依据《中华人民共和国技术合同法》的规定,双方经协商一致,签定本协议,本协议一经签字盖章,协议内容及其所有附件的各项条款立即生效。协议的有效期:20xx年月日至20xx年月日止
一、服务范围
二、服务标准
2、乙方在甲方报修后。应做到1小时响应,4小时恢复,如有特殊情况不超过1天,并提供有关书面报告。
3、乙方应对甲方提供信息咨询、技术支持、巡检服务、上门维修等服务内容。经双方认同,巡检服务定为3月一次。
5、预保养服务包括系统软件、应用软件、及网络,内容包括目前机器运行的整体状况,存在的问题,技术以及管理建议。
6、设备一次修复率保证在90%以上。
三、服务费及结算条款
1、服务费(RMB/年)服务费:服务费半年一支付,待服务期满半年后先行支付半年的服务费陆百元整,待服务期满一年后支付下半年的服务费陆百元整。服务费以转账的形式支付,乙方需提供银行账户信息。
3、补充条款:维护中产生的硬件更换费用不包括在以上服务费中,按市场即时价格另计。
四、违约责任
1、若因乙方原因造成机器故障扩大化或完全报废,乙方应在10个工作日内复原或赔偿同档次的机器。
4、双方在协议期间发生纠纷,应友好协商,如协商不成,则应向甲方所属人民法院提起诉讼。
五、协议的修改与终止
1、本协议期满前的一个月内,任何一方可以书面形式通知另外一方按期终止本协议。
六、不可抗力及其它延误
如果本协议任何一方因战争、水灾、台风、地震、社会骚乱或其它不可抗力的影响,导致合同义务的无法按期按质履行,则由双方协商解决。
七、一般规定
3、本协议一式两份,双方各执正本一份。未尽事宜由双方协商解决。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:
乙方:
双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑及打印机维护合同,具体事项如下。
1.IT设备的故障咨询。
2.技术知识咨询。
3.为客户提供各种IT设备的升级选型方案咨询。
二、远程维护服务项目
利用互联网资源和甲方可提供的资源,提供常见问题咨询,快速故障解决,远程维护及远程演示操作等服务。
三、上门服务项目
2、操作系统安装、维护;打印、复印等。
3、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。
4、网络的维护及网络设备安装、设置、检测、策略设置,网络服务器维护。
四、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑(如显示器、光驱、软驱及板卡、等)修理费用,
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
五、维护方式:
六、收费:
七、双方权利和义务。
⑴双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。
⑵双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
⑶乙方不得以任何形式泄露甲方机密,如乙方泄露甲方信息则负法律责任。九:合同期满时,甲方需提前七天与乙方提出合同终止要求。如果没履行此项,则视为甲方满意并默认乙方的继续服务。
十:未尽事宜,由甲乙双方另议。
⑴本合同书一式两份,双方各持一份
⑵合同双方负责人签字或盖章后生效。
甲方在此委托乙方进行软件的开发,为明确双方责任,经友好协商,双方达成以下协议:
第一条:项目的功能、平台架构、开发进度、交付方式等内容由载明。
第二条:甲方的权利和义务
1.提供专人与乙方联络。
2.提供项目所需要的所有资料交给乙方,并保证资料的正确性。
3.及时支付费用,保证项目的开发费用及时到位。
第三条:乙方的权利和义务
1.提供专人与甲方联络。
2.按照项目进度要求及时完成系统的开发,同时保证项目质量。
3.协助甲方完成所开发系统的实施、培训以及维护。
4.开发完毕,乙方应将系统的文档、源代码移交给甲方,不得将其应用在其他企业。
5.不得将甲方开发内容泄露给第三方。
第四条:验收
1.验收标准为:a.程序正常运行;b.方案中提到的功能全部实现;c.项目按时完成;d.文档和源代码齐全
第六条:付款方式
1.合同签订后1个工作日内,甲方向乙方支付合同总价30%的预付款。
