1、需要判断是房屋或者售房部门存在的问题，还是个人只想要退购房押金的问题。两者的处理方式不同，从而在处理问题时，也会通过不同的途径来解决。
2、当个人不想购房想退回押金时，都需要与售房方协商具体的解决方式，以及退还额度的比例问题。那么，这就涉及到与售房方协商的问题。如果与出卖人协商解决，则不需要通过其它途径。
4、如果是公司内部认购的话，那么公司内部协商解决即可。而如果是房地产公司未具备销售条件，那么也可以退还定金的。但一般来说，很少会出现未具备销售条件就开始售房的。
1、分清预付款和定金的区别。很多时候，在二手房交易过程中，预先支付的钱可以被约定为预付款而不是定金。购房者如果将交给卖家或者中介公司的钱约定为预付款的话，即便买卖双方没能签订购房协议，预付款也会全部退还给买家的。
2、跳过定金流程。为了避免买卖双方因为定金而发生的纠纷，买卖双方可以不和中介公司签订居间协议或委托代理协议。因为，定金的交纳并不是签订买卖合同的必经程序，跳过定金交易流程也可以顺利签订购房协议。
3、定金数额不要过多。作为二手房交易的定金，金额方面不需要过多。一旦出现违约现象，定金即使不退还，自己的损失也能相对少一些。
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