企业文化是企业在长期生产经营和发展过程中逐渐形成的,它是企业的价值观念、企业精神、道德规范、群体意识和经营理念的一种综合体。企业文化建设是加强企业管理的精神和灵魂。如何加强企业文化建设,推进企业文化管理是现代企业管理者十分重视的问题。本文着重介绍了“以人为本”的企业文化理念和企业文化对企业的推动作用,并分析了加强企业文化建设,推进企业文化管理的方式方法。
关键词:
企业文化企业管理企业经营理念
现代企业管理中,企业文化已成为企业的核心竞争力和企业成功的关键。如何加强企业文化建设,推进企业文化管理,越来越成为企业管理者非常注重和关心的问题。现代比较管理学认为,企业本身就是一种文化组织,企业的生产经营活动,本身就是一种文化活动,而企业管理,本身就是一种文化,是一种有自己价值观、工具和语言的文化。
一、企业文化是以人为中心的企业管理理念
企业文化是企业在长期生产经营和发展过程中逐渐形成的,它是企业的价值观念、企业精神、道德规范、群体意识和经营理念的一种综合体,是一种以人为中心的企业管理理念。有什么样的企业价值观,就有什么样的企业文化,作为管理中的软要素,企业文化的核心涵义是企业价值观。现代管理学认为,企业文化是一种通过一系列活动主动塑造的文化形态,当这种文化被建立起来后,会成为塑造内部员工行为和关系的规范,是企业内部所有人共同遵循的价值观,对维系企业成员的统一性和凝聚力起很大的作用。
企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态系统,根据内容也可以分为精神层、制度层和物质层,企业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。
外围层的企业文化,也称物质层企业文化,这是企业文化的外显部分,指的是那些能看得见、听得到、摸得着的文化形象,如企业的形象标识、员工的统一服装、口号、标语、企业的装饰和面貌、产品的外观和包装、技术工艺设备特性和企业歌曲、展厅、纪念品等,是形成更高层企业文化的基础,是企业文化的先决条件,往往能折射出企业的经营思想、工作作风和审美意识。
核心层的企业文化,或称精神层企业文化,是企业员工理念的最深层,是渗透于企业职工心灵之中的企业领导和员工共同信守的意识形态,是在长期的生活和工作中逐渐积淀而成的,具有牢固的基础,是很难改变的。包括理想信念、道德规范、价值标准、经营思想及精神风貌等,是形成企业文化的物质层和制度层的基础和原因,是企业文化的核心和灵魂,决定着企业员工的行为,因而也就决定着企业的行为和业绩。企业文化赋予员工以理想憧憬,给日常工作以高远意义,是组织员工思想、行为的依据,也是激发其创造力的源头活水。企业管理思想在员工中潜移默化,形成共同认知,使得员工知道企业提倡什么,反对什么,怎样做才能符合组织的内在规范要求,怎么做可能违背企业的宗旨和目标。在这种文化氛围中,即使持守相悖的人也会慢慢身不由已地融入这一企业文化中。
二、企业文化对于企业管理有着巨大的推动作用
随着社会主义市场经济的发展,企业文化作为一种新的管理科学理论,不仅促进了现代企业科学管理的发展,而且通过成功的企业管理又不断丰富着企业文化的内涵。总的来说,企业文化对于企业管理有三个方面的作用。
第一,企业文化是企业管理的重要粘合剂和指示灯。
第二,企业文化在企业管理中起到重要的`激励和控制作用。
传统的物质激励已经不是企业激励机制的惟一途径,企业文化通过建立一种共同的价值观和企业精神,形成一种群体意识,产生一种集体激励动力,使职工自觉地为争取企业集体荣誉感而奋发努力。同时,企业文化还通过一种观念的力量,氛围的影响去约束、规范、控制职工的个体行为。这种控制不是通过硬性的强制力量,因此,对职工行为的控制更为持久和有效。
第三,企业文化能帮助企业创造良好的经营环境。
企业文化建设给企业塑造了内容丰富、广泛认同的企业形象文化。塑造良好的企业形象,是企业文化建设的关键,也是取信于市场和社会的首要内容。在现代企业竞争中,良好的企业形象是一个企业的无价之宝,是企业赢得竞争优势的重要因素。因此,企业将品牌和无形资产的培养作为企业发展的重要战略,作为系统管理来规划实施,已经成为许多优秀企业的自觉选择。
三、加强企业文化建设、推进企业文化管理的途径
企业文化管理的建构,是企业文化建设的切实步骤,具有决定性的意义。让企业文化真正深入到企业管理的各个方
面,实现企业文化管理的构建,让大家实实在在感受到企业管理风气、管理气氛、管理行为和管理绩效的变化,使员工产生深刻的认同感,成为这种文化的自觉执行者和推动者,才能实现现代化的高效管理。
