A.消费者自行承担商品返回商家的运费
B.消费者京享值≥6000，每月享受3次京东快递免费上门取件
C.PLUS会员，享受不限次京东快递免费上门取件
D.商品提供运费险，消费者无需承担运费
第2题
第3题
A.客户商品维修返回我司的运费需要客户承担（企业钻石用户除外）
B.只要客户进行无理由退货，运费都必须由客户承担
C.第三方商家的商品，无论是否存在质量问题，运费均由客户承担
D.若客户将商品送至自提点，自提点需要收取客户收件费
第4题
A.卖家承担退换货运费
B.买家承担退换货运费
C.需要先看是什么问题退换货，如果是7天无理由退换货，是买家承担运费
D.如果是商品有质量问题，是卖家承担退换货运费，有店铺会送运费险
第5题
第6题
第7题
第8题
A.商家承诺给予非交易内的赠品，但实际并未赠与
B.商家承诺退换货和包装维修等服务，但实际并未履行
C.商家承诺承担收发货或退换货运费，但实际并未履行
D.商家承诺指定物流和快递公司，但实际并未遵从
第10题
A.非包邮商品买家申请7天无理由退货，来回运费由买家承担B.非包邮商品买家申请7天无理由换货，买家退回运费和卖家换货发出的运费由买家承担C.包邮商品买家申请7天无理由退货，发货运费卖家承担，退回运费买家承担D.若买家存在滥用会员权利的，全部运费由买家承担
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THE END