2014年10月，郑州市航海路的世家房产中介向小刘推荐一套二手房，并说房屋是朝南的，并与晚上带小刘去看房。签订合同后，白天小刘再去看时，才发现房屋是朝北的，但中介矢口否认说过房屋朝南的话，并不退还小刘的定金20000元。
郑州市民周先生也有同样遭遇，中介以房屋正在出租为由，带着周先生看了所谓的同户型的房子，便与买卖双方签了合同。之后看房才发现，自己购买的房屋和之前中介带自己看的房子根本不是同户型，周先生拒绝购买这套房，但是定金却要不回来了，中介称定金已经给了房东。
之后周先生才了解到，这套房子的房东竟是世家房产的员工。一位曾在世家房产就职的知情人爆料：中介经常会和房东串通好，欺瞒买家。
肆意妄为隐瞒房屋真实信息
中介一旦拿到了定金，买卖双方是否能够交易，他们就根本不在乎了。更恶劣的是，即便中介事先就知道房屋没办法正常过户交易，为了扣押定金收取佣金，依然会让买卖双方签订合同！
郑州市民邵女士也是在世家房产签订了一套二手房的购买合同，并向中介交了五万元的定金。然而，事后邵女士才得知，这套房子仍然在抵押状态。
邵女士签订的合同上注明：买房必须在60个工作日内完成房屋的过户交易，可是，一套没有解压的房屋，又怎么能够正常过户呢？几个月后，中介公司以邵女士没有履行合同条款、属于违约为由，不再退还定金。
省消协投诉部主任李汉生说这涉嫌故意隐瞒房屋的真实信息。关于房屋中介公司的投诉，仅去年一年，河南省就有800多起。
亲身体验记者摸清暗箱操作
那么，世家房产到底存在多少违规现象、又是如何操作成功的呢？都市记者决定暗访调查真相，记者A卖房，记者B买房，看看他们的遭遇吧。
在郑州市聚源路的世家房产，记者A表示要出售的房屋不但有银行的贷款，还有民间的抵押。
记者A又来到了位于英协路的世家房产店，中介经纪人依然表示要隐瞒房屋债权信息，并说他们经常这样操作,甚至说：“法院冻结的房子我们都卖，何况这些，而且客户中间根本不知道。”
记者A离开后，记者B来到这家店表示要购买一套房子，中介经纪人推荐了记者A的房源，但没有说这套房子有多重抵押。之后，中介经纪人催促记者A与B，在世家房产见面，三四名经纪人全都隐瞒了房屋的债权信息，要求双方马上签合同，可此时，记者B包括中介公司，都还没去看房，甚至两位记者都说没带身份证，中介也根本不在乎。
不择手段只为收取买方定金
为达目的，不择手段，只为了签合同收定金，一旦定金到手，房屋交易成功了，佣金照收，不成功，定金就会转化为佣金，中介公司可谓旱涝保收。
在郑州市祥盛街的世家房产店，记者A胡乱说了一套附近小区的房源，希望出售，并且，告知中介经纪人，这套房子有很多手的抵押，希望用买方的钱当过桥资金，随后，中介经纪人向记者B推荐记者A的房源，并且隐瞒了所有的抵押贷款。房源是胡诌的，没有房产证，中介却当着双方的面担保，他们已经查验了这套房屋。
河南省消协曾向郑州市房地产管理局反映过关于房屋中介的种种问题，得到的回复却并不明确。
都市君有话说
我们买房找中介，无外乎两个目的，一是得到真实准确的房源，二就是得到中介机构的担保，世家房产却恰恰利用消费者的信任，在这两点上背道而驰。
全郑州市，备案登记的房地产经纪机构共有443家，而据不完全统计，还有超过600家的房地产中介机构，即便取得营业执照，却没有在房管部门有任何备案，也就是说，租个几十平米的店面，招聘几个业务员，一家中介公司就能开门营业了。