第一,以人为本,不断激发企业文化管理的新活力。
知识经济时代,以人为本是企业文化管理的核心理念。当今世界的企业竞争,不再仅仅是产品和市场的竞争,更是人力资源的竞争,高质量的人才才是企业最大的资源。能否最大限度地发挥广大员工在企业中的主体作用,直接关系到企业文化管理的成败。因此,必须树立以人为本的管理思想,把人作为企业管理的主要议题,充分地尊重人、理解人、关心人,满足员工的各种要求,把人的价值放在首位,而物的价值则次之。以人为本,尊重员工的自
我价值,引导员工的自我管理,便能激发员工的创造力,从而体现出企业的核心竞争力。因此,以人为本的管理,是现代企业管理的重中之重。企业文化必须“强调以人为本,重视企业的群体意识和人在管理中的作用,在运用现代管理技术和手段中特别突出了精神和文化的力量”。
第二,完善制度,不断健全企业文化管理的保障度。
第三,突出个性,不断增强企业文化管理的竞争力。
企业文化是在特定文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式。不同企业文化的价值内涵和基本类型各不相同,构成了企业文化的个性化特色。因此,企业文化管理应该特别注重表现出自己独具个性的文化色彩,从而才能体现出企业文化的鲜明个性和特征。只有充分个性化的企业文化才是真正具有企业自身特点的企业文化,才能增强企业核心竞争力,最终成为企业的无形财富,成为企业发展的源动力。
因此,加强企业文化建设,推进企业文化管理对企业的发展具有十分重要的意义。它能有效地促成企业管理重要目标的实现,将企业价值的实现与员工个人价值的实现有机结合起来。也更加有利于为员工提供一个更为融洽的企业环境,激发员工的积极性和创造性,带来高昂情绪和奋进精神,使员工对企业产生强烈的荣誉感和使命感。而一种与市场相适应的企业精神和经营理念一旦形成,就成为企业品牌,这是企业文化积累的结果,也是企业长期经营与管理的价值所在。
参考文献:
[1]王斌,略论企业文化管理的构建与意义,企业改革与发展[J],2008
[2]殷一平,论企业文化在企业管理中的地位,商业现代化[J],2007
[3]丁军,发展企业文化加强企业管理,企业管理[J],2009
[4]张向前,刘佳,黄种杰,和谐社会企业文化管理分析[J],经济问题探索,2007
一、改制企业的文化建设新思路
(一)改制企业文化的建设工作中要与产权制度相匹配
(二)改制企业文化建设要适应改制后的新问题
1.组织结构多样化,企业文化建设环境复杂化。公司制企业产权发生根本性改变,使公司组织结构和管理体制都产生了变化,公司既受党委领导又归属于董事会的领导下,董事会需要承担起股东大会的责任,面临着日趋复杂的内部机制,当在企业领导中的重要地位面临着新的挑战,企业文化建设等思想教育在部分企业也日益弱化、经济化。
2.员工的身份、队伍结构、年龄层次、思想观念多元化,企业文化建设难度加大。由国营企业改制为国有独资公司,其经营完全由董事会和高管层说了算,员工普遍存在“雇佣”思想,对企业没有归属感,缺乏“主人翁”思想意识。这样,员工思想呈现复杂化、多元化的趋势,给企业文化建设增添了一定难度。
二、改制企业文化建设新方法
三、结论
国有独资公司发展任重道远。一个企业要想立足于激烈的市场竞争中,就要加强企业的文化建设。综上所述,要想改制企业的迅猛发展,就务必要对企业文化进行创新,坚定不移的走科学发展之路,增强其经营能力,树立好的企业品牌形象,创建具有本企业发展特色的企业文化。
20世纪以来,世界经济中已经出现多次企业并购浪潮。由于企业并购是企业快速积累资本,占有市场资源,扩张市场的一种重要途径,即使在当今全球化、市场一体化、资本证券化的世界经济大潮中,企业并购活动仍然是一种引人注目的经济活动。但是企业并购中充满风险,据统计,在过去20年里,国际上的企业并购案中,65%是失败的,没有获得预期的协同效应和财务回报。导致并购失败的原因很多,其中最重要的原因之一是企业文化的整合问题。文化整合在企业并购中扮演着重要作用。然而,波士顿咨询集团的一项研究表明,只有不到20%的企业在并购目标企业之前考虑文化整合计划。
企业文化是在一个组织内影响成员行为的价值、信念、规范,它深植于组织的发展历程中。已形成的企业文化往往企业成员的坚定保护,所以很难被移植。当两种文化突然要求统一时,就容易引起各种矛盾。因此,企业文化的整合是企业并购与成功的关键因素之一。但与此矛盾的是,现实中许多并购企业的领导者常常会忽视文化整合这个问题,而且领导者常常会感到处理硬的技术经营管理问题比处理软的'文化问题更容易。所以并购中的企业文化整合问题,无论是在理论上还是在现实中,都成为一个急需解决的问题。
