本《秦丝进销存隐私保护协议》(以下简称“本协议”)适用于秦丝产品及服务(以下简称“秦丝”或“我们”),您通过平台的产品及服务而接入的其他第三方产品或服务除外。请您务必在点击同意本协议之前,审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体标识,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问,可按照本协议列明方式与秦丝取得联系。
当您点击确认同意本协议,即表示您已充分阅读、理解且接受本协议的全部内容,并与秦丝达成一致,本协议对您及秦丝均具有法律约束力。
一、定义
2.其他第三方产品或服务:包括但不限于秦丝以外的其他交易相对方、第三方网站以及第三方服务提供者为您提供的产品或服务。
4.个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
5.个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账户、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。
6.个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
二、用户权利义务
1.1上网设备:包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置;
1.2上网开支:包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等;
3.您理解并保证,在使用本服务过程中所提供的资料均具有真实性、准确性,信息完整有效。如信息有变动的,应及时进行更新。如因前述原因导致您本人或第三人人身或财产受到损害,秦丝不承担责任。
三、平台责任
3.如您违反本协议,秦丝保留暂停或终止为您提供秦丝各项服务的权利,同时有权拒绝提供服务、关闭个人帐号、清除或编辑内容、取消订单、删除各类不符合法律规定或不真实信息内容而无需通知用户。
5.您理解并同意:在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力、技术风险等因素,使本服务发生中断,对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更、数据丢失等情形,秦丝在法律允许的最大范围内免责:
5.1因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素。
5.2您或秦丝的电脑软件、系统、硬件出现故障或其他原因导致您无法使用秦丝。
5.4在秦丝已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、缺陷、网络信息与数据安全、技术风险等因素。
5.5您知悉并理解,秦丝将最大程度履行合理的注意义务,维护秦丝数据准确性,但由于互联网技术因素等客观原因,秦丝可能会出现网页显示信息滞后或差错现象,秦丝将将在发现后尽快进行修复。
5.6其他秦丝无法控制或合理预见的情形。
6.下列情形下,非因平台故意或过失行为,平台将不承担任何责任:
6.1由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册账户,由此导致的任何个人资料泄露。
6.2任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等。
7.秦丝仅对因秦丝原因给用户造成的直接、实际损失依法承担相应的赔偿责任,不对任何间接损失、惩罚性赔偿承担责任。
四、个人信息保护
本协议将帮助您了解以下内容:
(一)平台如何收集和使用您的个人信息
(二)平台如何使用Cookie和同类技术
(三)平台如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(四)平台如何保护您的个人信息
(五)平台如何处理未成年人的个人信息
(六)您的个人信息如何在全球范围转移
(七)您的权利
(八)本协议如何更新
1.收集信息类型及用途
1.1为向您提供平台相应功能,平台需收集的信息包括:
1.2为向您提供更契合您需求的服务,您会向平台提供信息并将这些信息进行关联,这些功能和信息包括:
1.3为了向您提供更契合您需求的服务,平台会收集关于您使用产品、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
1.4为向您提供平台相应功能,平台需获取的权限包括如下:
1.4.4麦克风权限:您在客服功能中使用语音输入功能时,我们会通过麦克风收集你的语音内容,通过加密传输发送给客服人员,给您提供更便捷的客户服务功能,客服人员不能进行保存和转发你的语音数据。另外,您在使用语音搜索商品功能时,也需要通过麦克风录入音频。若您不需要以上服务,您可以不开启该权限,且不影响您使用秦丝APP提供的其他服务。
1.4.5通讯录权限:当您使用软件功能当中的客户管理功能时,需要从您的通讯录当中导入联系人信息,以便您更好进行您的客户管理。若您不需要以上服务,您可以不开启该权限,且不影响您使用秦丝APP提供的其他服务。
1.4.6地理位置信息权限:为了给您提供更便捷的本地化服务,秦丝需要读取您的地理位置,以便安排更为靠近您的服务顾问上门为您提供软件培训上手以及硬件装机培训服务。若您不需要以上服务,您可以不开启该权限,且不影响您使用秦丝APP提供的其他服务。
1.5为您提供安全保障
1.6其他
秦丝收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营秦丝产品和服务,平台将基于本协议未载明的其他特定目的收集您的信息时,会事先征求您的同意。如平台停止运营秦丝产品或服务,平台将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订和履行合同所必须的;
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现或处置产品或服务的故障;
(9)为新闻单位或学术研究机构基于新闻报道、公共利益开展统计或学术研究所必要等,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理,且数据接收方无法复原并重新识别个人信息的;
(10)法律法规规定的其他情形。
2.信息使用方式
2.1提供并改进我们的产品和服务,帮助我们设计新的产品和服务。
2.4当我们要将您的个人信息用于其它用途时,我们会以通知确认的形式征求您的同意。
2.5出于技术需要,平台需嵌入第三方软件开发工具包(SDK)。平台所嵌入的第三方SDK及第三方SDK所需收集或与之共享的信息如下:
