所推广商品或服务需真实、有效,不得欺骗、误导消费者。不得对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等,或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等做虚假宣传。
不得有任何虚构原价、虚假折扣等价格欺诈以及虚假营销的行为。
对商品的描述应当有合理有效的证明资料支持,不可捏造或夸大内容,不可使用违背事实认知或逻辑的描述。
如:无严谨证据使用“领先”等不符合品牌及商品行业地位的文案
不得投放与市场价格差异过大,价格超低或明显造假的商品。
如:知名品牌商品价格远低于正品的市场价,iphone6s399、苹果手机一折、LV1000元等
如:销售仿名牌、山寨、假冒伪劣商品,或A货、高仿、同款、外贸原单等商品
不得对产品或服务的效果做保证性承诺的表述。
如:禁止含“必须”类描述,妈妈必备、小孩必学;5天瘦10斤等
引证内容有适用范围和有效期限的,应当明确表示适用范围和有效期限。
引用历史数据(比如在线人数、下载量、销售量、排名、通过率、成功率等),应当注明“历史数据,仅供参考”等提示说明。
如:以“XX新闻”的视频形式推广某类产品,使消费者误以为是电视台新闻在介绍该产品
如:告警、对话框、错误消息,“恭喜你获得一个礼包”、“祝贺你获得免费领取的资格”等
如:“亲爱的XXX,您的好友XX邀请您进行一起进行活动”等
(1)不支持将自己的产品与其他品牌产品价格进行对比
如:XX品牌精华一半的价格就能买到一瓶安瓶精华*
(2)不支持将自己的产品与其他品牌产品效果进行对比
如:迷你暖风机宣传其比空调还好用,迷你冷风机宣传比空调还凉快
如:描述4s店洗车洗不干净,引导消费者使用自身产品(伸缩软管水枪),暗示比4s店洗车更干净
禁止使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象。
禁止使用“专(特)供XX国家机关”、“XX(国家机关)专用”、“XXX省(市)指定专用产品”、“军队特工”、“军队特需”等国家机关名义或类似内容。
禁止利用与国家机关有密切关联的特定地点名称(如中南海)或者标志性建筑物的名称(如大会堂),以及利用国宴、国宾等内容宣传“特供”、“专供”、“专用”或类似内容。
禁止损害国家的尊严或者利益,泄露国家秘密。
如:为推销某类保健品,夸大某种疾病的社会危害,可能引起公众恐慌等
如:为推销抗震产品,错误宣传地震的逃生方法或预计地震周期等
禁止含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容。
禁止妨碍环境、自然资源或者文化遗产保护。
如:宣扬浪费自然资源、毁坏文化遗产
如:出现违背职业道德的场景:上班瞒着老板偷偷玩游戏
禁止含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容。
如:使用过分裸露的形象,包括真人和卡通
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