一、企业并购中的文化冲突
并购企业之间,由于不同的地理环境、不同的历史文化、宗教、民族构成不同的社会、经济和政治制度,会导致形成不同的人生观、价值观和道德观。因此不同的文化背景会产生跨文化差异。
(一)企业精神文化冲突。并购中,企业精神文化首先受到严重的冲击。企业精神文化主要是指企业价值观、企业经营理念等意识形态的总和,它在整个企业文化系统中处于核心地位。企业的价值观作为企业核心是难以改变的。因为原有的企业价值观已经成为员工的思想行为准则,一旦遇到挑战和更新,往往就会产生排斥、难以适应,从而会阻碍新企业价值观的形成。
(二)企业制度文化冲突。企业并购后制度文化的整合是较容易引起冲突,因为并购往往要求被并购企业提出自己的制度规范化运作,如企业的领导机制、危机制度等,而被并购企业由于惯性还保持原有制度范式,难以适应组织机构的增减等,冲突在所难免。
(三)企业物质文化冲突。物质层的文化能够进一步强化员工的认同感和企业深层次的文化的理解,并往往以突出的形式体现,如企业文化、企业环境等。并购中的物质文化整合虽然影响比较小,但也存在文化冲突。
二、重视文化冲突,整合文化差异
企业并购后运用企业文化整合是一种深层次的整合方法。企业文化整合远比生产、营销、财务整合复杂,通过文化的整合,克服文化差异可能带来的文化冲突问题,并以此建立共同的企业文化来形成员工的凝聚力和团结精神,形成共同的企业目标,企业理念和企业形象。可以采取六个步骤来整合文化中的差异。(一)将文化整合问题提上议程。应将文化管理置于高级管理优先行为表的前列,并营造一个交流互动的环境,务必要使公司每个员工在决策和行动时都能考虑企业文化这个因素。并购双方能做到这一点,就能得到文化整合的金钥匙。
(二)与竞争者对手合作。首先要明确,对手并不是存在于集体内部。新的合作伙伴必须共同行动,一起搜寻外部共同的对手。由此产生的共同的战略性成果常常会促使双方不再互相怀疑,进而相信对手是来自外部。
(三)包容并且尊重差异
1、整合双方愿意接受并且灵活处理文化冲突是很重要的。包容与坦率是文化整合工作者应具备的品质。首先管理层要做到这一点,并且鼓励双方员工都接受彼此间的差异,将这种文化差异视为生活的一部分,使员工充分意识到:与别人之间的差异有助于完善他们的世界观,相信文化整合会带来更多的机会。
2、罗列整合双方的文化。
3、制定计划并尽快实施。
4、坦诚沟通,努力兑现承诺。
一、企业文化建设基本内涵
1.企业文化建设基本内涵
从当前研究界来看,企业文化建设概念众说不一,但无论从任何角度进行解释,大部分概念都倾向于——以价值观念为核心的企业价值体系及由此所决定的行为方式。企业文化与企业同时存在,是在特定的经济、政治、文化大背景下逐渐形成,体现企业生存现状、价值理念和企业精神的重要产物。
2.企业文化建设与思想政治工作异同
二、企业文化建设基本核心
党的十六届三中全会提出科学发展观后,“以人为本”基本理念逐渐深入人心,并成为国内煤炭企业文化建设的基本核心。煤炭企业生产、发展建设活力在于科技创新,在于不断提升员工基本素质,发挥劳动者的积极性和创造力。煤炭作业多为地下开采,环境艰苦,条件恶劣,技术装备水平发展不高,生产场地变化较大,自然灾害情况随时会威胁到员工生命。面对众多不利条件,煤炭企业要想持续健康发展,就必须针对煤炭行业实际情况,树立“以人为本”基本理念,强化煤炭企业文化建设,不断转变企业观念,提高认识水平,扭转传统“以物为本”价值理念,最大限度的发挥员工在安全生产和提高生产效率的主动性和积极性,并将企业发展战略,企业基本宗旨和企业基本价值融入到员工思想意识中,发挥广大企业员工的主体作用。
三、企业文化建设价值取向
一、研究现状及主要成果
直到2013年,中国美业市场研究中心主任小刀老师提出了“美容企业文化建设思路”,他认为企业文化建设应该经历三个阶段“老板文化阶段”、“赚钱文化建设阶段”和“美好文化建设阶段”,用专业术语来说就是“以企业家精神为主导”阶段、“以制度文化建设为主导”阶段和“以企业价值观建设为主导”阶段,分别对应的是企业发展的初期、中期和高级时期。此外,他还提出企业文化的建设分为内部和外部两种途径。内部途径包括一个主题思想、八大实用工具、三大模范行为和一个顾客评价系统;外部途径包括一个主题思想、八大实用工具、三个黄金关系、五类形象活动、一个品牌形象跟踪系统。这些观点是目前美容业企业文化建设研究领域内较为系统和专业的,它从物质层面、制度层面、文化层面等不同角度阐述了美容业企业文化建设的路径。
