贩卖焦虑,“祖传三代”的互联网秘籍

鸡娃的焦虑不再四处弥漫,K12教育的行业激烈内卷踩下急刹车。

自从解决了温饱问题,“让孩子不能输在起跑线上”的经典语录,成为了一大群家长的基本常识。

升学的焦虑,犹如一场巨大的瘟疫,在人群中一传十、十传百的不断传染,就像电视剧《小舍得》中坚持开明教育的宋佳,最终也不得不被裹挟着加入到鸡娃的战争。

互联网构筑了更加广泛而紧密的人际网络,也让情绪的传导变得愈发迅速,最终的结果就是,群体焦虑感易于归纳,也易于捕获,成为一片可开掘的商业蓝海。

将焦虑转化为真金白银,成为一门手艺,从早年的周鸿祎、罗振宇流传到后来前仆后继的创业公司和KOL手里。

焦虑已经成为某种商业逻辑的前提。

01

鸡娃经济

每天下班后刷手机的时候,孙静雯都会收到关于幼儿辅导的内容推荐。

90后、银行职员、有一个两岁女儿,关于她的所有关键信息,早已滚动进辅导机构的大数据计算中,她具有明确的用户画像,她“需要”什么,平台很清楚。

孙静雯起初并没有在意这些,只是当做垃圾消息一划而过,但看得久了又会觉得有些好奇,从她点入推荐内容的那一刻,“潘多拉魔盒”悄然开启。

“焦虑”开始潜移默化地生效,“我是不是给孩子启蒙太晚了?自己做的不够好会不会影响孩子的未来?”孙静雯回忆说。

在主流的社会关系中,有一些很难忽视的现实:“总有一些比自己优秀的人,活得比自己更努力。”每每想到这些,孙静雯就坐立不安。

在孙静雯看来,“海淀妈妈”当中有很多都是“考一代”,没有人比他们更清楚考试所带来的阶层变迁,她们给孩子从小就报了各种启蒙班,从数学、语文到思维、英文……

竞争从孩子的幼龄就已经开始,而这些难以回避的比较,都让孙静雯从一个佛系妈妈,变成了一个忙碌的鸡娃家长,每当受到别人夸奖,她还不忘谦虚:“我这才哪儿到哪儿啊,你看看人家的孩子,现在都是一个孩子,不重点培养能行嘛?”

在中国很多城市,也正是像孙静雯这样的宝妈群体,支撑起了数家体量巨大的课外培训机构。

根据网经社电子商务研究中心发布的《2020年度中国在线教育投融资数据报告》显示:

2020年中国在线教育领域的融资总额超过539.3亿元,同比增长267.37%,这要比2016年到2019年四年的融资总额都要多。

乔文文在河北保定的一家国企上班,原本秉持快乐教育理念的她,在刷到同龄孩子钢琴比赛拿奖的视频后,给儿子一口气报了5个课外兴趣班:“中国的现状就是所有人都在超前学习,大家都在学,谁敢让自家的孩子不学?”

当下的教育语境中,家长将孩子的成绩与阶级跃升的焦虑进行捆绑,在重金培养下一代的同时,自身的社会生存焦虑也会得到变相释放。

进入2021年,监管政策“靴子落地”。3月,全国两会期间,有教育行业人士提案取缔校外培训机构。

4月以来,高途课堂、学而思、新东方在线等校外培训机构受到顶格罚款,随后,新修订的《未成年人保护法》开始施行,该法律规定幼儿园、校外培训机构不得对学龄前未成年人进行小学课程教育。

心理学家马斯洛在1943年提出了人类的的需求层次结构,其中包括了五级模型,从层次结构的底部向上分别为:

