“我很喜欢我现在的工作,我本身就很喜欢跟人沟通,而作为一名房产租赁经纪人,每天都在对接很多不同的人,帮助不同的客户去解决找房需求。在这个过程中,我认识了很多人,也帮很多人在厦门找到了临时落脚的家,而每帮一位客户在厦门找到一个属于自己的家,我都会觉得特别有成就感。”
罗从文,来自贝壳厦门站入驻品牌德佑合欢鑫加盟店瑞景公园店的一名经纪人,这是他转行房地产的第三年。在过去的2023年,他为157位客户找到自己在厦门的家,今天让我们一起来听听,他是如何从一名儿童康复师,转行房地产,并从一名行业小白做到个人年度租赁业绩超40万+。
如何从行业小白
到个人租赁业绩40万+
其次,我认为是专业度,所有的客户其实都是奔着我们的专业服务来的。我一开始做的是综合岗位,想着有什么客户就做什么我觉得一手也挺好的,交易模式简单;二手房客户需求明确,也能成交。但是市场波动的时候一手二手客户少,收入不稳定,也有放弃的念头,感谢师傅同事的鼓励,后面开始做租赁是因为要转岗,选择做租赁和新房是因为觉得简单,刚开始也是没有客户,都靠一些朋友或者介绍的朋友,没有客户的时候也很辛苦,经历过没有客户的时候,所以特别珍惜每一个客户。当时有个朋友找到我,说想找700元/月岛内的房子,我当时第一感觉觉得肯定没有,但是朋友一直叫我帮忙找找看,得益于我们的系统真的很好用,终于在轮渡给他找了一个租金1000元/月的房子,在同事的配合下700元/月拿下,我当时的想法就是虽然钱不多,但是朋友需要我就努力用心的去做,一定会有成效的,用心的服务换来好的回应。因为我的店在瑞景,别的区域都不熟悉,所以经常就是客户约晚上要看房,我早上就过去那边看房子熟悉位置,然后等着客户。通过不停的带看慢慢积累经验,熟悉楼盘,后面在作业就越来越顺,越来越轻松,客户也能快速找到房子,总结起来做租赁挺好的,通过租赁服务有很多客户变成我在厦门的好朋友,所以工作起来也非常开心。
一个月200多组咨询
怎么去服务好这些客户
有什么成功心得
其实做房产租赁真的是很简单的一件事,我相信你只要想做,都可以做好。我们了解客户需求,借助贝壳这个大平台就可以快速解决客户需求。解决问题你也就开单了,所以我们工作就是更好更专业的服务客户,客户找中介的目的就是需要服务需要帮助,而在这个过程中,我们需要对客户细心,耐心,我觉得还需要有爱心,因为客户看了很多房子,还是没有找到自己满意的房子的时候,其实客户也是累的,往往这个时候就考验作为中介的耐心了,觉得客户挑剔难搞,做了这么多年中介的我能理解确实有时候很累,我经常告诉自己我当客户的时候会不会比人家还挑剔呢,所以我们这个时候更需要耐心和爱心,多一些理解。
其次是选对平台,好的平台才能带来大量的流量跟大量的商机,让你更快的入行,同时还有大量的房源,可以全方位地推荐给我们的客户,同时还有非常多热心的同事,忙不过来的时候,不懂如何作业的时候,都可以请同事帮忙。还能把客户推给同事,有合作业绩。