●了解目前招投标市场环境,掌握未来发展趋势
●通过一部招投标实操法条的案例化讲解,厘清全流程招投标的各个环节的法律法规要求和注意事项
●实战和模拟整个投标流程,包括购买招标文件、踏勘、澄清答疑、制作投标文件、参加开标仪式、讲标述标、质疑和投诉。
●深刻理解中标和中标率的区别,走出盲目投标的误区
●掌握和模拟控标技巧,提升中标率
课程对象:有志于系统完整学习和掌握招投标理论、实务和技巧的投标人代表(业务副总、项目经理、部门经理、商务经理等)
培训规则:系列培训以“游戏+视频+案例+理论+实操+演练“的方式开展,确保从学到习
课程大纲
导入:课程的设计思路、分组组建(分组组建中会融入投标环节元素)
一、何为卓有成效
二、何为卓有成效的投标人
1.投标人分类
案例:招投标中的木桶理论
2.卓有成效投标人的判定标准
1)对招投标清晰的认知
2)操作熟练
3)技能卓越
三、卓由成效是可以学会的
上篇:认知招投标
第一讲:招投标的前世今生
一、什么叫招投标
1.招标
2.投标
二、招标发展历史
1.国外起源
案例:经典外来语
2.各国发展状况
三、招投标制度在中国的发展历程
1.启蒙阶段
视频案例:南京中山陵招标采购
2.蓬勃发展阶段
1)世行、亚行项目带入
2)《招标投标法》颁布
3)首要采购方式
2)今生(假、乱、低)?
案例:福建某乡摇号球粘号作弊案例
第二讲:我国目前招投标形势
一、招投标发展现状
1.不降低采购成本
2.不优化采购流程
3.不提高采购效率
案例:某直辖市外经贸委某副处长的酒后真言
二、目前招投标市场特点
1.假-评标流程假、业绩造假、资质造假
2.乱-规则流程乱、围标串标盛行、抽签摸彩当道
3.低-采购效率低、从业人员素质低、行业门槛低
案例:福建某市一工程招标项目投标人超过600家
三、未来改革方向
1.招标人的市场主体地位回归
2.回归采购的本质属性
3.电子化改革
4.信用体系进一步完善
案例:电子化招投标视频展示
第三讲:招投标法律体系和流程介绍
一、招标法律体系
1.三个不同的适用体系
1)住建部
2)财政部
3)商务部
2.四级法律法规体系
1)人民代表大会
2)国务院
3)各部委
4)地方政府
二、最新出台的法律法规
1.《政府采购货物和服务招标投标管理办法》87号令
2.《政府采购质疑和投诉办法》94号令
3.九部委《标准招标文件》发布
4.《必须招标的工程项目规定》16号令
三、招标基本流程
1.基本流程图
2.各招标流程
1)开标
2)招标
3)投标
4)评标
5)中标
6)合同签署
第四讲:《政府采购货物和服务招标投标管理办法》详解
(或者《招标投标法实施条例详解》,看培训客户是以政采项目为主还是工程建设项目为主)
总体背景介绍
1.出台的历程
2.解决的问题
3.总体介绍
一、总则
1.重点概述
1)立法依据
2)适用范围
2.逐条讲解
3.Q&A
二、招标
1)招标公告的形式内容要求
2)资格要求设定规则
3)评分办法设定规则
2.模拟案例和讨论
3.逐条讲解
4.Q&A
三、投标
1)同品牌规定
2)密封规定
3)串通投标约定
四、开标
3)传统投标约定
五、评标
1)评标委员会的构成
2)评标办法
3)澄清
4)修改评分及重新评标
六、中标和合同
2)中标结果公告内容
3)合同签署
七、法律责任
1)采购方违法责任
2)评标委员会违法责任
八、附则
1)实施期限
2)特殊约定
总结回顾:
世界咖啡形式,由学员主导
中篇:投标实务操作
导入:投标完整的流程图
第一讲:报名/购买招标文件
一、线下购买
1.看清要求,备齐资料