生理(食物和衣服),安全(工作保障),社交需要(友谊),尊重和自我实现。

毫无疑问,在满足了最基本的缺陷需求之后,人们一定会竭尽全力的满足增长需求。

这也就像那些求成心切的家长,他们一定还会想方设法绕开监管的禁地,即使需要支付昂贵的学区房贷款,依然也会在鸡娃的道路奋勇前进。

02

知识焦虑

文艺复兴时期,英国哲学家弗朗西斯·培根说:“知识就是力量。”

在几百年后的商品经济时代,知识不再直接等同于力量,而是被金钱和资本取而代之。

在今天的社会,把知识做成付费产品,换取金钱,这或许是对培根名言的最生动实践。

进入后博客时代,碎片化信息变成主流媒介,人们痴迷于浏览140字的微博、15秒的短视频、就连公众号都在追捧短平快的插画图集。

短平快的“知识付费模式”粉墨登场。

罗振宇可能是最懂得如何将知识焦虑变现的人。

2013年,罗振宇上线了知识型脱口秀节目《罗辑思维》,并在公众号公开售卖了5500个会员名额,成功将160万元人民币收入囊中,这也打响知识付费领域的第一枪。

2016年被称为“知识付费元年”,5月15日,付费语音问答平台“分答”上线,随后,罗振宇全力打造自己的“得到APP”,喜马拉雅FM创办“知识付费节”和“123知识狂欢节”,知乎也正式上线“知乎live”。

赛道愈发拥挤,那么知识付费的商业逻辑到底是什么?

在物质欲望充分满足的时代里,人们的精神焦虑正在不断蔓延。

渴望快速获得知识并完成自我的改造提升,进而获得更为丰厚的物质回报,成为了新兴中产的一大诉求。

事实上,知识付费也与成功学书籍的存在逻辑极为相似。

为什么会有人去买成功学?

并不是因为他们多么渴望成功,而是他们在书籍绘声绘色的渲染下,变得无比恐惧平庸和失败。

文中写道:

“现在的80后,多数都在做什么?要么在北上广的写字楼里,刚刚成为一个总监,小腹上长出赘肉,每月因为房贷不敢辞职。要么在三四线城市里,过着平淡,却一眼可以看到未来的日子……你的同龄人,正在抛弃你,从来都不会打招呼。”

同样是“少壮不努力,老大徒伤悲”的陈旧观点,但自媒体用更加贴合时事、更具有情感煽动性的文字罗列出来后,就变成了全民追捧的爆款热文。

这其实也就说明了,对于生存和发展的焦虑,一直深嵌在每个人的内心深处,并且随时随地都会被突然调动出来。

当她写出《说来惭愧,我的助理月薪才五万》一文后,凡尔赛的标题和文风迅速成为大众热议的焦点。

不久后,咪蒙便推出了《咪蒙教你月薪5万》的职场课,并承诺“3年后你的薪水涨幅没有超过50%,课程费用将双倍退款”。

上线4天后,售价99元的职场课程,其销量已经超过10万份。

课程卖得很火,但很快,咪蒙那个月薪五万的助理就失业了,而咪蒙对用户3年后双倍退款的承诺也打了水漂。

3月底,咪蒙名下的十月初五影视传媒公司正式解散。

03

焦虑贩卖

《人类简史》的作者尤瓦尔·赫拉利说:

“人类其实一直生活在后真相时代,信息不发达的时候被蒙蔽,信息爆炸的时代,人们只相信符合自己价值观的事实。”