二、结论
纵观美容业企业文化发展进程,前十年,美容行业企业文化建设,诸多业内专家、企业家都提出了自己的见解,而美容业企业文化建设也从一开始的“品牌文化建设”发展到“品牌建设依托企业形象识别系统”,后建设重点又从企业层面转移到人本层面,从“企业家精神”到“美容师(企业员工)”再到职业化的“策划者”和“培训师”,美容业的企业文化建设经历了一个从物到人、从上到下、从自我探索到专业化建设的过程。但遗憾的是,还未有人提出一条美容企业建设企业文化的有效路径,前人均是只着力于企业文化建设中的某些点,并没有从全局视角审视企业文化建设的整体思路。到2013年,美容业企业文化建设开始向系统化、专业化方向演进,我们有理由相信,未来的美容业企业文化的培育和建构将朝向更加专业化、个性化和模式化方向发展。
一、企业文化的作用
可形成先进企业理念。提升企业产品市场竞争力的关键在于创新产品理念,而现代企业之间的市场竞争力十分激烈,企业的发展方向应转移到产品的创新中来,进而提升产品市场竞争力。可增强企业制度的生命力。无论是哪个企业,其日常的经营发展都离不开制度的管理和约束,制度的规范化有利于经营目标的完成,同时确保了员工的行为规范,从企业的精神层面中增强了凝聚力。企业文化的建立可推动制度的有效实施,让员工做到有章可循、有法可依。综上所述,说明良好的企业文化可增强员工的责任心与使命感、调动员工的工作热情与积极性、增强企业制度的生命力,它有利于提高现代企业的经营管理水平,有利于推动现代企业实现自身价值与社会价值。
二、企业文化在现代企业中有效应用的几点建议
(一)将制度文化、物质文化与精神文化有机结合,创新企业文化
现代企业文化的建立首先应完善其内部机制,理清各个制度之间的关系,制度文化可确保企业在千变万化的.市场竞争中处于良好的发展态势,并让企业更好的实现自身目标与价值。此处的“精神文化”属于物质文化与精神文化的有机结合,属于现代企业文化的核心,其也属于物质文化的升华。制度文化、物质文化与精神文化三者缺一不可,需有机、协调、统一结合,并确保现代企业充满活力,生机勃勃,使得现代企业更加健康稳步发展。
(二)始终坚持“以人为本”,创新企业文化
企业文化理论的本质还在于是始终坚持“以人为本”。“以人为本”是在十六届三中全会中首次提出的,现代企业的一切发展都应围绕“以人为本”这一趋势开展。在新经济时代背景下,现代企业发展的核心元素是员工,故而在现代企业内应营造适合员工健康成长的环境,更有利于企业用才、求才、育才、激才。21世纪的现代企业中,需实行人性化管理理念,在企业内部开设形式多样的集体文化活动,并鼓励员工多读书、读好书,采取走出去请进来的方式,定期聘请专家到企业内培训、演讲或组织员工外出交流学习,为员工提供良好的平台,从而提升员工素质,充分调动员工的主人翁精神,自尊自爱,敬业爱岗,以企业为家。
(三)企业领导强化自身修养,创新企业文化
领导作为企业中行使决策和管理的主要人员,除应具备较强的责任感与使命感,还应具备较强的创新精神、事业心与为职工服务的精神。企业内高层领导的能力、综合素质等将直接关系到企业的经营发展。企业领导应不断学习,提升自身的能力、素质,做好企业的内部管理工作。同时,企业领导还应以身作则,做好示范带头作用,提升企业领导的威信力,为下属树立好榜样,严格按照企业制度办事,在提升自身素质、强化自身修养的同时,不断创新企业文化,进而实现企业目标。
(四)创新知识成本经营企业文化,构建学习型组织,展现企业知识成本的文化优势
知识成本是知识经济时期企业成本最主要的构成内容。知识竞争实力是现今企业与企业之间的重要竞争内容,员工具有的知识成本直接关系到企业产品理念创新,以及企业产品规划方案的实施。员工知识成本又直接关系到企业的生存、运转、发展。所以我们应根据企业员工文化水平的现状,找出与之相对应的企业核心文化,不断强化企业员工知识文化管理,依照企业文化发展建立与之配套的文化知识储备,构建学习型组织,在企业内营造浓厚的学习氛围,在学习的过程中不断开阔员工视野,增强员工技术知识。此外,现代企业还应构建与员工工作岗位相对应的知识文化,强化员工的专业技术知识,不断引进各类新技术,研究出推动企业发展的新产品。
(五)借鉴国外先进的企业文化、吸取中国传统经典传统文化理念
