级：师生员工中的确诊患者、疑似患者。
二级：师生员工中参与集中隔离的密切接触者，从重点疫区回来的人员，到医院就诊的发热患者。
三级：师生员工中参与社区居家隔离的人群。
四级：受疫情防控措施影响的其他师生员工。
2、分类工作内容
一级人员依据《中共云南省委教育工委办公室关于应对新冠肺炎疫情做好全省学生和家长心理辅导服务的.通知》的规定，开展心理服务。
六、充分利用网络优势，全面做好疫情防控工作
为了落实疫情防控的工作要求，学校利用网络平台，发布权威消息，通知学生最新疫情防控的工作要求，告知学生疫情防控方法，宣传如何在疫情期间保持良好情绪等科普知识，以确保学生在疫情的特殊时期，保持良好的心态和健康的体魄。
七、开学后学生心理健康工作
根据目前疫情的变化趋势，学校心理咨询中心持续开展开学后学生心理健康工作。通过心理讲座、团体辅导、素质拓展等形式，开展心理辅导工作，减轻疫情对学生身心产生的不良影响，促进校园和谐和社会稳定。