对于左辉来说,一周前他刚刚成为中国房地产首富。
5月13日,新财富发布“2021富豪榜”,左辉领跑。
外人可能不太了解,但他的财富主要来自于壳牌集团。
2020年北科上市时,最高市值为900亿美元,是万科的两倍多,恒大的五倍多,是我爱我家、方天下、的总市值的五倍。58同城、易居、房多多。
今年4月,福布斯富豪榜发布,左辉以2220亿财富排名全国第8位,马云紧随其后。
“每个人都有自己的梦想,你还记得当初的梦想吗?通过每天的努力,你离梦想越来越近了吗?让我们一起努力吧!”
就是这样一位商界大亨,在本该立下大功的年纪,却被疾病夺去了生命。
一声叹息!
至于左辉,有人说他改变了一个行业,也有人说他垄断了房产中介市场。
是非功过,将由后人讨论。
2、第一桶金
21岁的左辉毕业于北京化工大学计算机系。
1995年,他再次跳槽,到一家软件公司从事营销工作。为了一份销售材料,他夜以继日地工作了三四个月。每次项目完成后,他都会与同行的数据进行比较。他常说,“可以毫不夸张地说,我们是最好的,客观的,信息丰富的”。
一个夏天的晚上,左辉和两个大学好友约好去看一场足球比赛。当天,北京国安队对阵广东宏远队。北京队赢得酣畅淋漓,他们看得兴奋不已。
也是在这个晚上,三个哥们聊起了大学时的约定“25岁就出来单独工作”。经过一番商量,他们同意这样做:每人缴纳5万元,并从原来的公司辞职。新公司成立,左辉被任命为总经理,三个哥们一起做财产保险代理人。
左辉虽然沉默寡言,但头脑却很敏锐。他知道,进入保险行业的入门之道在于保险法律规定:“如果我的业绩要优于同行,我就必须优于他们的业务。”
于是等大家下班后,他就把自己关在狭小闷热的办公室里研究各个保险公司的条款。
这种“挑挑拣拣”式的研究是漫长而枯燥的,但他后来说:“这是一个必要的过程。事实也证明,正是因为我们比别人更了解行业、更了解对手,所以我们才赢得了竞争。”战斗。”
很快,他发现除了面临保险行业的挑战和风险之外,他还必须面对一个更困难的问题——培训员工。
为了做好培训工作,他晚上下班后自学,白天在黑板前给员工上培训课。这种“摸着石头过河”的方法结果证明非常有效——三年后,当他们退出保险代理市场时,获得的收入是当年投资的100倍。
第一次创业经历除了给他带来可观的利润之外,还塑造了他认真学习、培训员工的精神,为日后创办链家打下了坚实的基础。俗话说“人生没有一条路是白走的,每一步都算数”。
3.左翼领导人的野心
在每一部武侠小说中,都会至少有一次英雄大会,而每一次英雄大会无疑都是小说的高潮,总能让人热血沸腾。
比如《神龙传》中的聚仙村和少林寺,《天龙剑传》中的六大派围攻光明顶,以及《神雕侠侣》中的郭靖和黄蓉在襄阳的英雄大会。英雄”。
在中介江湖短短三十年的历史中,上演过许多英雄大会。
这些英雄大会每次都能让人兴奋不已。每一次都印证着这个世界的酸甜苦辣,而每一次的主角都是……
左慧。
链家第一家店“天水馆店”刚成立时,左辉就像《圆月弯刀》中的古天乐一样平凡,在一片纯雪花的广阔白色原野上探索着未来可能的模式,也是当时江湖的领头羊我爱我家,已开设43家商店。
2005年,房地产被确立为国家支柱产业后,中介界即将迎来第一次武大会。
与会人员中不仅有很多主角,也有很多配角。
最经典的配角是郎咸平、谢国忠、牛刀等人,他们因为房价的暴涨而开始唱衰楼市。有点像《天龙八部》中星秀门的弟弟们在少室山下高呼“星秀老仙,威力无边”。
金融危机的蝴蝶翅膀下,中国房地产市场遭受损失,顶级房企也迎来了属于自己的战胜危机的时刻。
大家齐聚一堂,共同探讨如何应对金融危机。经过讨论,形成了行业史上第一次关店趋势。
此时,左辉静静地站在人群之中。随后,原本默默无闻的他突然出手,逆风而行,做出了大动作。这可能是连氏家族发展史上最重要的决定:
继续扩张,低价接管同行关闭的门店。
靠着逆风开店的策略,链家一下子成为了北京第三大房地产卖场,仅次于当时在北京的第一家中大恒基,以及第二名的节目《我爱我家》。
谈起那个疯狂的决定,左老板毫不掩饰自己的野心:
“他们只看到危机,看不到机遇。链家想要成为北京第一的房产中介,消除行业乱象,改写行业规则。”
如果说中国的房地产舞台,谁最有野心,谁能成为资源垄断者,谁最有可能成为影响房价的人?
