我,专科毕业后,做了3年房产中介,月薪五千左右,租房旺季加上提成基本上能到一万。看似比那些本科刚毕业的学生高很多,但只有我自己知道,我朋友圈被多少人拉黑过,被多少客户投诉过。我,更像是你们口中的黑中介。
1、服务费陷阱
找中介租房肯定是要支付一笔中介费的,除非你是找房东直租。作为一个工作了3年的房产中介告诉你,任何在你租房之前和你说没有中介费的都是骗子,等到你签合同交钱的那一刻,就会知道,虽然没有中介费,但是却需要交一笔服务费。
上个月给一个刚到我们城市来实习的小姑娘找房子,小姑娘没有什么租房经验,这也是我们中介最喜欢的客户。因为她们不知道一些中介黑幕,并且小姑娘一个人来外地的话,一般要求也不会太多,推荐的房子也比较容易接受。
小姑娘在租房前应该也看过一些租房攻略,所以刚上来就问我有没有中介费。按照我们公司的要求,我们确实是没有中介费的,但是我们会在客户找到满意的房子然后准备签约的时候告诉他们有一笔和中介费差不多的服务费。
我告诉小姑娘没有中介费,小姑娘一听还挺高兴,以为遇上了好的中介。因为她预算不高,看她一个人也挺难的,我给她找房的时候也比较尽力。带她看了几处房子后,终于找到了一个比较满意的,虽然是合租房,但是离小姑娘上班的地方比较近,价格她也可以接受。
由于这些天我带小姑娘看房时,都是亲自骑车带她,可能她也觉得对我的信任度比较高,一看房子满意,就打算签合同了。当我把合同给小姑娘看的时候,价格比她预想的多了差不多一千五百块钱,小姑娘有点不知所谓,问我不是没有中介费吗,那这个钱是什么。
我向她解释,确实是没有中介费,但是我们有服务费,并且合租房的公共区域我们会有专人来打理,这也是需要费用的,再加上物业费什么的都是一次交清的,所以就有了这一千五百多块钱。很明显,听完我解释的小姑娘有一点被骗了的感觉,这也是很多客户都有的反应。
但小姑娘毕竟刚踏入社会,就说了一句:“那你一开始怎么没说有服务费”就算了。其实在租房的过程中大多数像小姑娘这样的刚毕业的学生或者是等着租房入住的都会吃这种哑巴亏。当然也会有一些客户和你据理力争,但是这样的结局一般也是我们优惠一下告终。
毕竟租房的都是着急入住的,自己没有靠谱的房东直租房,只能依靠我们中介,前前后后跑了那么多次,好不容易找到合适的房子,肯定是想尽快入住,就算是感觉被坑了,和我们争辩几句也就算了。这应该是现在很多,中介公司利用客户心理的必用套路吧!
2、押金陷阱
作为一个有着三年从业经验的房产中介,在这里要提醒你的是,不管你有多着急入住,在租房的时候都要看好合同,如果有条款疑问一定要让带你看房的中介给你解释清楚,并录音为证。否则,最后你很可能掉入中介公司的合同陷阱,押金和租金都收不回来。
而极容易掉入这种合同陷阱的就是那些学生们,因为学生党很少有人长租,一般都是短租。但是短租房的资源又比较少,在一些平台上写着可以短租,实际上都是需要租半年起步的房子。正是因为这个长短租的问题,才更容易在合同上设陷阱。
去年有个大三的男生找我租房,他只想租四四个月考研用。但是我手里的房源基本上都要半年租起步,给他找了很久短租房源都没找到。于是我就告诉这位同学可以租六个月,然后到期短租。这个男生觉得这样也可行,就问了一下到时候转租是我们负责找人还是他们负责。
听到我说都可以的时候,他也没有再问一下需不需要收费,或者到时候租不出去租金什么的怎么办,甚至合同上这些条款都没仔细看就租了。这些一般我们都是不会提醒的,毕竟很多公司都要靠着这种客户的疏漏挣钱。
住了快四个月之后,这个男生给我发消息告诉我他没有找到转租的人,问我能不能帮他找找。我告诉他两个月的租期想租出去已经很难了,并且我们找人的话,也是需要你再付给我们服务费的。但这个同学已经考完试,准备回家了,剩下的两个月确实住不了。
于是他就提出要退租,后面两个月不租了,然后把租金退掉。我告诉他这样也是不可以的,因为合同上有写,如果租户提前解除合同,押金是拿不回来的。要想拿回来就必须付完这两个月房租,这个男生当时一下子就呆住了。
最后这个男生选择了毁约,也就是不要那一个月房租的押金了,不过也把我拉黑了。其实像这样的事情还有很多,刚入行的时候,每次还会提醒顾客看一下合同上的条款,并且给客户解释为什么不能退押金的时候也会很愧疚。
特别是因为这种合同陷阱被客户拉黑的时候,心里也是很不高兴的。但是如果不这样我们就没有饭碗了,租不出去房子,我们连一开始公司承诺的四五千的底薪也会没有。我们其实也相当于是被公司“骗”来的,后面帮着公司行骗罢了。
其实工作了三年才知道,这个行业真的是鱼龙混杂,有的中介非常客气谦逊,服务态度非常好。也有的中介为你找房的时候鞍前马后,后面签了合同就对你爱答不理,甚至你退押金的时候,还会各种拖着,言语暴力威胁……
所以租房一定要选好中介,建议大家找中介公司的时候在网上搜一下看好风评,同时该问的都问好,问的全面一些。合同也要看仔细,把能避免的问题都避免。毕竟租房不是小事,既不能损失了钱,也得让自己住的舒心才行。