国外企业文化发展已有几十年历史,企业文化中有较浓厚竞争意识,鼓励员工团结一致的文化理念等,均值得我们借鉴与引用。不过,无论哪种国家所创造的企业文化本身都会受到民族文化的影响。故而在借鉴外来企业文化的同时,还应吸收本国的传统经典文化理念的精髓。在现今价值观多元化的21世纪,需要经典传统文化中的义利观来让人们树立正确的人生观、价值观。我国文化博大精深。所以现代企业在发展中在吸收国外先进企业文化的同时也应以传统文化为基点,将儒家思想中最有价值的积极因素应用到现代企业制度规范管理中,在现代企业内部营造一种“诚为本、和为贵、信为先”的经营原则,此原则不仅能做到诚信经营,维护消费者权益,还能够营造良好的企业内部文化。
三、结语
总之,现代企业的发展离不开企业文化,企业文化是由组织、仪式、信念等共同组成的、特有的文化形象。现代企业是充满竞争的企业,企业内部还应根据实际情况制定出相应的核心文化,促进现代企业稳步健康发展很有必要,意义重大。
1.企业文化和企业管理二者的关系
企业文化作为一个企业始终遵循的核心价值体系,在企业经营管理的方方面面中都有所体现。企业文化有物质、精神以及制度三个层面,在建设企业文化时一定要理清其三个层面之间的关系,从而使其达到合理的平衡。企业文化的形成是在企业长时期的发展过程中凝聚无数人的智慧,通过传承和不断的积累而创建出来的,它作为企业精神领袖而存在,而企业制定的规章制度是骨架,他们应该相辅相成。如果一个企业没有相应的规章制度去支撑企业的文化,那么企业文化是很难产生并存活的。企业最终的目的是获得最大的效益,而企业要想取得良好的成果就必然需要对企业进行合理有效的管理,而决定企业管理好坏的重要因素就是企业文化。
2.企业文化在对企业管理中的战略地位
2.1企业文化决定企业核心竞争力的强弱
2.3企业文化为企业发展指明方向
企业文化并不是企业一旦创立就由此产生的,而是在企业不断的发展与壮大的过程中逐渐地构建起来的。企业中之所以出现企业文化是为了能够使企业发展中出现的各类问题得到更好的解决。另外,企业文化也会反作用于企业管理,它可以对企业的发展加以引导,为企业的发展指明方向。在构建企业文化时要明确企业的发展目标,因为企业文化要与企业目标保持一致,不能背道而驰。自身的企业文化凭借着强大的影响力不仅存在于企业的每个环节中,而且对企业员工的价值观和行为也产生了深远的影响。由此,当企业文化被所有企业员工认同时,企业员工的价值取向就会和企业文化相一致,企业中存在的问题就会被更好地解决掉,从而促进企业进一步的发展。
2.4企业文化塑造企业品牌
在一定程度上企业品牌的形象会对企业的发展产生极大的影响。如果企业品牌形象好的话就会有一些客户主动找上门,由此企业的业绩有所提升带来的结果就是收益也会有所增加。企业的经济实力和企业文化是构成企业品牌形象的两大基础要素。企业的经济实力强就可以帮助企业增强知名度,而企业文化好就会使企业更具生命力,那么作为其两大基本因素综合体现的企业品牌形象就会大放光彩。因此,有助于进一步增强企业凝聚力的同时有效地调动企业员工工作的热情,推动企业的可持续发展。企业文化和企业经济实力联系密切,当企业经济实力足够强大时就可以加大对企业文化构建的投入,企业文化可以为塑造企业品牌形象发挥更大作用的同时可以更好地服务于企业管理,促进企业的发展,增加企业的收入,继而企业经济实力又可以得到进一步的提升。
3.结束语
总而言之,文化无好坏之分。同样地,企业文化也没有优劣之分,企业文化是否与企业发展目标相一致,是否与企业管理相适应都取决于企业文化在对企业管理中的战略定位。随着全球经济一体化的快速发展,为了能够使企业在激烈的竞争中存活下来,就一定要增强自身的核心竞争力。而增强核心竞争力最有效的方法就是构建良好的企业文化,因为企业文化对于企业的管理和发展都起着十分重要的作用,因此,应从企业自身的实际情况出发,构建符合企业特征及社会发展需要的企业文化,使企业员工的价值观及行为都能够与企业文化保持一致,从而提高企业管理的质量,使企业实现可持续发展。
创业初期,华为面对国外的强大竞争对手,技术相对落后,生存受到了极大的挑战。公司意识到没有创新,就不能生存下去。所以,一开始它就把重点锁定在通信核心网络技术的研究与开发上。他们把利润全部投入到升级换代产品的研究开发中,形成了自己的核心技术。然而华为面临着诸多的挑战。在2003年几乎比华为高一个数量级的思科公司对华为发起诉讼。在这场残酷的对决最终于2004年7月双方达成和解。孤军奋战的华为凭借自己的实力创造了一个神话。
一、技术工程的商人