不是王石,不是杨国强,不是许家印,而是左辉。
左辉发现,他的敌人就是当时房产中介市场的一套规则。
他邀请当时的资深代理商给员工讲课。结果对方告诉我,带客户看房子时,如果附近有垃圾站,一定要记得拉上窗帘,免得客户发现——他教的都是骗人的的欺骗。就在成立链家之前,左辉在自己租房时被骗了数百元。他不止一次感叹这个行业太混乱了。
当时业内最著名的事件就是“固石案”。一个名叫于波的人买下了潘石屹最初创办的北京建世房地产经纪公司,并开始借助公司的声誉赚钱。
赚钱的方法就是和房东签一年的合同,争取两个月的免租期。那么前三个月,租客会收取三个月的租金,但只给房东一个月的钱。最终,他与房东闹矛盾,毁约。至2003年11月案发时,于波已诈骗近400万元并潜逃。法院最终以诈骗罪判处其无期徒刑。
作为与健石生活在同一时代的人,左辉直冒冷汗,“数百名推销员长期参与诈骗却保持沉默,这种恶劣的职业道德让人感到可怕。”
于是,2004年,左辉做了一件至今仍在链家公示板上的事:他在业内提出“透明交易、签订三方协议、不吃差价”。他特地制作了一块绿色展板,将诚信协议写在了展板上,并要求全体员工在展板上签名。
如今,买房时让买家和卖家见面已成为常识,但当时中介机构中没有人这样做。
因为你无法承受差价。这部分收入没了,唯一的生存办法就是收取代理费。左辉一年内两次提高链家中介费。与此同时,链家竞争对手提出的口号是“无代理费”。
回忆起自己与行业规则作斗争的那段时光,左辉说:“非常艰难。”链家至今被诟病的“中介费太贵”的基因就源于那个时候。
后面的路和大家看到的一样。楼下、每天经过的路上,绿色的“链家”店铺纷纷涌现。链家在左辉的管理下也多次获得业界好评。
2009年,链家门店数量增至520家,员工人数激增至1万人。
当时,链家已经成为北京最大的中介机构。
4.不动产争夺战
2008年金融危机之后,楼市寒冬也迎来了复苏周期。
左辉第一次举起了屠龙刀,向整个行业砍去,掀起了一场“地产大战”。
战争开始后,链家的经纪业务不仅连续三个月下滑,还出现了辞职潮。不仅是局外人、同行,就连链家的一线经纪人也感慨:
老左疯了。
一个真正有野心的人,不会拒绝人生中的每一次豪赌。
左辉不但不为所动,还喊出了那句著名的四字格言“说谎就损失一百”,而且还有“揭露计划”:
如果房屋周边配套环境有缺陷,必须如实告知客户。无论是暗巷、红灯区、垃圾站还是核电站,都必须提醒购房者。这场战争的结果谁都知道。连氏依靠甄氏杀出重围,取得了天下领先的地位。
2014年,左老板拿着屠龙刀,做了第二刀。
这把刀砍在了当时最大的房源平台搜房网。
搜房网当时非常强大。莫天全在与搜狐焦点、安居客、乐居等草率华山公司的战斗中获胜,并率先登陆纽交所,奠定了搜房门户的地位。
几乎所有的在线流量都被消耗掉了。
感到无敌空虚寂寞的莫天权突然冒出一个大胆的想法:在2%-3%佣金屡见不鲜的世界里,他要以超低佣金介入房产交易领域。0.5%。
7月,搜房网更名为“房天下”。
两个月后,方天下迎来了属于自己的动荡期。投资者逆流,股价暴跌,竞争对手新浪乐居、搜狐焦点、58同城、赶集网均受到影响。莫天权心中焦急万分。就在这时,左辉跳了出来,刺了他一刀。
同年10月,武汉、上海、北京、深圳等全国30多个城市组成券商联盟抵制搜房网,并下架搜房网所有房源。在众多地产经纪公司中,左慧和拿起屠龙刀,挥动双臂,成为了反搜房联盟的首领,并掀起了六大门派围攻光明顶的声势。
左辉在战前发出公开信呼吁战斗。信中,左老板就像诸葛丞相骂王司徒一样,义正言辞:
“搜房网是逆潮流而动,逆转历史进程,它既是一个平台,又是一家中介公司,我从来没有见过如此不要脸的人,这是整个中介行业的公敌,连家对此不屑一顾,不想与之有任何关联,我宣布链家立即终止与搜房的合作!”
