淘宝取消退款在哪里大家可以通过下文来了解淘宝取消退款流程,如果我们对买到的东西不满意会收货之后很失望的话可以选择退款,可如果申请退款之后后悔了怎么办可以取消吗
2013年1月25日零时起,消费者可以对自己发起的售中退款做出取消的处理,注意点如下:
1、只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。
2、功能上线之后,新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条)。
淘宝账号申请退款/退货
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登陆淘宝后点击淘宝首页上的【我的淘宝】按钮,在弹出的下拉菜单中找到【已买到的宝贝】,点击进入;
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在已买到宝贝页面找到需要申请【退款/退货】的宝贝,点击宝贝下方的【退款/退货】;
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在【退款/退货】页面选择是要退货还是要退款,以及原因,选择完成后点击【提交申请】;
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提交退款申请后,就会进入卖家处理期,如果卖家没有拒绝也没有同意,在3天后系统会自动把钱返还给我们的。
登陆淘宝后,在已买的宝贝页面可以看到,在申请【退款/退货】宝贝的下面显示有【退款处理中】;
点击【退款处理中】按钮,进入退款处理页面,在页面的下方点击【取消退款申请】;
取消时会弹出一个确认对话框,点击【确定】按钮,就可以取消退款申请了,这时候退款页面就会出现【退款关闭】,同时也有旺旺系统消息。
THE END