近日，市民张女士向“钟楼下·民生热线”栏目反映，雁塔区翰骊国际小区交房5年，业主们仍未拿到房产证。
记者调查：
9月4日，记者来到位于康宁路的翰骊国际小区。该小区2017年交房，共3个单元，每个单元1层至4层为商业，4层以上是住户，共700余户居民，小区开发商为陕西广商实业有限公司（以下简称“广商”）。
五证齐全的房子，为什么办不下来房产证？据张女士介绍，几年来，她和其他业主多次找广商协商，广商每次给出的原因都是消防验收没通过。
随后，记者来到翰骊国际小区物业处。工作人员告诉记者，小区住宅部分消防合规，因小区一家商户是医院，医院的消防要求较高，不符合验收标准，导致整个小区消防验收未通过。“现在正在整改，整改好了就可以验收了。”记者询问具体何时能整改结束并验收，工作人员表示：“不太清楚。”
记者前往物业工作人员所说的这家医院询问情况，医院工作人员告诉记者，医院早已按照要求整改完毕。“现在主要是因为小区的一次消防验收还没完成，如果一次消防验收完成了，我们这个二次消防验收符合规定，很快就能完成。”工作人员说。
业主遂将此事反映给雁塔区等驾坡街道办事处。8月27日及28日，街道和社区的工作人员牵头，召集开发商代表和业主代表召开协调会。会上，开发商承诺尽快办理“处遗”手续。“处遗”是指根据《关于印发西安市处理不动产登记遗留问题实施方案的通知》《西安市加快处理房屋“办证难”遗留问题工作情况暨三年攻坚行动方案的通知》和各县（区）下发的通知，为符合要求的老房子办理房产证。
“纳入‘处遗’后，申报流程简单、手续简单、拿证快。”雁塔区等驾坡街道工作人员告诉记者，街道正在督促开发商办理“处遗”手续。
9月6日，记者从开发商处了解到，消防检查完成。“专家指出了一些问题，都不大，我们很快就能整改完。预计9月底可以申报‘处遗’，15个月后，业主能拿到房产证。”开发商工作人员说。
西安报业全媒体记者孙嘉敏
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