现代化或现代文明这类词汇,寄托了人类对未来社会的美好期许。公元前430年,伯里克利在纪念伯罗奔尼撒战争中阵亡将士的演讲中指出,雅典人因为他们特有的思想观念与社会生活方式而成为雅典人。过去数百年,西方世界主导了现代文明世界的塑造。21世纪的我们,是被现代社会的恢宏成就,以及打着现代文明鲜明烙印的思想观念与管理原则“驯化”了的现代人。
过去的一个世纪里,西方的现代化及现代企业管理发展进程,让人们逐渐意识到,在现代化的道路上,没有成型的最佳实践。面对高度不确定的未来,格外地需要多元文化的共同探索与合作。中国式现代化,是以中国价值观驱动的现代化,是以人为中心和兼顾多重发展目标的现代化。以人为中心的现代化,即是以14亿中国人民为中心的、人口规模巨大的现代化,是14亿人民共同富裕的现代化。兼顾多重目标的现代化,指的是中国式现代化既要实现效率发展,又要实现共同富裕的公平发展;既要发展物质文明,又要追求精神文明协调发展;既要实现人的发展,又要实现与自然和谐共生;既要实现自身的发展,又要全力保障世界的安全与和平。
与中国式现代化的多重目标与价值观相适应,中国企业管理现代化的使命是将被西方现代化思想观念与美国企业管理原则驯化的人解放出来,还原为全面自由发展的人以及与他人、社会、自然和谐共处的人,引导这些心智健康的人,携手共建更加符合可持续发展的现代文明形态。
西方现代文明的困境
西方现代文明向世人展示了一幅既令人赞叹又让人悲观的现代化图景。这幅现代化图景有光鲜的一面:科技力量推动下,财富不断累积,经济权力持续集中,更发达和生产效率更高的生产组织形式不断出现。这幅现代化图景也有晦暗的一面:20世纪上半叶,世界经历了经济繁荣的喜悦与经济危机的幻灭,无可挽回地陷入了国际政治的分裂,两次陷落于世界大战的炮火中。过去几十年,随着新旧世纪交替,时代的车轮无情地碾压了西方国家在战后重建的乐观情绪。这些代表现代文明最高成就的发达国家,普遍深受全要素生产率减速之苦;面对政治与社会分裂的一轮轮撕扯,充满了无力感。世界被带回到狄更斯笔下最好又最坏的年代。有人幸运地享受到了经济景气的成果,有人徘徊在经济危机的边缘处备受煎熬。放眼世界,局部领域科技加速突破,财富持续增加;但就整体而言,越来越多的人因为担忧财富积累和科技进步不一定能够造福自己而倍感焦虑和失落,他们在现代文明层出不穷的社会困境中越陷越深。
19、20世纪,美国做出了历史性的决策,美国企业选择了科层制和科学管理革命。于是,今天的我们置身于大型组织及其奉行的各种各样的管理原则编织而成的现代社会。佩罗认为,这一切并非不可避免,人类有可能有另外一种命运。21世纪,管理的有形之手仍有可能为人类开启现代文明的另一种向度,也有可能为现代文明提供另一种表达方式。
十字路口的中国抉择
工业革命以来的现代文明一直由西方引领。几百年来,每个渴求现代文明之光滋养的国家都需要直面是否接受西方化的发展方向的拷问。而今,整个现代文明站在了历史的十字路口。中国做出了抉择,不再以西方思想观念为指路灯牌,而要独立自主地探索中国式现代化道路。作为一个文明古国,历史上,中国曾一次又一次站在十字路口。在上一个十字路口,中国选择加入西方世界开拓出来的全球化体系和市场经济的现代化快车道,这一选择,极大地提升了中国人民的生活水平。在更早的一个十字路口,中国选择了社会主义的发展道路,将广大人民群众从困苦和多难的旧社会中解放出来。
