房产经纪人带人看房话术

对于房产经纪人来说,一份好的话术,无往不利。从约客到跟进,再到最终成交这个过程中,话术就是一把武器,起到不可替代的催化作用。今天我们来看看房产经纪人带人看房话术,收藏起来!

带看前话述:

造成我们的被动局面,引起约看不顺。

约房东:客户可能会在10点至10点15分左右到,因为他同时还要考虑另外一套房屋,看完那套才能看这套,(给房东造成紧迫感)

约客户:

A.您一定要准时10点到,房东一会儿还有事情,要出去;

B.我的其他同事还有客户要看,意向非常强,您要是迟到,恐怕就没了。

C.今天看房的人很多

2.防止跳单:

A.带看确认书一定要客户填写《客户看房确认书》,保障我们的权益。

B.看房时盯紧双方,避免客户和房东有过多的交流,永远出现在客户与房东中间,原则是

盯紧人少或相对信任的一方。

C.虚拟之前自行成交案例,向买卖双方讲解,将危害性夸大。

1.如有客户不太想看房

A.有客户和房东谈得很好了,有客户现在要求房东不让人看了,您赶紧来吧!

B.不管您是否最终购买该房屋,也一定来看一下,否则错过心仪的房屋很遗憾的!

2.提前与客户房东沟通,防止跳单。

A.对房东:一会儿我带客户去看您的房屋,我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的,根据我的经验,您不要表现的太过于热情,否则客户会认为您着急卖房,借机压价,一切交给我,您就放心吧!

B.对客户:房东是我的好朋友,跟我关系非常好(防止客户私下联系房东),您一会去就专心看房屋,其他事情交给我搞定,如果您对房屋满意,也不要多说话,恐怕房东会见风涨价,要是您对房屋不满意,也不要当面说太多,我再帮您找房子,我们还要做房东的生意,希望您能体谅。

3.再次确认物业的详细信息(包括面积,价格,楼层,装修情况,小区物业费等)总结房屋的优缺点,提前准备说辞应对客户提问。

4.在带看人员的选择上尽量选择和业主和客户熟悉、沟通得比较好的同事。

6.针对房源的了解选择带看路线,尽量避开一些周边环境的脏乱差,避开中介密集的道路,选择能够突出房屋优点(交通便利、配套齐全、环境优美)的路线,增加印象分。

7.约客户在小区附近标志性建筑见面,避免约在中介密集或者小区门口,防止其他中介骚扰或客户询问小区门卫,为带看带来不必要的麻烦。

8.提高对复看的重视程度,如果过多沉醉于初次带看的成功中,那么爆单的可能性就非常大了,所以一定要在复看的时候继续努力的作秀,传递紧张气氛,尽量不要马上答应客户,其他连锁店好像已经下了定金了,问问再给客户回话,让客户以为房子很抢手,也可要求客户带着定金来看房,促使下定。

带看前

带看前提前提醒业主将房子收拾干净,尽保持整洁,做好通风,房屋的舒适度很大程度上会影响看房的体验感。

【1】约看客户时的铺垫

①周姐,大家都约三点半,我专门给您提前约了半小时,咱们先看,以免其他人看上。

②这个小区这个户型户型两年来就出来这一套,已经有好几个客户等着了,您一定尽早过来,最好准备好身份证和定金,看好了咱们别错过。

【2】客户在门店时的铺垫

(Tips:房子看久了,没问题也能看出问题,所以不能让客户看太久)

②不喜欢房子的某些地方,也不要在房子里当着业主直接指出,避免和业主产生矛盾。

③不要询问业主关于房子价格的问题,也不要和他说太多话,否则他该觉得您着急买,到时我们会不好给您谈价格了。(Tips:避免业主过早透露底价,影响后面的谈价)

⑤同事带的那个客户特别有意向,您赶紧过来看吧,不然咱们连看的机会都没有了啊!

⑥您大约过来几个人看啊?最好和家人一起来看,业主这边不太好约,就能看这一次。

⑦您和您的爱人都过来吗?您今天看好了能订吗?那您带着定金过来吧,无论行与不行,钱都是在您那里,不行咱们就不定,但是我保证这套房子您一定会喜欢的。

(Tips:让客户准备好定金过来,尽量要求决策人来或者夫妻一起来,免得看好后以此为借口拖延成交)

带看中

带看时要尽量让客户进入已经购买的状态,比如可以说“您家的阳台”“您家的门”等,让客户感觉这个房子就是他的。

如果房子有明显的缺陷(采光差、斜顶等),在路上要稍做铺垫。楼盘的大环境有明显缺陷(物业差、配套少)时,也可在路上稍做铺垫。

这种明显的缺陷是隐藏不住的,提前做好铺垫可以让客人有心理准备,以便淡化缺陷,同时让其更信任你。

方法一:问题接近法

①先生,我们去我们店里喝一点水,顺便我帮您算一下税费吧!

