版本更新日期:【2024】年【02】月【22】日
生效日期:【2024】年【02】月【28】日
引言
本个人信息保护政策将帮助您了解以下内容,您可以根据以下索引阅读相应章节了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据、利用这些数据做什么以及我们如何保护这些数据。在收集和使用的数据超出本政策范围时,我们会事先征求您的同意:
一、定义
二、适用范围
三、我们收集哪些您的个人信息
四、我们如何使用您的个人信息
五、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
六、您的权利
七、Cookie和类似技术的使用
八、我们如何保护您的个人信息
十、适用法律与争议解决
十一、未成年人保护
十二、本个人信息保护政策的修订
十三、用户申诉渠道和反馈机制
十四、如何联系我们
我们深知个人信息对用户(以下或称“您”)的重要性,并会尽全力保护用户的个人信息安全。我们尊重并保护用户的个人信息安全可靠,在您使用平台服务时,我们恪守如下原则来保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。我们希望通过本个人信息保护政策帮助您了解业务功能及对应需收集的个人信息类型,我们处理、保护您个人信息的规则,以及您自主管理信息的途径。同时,我们承诺,我们将按照本个人信息保护政策以及业界成熟的安全标准采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用平台服务前,仔细阅读并了解本个人信息保护政策。
我们:指浙江挖财科技有限公司,注册地址/常用办公地址:浙江省杭州市西湖区华星路96号3幢1706室;个人信息保护工作机构联系方式:【0571-26891528】;联系邮件:kf@wacai.com。
平台服务:指平台依据《注册协议》、《个人信息保护政策》以及另行签署的法律协议等通过平台向用户提供的在线信息展示链接、课程学习与辅导、信息管理与技术支持服务。
个人敏感信息:个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,因此个人信息中包含了个人敏感信息。根据《信息安全技术-个人信息安全规范》(GB/T35273-2020)附录B(资料性附录)-个人敏感信息判定-表B.1个人敏感信息举例,本条款中涉及的个人敏感信息包括个人财产信息(银行账户、鉴别信息、交易和消费记录、流水记录等);个人生物识别信息(指纹、面部识别特征);个人身份信息(有效身份证件的种类、号码、签发机关和有效期限);个人通信信息(通讯录、电子邮件);网站浏览记录、14岁以下(含)儿童的个人信息(但我们不会收集上述全部个人敏感信息,仅依照本政策及业务需求收集我们提供服务有关的必要信息)。
用户画像:通过收集、汇聚、分析个人信息,对您的个特征,如职业、经济、教育、个人喜好、信用、行为等方面作出分析或预测,形成其个特征模型的过程。(出自于B/T35273-2020《信息安全技术个信息安全规范》)
匿名化:指通过对个信息的技术处理,使得个信息主体无法被识别或者被关联到,且处理后的信息不能被复原的过程。(出自于GB/T35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》)
去标识化:指通过对个信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别或关联到个信息主体的过程。(出自于GB/T35273-2020《信息安全技术个信息安全规范》)
删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。(出自于GB/T35273-2020《信息安全技术个信息安全规范》
本个人信息保护政策适用于平台向您提供的所有服务。
我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该项业务功能,则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括:
(一)基本业务功能
(2)为了使用课程服务
(3)为了使用资产配置服务
(4)为了您与客服进行反馈或投诉
(三)扩展功能
跳转至第三方基金服务
采集数据范围和目的:
(3)当用户添加银行卡时,会采集银行名称、银行卡号、开户行名称、银行预留手机号、验证码,以用于基金交易中的资金收付。
如果添加银行卡前未卡通基金账户,会进入开通基金账户页,按开户要求填写银行卡及其他个人信息,开户成功后绑定银行卡。
如果需要更换银行卡,需要提供新银行卡信息(银行名称、银行卡号、开户行名称、银行预留手机号、验证码),同时为了保障您的资金安全,核实由本人操作,需要提供身份证照片、新银行卡照片、手持身份证和新银行看照片、以及开卡开户证明或流水,用于人工核实是否由账户持有人操作,审核通过新银行卡绑定成功。
详细信息收集可见合作机构的《个人信息保护政策》。
5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
7.根据您要求签订和履行合同所必需的;
8.从合法公开披露的信息中收集的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
9.维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
10.为新闻单位开展合法的新闻报道所必需的;
11.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
12.法律法规规定的其他情形。
1.为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账号和资金安全,我们会在以下情形中使用您的信息:
(1)为实现本个人信息保护政策中“我们收集哪些您的个人信息”所述目的;
(2)为保护您的账户安全,对您的身份、银行卡进行识别、验证等;
(4)用于预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或我们关联公司协议、政策或规则的行为,以保护您、我们的其他用户、我们或我们关联公司的合法权益;
(5)在您使用平台时,我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供更优质、个性化的服务、内容和建议;
(6)遵守任何法律法规和其他对我们、我们的关联公司或我们可信赖的第三方合作伙伴具有约束力的法规中信息披露的要求;及
对于非必要的个人信息,我们主要用于扩展业务功能。
2.个人信息的匿名化处理
在收集到您的个人信息后,我们有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用),有权对产品/服务使用情况进行统计并与公众/第三方共享脱敏的统计信息。
3.当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。在征求您的同意后,本个人信息保护政策的其他约定同样适用该等信息。
我们已知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任,并通过如下方式共享、转让、公开披露您的个人信息。
1.委托处理
为了提高效率、降低成本,我们可能会委托关联公司或其他专业服务提供商代表我们来处理信息,例如我们会聘请服务提供商为我们提供基础设施技术服务、客户支持服务、业务尽调服务。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会通过书面协议、现场审计等方式要求其遵守严格的保密义务并采取有效的保密措施,要求其只能在受托范围内处理您的信息,而不得出于其自身利益使用您的信息。
2.共享
(2)您购买课程服务后,录播课程的播放由第三方合作机构提供,我们会共享您的账号给合作机构,为您开通账号以使用服务。
(3)资产配置服务由我们与第三方合作机构联合提供,我们需要将您上传的持仓信息和填写的KYC部分信息共享给合作机构,以用于该机构为您制作资产配置计划。
