“乘风破浪看尽万千世界，依然可以选择所爱安居一方。挑房上安居客，新房二手房房源真的全。”日前，演员万茜入职安居客成为“全民挑房官”，为激战正酣的金九银十楼市再添一把火。
不过，即使有流量“姐姐”坐镇，也无法掩盖消费者对安居客虚假房源的吐槽。“全归全，不一定真！”日前，济南多位住户向山东财经报道反映安居客平台虚假房源问题。其中一名济南市民在咨询安居客客服后，个人信息“被”泄漏，手机“惨”被打爆。
咨询租房，手机“惨”被打爆
金九银十，楼市激战正酣，租房市场找房热度也明显上涨。
“最近一直在找房。”日前，济南市民蒋超向山东财经报道说起了他的租房经历，“十一节前和对象商量着换套两居室的房子，就在租房APP上咨询了一下，没想到惹了一肚子气。”
2室2厅1卫110m2的精装房，家电、双气一应俱全。蒋超从安居客上看中了一套位于济南市中心地段的高层住宅，不仅临近大商超生活便利，1800元的月整租价格更令其动心。
“这套房子还在吗？价格这么低，房源真不真？”9月24日下午，蒋超在安居客APP这套房源的“微聊”界面进行咨询。
对此，安居客客服表示，用户可在安居客APP点击信息页面的【虚假举报】按钮，并在备注说明中说明具体情况。
山东财经报道注意到，《安居客用户服务协议》（下称《协议》）明确标明，“安居客承诺非经法定原因、本协议的约定或您的事先许可，安居客不会向第三方透露您的注册账号、姓名、身份证号、手机号码等非公开个人信息。”
就此，上海市海华永泰（济南）律师事务所张玉律师表示，如果有证据证实商家在未经用户同意的情况下就向第三方泄露用户的个人信息，这属于侵权行为，用户可以进行维权。
山东财经报道咨询链家、中豪等房屋中介公司了解到，蒋超看中的这一小区目前出租房源中65m2的月租价格均不低于2000元，该小区2室2厅90m2房子的月租挂牌价格也不低于3500元。
在安居客APP，蒋超咨询的那套110m2“假房源”仍在线出租。与其咨询的这套“假房源”展示有同样户型图、精装图的房源还有四套，均标注有85m2，月租价格1800元、2300元不等，令人眼花缭乱，辨不清真假。而该平台上这一小区低于2000元的整租房超过10套，面积从38m2到110m2不等。
“市中心100m2的房子月租价格不到2000元，这肯定是假的。要知道，在济南高新区租一套60m2的一室一厅都不低于2300元。”一家连锁房产中介经纪人向山东财经报道坦言，“我们业内都明白，安居客的不少房源存疑，挂牌的目的就是以低价吸引租客咨询。要的就是获客。”
虚假房源违规何时休
正如这位业内人士所言，被安居客房源“虚晃一枪”不止是蒋超。刘奇是来济就业的2020届应届毕业生，由于家远在沈阳，单位也不提供宿舍，他来济后的一项重要工作就是租房。
“来济前一直在安居客上找房，看了很久后将心理价位定格在1500元左右的一居室。”近日，刘奇与山东财经报道交流时表示，来了济南才发现在济南东部租一间一居室至少要2000元。
最终他通过一家线下房产中介门店在济南东部租了一间60m2的房子，月租2400元。
在业内人士看来，简单的举报、删除并不非杜绝虚假房源的根本措施。消费者的信任不容消费。
今年7月，58集团旗下58同城和安居客因未完成整改被北京市住建委通报批评。而在2017年和2018年，北京市住建委多次点名批评58同城和安居客，指出平台大量存在出售“小产权房”、出租“群租房”等严重违法违规的房源信息和从事房地产经纪业务的“黑中介”内容，且经督促整改效果不明显，约谈58集团主要负责人。
此外，近两年间，三亚市住房和城乡建设局及杭州市住保房管局联合杭州市网信办也曾通报58集团旗下58同城、安居客发布虚假商品房屋销售信息等问题。
记者|王雅洁
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