②您觉得这套房子怎么样?我觉得真的很不错,不管是配套啊环境、户型真的很适合您。您现在就和家人商量一下吧,这种好房子基本上两天就卖出去了,您不早点决定就真的错过了。

③我给您推荐的这套房子满足您的各项要求,而且是性价比最高的一套。

④林先生,您担心房子哪方面呢?价格?交易流程?还是……有什么问题,我们都能给您解决。(要引导他说出自己不满意的地方)

⑤买房正如我们买衣服一样,一直总觉得还有更好的,但等到发现没有更合适的再回过头来时,原来的已经没了。

⑥房子新出的,现在很多人在看呢,业主暂时过不来,我估计有可能要涨价,不过我已经让同事过去了,尽量争取把业主拉过来和您谈。

一个优秀的房产经纪人,修炼自己的话术功底,是最基本的业务能力。话术用得好,还害怕不开单?

一、带看,从碰面的第一秒就开始了

保持整洁正式的着装:笔挺的衬衣,精神的发型,干净的鞋面,都是加分项。能够把自己打理精神的经纪人,在业务能力也不会太差。让客户对自己的专业度,有主动的认可。

二、带看路上重点介绍配套

周边配套丰富:这个小区是发展多年的成熟社区了,餐饮、娱乐、休闲、健身各种需求基本都可以满足。

周边配套一般:这个小区周围安静,居住氛围纯粹,尤其是对家里有老人和学生的家庭来说,这样安静的社区环境非常适合居家。

三、掌握对话主动权

客户提问及时反馈,客户顾虑及时打消。

没有完美的房子,但总有完美适配客户需求的房子。带看的过程,实际就是给建立客户一种“非此房莫属”认知的过程,客户跟进到了这一步,离签单就不远了。

针对看房过程中,客户经常考虑到的购房影响因素,我们准备了以下的带看话术。学会这些,从此不怕带看没回音,客户考虑没尽头!

1、小区体量大:

日常散步、饭后消食转一圈小区就行,如果家里有老人小孩还每天出门,外头车来车往,始终不安全。

一般像这种大小区,内部的绿化,体育设施配套都相对好很多。

大体量小区大部分都能做到人车分流,人行动线和车行动线分开

2、小区体量较小:

住户比较少,日常不会太嘈杂,邻里之间知根知底,生活氛围安静。

虽然面积不大,但该有的设施还是很齐全。

保安巡逻覆盖全小区,没有安全死角,住起来很安心。

3、大物业公司:

员工的工作培训做得很到位,工作人员专业素养很好,专业度和服务态度都没得说。

如果以后这房子考虑出手再置换,优秀的物业公司能带来的溢价空间会很大。

4、小物业公司:

物业费收得很便宜,生活成本不高。

这边物管都是工作服务了几十年的老员工,普遍和业主关系很好,没有闹心的物业纠纷。

5、小区绿化多:

绿化特别丰富,每天看到小区的花花草草,自己的心情也会开阔。

这些植被都栽了很多年,业主傍晚就在树下纳凉、休闲、和邻里聊天,社区氛围不错。

6、小区绿化较少:

绿植虽然数量不多,但造景还是打理得很认真。

就算是夏天,也完全没有蚊虫困扰,散步遛弯很安心。

7、房屋朝南:

最好的朝向,采光好,房子明亮,下午也不会太晒。

朝南能够保证家里足够的关照,紫外线可以给家里消毒除螨,间接营造更健康的居家环境。

8、房屋朝西:

其实夏天不管朝那边都热,即使不当西晒,一样也要开空调。

虽然朝西,但室内采光好,屋子全天都亮堂。

9、客厅比较小:

客厅大小还是要根据生活需要,有的客厅太大反而显得空洞。

客厅其实是装修比较费钱的空间,只要满足了生活功能,小一点还能节约不少后期装修成本。

10、客厅比较大:

大客厅+小卧室是现在很流行,而且相对科学的户型设计。

客厅是一家老小聚在一起的公共空间,客厅大点,活动区域宽敞,促进一家人的日常交流。

家里来客人就不用担心拥挤,大客厅怎么都坐得下。

11、有阳台:

房子里有了阳台,通风和采光都不会太差。

除了视野优势,一部分阳台还可以做功能间,装上洗衣柜、晾衣架,衣服用紫外线晒晒还是更加安心。

阳台可以改造成一个私密的休闲空间。摆上简单的桌椅和花草,坐在那里会非常解压。

12、没有阳台:

