五大连池市司法局大力提升公共法律服务

——五大连池市司法局大力提升公共法律服务

五大连池市司法局在政法队伍教育整顿“我为群众办实事”千名干警下基层活动中，坚持为民服务宗旨，努力创新服务模式，针对如何解决“线上自助、隐私保护、方便群众、公平公正”等问题，动脑筋、想办法，打造“网上律师事务所”，努力打通公共法律服务群众“最后一公里”。

注重服务效果，回答课题。为实现“网上律师事务所”这一设想尽快落地，五大连池市司法局经多方联络，最终与无锡中铠信息咨询服务有限公司达成合作协议，每年投入3.6万元资金购买服务，“律兜”互联网无人律所自助终端落地到市政务服务大厅，成为黑河独家、全省第四家网上自助法律服务单位。为尽快普及“网上律师事务所”，五大连池市司法局加大宣传推介，通过基层司法所这一触角，集中宣传、入户讲解等形式，引导有需求的群众享受线上法律服务。目前，群众通过“网上律师事务所”开展法律咨询65件，回访满意率达100%。