华为不仅以技术领先,而且追求技术与市场的统一。技术驱动常常显现出技术与市场脱节的短板,往往企业研发出的新技术新产品并不能为市场接受。华为早期也如此。但是在NGN招标失手之后,华为及时调整“以客户需求为中心”的创新思路。在产品设计时认真倾听客户的需求,经过不断的努力和改进,华为的NGN终于在中国又重新赢得了客户的信任,并承建了世界上最大的NGN网项目。
“以客户需求为导向”现今已成为华为创新的基本战略,以新的技术手段去实现客户的需求。华为也因此赢得市场的逐渐认可和尊重。
二、技术是一个累积的过程
华为虽然强烈认同“不进行创新的公司必然灭亡”,但不片面地强调“自主创新”。华为认为,创新要“善于站在巨人的肩膀上”,在继承他人优秀成果基础上开展持续的创新。如今,华为已经从当初一个小小的民营高科技企业成长为真正意义上的全球性国际大企业。
三、管理也需要创新
四、紧抓关键领域
华为在无线接入、光传输、光接入、移动核心网等领域,收获多个销售量的第一。这多个“第一”是华为技术创新的成果。2009年华为在上述领域的出货量都位居全球首位。现在华为在ALLIP方面已取得包括终端、固网和线接人、骨干网接入、核心网和最上层的软件应用等技术领域和市场方面的一系列突破。在无线接入网领域中,华为业界首创的SingleRAN解决方案和产品,能够帮助运营商减少无线接入和基站的数量,而且还能够建起能够对环境的影响。除此之外,在传送网、核心网等方面都坚持创新作出了杰出的贡献。
五、面临的挑战
创新技术发展面临的严峻挑战。然而,中国通信企业的崛起,势必面临贸易保护主义日渐抬头的严峻挑战。在2003年几乎比华为高一个数量级的思科公司对华为发起诉讼。华为在这场残酷的对决中,华为全面“开战”阻击思科,终于2004年7月双方达成和解,孤军奋战的华为凭借自己的实力创造了一个神话。
企业文化是企业的灵魂,是决定企业兴衰成败的关键因素,也是构成企业核心竞争力的重要基础。民营企业作为中国经济舞台上一支中坚力量,越来越显示其强大的生命力,但是面对经济全球化也遇到了前所未有的困难。如果说我国民营企业早期的创业靠的是勤劳和机遇,那么后期的发展和壮大则必须依靠企业文化的建设,企业软环境的建设。经过对本地部分民营企业一个多月的调查,发现有的企业根本就没有企业文化可言,而多数企业尽管有企业文化,但却或多或少存在一些问题。总体来说,可以归纳为以下问题。
一、企业文化家族化
有相当一部分的企业,仍处在一种家族式的管理模式中,企业管理中具有强烈的排外倾向,限制了企业对优秀人才的吸纳。同时,民营企业仅仅注重对人才的聘用,缺乏对人才的培养,这种模式下,组织结构不完善或者是组织结构完善但老板一手抓,思想和观念都停止在原有的状态,企业主要职位都是老板的亲戚和朋友予以担任,不按照现代企业管理机制予以管理和用人。他们往往追求的是眼前的利益,而不从长考虑。家族企业文化在一定程度上阻碍了企业文化的良好发展。
二、注重形式,忽视内涵
在企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽视了企业文化的内涵。企业文化所形成的经营理念和价值是通过各种活动和形式表现出来才是比较完整的。如果只是打着企业文化建设的口号,就失去了企业文化建设的真正意义。不但使优良的企业文化难以维持,而且对企业的推动和发展将起到阻滞作用。比如有的企业经常强调服务、强调质量,然而天天在处理顾客的投诉。没有把问题落到实处,没有把问题的根源予以切断并从根本上去分析原因,也就是没有把企业文化内涵的主体内容予以细分并实施,对企业文化的发展造成影响。
三、忽视企业文化的创新和个性
民营企业精神和企业价值观是企业个性特征具体生动的反映,缺乏个性的雷同化企业精神及企业价值观就等于抹煞了民营企业的个性和特色,很难起到企业文化建设应有的作用。
企业文化是某一特定文化背景下的该企业的独具特色的管理模式,同时企业文化也受地理和风俗的影响而具备个性化的'特点。每个企业的发展历程不同;企业的生产机制不同;产品的市场结构不同;企业的管理模式不同,所以对环境作出的反应策略也不同。因此,针对不同的企业,须采用独特的文化管理模式,企业管理才具备弹性和柔性,更能适应自身企业的发展需要。企业必须综合自己的内部结构体系,自身的优势和文化氛围来针对企业文化予以建设,这也是企业文化建设的关键。
四、管理政策与企业文化不一致
这里的管理政策包括管理制度、管理措施和各种战略发展规划等等。多数管理者在制定管理政策往往与企业文化是不一致的,这已经成为一种常态。一方面是忽视企业文化与管理政策相结合的重要性;另一方面是没有把制定管理政策和企业文化相结合的意识。