室外的灰尘不容易进屋,如果家里后期要加全屋新风系统或者空气净化系统,安装工程压力不大。

阳台看着好,但只要新鲜劲过了,灰尘和噪音问题一多,很多业主都会选择封起来,这里又是一笔多余开销。

13、公摊小:

你看这套房子虽然房本上才70多平,但实得面积和那些高公摊的90多平的房子差不多。

公摊小点,房子可能就大一点,实际住的面积大一点最实际了。

14、公摊大:

其实公摊面积也是业主能享受到的区域。

电梯厅、入户大堂这些公共区域就宽敞大气,不显挤,可以增加实际居住舒适度。

公摊大也是楼盘品质的体现,对房子未来升值比较有利。

15、清水房:

清水房的话,可以按照自己的爱好审美装修。

装修用材用料可以自己把控,住起来很安心。

自己装修虽然比较费时费力,但用别人用过的家具和设计,体验感始终还是会差点。

16、带装修房:

基本可以做到拎包入住,搬家只需要再添置点私人物品,省钱又省心。

上个业主已经住了好几年,搬进去,完全不用担心甲醛超标。

17、横厅房:

客厅看起来非常大气,家里来客人给足面子。

采光面大,客餐厅亮堂,对面的窗户打通,可以做通透户型,对流风吹起来很舒服。

横厅设计,减少了纯过道空间,房子基本没有浪费面积。

18、竖厅房:

公共空间和休息空间可以互不打扰,可以划分合理的功能分区。

这样的竖厅房,访客动线和主人动线是不冲突的,要是家里来客人了,私密性就有保障。

THE END
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8.当客户说“我很忙,没时间”时,用这几个话术应对看房善良的人可能是各种借口拒绝,暴躁的人会直接挂电话,可是对中介而言,你们是实实在在的客户,不是大街上任何一个可能要租房可能不要租房的人,因为他们很清楚的知道你的房子到期了,正常的中介是肯定不会放过这样明确的客户的,大部分人都会说“不好意思,我没时间看房,下次再说吧”。有很多的销售员,最怕听见的就是https://www.163.com/dy/article/IEGLNRF0053667RD.html
9.房产中介新人打电话话术营销观点也可以约定时间,安排看房等后续工作。 总的来说,作为一名房产中介新人,在打电话时要有自信、耐心和专业。 通过良好的沟通技巧和专业知识,我们可以赢得客户的信任和合作机会,实现更多的房屋交易。 希望以上的话术和建议能帮助大家在电话中更好地推销自己的房产。 http://www.intelcent.com/content-16-6019-1.html
10.房产中介必备要诀洗盘话术强烈推荐房产资讯房产中介必备要诀 洗盘话术强烈推荐 中国房地产经济大学 2014-06-05 00:00 [摘要]超级实用的5个洗盘话术语推荐,买卖咨询沟通无障碍,让你成为一流房产经纪人。 1、好的开始是成功的一半 推荐话术: 拿起电话,用你的声线对业主说: “xxx先生/女士,您好,打扰了,我是房屋公园xxx店的xxx,请问您是有一套XXXX的https://www.fang.com/news/2014-06-05/12945772.htm
11.怎么礼貌拒绝看房中介?礼貌拒绝看房中介可以考虑以下几种方式:中介,不好意思,我不想通过您来租房/买房,我觉得自己找房子会更放心一点。中介,最近我比较忙,没有时间去看房,希望你有时间的话可以去我的公寓看看。中介,谢谢你,不过目前我不太想搬家,而且我觉得我现在的房子还挺好的。总之,拒绝看房中介要礼貌和诚实。如果你确实对这个房子不https://m.loupan.com/ask/1037069.htm
12.二手房话术大全.docx告知客户具体的可以看房时告诉他,先约客户看房 5、姐/哥您贵姓啊。有合适的房源我会第一时间通知你的,这个就是你常用的电话吧(联系好了给你打这个电话能找你吧)注:客户不同,所说的话术有所不同记清房源,记住客户,及时跟进五、老客户跟进电话你好,哥/姐,我是*** 你好,哥/姐,我是***房产/中介的***,https://m.book118.com/html/2022/0924/8122124141004141.shtm
13.买房十大话术有哪些买房的谈判技巧和方法→MAIGOO知识购房者在售楼处进行看房的时候,一定不要和销售人员表露出自己对房屋的喜好,即便是对房子再满意也要尽量多挑房屋的毛病,这样在销售人员摸不准意图的时候,就可以掌握买房的主动权,也就是说购房者想要砍价就要注意喜形不于色,表现出一种可买可不买的拖延态度。 https://www.maigoo.com/goomai/294502.html