重庆首个智能法律机器人上岗可提供办事导询法律咨询预审分析等服务

持续升级的人工智能开始走进公共法律服务领域。我市首个智能法律机器人近日在荣昌区法院诉讼服务中心正式上岗。这个身着法警制服的机器人“能说会道”,不仅能回答法律问题,模拟相似情形给出参考案例,还能根据事由将前来办事的市民带到相应的办事窗口。

这台智能法律机器人名叫“棠城小法”,在荣昌区人民法院诉讼服务中心工作,一进服务中心大门便可看到。它身高1.4米左右、身着蓝白相间的女式法警制服,足蹬驱动轮。只要用普通话呼唤“小法小法”,它便能自动识别声音位置,先转过头来,再回答群众问题。

更为贴心的是,“棠城小法”还拥有一个先进的智能预审系统,当事人到法院诉讼前,可以把自己的起诉状输入系统进行分析,系统随即启动后台司法大数据和人工智能分析引擎,利用法律大数据,对用户的纠纷进行测算诉讼成本、评估类似案例胜败诉率、分析败诉原因和败诉风险等,让用户对诉讼有一个科学合理的预期。

除了专业的法律咨询功能外,机器人还提供“带路”服务。如果市民不知道该到哪个窗口办事,可向机器人咨询,在了解事由后,它能将市民带到诉讼服务中心相应的办事窗口。

此外,“棠城小法”还能跟用户进行“萌萌哒”聊天,来缓和到访者的情绪。“小法小法,你什么时候下班?”如果用户这样问,“棠城小法”会回答:“我不分上下班的啦,随时准备为人民服务!”

原标题:重庆首个智能法律机器人上岗可提供办事导询、法律咨询、预审分析等服务

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