坚鹏：中国建设银行商业银行场景生态搭建与GBC联动培训

中国建设银行股份有限公司是一家中国领先的大型商业银行，总部设在北京，其前身中国人民建设银行成立于1954年10月。2005年10月在香港联合交易所挂牌上市，2007年9月在上海证券交易所挂牌上市。建设银行为客户提供公司金融业务、个人金融业务、资金资管业务等全面的金融服务，设有14,356个分支机构，拥有352,588位员工，服务7.39亿个人客户和935万公司客户。截至2023年9月30日，建设银行资产总额37.85万亿元，较上年末增加3.24万亿元，增长9.38%。

中国建设银行为了加速数字化转型，从2021年开始实行TOP+2.0战略（T指核心技术，O指能力开放，P指平台生态、+指体制机制），新战略强调在核心技术方面把科技驱动深化为驱动与引领并重，坚持技术和数据作为金融科技的双要素，推进金融科技战略纵深发展，致力于将建行打造成为“最懂金融的科技集团”和“最懂科技的金融集团”。

2023年11月7日，浙江大学邀请中国银行业协会特聘讲师、银行数字化转型导师坚鹏给中国建设银行浙江省分行进行了《商业银行场景生态搭建与GBC联动》课程培训，参加培训人员超过50人，学员主要包括中国建设银行浙江省分行对公条线战略客户经理。重点培训内容包括：金融场景搭建与场景营销策略、中国工商银行GBC联动方法与案例、平安集团生态搭建与GBC联动案例研究等。

在第一部分“金融场景搭建与场景营销策略”中，银行数字化转型导师坚鹏深度解析了什么是场景、场景建设成为金融机构的必然选择、瞄准重点场景、场景化获客四大策略、强化交叉场景获客、大中型银行场景方获客案例、银行场景对接优选方式、场景化获客四大关键要素、银行场景化获客四点建议、场景营销活动案例、数字化营销整体方案设计、寻找用户全生命周期触点与价值点等内容，。

在第三部分“平安集团生态搭建与GBC联动案例研究”中，银行数字化转型导师坚鹏详细介绍了平安银行数字化转型总体布局、积极实施“客户迁徙”战略、房产服务生态圈（平安好房“互联网+金融+房地产产业”）、汽车服务生态圈（平安好车：“互联网+金融+汽车产业”）、好车好房等业务模式与赢利点、医疗健康生态圈、医健通贯通保险和健康数据、智慧城市生态圈、平安集团正强化内外部数据整合、平安的全息数据勾画出清晰的用户肖像等内容。

通过本次课程的学习，帮助学员学习了商业银行场景生态搭建与GBC联动的知识、方法与案例，丰富了学员的知识面，转变了学员思维，提升了学员数字化战斗力，帮助学员焕发精神、启发思考、激发行动。