科大讯飞股份有限公司及其关联公司（以下合称“我们”或“科大讯飞”）将信息安全与隐私保护观念深植服务或产品的设计、开发和应用的全过程，致力于全力保护您的隐私信息，安全适度使用数据，为您的安全体验与合法权益保驾护航。我们充分尊重您的隐私权，并采取严格的管理制度和措施处理您的个人信息。
一、定义与解释
（3）ETTag（实体标签）：ETTag是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie，用以追踪个别使用者，使我们可更深入地了解和改善我们的服务。
（4）JS（脚本语言）：JS是一种编程语言，用于制作更具互动性和动态的网页。JS可以设定Cookie、阅读Cookie及删除Cookie。
请您知悉：
二、我们处理您的个人信息的法律依据
只有在有可适用的法律、法规和其他规范性文件作为依据的情况下，我们才会处理您的个人信息。这些依据包括但不限于：
（4）出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（8）用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；
（9）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（10）法律法规规定的其他情形。
2.法律法规情况：
3.合理的期望：
三、我们如何收集您的个人信息
1，向您提供产品与/或服务过程中您主动向我们提供的信息
（1）注册信息
（2）身份验证信息
（3）语音与文本信息
在您使用我们某些产品与/或服务的语音唤醒、语音识别、声纹识别、语音合成、语音评测、机器翻译、自然语言处理等功能时，我们会收集您自行录入的语音与文本信息。同时，我们会收集转写后的文本信息，判断您的需求并做出实时处理反馈给您，以方便您了解进行了哪些语音交互、便于为您提供记录查看和效果分析服务。请您知悉，您所录入的语音信息和转写后的文本信息中虽然可能包含您或他人的个人信息，但我们不会依据所涉个人信息的内容识别到个人。
（4）图像与视频信息
若您使用我们某产品或服务的图像识别与检测、人脸识别、文字识别等功能时，经我们会收集您自行录入的图像与视频信息。请您知悉，您所录入的图像与视频信息中虽然可能包含您或他人的个人信息，但我们不会依据所涉个人信息的内容识别到个人。
（5）订单及发票信息
（6）沟通记录
（7）其他信息
2，向您提供产品与/或服务过程中我们主动收集的个人信息
（1）设备信息：
当您使用我们的产品与/或服务时，为了保证您的账号安全，进行运营和产品分析，我们可能会收集您的设备信息，例如手机硬件型号、手机系统信息、手机屏幕信息、操作系统信息、应用安装信息、IMEI、DFV（iOS）、CCID（Android）、IMSI（Android）、OAID、唯一设备识别码（AndroidID/IDFA/OPENUDID/GUID）等。
（2）服务日志信息：
（3）位置信息
（4）其他信息
3，我们通过第三方收集您的信息
四、我们如何使用您的个人信息
我们将严格遵守适用的法律、法规和其他规范性文件，仅基于一个或多个特定且合法的目的并经过您的同意使用您的个人信息。这些目的包括但不限于：
在您使用我们的具体产品与/或服务时，我们会在该产品与/或服务对应的单独的隐私政策中对使用目的进行更加详细且明确的说明，以保证您能清晰地了解我们的用途。
五、我们如何使用Cookie和同类技术
在您使用我们的具体产品与/或服务时，我们会在该产品与/或服务对应的单独的隐私政策中对使用cookie的目的进行更加详细且明确的说明，以保证您能清晰地了解我们的用途。
您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies及同类技术。您可以参考我们具体产品与/或服务对应的隐私政策中的所述方式进行设置。但请注意，如果停用cookies或同类技术，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。
六、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
1.委托处理
2.共享
我们不会与第三方（包括公司、组织和个人）共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与第三方共享您的个人信息。
（2）在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对第三方共享您的个人信息。
（4）第三方软件开发工具包（SDK）
当您使用我们的产品与/或服务时，其中的部分功能可能由我们合作的第三方机构（以下称“SDK技术服务提供方”）以SDK插件的形式提供，SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务之必须获取相应权限及信息。请您在使用我们的产品与/或服务前，详细阅读该产品与/或服务对应的单独的隐私政策，以进一步了解我们具体集成的SDK名称、SDK技术服务提供方、SDK获取的权限与个人信息类型等详细内容。
3.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何第三方（包括公司、组织和个人），但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下转让；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行转让；
4.公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您单独同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
（2）在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
（5）出于维护您或其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（6）您自行向社会公众公开的个人信息；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请您知悉：根据法律规定，共享、转让及公开披露经匿名化处理的个人信息的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露的处理行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
七、我们如何存储您的个人信息
1．存储地点
（1）当您在中华人民共和国境内使用我们提供的产品与/或服务时，我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息仅存储在中华人民共和国境内的服务器上，不会进行跨境传输。以下情形除外：
2．存储期限
（1）为遵守适用的法律法规等有关规定；
（2）为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
（4）我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
在您终止使用我们的产品与/或服务后，我们会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。
当我们的产品与/或服务发生停止运营的情形时，我们将采取包括推送通知和公告形式在内的通知您，并在法律法规要求的期限内删除服务器中留存的您的个人信息。
八、我们如何保护您的个人信息
九、您享有的权利
我们将采取适当的技术手段，保证您可以在产品与/或服务中行使您享有的各项权利，或通过我们的产品与/或服务发布的反馈或投诉渠道申请与我们进行联系以协助您行使您享有的各项权利；我们在收到您的申请后将按流程予以处理，为保障安全，按照流程，我们可能会先要求您验证自己的身份，例如可能会让您提供账号（手机号码）以及短信验证码等，待核验成功后再处理您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝，请您理解。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
十、我们如何保护未成年人的个人信息
（1）若您是年满14周岁的未成年人，我们在收集您的个人信息之前，会征得您或您的监护人的同意，并且当您、父母或者其他监护人要求我们更正、删除未成年人个人信息的，我们将及时采取措施予以更正、删除，但法律、行政法规另有规定的除外。
（2）若您是不满14周岁的未成年人（下称儿童），我们在收集您的个人信息之前，会征得您的父母或其他监护人的同意。
（3）我们在处理儿童个人信息时，将采取以下措施予以保障：对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除。具体地，请通过阅读《科大讯飞儿童隐私保护政策》以了解详情。
3.若您所在国家或地区对未成年人的年龄划定和未成年人的个人信息保护有特定的法律法规要求，我们会严格遵守该国家或地区的法律法规的规定。
十一、您的个人信息如何进行跨境传输
原则上，我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内，不会进行跨境传输。如因业务等需要，确需向境外提供您的个人信息的，我们会向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使本法规定权利的方式和程序等事项，并在获得您的单独同意和法律法规规定的跨境提供应具备的条件后，才会将您的个人信息转移到您使用产品与/或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者使您的个人信息受到来自这些管辖区的访问。
十二、您如何联系我们
十三、我们如何更新本政策
1.为给您提供更好的服务，我们为您提供的产品与/或服务将不时更新与变化，我们会适时对本政策及该产品与/或服务所对应的单独的隐私政策进行修订，并通过新版本特性公告或弹窗等方式再次提醒您阅读更新后的隐私政策，以便您及时了解更新后隐私政策的最新版本。但是未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策及该产品与/或服务所对应的单独的隐私政策所应享有的权利。
2.对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明本政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；
（7）伴随政策或法律发布实施，为响应所在国家或地区的政策或者法律规范，做出变更。