2.5.1第三方SDK:友盟统计分析SDK
l收集个人信息目的/用途:为更好的确定功能内容更新方向,给您提供更好的服务体验,借助友盟对您的使用数据进行分析统计。我们通过采集唯一设备识别码对用户进行唯一标识,以便进行诸如用户新增等数据统计。在特殊情况下(如用户使用平板设备或电视盒子时),无法通过唯一设备识别码标识设备,我们会将设备Mac地址作为用户的唯一标识,以便正常提供统计分析服务。
l提供方:友盟同欣(北京)科技有限公司
2.5.2第三方SDK:极光推送SDK
l收集个人信息目的/用途:为通知活动上线、提醒收到订单,我们的产品集成了极光推送的SDK,在推送消息时使用。我们会在您使用或者后台运行应用时,通过获取您设备应用安装列表、采集设备识别号信息,用于唯一标识设备,以便消息及时推送到您的终端用户设备上;并以一定频率获取您的实时位置,实现区域推送功能;同时获取您的活跃状态信息,以实现智能推送,为您推荐更需要的内容,减少无用推送信息对您的打扰;为提升消息的送达率,及时地为您进行消息提醒,我们会默认为您开启关联启动功能,以保持应用的活跃度。如您不想开通此功能,我们建议您手动进行关闭,一般关闭路径:设置-应用-应用启动管理选择应用“秦丝进销存”-关闭关联启动功能
l收集个人信息类型:设备应用安装列表,设备序列号信息、MAC地址、BSSID
l提供方:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
l需要获取的权限:网络状态权限、外置存储存取权限、录音权限
l提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司
2.5.5第三方SDK:极光号码认证SDK
l收集个人信息类型:蜂窝网络数据、用户手机号码
2.5.6第三方SDK:环信在线客服SDK
l收集个人信息目的/用途:为方便您在线咨询客服,解决关于系统使用中遇到的各类问题;
l收集个人信息类型:设备类型、IP地址、操作系统版本、唯一设备标识符等软硬特征信息
l需要获取的权限:网络状态权限、外置存储存取权限
l提供方:北京易掌云峰科技有限公司
l需要获取的权限:网络状态权限、外置存储存取权限;
2.5.8第三方SDK:支付宝SDK
l提供方:支付宝(中国)网络技术有限公司
l收集个人信息类型:软件安装列表、设备型号、MAC地址、IMEI号、IMSI、系统版本、手机型号
2.5.10第三方SDK:百度移动统计SDK
l收集个人信息目的/用途:用户使用app情况统计分析
l收集个人信息类型:设备型号、MAC地址、IMEI号、IMSI、系统版本、手机型号
l提供方:北京百度网讯科技有限公司
2.5.12第三方SDK:淘宝SDK
l收集个人信息目的/用途:生成客服IM账号,方便在线咨询客服
l收集个人信息类型:设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备标识符、设备环境、移动应用列表、服务日志信息
l提供方:淘宝(中国)软件有限公司
2.5.13第三方SDK:阿里云旺即时通讯SDK
l提供方:阿里巴巴(中国)有限公司
2.5.14第三方SDK:ijkplayerSDK
l收集个人信息目的/用途:方便用户使用视频播放功能
l需要获取的权限:终端防息屏权限;
2.5.15第三方SDK:ZxingSDK
l收集个人信息目的/用途:让用户在APP内所见的图片更加清晰,以提供相应的识别二维码功能
l需要获取的权限:网络状态、读取存储、相机权限
l收集个人信息类型:手机状态和身份
2.5.17第三方SDK:腾讯地图SDK
l收集个人信息目的/用途:获取照片中的位置信息
l收集个人信息类型:MAC地址、AndroidID、地理位置
2.5.18第三方SDK:腾讯移动分析SDK
l收集个人信息目的/用途:用于数据统计及分析,以便为用户提供更好的服务
l收集个人信息类型:MAC地址、AndroidID
2.5.19第三方SDK:谷歌SDK(chromium)
l收集个人信息目的/用途:用于提升app使用流畅度,给用户带来更好的体验
l收集个人信息类型:每30秒通过GetConnectionInfo获取Wifi信息,MAC地址
l提供方:谷歌
2.5.20第三方SDK:de.appplant
l收集个人信息目的/用途:让app能够在后台保持运行,给用户带来更好的体验
2.5.22第三方SDK:移动智能SDK
l收集个人信息目的/用途:开放匿名设备标识符(OAID)、开发者匿名设备标识符(VAID)和应用匿名设备标识符(AAID)的读取,不包括对设备唯一标识符(UDID)的读取
l收集个人信息类型:设备制造商、设备型号、设备品牌、设备网络运营商名称、App包名及签名信息、对应应用商店的APPID
2.5.23第三方SDK:小米推送SDK
l收集个人信息目的/用途:在小米手机终端推送消息
l收集个人信息类型:设备标识(OAID、加密的AndroidID)、推送消息内容、设备信息(设备商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置
2.5.24第三方SDK:OPPO推送SDK
l收集个人信息目的/用途:在OPPO手机终端推送消息
l收集个人信息类型:应用基本信息(MCS应用包名、应用版本号、OPUSHSDK版本号),应用内设备标识符(RegistraterID、appKey、appSecret)
2.5经您许可的其他用途。
3.信息的储存
3.2保证平台为您提供服务的安全和质量;
3.3您是否同意更长的留存期间;
3.4是否存在保留期限的其他特别约定。
1.为使您获得更轻松的访问体验,您使用秦丝产品或服务时,平台可能会通过采用各种技术收集和存储您访问秦丝服务的数据文件,在您访问或再次访问秦丝服务时,平台能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入帐号信息的步骤,或者帮助判断您的帐号安全。这些数据文件可能是Cookie、FlashCookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。
1.共享
我们承诺对您的信息进行严格保密,平台不会与秦丝服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1.1在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,平台会与其他方共享您的个人信息。
1.2在法定情形下的共享:平台可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2.转让
平台不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