(6)为协助解决争议而披露您的个人信息。
(7)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。如果我们在此过程中违反法律法规的规定,给您造成损失的,我们将承担因此引起的相应责任。
3.转让
我们不会将您的个人信息转让给除平台运营者及其关联公司外的任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
4.公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1)获得您的明确同意;
(2)基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6)您自行向社会公众公开的个人信息;
(7)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
1.更正您的个人信息
当您需要更新您的个人信息时,或发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权作出更正或更新。您可以通过客服渠道将您的更正申请提交给我们,我们将在15个工作日内回复您的更正请求。在您进行更新或更正前,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
2.删除您的个人信息
发生以下情形,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。在您请求删除前,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
3.个人信息主体注销账户
4.获取个人信息副本
5.约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。
6.响应您的上述请求
(2)我们将尽合理商业努力,满足您对于个人信息的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
(3)对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。
7.例外
按照法律法规要求,以下情况中,我们将无法响应您的请求:
(5)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
1.Cookie是指支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制,通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息,并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL范围。此后,客户端发起的该范围内的HTTP请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器,这个状态信息被称为cookie。
2.当您使用平台服务时,为使您获得更轻松的访问体验,我们可能会使用各种技术来收集和存储信息,在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。这么做是为了解您的使用习惯,使您省去重复输入注册信息等步骤,或帮助判断您的账户安全。
(一)我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1.数据安全技术措施
(1)技术保障措施上,我们采用加密技术对您的个人信息进行存储,传输时采取了加密传输、密钥和数据介质隔离传输等技术措施,以确保您的个人信息安全。
(3)在使用您的个人信息时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。
(4)我们会采用白盒代码安全检测、黑盒安全测试、入侵检测防御技术进行恶意代码防范措施保护您的个人信息安全。
2.为保护个人信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级、数据安全管理规范、安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用:
(2)我们采用代码安全检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
(3)我们建立了信息安全委员会并下设信息安全小组,由各小组信息安全专员负责个人信息安全事务。
(5)我们已经取得了以下认证:核心业务系统通过了中华人民共和国信息系统等级保护二级认证。
3.安全事件处置
(6)尽管我们有这些安全措施,但请注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,您应该立即通过本政策第十四条列明的联系方式与我们取得联系,以便我们采取相应措施。
(二)我们如何存储与保存您的个人信息
2.除非法律法规另有规定,我们将在本个人信息保护政策所述目的所必需的期间内保存您的个人信息。除非法律要求另有规定的,您的个人信息我们将保存至您通过平台历史交易的所有产品均已结清之日后的五年。当您的个人信息超出我们所保存的期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据,我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。
3.在您终止使用我们的服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如果我们终止服务或运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,至少提前三十天通知您,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
请您注意,您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、您使用的第三方服务提供者和由平台处接受您个人信息的第三方可能有自己的个人信息保护政策,当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,可能会发现该网页或应用程序放置的Cookie或像素标签。同样,这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签,这些Cookie或标签不受我们的控制,且它们的使用不受本政策的约束。
1.适用法律
本个人信息保护政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国(为本个人信息保护政策之目的,不包括港澳台地区)法律。
2.争议解决
您和我们就本个人信息保护政策内容或其执行发生任何争议的,双方应友好协商解决;如双方无法协商解决争议时,双方同意应将争议提交至被告所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
1.我们重视未成年人的个人信息保护
2.补救措施
我们可不定期修改本个人信息保护政策,变更后的个人信息保护政策将以平台公告、推送通知或以其他适当方式进行告知。我们鼓励您在每次变更时都查阅我们的个人信息保护政策。如果您不同意本个人信息保护政策的任何修订内容,您应立即停止使用平台服务并通过平台客服与我们联系。
1.我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式;
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更;
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
1.客服渠道
2.特别提示
3.其他
如果您对我们的回复不满意,您还可以向国家网信部门等监管部门进行投诉和举报。
1.我们的注册地址/常用办公地址:浙江省杭州市西湖区华星路96号3幢1706室。