王宇律师参与12348热线工作已经3年了，今年是第二次参与春节值班。
王宇被安排在正月初一、初二两天值班，其中一个来电让他印象深刻。那是初二上午9点多，一名男子打进热线，他说话时语气低落，不时叹气。该男子姓张，他与前女友办了酒席却没有登记，已育有一子。后因感情纠纷分开，孩子还小，由女方抚养。张先生伤心地说，女方哪怕过年都不让他见孩子一面。另外，他感到困惑的是，这种情况下，他是否还要支付孩子的抚养费？
王宇律师在安抚张先生的同时，也耐心细致地进行了解答：“虽然你没有领取结婚证，但非婚生的子女与婚生子女享有同等权利。作为父亲，你对孩子负有抚养教育的法定义务。同时，你也有探视孩子的权利。若女方不肯协助探视，你可以起诉到法院。”
张先生听完解答，安心了不少，表示接下来会理性平和地找前女友处理孩子的抚养费和探视问题。
典型劳动纠纷案例依然多发
何柯倩、谢莉都是大年初三值班，两人接到的劳动纠纷案例比较多，其中两个比较典型。徐女士半个月前在厂里工作时受了伤，经诊断为三个脚趾骨折。治疗期间，工厂要了徐女士的身份证复印件、病历资料复印件等，声称会去做工伤认定，同时也告知徐女士其劳动能力鉴定应该没有等级，所以厂方只肯为她出医药费和适当的误工费。徐女士不认可厂方说法，怀疑厂方是不想赔付才这么说的，于是致电12348，想了解一下，自己该从什么地方着手索赔。
谢莉律师接听的这起咨询案例比较有代表性。当事人郭先生春节前从工作了几年的单位离职了。他在这家单位工作的前两年，单位没有给他缴纳社保。而其在职时，不太方便向单位维权。现在郭先生想了解一下，针对此事可否向老东家维权。谢莉向郭先生解释说，补缴社保的仲裁是有一定时效的，一旦时效过了，再要求单位进行补缴社保，则不会得到支持。
法律服务过年过节不缺席。12348热线春节假期值班的律师还有忻芙蓉、徐洁、竺雷兴等，通过值班日志，记者发现求助者来电咨询涉及的内容较广，包括劳动纠纷、租房合同纠纷、借贷纠纷、婚姻家庭纠纷等，甚至有涉及刑事问题的，如有市民咨询钱被骗后的追赃问题等。“可见法律服务天天都需要，过年过节也不能缺席。”忻芙蓉律师感慨地说。
记者殷欣欣
通讯员徐志静赵倩霞文/摄
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