2023年，贝壳找房实现了显示了771亿元的营业收入，同比增长将28%，净利润也有58.83亿元。而第一个吃螃蟹的安居客，却泯然众人矣。
IPO失利后，安居客更是被爆出虚假房源泛滥、侵犯用户隐私、财务状况恶化等报道，而近期，更是被曝光的“违规冒用工商信息”，安居客到底怎么了？
01
“蹉跎”了13年
陷入困境的安居客最终在2015年被58同城收购，但因58同城和安居客都只甘心做一个信息中介，这就导致营销依旧是安居客发展的核心，这一点在招股说明书中就能一探究竟。
2018年4月，背靠链家房产服务平台贝壳正式成立，到2019年，在链家全国8000多家门店和13万房产经纪人的推动下，2019年营收超过460亿元；全年净利润为27.78亿元。当苦练内功的“正派弟子”下山后，直接把安居客这个只练习内功的外家子弟按在了地上。到了2020年，在此消彼长之下，仍有6000万月活用户的安居客，营收已经不及贝壳1/8。
要说为什么贝壳的“内功”好，因为在贝壳的体系中，13万房产经纪人传统行业的基因多于互联网基因。也就是说，相比安居客，贝壳首先是一家房产中介，然后发展成为房产行业的产业互联网平台。
但贝壳具体是怎样利用自己的资源的呢？答案就在贝壳创造的ACN体系（AgentCooperationNetwork，经纪人合作网络）。
每个角色在房产交易过程中都承担着特定的职责和任务，例如房源录入人是第一个把房源录入ACN的经纪人；房源维护人负责在房源附近、熟悉小区环境，可以陪同客户看房等。根据各个角色在交易过程中的贡献程度，成交后按照预先设定的分佣比例进行佣金分成。
这种方法鼓励了经纪人之间的合作，减少了恶性竞争，对安居客那一套打法直接形成了降维打击。
02
风雨飘摇
2021年，未能上市的安居客伴随着逐渐见顶的中国房地产市场，开始走下坡路。
从营收下降的速度来看，安居客已经到了“风雨飘摇”之际。而每当这个时候，往往就会出现各种乱象。
这种事情会出现，说明安居客内部的风控和管理已经难以想象，或许已经到了“四面透风”的底部。而就在一个多月前，小红书的举报信更是爆出了安居客更内部的问题。
今年5月，南京市房产部门对南京安居客网络平台展开核查，发现平台上存在大量虚假房源、欺骗消费者等行为。