2.1在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,平台会向其他方转让您的个人信息。
3.公开披露
平台仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
3.1获得您明确同意或基于您的主动选择,平台可能会公开披露您的个人信息;
4.1与国家安全、国防安全有关的;
4.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4.4出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4.5您自行向社会公众公开的个人信息;
4.6从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
4.7根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
1.平台会采取各种预防措施来保护您的个人信息,以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用,以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全,平台有严格的信息安全规定和流程,并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。
2.秦丝以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
3.秦丝会采用符合行业标准的安全保护措施,包括对网络服务采用传输层安全协议等加密技术,确保用户数据在传输过程中的安全,并通过隔离技术对存储的数据进行隔离。我们亦采用了严格的访问权限控制,避免数据被违规获取。
4.平台会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息,并在限于达成本协议所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期限或在法律的允许期限内。
7.由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。请您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码等个人信息透露给他人。
1.平台重视未成年人的个人信息保护,如您为未满18周岁的未成年人,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本协议,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用平台的服务或向平台提供信息。对于经父母或监护人同意使用平台的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,平台只会在法律法规允许,父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
2.1平台就所收集的儿童信息和儿童以外的用户个人信息分别存储,平台将采取不低于同行业水平的加密措施存储儿童信息,确保儿童信息安全。
2.3平台向第三方转移儿童信息的,除再次征得儿童的父母或监护人的同意及满足上述原则外,将自行或者委托第三方机构进行安全评估,并形成书面评估报告。
原则上,平台在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内。此外,目前我们不存在向境外提供个人信息的场景。就中华人民共和国境外秦丝用户使用秦丝产品及服务过程中产生的个人信息,您同意回传存储在中华人民共和国境内的服务器上,否则您无法使用现有秦丝的产品及服务。在此类情况下,平台会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。
1.访问您的信息:您可以通过以下方式对您现有的注册及其他已提供的信息进行查看。
6.约束信息系统自动决策:在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释。
7.响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
对于重大变更,平台还会提供更为显著的通知(包括平台会通过应用内部弹窗的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示)。
本协议所指的重大变更包括但不限于:
1.平台的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等;
2.平台在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3.用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.平台负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
5.用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本协议的旧版本存档,供您查阅。
五、自启动和关联启动说明
1.为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
跳转不会有关联启动。
3.当您打开内部下载的文件后,可能会关联启动第三方APP
六、知识产权
2.未经平台书面同意,上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行,或者被用于其他任何商业目的。所有以上资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途保存。
七、其他
1.本协议所有条款的标题仅为阅读方便,不作为本协议涵义解释或限制的依据。
2.本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
3.本协议可能存在包括中文、英文在内的多种语言的版本,如果存在中文版本与其他语言的版本相冲突的地方,以中文版本为准。
八、法律适用与管辖
2.您因使用秦丝服务所产生及与秦丝服务有关的争议,由秦丝与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向被告所在地人民法院提起诉讼。
九、如何联系我们
平台运营主体名称:深圳市秦丝科技有限公司
注册地址:深圳市南山区粤海街道科技园社区科技路1号桑达科技大厦5楼
联系地址:深圳市南山区粤海街道科技园社区科技路1号桑达科技大厦5楼