回首20世纪,世界的现代化进程选择了美国化的发展方向。美国作为世界经济舞台上的强大领导者和引人注目的榜样力量,给各国带来了巨大的制度同形压力。东方国家中,日本率先走向了西方化和美国化发展道路。二战结束后,欧洲国家在经历了有意识地抵制美国以及应对美国挑战的过渡阶段后,终究还是在20世纪八九十年代接受了延迟到来的美国化的命运。进入21世纪后,在公司治理领域,比较制度分析的理论研究工作再次引发了对一个基本问题的激烈争论:各国经济制度的未来走向,究竟是趋同化,还是多样化?西方的进化观念和现代化理论认为,各国将向更有竞争力的模式趋同,这是符合理性和可预见的结果。这场争论又一次以美国模式顶住各方压力,走向理想型的圣坛而告终。然而,自2008年国际金融危机以来,美国模式的说服力日渐减弱。
今日的中国,正积极探索一条有别于美国化或西方化的中国式现代化道路。中国一直崇尚和而不同。现代中国的经济管理实践,天然与有中国特色的政治结构和社会文化传统紧密交织在一起。站在十字路口的中国显露出来的自信与自强,对释放不同国家的现代化的多样化实践潜能,具有极其重要的示范意义。
中国企业管理现代化的思想基础与行动原则
正如本文开篇所言,中国企业管理现代化应承担起全面解放人和发展人的组织管理使命。本文给出图1所示的“BRIDGE体系”,以揭示中国企业管理现代化实践中蕴含的思想观念与实践原则。
图1“BRIDGE体系”:支撑中国企业管理现代化的思想观念与管理原则
“BRIDGE体系”由六个要素构成,它们是与特定的思想观念相对应的待实践的管理原则。其中,B(Benevolence)代表的仁爱和R(Righteousness)代表的正义构成中国企业管理现代化的核心价值观和信念基石;I(Individuation)代表的自性和D(Dynamism)代表的活力,是个体在管理实践中要遵循的修身原则;G(Genesis)代表的创生和E(Equilibrium)代表的均势,是集体行动所应奉行的管理原则。“BRIDGE体系”尝试回到轴心时代的东西方文明的思想传统中,寻找贴近人类未来需要的思想观念和管理原则。其中,仁爱和正义是中国思想传统和东方文化中的重要元素;自性与活力、创生与均势,这两组概念是东西方历史进程中的思想火花,只不过在当代西方社会处于被系统压抑和边缘化的状态。中国企业管理现代化的实践活动,将引导我们去发现西方在快速进步中错失的美,去融通和复兴对人类具有不可或缺意义的精神信条。
在“BRIDGE体系”中,中国企业管理现代化以仁爱与正义的信念为基石。新中国从成立到开展现代化建设的全部实践向我们揭示了一条真理:只有信念才能引导人们向着伟大事业勇往直前。在悠久的历史中,东方世界一直强调以特定的道德伦理与社会价值观来引导和约束人的行为,包括经济活动。儒家经典“仁义礼智信”中的仁爱与正义,二者构成了中国人伦理信念的基石。孔子所说的仁,是设身处地站在对方的立场思考。在东方文化中,做与人为善和正确的事情,远比挣钱和高效率地做事情重要得多。日本企业管理原则大量融入了儒家义利观。帮助复兴微软公司这头大象的印裔CEO纳德拉将公司文化和同理心放在管理活动的核心位置。由于现代化的进展程度整体落后于西方,东方各国的一些传统价值观和集体主义因素在社会运行中始终发挥支配性作用,那些坚持以财富积累和科技进步为目标与激励手段的管理现象,相对被局限在社会运行的局部范围之内。中国特色社会主义制度下的市场经济,市场在发挥配置资源的决定性作用时,企业的经营管理活动受到社会主义核心价值观的约束。
21世纪的现代化进程与现代企业管理正在经历一场深刻的文化变迁与思想观念革命,唯如此,方有可能走出西方化的困境。中国传统文化博大精深,蕴含了巨大动能。本文仅以“BRIDGE体系”凝练百千万种变化中的一种组合样态,意在强调中国企业管理现代化无意成为西方现代企业管理模式的竞争对手或替代,而是意图汇聚与整合全球现代企业管理已经取得的成就,以中国情境下的思想智慧,发现管理思想与实践的新的可能性,努力为世界贡献一座通向未来现代文明的桥梁。走过这座桥梁,我们将抵达另一端,在那里,管理有机会成为为每一个人服务的最高尚的职业。