2.条件苛刻,果断放弃
3.完整联系方式
二线上购买
1.操作须知
2.按图索骥、多多询问
4.以纸质版为准
第二讲:踏勘
一、目的地交通情况
案例:没有路的施工现场
二、配套情况
1.水、电、气
2.基础条件
3.辅件辅材
三、与其它工程是否互相影响
四、与总包的协调
1.进场费、安全保证金、清洁费等各项费用
2.工作界面区分
3.澄清文件/质疑文件
第三讲:招标文件的澄清和质疑
一、澄清
2.需要澄清的几种情况
3.澄清的通用格式
二、质疑
第四讲:制作投标文件
一、投标文件的四种档次
1.不违法
1)围标和串标
案例:计算机mac地址相同认定的串标
2)法律约定违法的情况
2.不废标
1)法律约定投标被废标的情况
2)招标文件中的废标项
3.得高分
4.中标
二、投标文件的形式和逻辑要求
1.形式要求
1)目录
2)商务部分
3)技术部分
2.逻辑要求
1)资格要求
2)实质性条款
3)评分材料
案例模拟:针对一份招标文件,列出投标文件目录和主要内容
三、投标文件制作4大要领
1.一个完整的流程
小组讨论:完整的招标文件制作流程应该是怎么样的
1)完整流程展示
2)标书分析会
2.两个原则
1)2/8原则
小组讨论:自己公司投标时哪些材料可以归到“8”这类
2)互审原则
案例:一份总是出错的评标报告
3.三个技巧
1)评标便利性
2)阅标冲击力
3)评分卡位度
4.、四个重点
1)重点针对评分办法中的分数分布点
2)报价的四种因素
案例:零元中标
3)不要遗忘附件和清单中的内容
4)不要虚假应标
第五讲:参加开标仪式
一、不要迟到
二、几个注意事项
4.记录所有投标人报价情况
5.开标是所有招标流程中公开的流程,可以全程录音和录像
案例:密封被破坏,投标人懵了
第六讲:讲标/述标
一、准备工作
1.形象准备
2.设备准备
3.内容准备(ppt)
二、述标常用模板
1.评委常见问题
2.常用述标技巧
1)总分结构
2)SCQA模型
3)RIDE模型
4)钩子表达法
5)电梯表达法
小组演练:述标技巧
3.常见述标错误
第七讲:对评标结果的质疑/投诉
一质疑和投诉的不同
1.先后不同
2.对象不同
二、质疑和投诉的目的
1.异议的目的
2.投诉的目的
3.异议和投诉的利弊
三、基本方法
1.基本方法
2.投诉范本
模拟实战:对一个实际评标案例,现场演练撰写异议文件
3.进退有度
总结:
1.世界咖啡形式,由学员主导(小组谈论,派代表发言)
2.Q&A
下篇:中标技能提升
导入:四个问题
第一讲:中标和中标率的区别
一、中标和中标率
1.两者的关联区别
1)关联
2)区别
2.中标率公式
1)公式本身
2)公式延展
3.效率优先
二、如何提高中标率
1.降低分母
1)“耍流氓“的投标
2)陪标
3)招标人要求
2.提高分子
实战练习:计算小超市
第二讲:四个维度谈弃标
一、产品角度谈弃标
1.目标客户群
1)行业
2)档次
2.招标文件中的技术规格书要求
案例:招标文件技术规格中的那些梗
二、业主角度谈弃标
1.业主自身角度
1)是否优质
案例:政府机构的信用等级
2)规模大小
3)趋势和潜力
2.业主需求角度
1)美满婚姻
2)初恋
3)家庭矛盾
3.业主关系角度
1)传统销售理论
案例:销售漏斗图在招投标中的应用
2)招标中业主关系的几个层次
三、竞争对手角度谈弃标
1.没有竞争对手
2.有2.-3.个竞争对手
3.一群恶狼
四、自身战略角度谈弃标
1.聚焦战略
2)产品定位和客户群
2.发展战略
1)目标
2)方向
小组讨论:对四个维度按照招投标过程中的重要性进行排序