2.试运行完毕,甲方向乙方支付合同总价70%的合同款;
第七条:维护
2.甲方需要改动或需要委托乙方进行二次开发,甲方应同乙方另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。
第八条违约责任
1.任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以中止履行本合同,但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。
2.因不可抗力而无法承担责任的一方,应在不可抗力发生的3天内,及时通知另一方。
3.一方因不可抗力确实无法承担责任,而造成损失的,不付赔偿责任。本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服并且不能避免的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
第九条其它
1.如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。
3.本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。
签订地点:
签订日期:
依据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就打印外设外包项目的服务,经协商一致,签订本合同。
为解决甲方打印外设使用中遇到的各类问题,使其更好地发挥效用,特签定此合同,内容如下:
一、服务内容,方式和要求:
1、乙方为甲方提供打印外设的一切耗材;
2、乙方为甲方提供打印外设的维修;
3、实施细则
前期做预案
1.技术人员调查各科室使用状况:包括更换频率和用量;
基本熟悉情况
1.合理安排技术人员按用量定期更换设备耗材;
2.巡检人员每月上门一次,检查设备的使用状况,包括打印质量服务及回访。
后期作出较完善的实施方案
1.详细的实施表
2.固定技术人员一对一实施方案
二、合同签订此次外包费用总额为人民币X元,合同签定后支付乙方40%,另60%合同结束后支付。
1、本合同按甲方现有统计规模计算。如以后甲方需要增加,数量巨大的应在增加日起从新更改合同内容,适当调整可在新一年合同签订时修改。
3、甲方需要改动打印外设的设置、位置时,乙方予以全力配合,若甲方擅自改动则乙方不承担甲方因此而造成的一切后果。
4、未经甲乙双方同意,任何一方不得擅自变更或终止本合同,经甲乙双方同意可变更或终止本合同。
二、违约责任:
外包服务违反本合同约定,违约方应当按《技术合同法实施条例》第九十八条、第九十九条规定,承担违约责任。
三、争议的解决办法:
在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方规定定,采用以下2种方式中的任何一种方式解决。
(一)因本合同所发生任何争议,申请仲裁委员会仲裁;
(二)按司法程序解决。
四、其他事项:
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方盖章、签字后生效。
合同编号:
签约地点:
地址:
联系人:
传真:
一、权利义务
1.甲方权利义务
甲方应提供必要的货物信息与乙方。因甲方申报不实或者遗漏重要情况,造成乙方损失或费用支出的,甲方应当承担赔偿责任。
甲方应当按照国家或行业标准的要求包装货物。
甲方应依据本合同的约定按时付款与乙方。
甲方若对乙方物流服务费用有疑问,有权要求乙方解释。
货物发运后,甲方有权过问货物运输情况。
在合同执行中,若乙方运输服务屡次不能满足甲方的要求,甲方有权终止合同。
2.乙方权利义务
2.1乙方承诺对承担的甲方国内/国际货物的物流服务予以权利保障,保证足够运力,保证优质服务
2.2乙方应该按照本合同的约定按时、如数运抵甲方指定的收获单位或收货人
2.3乙方街道甲方通知应及时安排收货运输事宜。乙方应协助甲方做好装货查验工作,查验无误应填写装货验收单或其他单据,如发现货物短缺损坏,应即使通知甲方有关人员。
2.4乙方对余数过程中货物的毁损灭失承担损害赔偿责任。但乙方对下列原因造成的货物毁损、灭失,不承担损害赔偿责任:(1)不可抗力,经甲方调查确认;(2)货物本生的缺陷或自然思念好以及由于包装不善;(3)甲方违反国家有关法令,致使货物被有关部门查扣弃置或作其它处理以及甲方、收货人的过错造成的;(4)货物运抵甲方指定的收货单位或收货人,并经收货人签字确认没有货损的。
