[摘要]我们常会遇到一些问题需要物业解决，但是往往物业并不如我们所愿。要想打破这样的局面就应该了解关于物业的基本常识。只有懂得这些常识，明晓物业和业主所需承担的责任和应尽的义务之后我们在面对物业不作为时才可以理直气壮让他们办事。今天小编为大家整理的这一份关于物业的小常识，希望能够帮助到大家。
我们常会遇到一些问题需要物业解决，但是往往物业并不如我们所愿。要想打破这样的局面就应该了解关于物业的基本常识。只有懂得这些常识，明晓物业和业主所需承担的责任和应尽的义务之后我们在面对物业不作为时才可以理直气壮让他们办事。今天小编为大家整理的这一份关于物业的小常识，希望能够帮助到大家。
物业知识
一、物业管理企业应提供的服务内容有哪些？
3）公共绿地、花草树木的养护、管理；
4）协助公安部门维护物业管理区域内的公共秩序、进行安全防范；
5）物业装饰、装修的管理服务；
6）物业维修、更新费用的帐目管理和物业档案的保管
二、什么是公共性物业管理服务、特约性物业管理服务？
三、物业管理企业在公共秩序维护服务方面承担何种职责？
四、因开发遗留问题可以拒交物业服务费吗？
五、专项维修资金的用途是什么？
六、业主能否不按规定或约定封闭阳台、安装防护栏或搭建阳光棚？
七、业主在物业管理活动中应履行哪些义务？
(一)遵守业主规约、业主大会议事规则；
(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金；
(五)按时交纳物业服务费用；
(六)法律、法规规定的其他义务。
（一）物业管理公司经营困难，导致恶性循环产生；
（二）维护社区的安定团结。
（三）有利于扩大就业和实施再就业工程。
（四）推动社区精神文明建设。
十、公共区域的照明费用，谁来负担？
公共区域的照明一般指楼房的楼梯、门厅、走廊等地方的照明，这部分能源费用应由受益人承担，一般惯例是，按单元门进行分摊费用。因此，住户除了缴纳本户所用能源费用外，还应缴纳分摊的能源费用。
以上十三点就是关于物业的基本常识，你都清楚了吗？当我们在生活中遇到物业不作为的情况，我们应该勇敢的拿出物业知识，告知对方应尽义务。希望在业主和物业联合治理下，大家都能够拥有平安幸福的生活。