武侠小说里,英雄大会需要名师。郭靖与黄蓉之所以在襄阳召开会议,是因为蒙古人入侵并掠夺了宋朝的领土。
左辉的理由也类似。他原本只是一个找房平台,但他确实有入侵房产经纪的野心。
在港口模式下,搜房网的定位应该是卖流量。一旦开始卖房,就会与港口客户的利益产生严重冲突。
要知道,上市是券商生存的生命线。如果搜房优先推广自己的上市,经纪公司支付的推广费用将大大减少。拒绝他们的上市将切断他们的生计。
剥夺人们的食物就像杀死他们的父母。
左辉报复了老莫,也向联盟里做得不如他的经纪公司给出了自己的解释:
不要用自己的身体喂老虎。
在二手房的世界里,连家做大了,大家都会在同一个行业。连家有肉吃,你就有汤喝。如果你当裁判搜房,同时操个运动员,冲进去,店长的心就和曹影在一起了。在汉族,别说喝汤了,连骨头渣子都不剩。
随后大家附和的观点是,搜房彻底被房产经纪联盟抛弃了,似乎从此就陷入了没落的状态。
左辉除了有野心之外,还有勇气。
杀掉搜房后,盘踞北京的左会大举南下,先后取得了四川宜城、上海德友、广州满塘洪、深圳中联等,一路攻克城邑、领地,成为房地产经纪行业无可争议的领头羊。武林霸主。
当资本不断涌入链家的时候,也是左辉微博停止更新的时候。他最近发的11条微博集中在2015年,每一条都是吞并对手后发的,都是一长段稳定军心的话。成都的宜城、上海的德友、济南的富瑞、深圳的中联、大连的好望角……这些地方的房产中介在被链家合并后如今已成为浮云。
5、互联网绞杀
2014年是房地产互联网020元年。
早在两年前,李永进和邓伟就决定对传统房产机构进行降维攻击。他们想利用互联网挑战传统房产机构刀耕火种的方式。从成立的第一天起,爱屋吉屋就抛弃了他们认为繁琐的传统代理店。
线下被简化到了极致,方圆四公里内只设立了一家办公网店。没有商店意味着成本大大降低。这也是爱屋吉屋与链家等传统中介巨头最大的区别。带着二手房行业颠覆者的名声,爱屋吉屋开始了自己的失败之路。
那年,艾屋吉屋攻克城池,攻克城池。全年交易量突破2万台,交易额约400亿元。成立15年的链家当时只有1200亿元。
这一次的屠龙者就像一个突然出现在世间的天才少年。他外表邪恶,武功更是邪恶。而且,他坚持以一人之力挑战各门派,每战必胜。他的名声让人们感到恐惧。
为了抵制爱屋及屋在北京租赁市场的野蛮扩张,左慧曾推出一款名为“钉钉租赁”的狙击产品,该产品采用房东支付五天房租作为中介费的免佣金模式。最终,这个模式在烧掉3亿元后失败了。
不久之后,百度、高瓴资本、腾讯等联合投资近70亿元人民币。7个月后,孙宏斌带领融创中国向链家投资26亿元,链家线下门店再次迎来疯狂。扩张。当时,世间流传着这样一句话:
“你可以不认识左辉,但不认识连家却很难。”
因为当时大街上到处都是链家店。放眼整个中原,店面数量能与链家抗衡的只有兰州拉面和沙县小吃。
在经历了爱屋吉屋的颠覆之后,左辉也意识到,对于线下没有对手的链家来说,最大的威胁将来自线上。
左辉开始了“自我革命”。
一家房产中介公司,经过左辉的包装升级,转型为互联网平台公司,在资本市场的估值立刻打开。在其对外话语中,北科找房专注于实房资源,通过自有的ACN经纪人协作网络,实现不同房产经纪公司之间的跨店、跨品牌交易。
5.很棒的普拉斯
混过中介圈的人都知道,住房供应非常重要。掌握好住房供应,一定不能让别人知道。你必须秘密寻找买家并报出好价钱。之前的中介公司也知道这个问题,出台了一堆政策,但是没有什么用。虚假房源信息已成为社会毒瘤,迫使政府颁布禁止发布虚假房源信息的禁令。
但你无能为力,因为这是人性。你是一个中间人。找个好房子很容易,可以赚2万元。你愿意卖掉它吗?谁发的就是个傻子!
