腾讯5000亿加码新基建，助力化解医疗供需矛盾

人工智能、大数据、云计算、区块链、物联网等新一代信息基础设施，与医疗健康领域的融合日趋深入，医疗健康服务的线上线下一体化创新日趋成熟，“新基建”的进一步发展和应用，将有利于化解医疗健康服务的供需矛盾。

长久以来，腾讯一直探索以信息、技术和连接为核心能力，助力医疗健康服务痛点，如以智慧医院提升就诊体验和效率、以数字化工具箱提升基层服务能力、以互联网科普提升公众健康素养等，推动覆盖个体全生命周期的线上线上一体化医疗服务新模式，助力实现健康中国。

以智慧医院提升就诊体验和效率

2017年发布的腾讯觅影则聚合了腾讯AILab、优图实验室等多个顶尖人工智能团队的能力，对700多种疾病风险进行识别和预测，提高临床医生的诊断准确率和效率。疫情期间，腾讯觅影落地湖北的方舱医院，以AI医学影像助力新冠肺炎的CT筛查，最快只需要2秒就可以帮助医生识别新冠肺炎，而按照一次胸部CT产生300张影像计算，医生肉眼阅片将耗费5-15分钟。

以数字化工具箱提升基层服务能力

优质医疗资源不足和分布不均是制约医疗健康行业发展的两大痛点之一。而新基建的建设可以打破物理时空的限制和距离，因此提升基层服务能力也势必将成为其价值释放的核心领域。

以互联网科普提升公众健康素养

当前我国医疗卫生事业与人民健康需求发展到新的阶段，从‘以治疗为中心’转变到‘以人的健康为中心’。此外，心脑血管等慢性疾病导致的负担占总疾病负担70%以上。因此，普及健康知识，提升健康素养也被视为重要的底层支撑，并成为《健康中国行动》的首要目标。

将新基建应用于科普领域，将实现以大数据、人工智能为技术支撑，搭建体系化的医学知识图谱，通过信息的高效组织和智能分发，帮助居民提升自我健康管理能力，提升医疗资源的高效配置，以较低成本取得较高健康绩效。这也是互联网医学科普的核心价值所在，此次疫情中其重要性愈发突显。

早在2017年下半年，腾讯医典便正式成立，并在国内首创深度、体系化互联网医学科普模式。而在腾讯医典产品建设阶段，无论从内容生产，还是用户端触达，与新基建密不可分。

具体而言，腾讯医典在内容规划期，便以AI海量数据分析、医学文献等为支撑，还原真实医疗健康场景，打造以用户为中心的图谱化内容。在内容生产期，充分发挥开放平台优势，联合专业医生共创，并通过智能化工具，优化生产效率和准确度。

当前中国经济发展正处于新旧动能转换的关键时期。经过此次疫情，医疗健康行业的发展也迈入新阶段，迎来新常态。

医疗作为腾讯践行“科技向善”的重要领域，将以新基建为核心支撑，通过大数据、人工智能、云计算底层技术力、连接生态各方的平台力以及面向用户和医院的数字化应用研发力等全域能力，有效化解医疗供需矛盾，让每个人、每个机构充分共享技术和产业升级发展的成果。