一、民间借贷出借人服务费的概念和法律性质
二、上海地区民间借贷出借人收取服务费的法律依据
在上海地区，民间借贷业务受到多个法律法规的监管。其中，主要涉及的法律依据包括《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民间借贷法》和《上海市人民政府关于促进民间借贷合法经营有序发展的若干意见》等。
《中华人民共和国合同法》
根据《中华人民共和国合同法》第十二条规定：“当事人订立合同，有平等自治的权利。”这意味着在合同订立过程中，双方有权自主约定合同条款，包括收费事项。因此，在合同约定的范围内，民间借贷出借人和借款人可以就服务费的收取达成协议。
《中华人民共和国民间借贷法》
《中华人民共和国民间借贷法》对民间借贷行为进行了明确规定。根据该法第十二条规定：“民间借贷活动应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，不得强迫他人借贷，不得扰乱经济和金融秩序。”第十三条规定：“民间借贷利率由当事人协定，但是不得高于我国人民银行同类贷款基准利率的四倍。”
虽然《民间借贷法》明确了利率的限制，但对服务费并未作出具体规定。因此，根据《中华人民共和国民间借贷法》，民间借贷出借人和借款人可以在合同中自主约定服务费用，前提是服务费不得违反法律法规的规定。
《上海市人民政府关于促进民间借贷合法经营有序发展的若干意见》
《上海市人民政府关于促进民间借贷合法经营有序发展的若干意见》中，对民间借贷出借人收取服务费也没有明确的禁止性规定。该意见主要是针对民间借贷的监管和管理进行规范，保障各方合法权益。因此，可理解为在上海地区，民间借贷出借人收取服务费并未被明确禁止。
三、法律案例分析
为了更好地了解民间借贷出借人收取服务费的实际情况，在这里我们引入一个具体案例：
案例：甲是上海某民间借贷公司的出借人，乙是借款人。甲和乙在借款合同中明确约定了借款金额、利率、还款方式以及服务费用。根据合同约定，乙每月需支付一定数额的服务费用给甲。
在这个案例中，由于借款合同是在遵循合同自由原则下订立的，合同双方在平等、自愿的基础上达成了服务费用的约定。同时，服务费用没有超过《中华人民共和国民间借贷法》规定的利率限制。因此，此案例中甲作为出借人收取服务费是合法合规的。
四、结论
综上所述，本文对于上海地区民间借贷出借人是否可以收取服务费的问题进行了全面的法律探讨和案例分析。我们清楚地认识到，在当前我国法律体系下，民间借贷业务在一定程度上享有合同自由的原则，出借人和借款人在平等自愿的前提下可以就服务费用等条款进行协商约定。
虽然《中华人民共和国民间借贷法》并未明确规定服务费的具体范围，但该法规对于借贷双方的自愿、平等、公平、诚实信用原则进行了强调，意在保障民间借贷的合法性和风险可控性。同时，上海地区政府也通过《关于促进民间借贷合法经营有序发展的若干意见》，积极引导和规范民间借贷市场的发展，为市场主体提供相应的指导。