当焦虑的情绪笼络了用户心智之后,消费者是否真的需要这项产品,其实已经变得不再重要,只有当他们真正去完成这笔消费,才能抚平内心的焦虑。

比如,有人无比艳羡咪蒙助理的五万月薪,然后在收入焦虑的引导下,就会主动购买咪蒙所兜售的职业课程。

通常情况下,付费用户的热情只能保持两天,然后就会平静地接受月薪三千的现实。

因为跟风鸡娃带来的焦虑,也会随着情绪的波动到达峰值,只有在给孩子报了一大堆也许并没有什么用的补习班之后,焦虑的情绪才会慢慢释放。

基于这样的“焦虑贩卖”逻辑,现实生活中还有很多的商业案例。

比如,周鸿祎当年推出的360安全卫士,凭借免费模式一跃成为杀毒软件老大,用户出于对木马病毒的顾虑,需要装上安全软件才能觉得安心。

用免费的方式占领市场,通过占领桌面入口,以弹窗等一系列焦虑警示,让用户使用它的浏览器、软件管家、压缩包、云盘、手机管家……所有的产品都被包装了“安全”的外衣。

就这样,开源环境的常识性风险,被360渲染成一种随时会被木马攻击的焦虑。

就连那场曾经轰动一时的“3Q大战”,其本质,也是让用户在社交焦虑和安全焦虑之间摇摆不定,艰难抉择。更懂焦虑贩卖生意的周鸿祎,显然成了最后的赢家。

互联网的商业模式在不断迭代,焦虑的生意却绵延不绝。

在容貌焦虑的支配之下,在人人滤镜的内卷绞杀之下,人们拍照都需要美颜相机,然后才敢将照片传到社交网络。

这就让创办于2008年的厦门美图科技有限公司,凭借一款美图秀秀的软件,在全球累计收获了超10亿的用户。

焦虑的变现能力,让人叹为观止。

人们有焦虑,才会有解决的需求,进而就会衍生消费的冲动。

生活中存在着方方面面的焦虑情绪,但与之相对应的,也会有着消解焦虑的商业逻辑。

凭借年龄焦虑而起飞的医美行业、依靠财富焦虑而生存的理财产品、因为房价焦虑而创收的房地产中介、通过安全焦虑而赚钱的保险行业……此种案例不胜枚举。

霍妮在《我们时代的神经症人格》中提到,焦虑实质上是一种恐慌,是一种对于危险的无能为力感。

人类的发展长河,其实也就是一段面对焦虑和恐慌的斗争史。

茹毛饮血的时代,人类需要战胜饥饿和疾病、野兽和天灾;身处现代文明的今天,我们依然需要面对疫情和各类风险的挑战。

焦虑无法消灭,也不值得歌颂,但战胜焦虑,永远会是文明发展的主线任务。

THE END
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2.盘点:房贷利率调整新政下部分中介贩卖利率“焦虑”大部分房产中介建议还是现在购买比较合适,目前房价比较平稳,和业主比较好砍价。其中,某房产中介对表示,房贷利率新政将于10月8日后施,现时仍按旧政策执行,如果10月8日之后房贷利率提高,对于10月8日之前完成签的客户而言,贷款利率折扣惠不受影响。 近期,《证券日报》的微信朋友圈里也被中介关于LPR房贷利率新政宣传https://www.0438.tv/thread-6710178-1-1.html
3.菜小现在条件也都蛮好的,感觉一梯队三梯队也是贩卖焦虑。教育部门主动菜小现在条件也都蛮好的,感觉一梯队三梯队也是贩卖焦虑。教育部门主动这样划分梯队,是为了彰显教育不公平?为房价造势呐喊?谁知道呢。 2021-05-19 14:39 现在办市民的户证事情都直接方便,提出需要的证明文件要求也非常合理,办理也很有效,透明。本以为不太好办的事情,来咨询一下,结果很顺利就办了。 https://xueqiu.com/4852972646/180274946
4.朋友圈窥屏实录:那些以贩卖焦虑为生的人,多久没有真正开心过了不知道从何时起,开心与快乐忽然变得浅薄,“焦虑”成为了一个高级词汇,每个人的手机里都多了一批以贩卖焦虑为生的人。 他们秉承着”家事国事天下事,事事关心“的原则,践行着“这事不能我一个人焦虑”的行事指南,用很多人甚至有些看不懂的文字,在朋友圈中刷足了存在感。 https://www.jianshu.com/p/a1d82b031baa