2.5乙方对甲方货物必须保持外包装好,不得开箱,否则,如发现短缺损坏,则有乙方承担相应的赔偿,赔偿额为短缺或损坏部分的甲方与客户所签订的合同金额,但最高赔偿额以保险金额为限。
2.7如货物在物流服务中出险,乙方须及时通知甲方,由乙方办理保险索赔事宜。
2.8若非国家政策调整的原因导致乙方物流成本大幅度增加,在合同有效期内乙方不得以其它任何借口向甲方提出增加运费单价的要求,甲方对乙方提出的涨价要求可不予处理。
二、合同期限
本合同期限自_年1月1日起至_年12月31日止,有效期为一年。
三、物流服务费用及负款方式
2、服务费用采取月结90天的结算方式,甲方在收到乙方帐单后一个星期内应将帐款核对完毕,并应在结算期内的服务费以支票、承兑汇票或银行转帐方式支付给乙方。乙方应提前提供客户签收单和运输及其费用(暴客保险费)发票给甲方。
四、保险条款
甲方委托乙方代为办理保险事宜,保险费率按投保金额的0.14%计算,保险费用由甲方承担(单独支付,与运费及物流服务费一同结算)
五、保密条款
(一)双方理解本合同(包括任何附件)所涵盖的商业关系的性质及具体事项构成保密和专有的信息。对任何该等信息的披露将可能对双方造成竞争性损害。因此,任何关于甲方和/或乙方的成本、程序、货物的数量、种类、运送目的地、客户等其它详情或乙方获得的有关另一方的商业活动的信息任何时候都应该作为保密信息,未经该另一放(视情况而定)事先明确表示书面同意,一方不得向任何其它第三人透露,否则构成违约,违约方应就所有由于其未能履行其在本条款下的义务而给另一方造成的损害、成本和费用向另一方做出补偿,受害另一方有权决定是否终止履行本合同。
(二)、本保密条款的保密期限为本合同后三年,并不因本合同的无效或撤消而终止。
六、违约责任
1.甲方应依据本合同约定履行时付款义务。
2.甲方应承担由于其提供的货物和收货人的信息不正确及因甲方收货人的原因而造成的乙方错运或递运不着的责任和相应的重新派送或退云以及乙方车辆和人员闲置所产生的费用。
3.甲方承担货物外包装完好而内装货物短缺、损坏情况下客户或收货人拒收的责任,并承担退运及处置费用。
4.由于甲方匿报危险品或禁运品致使乙方车辆损坏、设备损坏、人身伤亡及其他直接间接的损失和费用,或者给第三方造成的损失和费用,应由甲方负责赔偿。
5.乙方应依据本合同约定为甲方提供优质高效的物流服务。
5.1若由于乙方过错造成延迟送货,给甲方或甲方客户造成实际损失的,甲方有权按每延迟一天(24小时)扣减当次运费的15%,依此类推,直至扣完当次运费,并按甲方客户要求的赔偿额予以赔偿(最高赔偿额不超过当次运费);运输时效从装货离厂之时开始计算。
5.3为了便于计算保额和结算保费,本部分货物按事先约定的单价(见附件三)确定保险金额,而货物发生保险责任范围内的损失时,保险人应根据实际损失按实际购销合同价计算赔偿。
5.4甲方应提供的资料包括但不限于:出现的照片、注明货损情况的签收单、货损报告等。
七、合同的解除
本合同期满前,双方不得无故单方面解除合同。双方如遇特殊原因需提前解约,应提前三十(30)日以书面形式通知对方。
八、法律适用及争议的解决
1.本合同的签署、生效、解释、执行、修改、终止应遵守中华人民共和国的法律。
2.在合同履行过程中发生的争议,双方应协商解决,如协商不成,则提交合同签定地点的人民法院裁决。
九、修改与补充
1.本合同未尽事宜,双方可另行签定补充协议或附件,补充协议或附件作为合同的组成部分,具有同等法律效力。
3.在修改未获得双方书面确认前,本合同的条款仍然有效。
十、其它
1.本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。
2.本合同有效期为意念。双方在合同到期时均无终止意向的,则本合同自动顺延一年。
3.本合同终止后,双方应继续履行合同终止前合同约定的双方尚未履行完毕的一切责任和义务
4.本合同附件为合同不可分,割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
5.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。