折扣下探、范围扩大仍需“保交付”提振信心
◎文/克而瑞研究中心
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2022年各地纾困政策接连落地,但效果一般。“停工停贷潮”持续发酵,房企推出“准现房”销售模式,一方面盘点现房库存推广销售,另一方面通过交房前“包月供”的方式提升消费者信心。除此之外,积极扩需求,“低首付”、“零首付”层出不穷。中介渠道效果减弱,为提升中介分销积极性,较多城市或项目出现了结佣周期提前的情况。为进一步触达客户,线上营销持续完善,除了优化线上自身售楼处平台,房企也在积极探索直播卖房,并积极赋能旗下置业顾问。
展望后市,营销方面长期来看产品力是企业核心竞争力,企业口碑提升有利于项目销售、加强去化。另外经过几年的发展,线上渠道包括直播等仍是渠道的重要补充部分,此外保交付、增信心是提振去化的方向。
总结
1整体折扣力度加大,房企节日营销前置
利用全年营销节点广范促销,提前铺排节日活动
“限跌令”出台,出现送车位、送公寓等方式变相折扣
今年以来随着市场形势下滑,加上为了稳预期,部分城市出台“限跌令”,部分项目为进一步折扣,开始变花样“送”。相比送小礼品、家电、物业费等活动营销,市场上出现买房送车位、买房送公寓等吸睛活动。这种相对价值较高且作为房屋配套的方式,都是捆绑加速去化变相降价的价格策略。从折扣力度来算,最高可以达到7折左右,来规避直接降价引起的风险,但也有老业主由于送车位不满去售楼处维权的情况。
“首付分期”、“抵首付”花样降门槛,减轻购房压力(部分略)
3营销创新:“保价”、“包月供”稳信心,直播赋能引流
交房前“包月供”稳信心,性价比项目成交有效果
部分期房营销端举措想要增强交付信心,房企帮还贷至交房。或者与银行端签订合同,到房屋竣工后才开始还贷款。如廊坊CBD龙河府8月“包首付,包月供”开启代还月供新模式,“包首付”多为做高银行贷款后分摊至月供,客户首付只需1-2万;“包月供”则是开发商帮还至项目交付。根据每月还贷3000-5000元,帮还15个月左右测算,基本上在95折左右。武汉香港置地"准现房销售"10%首付定房,10%首付年底交款,剩余尾款和贷款待竣工后再办手续;后续也有不少项目跟进此类活动,如9月保利东莞也推出“两年0月供,交楼再供楼”活动,提升交付信心。对于性价比高的项目来说,此类“准现房”模式有较明显的效果,如廊坊CBD龙河府7月去化仅3套,8月政策执行后该项目当周去化30套。而对于价格偏高的项目来说,没有实打实的优惠去化效果也不显著,如武汉香港置地元庐高于周边商品房价格,7月无销售业绩,8月政策执行后也只去化3套。
直播赋能置业顾问,增加了触达客户的机会(略)
4渠道:佣金费率保持平稳,佣金前置提升积极性
佣金费率保持平稳,部分城市成交占比变动(部分略)
在整体渠道成交占比与去年基本持平情况下,佣金费率方面也仅是小幅浮动,更多的是在模式上出现新的变化比如佣金前置等,此外不少房企也在自渠方面发力,比如自渠包干制,提升老带新比例等。
升级构建自渠包干制,进行圈层营销降费用(部分略)房企在渠道上也有项目进行了升级,在原有拓销一体的基础上,构建自渠包干制。这种模式多出现在三四线城市,在招聘外拓销售人员时,有意招聘“资源型”的销售人员,如和政府、医院、学校或者拆迁群里熟识且有一定话语权,具有一定的圈层营销特点。且这类销售人员的佣金点数通常低于分销人员。分销渠道“佣金前置”,提升分销带客积极性第三季度开始市场上出现了“佣金前置”的新现象。昆明从8月开始,书香云海开启了卖一套结一套的“前佣模式”,后续多个项目跟进。另外9月苏州璀璨平江佣金前置,先将300万佣金前置化给到渠道方,再进行扣款划款,后续苏州多个项目跟进。以往渠道佣金结算普遍滞后,一般都在成交后几个月内才能结佣,部分还存在拖欠佣金的情况。为提升中介分销的积极性,此次“佣金前置”还是有一定效果的。比如据调研来看,昆明采用前佣模式的项目,其渠道成交占比普遍能上升5个百分点。
展望
5直播渠道也是获客手段,产品力是营销重中之重
产品力、品牌口碑是长期的营销手段(略)
分销渠道,线上直播也是渠道获客手段
发改委等多部门:推动大型易地扶贫搬迁安置区融入新型城镇化