5.心熄即菩提,别让贩卖焦虑者影响了你的生活我这几天与湖北及广东等地的朋友们联系,要知道他们过年到现在都没有一天放过假,坚持在岗位上,要不是没有渠道和怕添乱,我很想去到武汉现场为大家做点什么。 网上很多的信息都是当事人在各种情况下有意无意地贩卖焦虑。少看朋友圈少看八卦新闻,看到有关疫情的莫要盲从和转发,更莫要恐慌。 https://www.meipian.cn/2nktubhq
6.还是4.45,房贷利率并没有上调!请不要贩卖焦虑啦!请不要贩卖焦虑啦! 这两天,大家的朋友圈是不是被房贷利率上调的消息刷屏了? 我看到的朋友圈,是这样的: 这个消息刷得太多了。 我忍不住去查了一下中国人民银行的官网,看完差点没把我气死。 这是6月20日的消息,5年期以上LPR为4.45%。 这是5月20日的消息,5年期以上LPR为4.45%。http://api.0573ren.com/wap/thread/view-thread/tid/1918801
7.请不要轻易地被贩卖焦虑者收割智商税“贩卖焦虑”就是通过制造焦虑感,同时贩卖用以抵消焦虑的商品或服务,来进行商业盈利。 社会节奏和知识革命,已经超过了很多人的学习速度,担心“落后”,担心“被时代抛弃”,是开启焦虑的开关。 不知道是从什么时候开始,朋友圈和网上流行 “被xx毁掉的一代”,诸如,被面膜毁掉的女人、被酒局毁掉的中年男人、被透支消费http://www.360doc.com/content/21/0719/17/75511115_987327536.shtml
8.拉升下的“冷思考”:缺箱拥堵运价上涨是谁在“贩卖焦虑”?市场焦虑推升运价 然而,受到航班延误、航线延长、设备短缺,以及亚洲和中东几个主要港口的拥堵加剧影响,马士基CEO文森特·克莱尔在6月3日上调全年利润预期声明中写道,供需失衡对运费产生了直接而深远的影响,许多地区在4月、5月的运价上涨势头增强,这种情况不会很快得到改善。 https://wap.eastmoney.com/a/202406073099425739.html
9.知识付费别只靠贩卖焦虑生存“年轻人看罗振宇和老年人吃权健,本质是一样的?”罗振宇的跨年演讲已走过第四个年头,但这一次,他却未如期获得观众的认可,反而将“知识付费”这一话题推上了风口浪尖。大部分付费课程是否只是包装常识贩卖焦虑?用户爆发的批评吐槽是否折射出大量课程满意度不高,复购率低的现实? https://news.cctv.com/m/a/index.shtml?id=ARTIXILFTDBl982IfIif1gLZ190215
10.谈谈我的焦虑症之(禁止看朋友圈现在很多地方无时无刻不贩卖焦虑,你看到朋友圈的人都发的很开心很幸福收到礼物今天那旅游明天那旅游,你会无形的心理做对比,你增加自己的焦虑感,某短视频今天这个得病死了那个也年纪轻轻生癌了,你又害怕了,自己去某度搜索,越看越不不舒服,紧张焦虑不安惶恐,既然这些东西让你加重,你先选择不看,可以看书或者搞笑的https://m.dianping.com/ugcdetail/143171978?sceneType=0&bizType=29&msource=baiduappugc
11.三岁孩子每天戴牙套12小时,谁在贩卖焦虑?何彩对女儿的面容充满焦虑。她告诉记者,早在卷卷一岁多的时候,她发了卷卷的笑容在朋友圈,就有朋友留言提醒“宝宝有些反颌”。那时卷卷刚长出10颗牙,笑的时候露出了6颗牙齿,中间的4颗牙齿,都是下牙包住了上牙。晚上孩子睡着后,何彩用手机查了资料,百度显示,儿童反颌“三岁矫正比较合适”。 https://www.jfdaily.com/news/detail?id=481827