再次强调,你看到的问题只是结果的征兆,直面问题从来都不是最好的解决办法。
ACN可以解决这两个问题。你觉得X厉害不厉害?
ACN:(Agent)是经纪合作网络,供中介机构使用。如何合作?其实就是把卖房子的流程分解了。住房端:寻找住房、维护住房、勘探、委托、获取钥匙;客户方:寻找客户、房客匹配、促成交易、金融服务等。
每一道工序都是最细粒度的,细致到只能由一个人完成。这是为了方便后续的利益分配。假设扣除各项费用后,该订单赚取净利润1万元,则利润分配如下:
基本规则是房屋和客户数量各为5000个,每个环节根据其技术含量和重要性确定比例。如果全部都是你自己做的话,那一万块钱就是你的了。如果你只负责一个环节,那么交易完成后,你就可以获得你负责的那部分报酬。
ACN的核心逻辑:
底层逻辑建立起来之后,事情就大了!因为这个规则是通用的!你可以突破公司的限制!每个环节都可以由不同公司的不同员工来完成!
这个怎么样?你震惊吗?如果你有一点商业头脑,你就能明白ACN巨大的商业价值!这是福特发明的流水线,并搬到了房地产中介领域。
Keike制定了ACN的规则后,就可以带人进来一起玩了。以链家、德宇(链家之前收购的公司)为核心,北客到各地拉拢当地中介公司一起玩。后来你想想,这简直就是一个流氓啊。其他同级别中介公司如何与贝壳竞争?我立刻就被孤立了!原来,他们都是同桌赌徒,但一瞬间他就成了庄家,其他赌徒纷纷效仿!
乙腈的作用:
ACN太牛逼了,直接触及人类水平。能解决吗?必须能够!因为人性是复杂多变的。
ACN规则的核心在于绝对信任。一旦信任被打破,整个组织就会崩溃。北科为了维持信任,是毫不留情的。在各地设立仲裁机构、陪审团等组织,从组织层面解决纠纷;提高了ACN业务员的准入门槛,从人性层面改善了合作基础;它不断地为所有人提供规则培训,建立内部合作和冲突解决的各种规则,从规则层面建立信任的基础。
制定规则很难,打破规则却很容易。一旦北科的系统出现莫名其妙的信任问题,整个系统就会崩溃。
还有其他解决方案,那就是再建一个ACN来与ShellACN竞争。这取决于其他竞争对手的能力。比如,市场上有一个“反壳联盟”,但他们的想法似乎不太对劲。
另外,北科2018年成立,2020年上市,从财报来看,绝对是无敌之势。从市场、模式、理念来看,也是无敌的。
然而,如果你深入到链家的数据中去看看,似乎可能存在很大的问题。连家这几年一直在给北科输血,目测基本都是赔钱的。
你自己想想吧,呵呵。
6.死后争议
尽管已经成为中国最大的房产中介平台,但贝壳仍然充满争议。
最大的一点就是垄断。
既当裁判又当运动员,成为业内对北科最大的诟病。
不仅是中介,上游开发者也开始感受到了shell的威力。
比如在天津,开发商看到了一个近乎神奇的数据:北科在天津的206个项目中,有122个项目的渠道费超过3%,有18个项目的渠道费超过5%。
200万的房子,渠道商就要拿走几十万。
如此高的渠道费不仅限于天津。在海南,渠道费收费比例一般为3%-5%,郊区的房子甚至可以超过10%。
易地产数据显示,天津开发商平均净利润率仅为2%。
开发人员从未想到有一天他们会沦落到为渠道工作。
更让公众担忧的是北科不断上涨的代理费。
几个月前,重庆某论坛上传出一则新闻:
重庆贝壳价格上涨,服务费调整为卖方1%、买方2%(此前为卖方0%、买方2%)。这并不是北科第一次提高代理费。2020年12月底,郑州贝壳各门店宣布,自2021年1月起,郑州地区代理费提高至3%。
此前,贝壳已在上海、深圳、广州、成都等城市实行3%的中介服务费。
也就是说,一套售价200万元的二手房,之前的中介费只有4万元,调整后变成了6万元。
与此同时,北科的服务质量并没有明显提升。2017年的一次论坛上,一位清华大学教授甚至当面批评链家网CEO彭永东:“你们的模式就是两面欺骗,骗了房东,也骗了购房者。”
在21Ju投诉上,不少用户还投诉了北客找房恶意泄露个人信息、服务纠纷等问题。截至今年3月2日,黑猫投诉上,针对北科找房的投诉多达585条。
形势依然严峻。对于北科来说,这是左辉离开后他们仍然要面对的问题。
7.长期主义
实际上,已经太大了,太大了,无论是否喜欢,许多人最终都必须选择。他们必须使用ZuoHui制定的交易系统来完成只能通过使用几代人的积累来获得的总和。消耗。
几年前,人们对各地的流氓特工和假房地产清单保持警惕。但是如今,无数学历较低的年轻人在中介工作方面取得了立足点,整体房地产公司行业环境也有所改善。背后的故事类似于剩下的故事。Hui紧密相连。
这是一个性感的故事。基于互联网的传统企业的自我革命承担着沉重的负担,并且通常无法取得成果。尤其是运营的房地产交易领域:以离线为中心的,复杂的规则和漫长的流程。上半场消费者互联网的巨大浪潮席卷了这是一块不可动摇的岩石,ZuoHui掌握了在工业互联网中利用岩石的杠杆作用。。
“我们尚未从离线到在线上进行反击,而且我们从未有过自我革命的想法。”他告诉我:“我们只是希望创造价值,我们将在此过程中始终遵守某些信条。例如,我们认为C面变得越来越重要,因为房地产部门在过去的20年中,已经变得太快了,消费者的利益被极大地忽略了,但是这种情况将来会发生变化。”
他坚信,还包括服务提供商,即经纪人,将变得越来越重要。同时,从MB到GB再到结核病的在线消费数据的规模将大大增加,每个数据的浓度将变得更高。“这么多年,我们已经做了一件事。也许这是我们能力的问题,但核心是工业互联网非常困难。要完成所有工作。在过去的十年中大概,几年基本上遵循了一条线,而不是来回走。”
他喜欢观看和踢足球。他开玩笑说,现在他“不能再玩了”,“哲学在于生活在不动”。但是,他在生活中发展了一种新的爱好,即太太。“我一开始这是非常不可靠的,但是现在我发现这很有趣。”
对于这样的长途跑步者来说,他的目标绝对不是追逐出色的烟火。我将他的基本逻辑分为一个公式。长期主义=标准化复杂问题的抽象能力+战略决心做出“困难但正确”的事情+由价值观+驱动的组织能力,以重返业务本质。
有人说:
从到Beike,可以找到房屋,从房地产公司到房地产融资,不再是它过去的,而ZuoHui仍然是同一位ZuoHui,他做得很困难,但正确。
任何事物的发展都必须经历从广泛到精致的阶段。这是一个行业问题。它确实要求世界上的巨人重写规则,而ZuoHui确实改变了这个行业。
这个世界需要一个彼此的英勇会议。会有竞争,对手和灾难。只有在我们克服它们之后,整个行业才能激发出奇妙而令人兴奋的上升。