近年来，依靠婚介服务机构寻觅伴侣成为不少人的选择，婚介服务为单身男女青年架起沟通的桥梁，其通过自身专业化服务，满足青年男女的婚恋需求，行业发展迅速的同时，也衍生出不少问题。
01、案情简介
近日，肇庆市消委会接到高先生投诉，他于今年6月30日在肇庆市某婚介公司缴纳3888元并签订婚姻介绍服务合同，一心期待能在“红娘”的牵线下开花结果，然而婚介公司承诺推荐“优质女会员”只是一句空话而已，投诉人多次咨询婚介公司均找各种理由推诿扯皮、敷衍塞责，告知需要耐心等待，认为婚介公司提供的服务与其宣传不符，对婚介公司失去信任，提出终止婚姻介绍服务合同，要求全额退款，但该公司表示需扣20%的手续费，高先生请求肇庆市消委会协调处理。
02、调解过程及结果
03、案例点评
二是签订合同要尽量详细，在确定购买服务后需签订正规合同，要核实服务的内容、质量、介绍次数、服务期限等，双方的违约责任需作出明确约定。
三是注意保留证据，在签订合同后要注意留存，对相亲对象的个人信息做好核实，交费时需索要正规的发票并妥善保管，以便更好地维护自己的合法权益。
THE END