比如有些便利连锁店把便利、快捷定位企业文化,这就要求为客户提供快捷方便的服务和购物环境,但是管理者在制定便利店的布局、业种配置等政策时却没有体现便利和快捷;再比如有些清洁品生产企业把洁白定位企业文化之一,但是公司内部的卫生环境、员工衣着,甚至是员工家庭等却是脏兮兮的,这无疑是管理政策与企业文化的不一致,最终将使组织中的成员对企业文化产生怀疑和不信任的态度。
五、有一定的认识水平,但系统推动不够
一些企业关于企业文化的形成过程是从硬到软,从有形到无形,从刚性到弹性的规律性认识缺乏感悟,对企业的基础管理重视不够,因而对企业文化形成的长期性和艰巨性缺乏必要的准备。
在日益激烈的市场竞争中,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。大力推进先进的企业文化是民营企业在当今愈演愈烈的市场竞争中,产生并维持强大竞争力与发展力的重要保证。如何解决上述问题,需要深入思考,需要积极探索并学习新思路、新载体、新经验和新方法。
随着第三产业的急速发展,酒店员工工作满意度已经成为评价一个酒店发展水平、发展前景的重要指标。在国际范围内,国外酒店的引入与世界级连锁酒店的入驻,为中国的酒店服务业带来了巨大的挑战。在激烈的竞争中,服务质量往往成为酒店之间相互比拼的关键筹码。而服务质量的直接参与者就是酒店的员工,员工对酒店企业文化的满意程度将直接影响其服务质量,因此,酒店企业文化的提升,对员工积极性与服务态度的提升来说,已经成为酒店之间竞争的关键。
一、酒店服务发展现状
(一)面临的机遇与挑战
我国的第三产业经济发展迅速,发展程度居于世界前列,第三产业经济在我国GDP中所占的比例越来越高,这为我国酒店产业的发展带来了良好的机遇,还能刺激第三产业的迅速发展。而酒店行业作为第三产业中的关键部分,经受着越来越大的考验。同时,国家对外开放的逐步加深,许许多多国外的餐饮、酒店服务业开始渗透到中国,比如,假日酒店已经在中国随处可见,而国外的很多经营方式,经营理念都领先于中国。而目前,酒店的产品竞争以及提升空间已经趋于饱和,难以有新的突破。所以,在酒店竞争中,谁能依靠自身服务吸引顾客,谁便能掌握顾客的需求,谁就能获得成功,这就需要酒店不断提升酒店的服务水平,提升服务质量。
(二)企业文化存在的问题
目前,我国的酒店服务产业还存在一些问题。由于不同酒店的服务方式和能够提供的产业不同,也就使不同员工对顾客需求心理的理解存在偏差,而偏差的存在就会导致服务质量存在变化性与不确定性。在传统的酒店中,并没有围绕员工开展企业文化,员工选取随意,素质较低。在员工待遇方面还存在工资低、待遇差的问题。员工的流失成为酒店服务行业的通病,这就更需要我们建立企业文化,提升服务态度,提升企业影响力。
二、建立企业文化的影响
(一)员工满意度影响
(二)对于企业本身的影响
一、企业文化内容
五粮液集团位于四川省宜宾市北。五粮液集团有限公司前身是50年代初8家古传酿酒作坊联合组建而成的“中国专卖公司四川省宜宾酒厂”,1959年正式命名为“宜宾五粮液酒厂”,1998年改制为“四川省宜宾五粮液集团有限公司”。1915年曾经获得巴拿马国际博览会金奖,但是在解放前企业一直默默无闻。新中国成立后,在政府的扶持下一手抓生产经营,一手抓文化建设,坚持“以人为本,创新求进,永争第一”的文化精神,品牌得到快速提升,品牌价值高达472.06亿元,位居全国最有价值品牌第四位,连续15年保持中国食品品牌价值之冠,企业迅速进入了良性循环的轨道。
二、调查的具体内容
(一)深入了解五粮液发展壮大的历史,追溯五粮液酒厂的历史源头及其发展历程。在中华酒文化大背景的指导下,分析五粮液酒厂企业文化特色。
(二)通过对建国后五粮液酒厂快速发展远远的分析,分析建国后五粮液快速发展的内在原因与外在资源优势。
(六)了解五粮液酒厂的内部管理模式以及对员工的管理特点,通过调查分析员工对企业文化、企业共同价值观的认同程度。
三、调查的主要结论
(一)地域特色。酒厂位于中国酒都——宜宾。宜宾是一个多民族杂居的地区,各族人民依托世代承传的习俗和经验,曾经在先秦以后不同的历史时期,酿制出了各具特色的历史美酒。
(二)历史渊源。宋代(公元960年-1279年),宜宾姚氏家族酒坊采用玉米、大米、高粱、糯米、荞子五种粮食酿制“姚子雪曲”,公元1368年的明朝初年,宜宾人陈氏继承了姚氏产业,总结出陈氏秘方,这就是而今五粮液的直接前身。明朝老窖经历600多年的沧桑仍在使用。晚清举人杨惠泉将其改名为五粮液。