第三讲:评标过程揭秘
一、评标原则流程
1)评标委员会构成及原理
2)评标委员会的形成过程
案例模拟1.:结合一个实际的招标项目,让学员模拟一回专家来打分
2.评标基本流程和方法
1)评标流程介绍
2)评标方法介绍
二、评标各方心态
1.评委心态
1)三看
2)三怕
2.业主代表心态
3.招标机构心态
案例模拟2.:结合评委心态,对案例模拟1.进行再深化,重新模拟打分。
三、评标过程揭秘
1.棘手问题处理流程
2.主观客观分
1)主观分和客观分
2)拉分技巧
3.区别对待
1)主观分的区别对待
2)商务标准的区别对待
案例模拟3.:结合主观和客观的区别对待,对案例模拟2.进行再深化。
第四讲:掌控招标文件
一、三位一体的站标文件
1.评委的评审依据
2.招标方的采购需求
3.投标人的投标指引
二、招标文件构成
1.物理形式结构
2.内在逻辑结构
三、核心内容讲解
1.资格条件
2.实质性条款
3.评分办法
1)物理形式结构
2)内在逻辑结构
实战小游戏:结合自身投标项目,替招标方编制一个评分办法、资格条件和实质性条款
四、核心内容设计
1.设计原则
2.法律排斥条件
1)法律法规的约定
2)法律法规的巧妙利用
3.知己知彼
1)先知己,再知彼
2)求同存异
实战模拟作业:“知己知彼,求同存异”
五、实施路径方法
1.招标人内部招标关系图梳理
1)决策流程
2)招标文件编制确认流程
2.应用工具
1.GAP模型
2)成果标准
3)实施路径
2.FABE钻石话术
3.ARE话术
第五讲:投标技巧提升
一、陪标介绍详解
1.违法违规
2.现实情况
1)以身试法
案例解读:福建某乡摇号中标粘球事件
2)逼良为娼
3.4Pei模型
1)模型名字的深层含义
2)模型结构介绍
3)模型应用讲解
案例:隔墙有耳,煮熟的鸭子飞了
二、代理机构接洽
1.招标代理机构现状
2.接洽原则
游刃有余——控标核心技能提升课程背景:对于各领域的招标项目,有的投标人定位精准几乎百发百中,而有的投标人屡战屡败却不得其要领。是我们的产品没有竞争力吗?是我们的客户关系没有维护好吗?还是我们没有掌握投标的基本要求和流程?如果以上这些我们能力和要素我们都具备,为什么我们还是不中标呢?本课程从揭秘评标过程入手,从结果反推原因,使各投标人深刻领会到招标文件中的核心
投标文件制作技巧课程背景:说起编制投标文件,好像大家都会,没有什么难度。但其实投标文件的编写是一个入门容易但精通较难的工作。有些时候,广大投标人辛辛苦苦、加班熬夜编制的投标文件还没有进入打分环节就被无情的“枪毙“了;有些时候就算进入了打分环节,往往由于得分偏低只能屈居第二。我们在分析了大量优秀的投标文件后发现,其实对于大部分投标人来说,要想制作好一份投标文件
母以子贵—从弃标到中标课程背景:人们总会为了达成某一目标而进行不懈的努力。有时候付出有回报,有时候付出没有回报。在我们追求的过程中是否我们也应该思考这种付出值得吗?有没有更好的方法和捷径呢?对于广大投标人而言,中标无疑是我们所追求的最终目标。当我们历经千辛万苦终于拿到中标通知书的那一刻,投标过程中所遭受的种种刁难似乎都可以抛在脑后。但我们有没有深入的思考过,
政府采购货物和服务招标投标管理办法解读课程背景:2017年7月11日,肖捷部长签署第87号财政部令,公布新修订的《政府采购货物和服务招标投标管理办法》,新《办法》自2017年10月1日起实施。修订前,《办法》共6章90条。修订后,共7章88条,较修订前删除36条,新增34条,修订54条。本次修订涉及面广,改动幅度大,对于所有政府采购领域的从业人员而言,都迫切