6月1日起，亚马逊将针对所有类目的【高退货率】商品收退货处理费。
服装和鞋靴类目则按照一贯的政策，所有退货都要收退货处理费。
图源：亚马逊卖家中心
官网地址：
小编大概看了一下收费价目表，最低1.78美金起！各位卖家注意管理好自己的退货率了！！尤其是大促后飙涨的退货率和亚马逊惯例延长促销退货期限的政策！别一个不小心钱没挣到还得往里搭。
01
2024年亚马逊退货处理费变更
问
所有退货都要交退货处理费吗？
答
服装和鞋靴类商品所有退货都要交退货处理费；
其余类目的【高退货率商品】需要收退货处理费。
什么是【高退货率商品】？
简单来说，某个类目在亚马逊上平均退货率是10%，卖出100件，三个月内被退回十件；如果你卖出去100件，三个月内被退回来12件，那么这2件就是【高退货率商品】，要收退货处理费。
退货处理费怎么收？
卖家店铺具体每个商品的退货率每周更新三次，如果有产生【退货处理费】，这个费用在你卖出去商品的第四个月的7号——15号直接收取。
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卖家如何应对？
亚马逊贴心地为卖家提供了一系列的降低退货率的建议，并且一直有推出各种工具来帮助卖家减少退货，包括选品指南、买家之声、商品售后支持等等。
图源：亚马逊全球开店公众号
降低退货率这事本来所有卖家都在坚持，能做的差不多都做过了。然而这些也只能减少小部分“理智型”退货，对于那些不讲武德的“试用”党、零元购来说，把产品做得再好也没用。
尤其是在TEMU的冲击之下，“在其他平台找到更便宜的”退货理由大大上升。
对于要继续在亚马逊深耕的卖家来说，只能想办法去升级产品，尽量保证质量的前提下，还要保持一定利润率，不然退货都够喝一壶的了。
在产品质量、包装上做更多优化，做好QA和a+产品说明，最好有使用说明的视频。
THE END