房地产销冠必学的18个成交小妙招!

对于做房地产销售,为了与客户成交,会根据不同客户、不同情况、不同环境,采取不同的成交策略,以掌握销售的主动权,尽快达成交易。一旦掌握住机会,就应趁早结束签单。对于犹豫不决的客户,只要趁着客户购买欲望还

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1、订单成交法

2、直接要求法

3、二选一法

4、总结利益成交法

5、优惠成交法

6、预先框视法

7、激将法

8、从众成交法

9、惜失成交法

10、因小失大法

11、步步紧逼成交法

12、协助客户成交法

13、对比成交法

14、欲擒故纵法

15、拜师学艺法

16、批准成交法

17、订单成交法

18、特殊待遇法

直接要求法

二选一法

销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。

总结利益成交法

把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把房子的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。

优惠成交法

又称让步成交法,是指经纪人通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时,销售人员要注意3点:

(1)让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵,很不一般。

(2)千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线。

(3)表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,在我的处理权限内,我只能给你这个价格。”

然后再话锋一转,“不过,我可以再替您问一下房主,看能不能给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为。”这样一来,客户的期望值不会太高,即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为,不会怪你。

预先框视法

在客户提出要求之前,经纪人就为客户确定好结果,同时对客户进行认同和赞赏,使客户按自己的说法去做。

激将法

激将法是利用客户的好胜心、自尊心。经纪人在激将对方时,要显得平静、自然,以免对方看出你在“激”他。

从众成交法

客户在产生购买行为时,都不愿意冒险尝试。客户一般会持有怀疑态度。一套房子,经纪人要塑造它的价值,打造它“抢手”的光环,客户就很容易作出购买的决定了。

惜失成交法

利用“怕买不到”的心理,人对愈是得不到、买不到的东西,越想得到它,买到它,这是人性的弱点。一旦客户意识到购买这套房子能给他带来的好处,那么,他们会立即采取行动。惜失成交法是抓住客户“得之以喜,失之以苦”的心理,通过给客户施加一定的压力来敦促对方及时作出购买决定。

一般可以从这几方面去做:

(1)限数量,主要是类似于“购买数量有限,欲购从速”

(3)限服务,主要是在指定的数量内会享有更好的服务

(4)限价格,主要是针对于要涨价的商品。

总之,要仔细考虑消费对象、消费心理,再设置最为有效的惜失成交法。当然,这种方法不能随便滥用、无中生有,否则最终会失去客户。

因小失大法

因小失大法就是强调客户不作购买决定是一个很大的错误,有时候即使是一个小错误,也能导致最糟糕的结果。通过这种强化“坏结果”的压力,刺激和迫使客户成交。在这样的例子中,客户都面临着两种选择,一种是可以得到潜在的利益,而另一种却暗示着很大的风险(如果他不作出购买决定的话)。

步步紧逼成交法

协助客户成交法

许多客户即使有意购买,也不喜欢迅速地签下订单,他总要东挑西选。此时,销售员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮助客户挑选,一旦客户选定了,你也就获得了订单。

对比成交法

写出正反两方面的意见,这是利用书面比较利弊,促使客户下决心购买的方法。经纪人准备纸笔,在纸上画出一张“T”字的表格,左面写出正面即该买的理由,右边写出负面不该买的理由。在销售人员的设计下,必定正面该买的理由多于不该买的理由,这样,就可趁机说服客户下决心作出购买的决定。

欲擒故纵法

有些客户天生优柔寡断,他虽然有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不做决定。这时,你故意收拾东西,做出要离开的样子,这种假装告辞的举动,有时会促使对方下决心购买。

拜师学艺法

在你费尽口舌、使出各种方法都无效、眼看这笔生意做不成时,不妨转移话题,不再向客户推销,而是请教他自己在销售中存在的问题。“我很肯定这套房子很棒,能为你带来许多好处,可惜我的口才太差劲,没办法表达我真正的意思。真的很可惜,那么能不能请您帮个忙,告诉我哪里做得不好,让我可以改进?”接着,客户提出不满意的地方。你的回答:“我真的没有提到这一点吗?”你诚恳地道歉,继续说明,解除客户的疑虑,最后当然再度提出成交。当你道歉时,一定要诚恳,否则一旦客户怀疑你的诚意,恐怕马上会下逐客令了。

批准成交法

在销售对话的尾声,你要问客户是否还有尚未澄清的问题或顾虑。假如客户表示没有其他的问题,你就把合约拿出来,翻到签名的那一面,在客户签名的地方做一个记号,然后把合约书推过去对他说:“那么,请你在这里批准,我们就可以马上开始办。”“批准”一词胜过“签名”。这时你把整份销售合约推到客户面前,把你的笔放在合约上做好记号的旁边,微笑,并且挺直腰坐在那里,等待客户的反应。

订单成交法

特殊待遇法

实际上有不少客户,自认为是全世界最重要的人物,总是要求特殊待遇,例如他个人独享的最,低价格。你可以说:“先生,您是我们的大客户,这样吧……”这个技巧,最适合这种类型的客户。

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