女子花近3万相亲,男方竟与宣传的不符,要求退钱退费遭拒,如何王俊颖律师个人主页

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到了一定的年龄,父母就开始为孩子的婚姻大事着急,只要孩子能脱单,什么样的方式都想试一试。

这让这位母亲陷入了困惑,这到底是怎么回事?婚介费还能退回来吗?

案例回顾

2023年11月,王某的母亲在短视频平台看到某婚介公司委托合作方发布的男性婚恋交友照片及信息,遂通过平台联络客服询问该男性的信息。

王某母亲与客服对话内容主要围绕该男子是否为天津本地人,位于天津市哪个辖区等,客服答复称该男子是天津本地人,随后便通过王某母亲留下的联系方式与之沟通。

2023年11月2日,王某(甲方)与该婚介公司(乙方)签订《婚恋服务合同》,载明:乙方为甲方提供以缔结婚姻为目的的交友婚恋服务,服务期限为2023年11月2日至2024年3月1日止;甲方应一次性向乙方支付约定会员服务费29800元。

2023年11月4日,婚介公司安排王某于该婚介公司的办公地与一名男士见面。

见面后,王某觉得婚介公司介绍的男生的外在条件不符合要求,且在见面过程中男生存在走神、看手机等应付王某的情况,双方见面仅仅不足20分钟就结束了会见。

王某和王某的母亲认为公司安排见面的男生与视频中宣传的男生相差甚远,要求安排视频中的男子见面。

但公司工作人员称,短视频上宣传的男性并非该公司会员,是合作的第三方发布的信息,无法安排见面。

于是王某提出退款,双方协商未果,故成诉。

律师解读

本案的争议焦点为:案涉《婚恋服务合同》是否应当解除?如果符合解除条件,王某、婚介公司双方应当各自承担怎样的责任?

虽然合同中约定:如任何一方单方提出终止合同的,则构成违约,应当向另一方承担违约责任;甲方单方提出终止合同的,在按照服务阶段完成比例扣除服务费及违约金(按照合同总金额的30%收取)之后退还甲方已缴纳的剩余服务费。但婚介公司存在误导消费者的行为,致使王某合同目的无法实现,王某要求解除合同不构成违约,公司无权要求在退款中扣除违约金。

最终,法院考虑到合同签订后在王某确认的情况下婚介公司已提供开启资源库服务,并且提供了一次约见服务,法院酌情认定从王某交纳的会员费中扣除7000元,判决婚介退还原告王某会员服务费22800元。

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2.约见4名相亲对象均不符合要求婚介公司退费3.5万余元消协动态婚介服务机构要严格审核婚介对象信息的真实性,并以征婚者的意愿为前提,明确细化择偶要求,切实履行做出的宣传与承诺,按照合同约定提供有针对性的个性化服务,精准推送符合条件的应征人选,为婚恋双方进一步发展创造机会。 另外9起典型案例涉及餐馆额外收取餐具费、车辆屡出故障、网购燃气灶疑似假货、婚纱退租遭遇霸王条款、https://www.ccn.com.cn/Content/2022/03-15/2347342871.html
3.反映婚介所不退费–网络问政反映婚介所不退费4075 阅读 1 回复 本人系单身,在2020年8月5日报名兴国县情定今生婚介服务有限公司,注册为会员,并且缴纳1000元现金作为报名费,到10月份,该公司一直未给本人成功介绍对象,还三番五次的说,介绍的都是我认识的,没有资源,后来因为老板曾某以及一位女员工,对本人用语言伤害。 我要求退还报名费,对方称http://wenz.newskj.com/index/index/content/id/31053
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5.相亲不满意要求退费起纠纷市民要求婚介所退费并道歉12日,济南市民刘先生反映,在济南一家名叫“我主良缘”的婚介所交了1000元服务费,并且明确说明了择偶对象的要求,结果该婚介所安排的两次相亲都不合他的要求,提出退款被拒绝。对此,济南“我主良缘”相关负责人表示,他们没做错什么,退款没有理由,会继续给他推荐人选。 https://www.my0538.com/2015/1113/243467.shtml
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