(三)五粮液的骄傲。李白曾做“五粮液颂”;新中国处理好成为国宴酒;班禅大师用五粮液祭奠;今天,五粮液品牌成为我国白酒行业的龙头品牌,已经成为中国白酒的标志性品牌。五粮液酒文化是中华民族文化的骄傲,也应是世界酒文化的奇葩。
(四)五粮液的精神。卓越追求是五粮液精神的核心,坚持开拓、创新、竞争、拼搏、奋进,引导五粮液员工把高目标、高品质、求第一作为自己的责任。为此,他们积极打造积极竞争、敬业精艺、坚韧奋斗、追求成功、注重理性、讲求实效、勤奋自富、能力一流的员工队伍,始终致力于不断提高顾客的工作和生活质量,为消费者而生而长。同时,担负着弘扬历史传承精髓,用智慧、勇气和勤劳来造福社会的历史责任。
(六)企业文化研究。积极开展文化研究工作,如“酒都宜宾文化学术研讨会”、“海峡两岸酒文化交流会”等活动。
(七)总结。通过对五粮液品牌的地域文化、历史渊源、企业精神、成功之处等的调查,并进行综合分析,我们认为五粮液酒厂及其品牌成功的文化在于:
(1)五粮液酒深厚的历史渊源与酒都深厚的历史积淀,为五粮液的发展打下基础。
(2)五粮液集团卓越的追求,是五粮液品牌能够在新的历史时期迅速超越其他传统品牌,成为我国酒类行业龙头企业的根本动力。
(3)企业的社会责任是五粮液良好形象的条件,注重形象与品牌塑造之间的关系,把维护社会责任当成企业的.文化精神,促进了企业的可持续发展。这三者不可分割,相互依存。
四、调查的主要体会
通过这次调查,我深刻认识到企业文化精神对于企业发展的核心作用。企业文化是企业的共同价值观,优秀文化能够引导企业走上科学发展的道路,赋予企业可持续发展的动力,为企业树立良好的企业形象。落后文化将会制约着企业的发展,让企业日益衰落。因此,对优秀企业的文化精神进行深刻调查与分析,能够为企业提供良好的榜样,引导企业建立科学合理的、积极进步的企业文化,打造企业生产经营的特色,实现企业的可持续发展。
一、管理创新的价值及意义
1.企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分
优秀的企业文化可以增强企业的核心竞争力。核心竞争力是指具有企业特色,其他企业无法模仿的能够获得经济效益的能力。在激烈的市场竞争中,拥有较强核心竞争力的企业不仅可以获得较高的顾客和职工忠诚度,还能提高企业在市场上的影响力。顾客和职工的忠诚度以及市场影响力是企业发展建设的关键因素,缺一不可。由此可见,企业文化在企业管理中具有不可代替的作用,是增强企业核心竞争力的重要手段。
2.提升企业凝聚力,增强职工信心
作为优秀的企业文化关键作用是有利于提高现代企业的凝聚力。现代企业文化融入职工日常生活管理中,让每个职工相信企业的经营理念,这也是职工树立正确人生目标的依据,每个职工都树立了为企业创造价值,能够实现人生的自我价值目标后,就能够全心全意为现代企业的科学发展建言献策。当然,企业将自己的奋斗目标与企业发展相融合后,职工会从企业文化中获得极大的满足感,从而增强职工的自信心,促使企业形成巨大的.凝聚力。
3.有利于企业提高核心竞争力
企业管理的最终目的是为了提高自身的市场竞争力,获得最大的利益,在当前市场竞争如此激烈的背景形势下,必须进行企业管理创新。目前,很多企业已经开始反思应该如何在激烈的市场竞争中求得生存和发展,提高企业的核心竞争力是最直接,也是最有效的方法。比如海尔、联想等知名企业之所以能够在市场中站稳脚跟,具有良好的发展前景,主要是由于这些企业拥有和其他企业特别之处,核心竞争力不一样。究其原因是由于这些企业领导者清楚的认识到企业的发展和进步不仅仅是需要一些有形、物质的激励手段,同时也需要借助一些无形的手段作为新时期企业发展的坚实基础。
4.企业文化是企业发展源源不断的动力
对于现代企业发展来说,创新是其核心动力,那么创新的主体就是所有的职工。如何发挥每一名职工的潜能,使员工努力创新应该是我们一直研究探讨的关键问题,相反,如果现代企业不注重创新,不去吸收管理、技术创新因素,那企业怎样发展只会停滞不前,最后走向衰落。因此,作为当代企业想要发展,就必须要源源不断地注入创新活力,大力发展现代企业文化,充分调动员工的积极性。
二、企业文化不断创新,促进企业管理创新
1.建立完善的企业保障制度
企业制度是企业运行的保障,因此要建立完善的企业制度。首先要根据企业的实际具体情况,健全行之有效的规章制度,建立良好的领导体制,形成策略型领导风格。其次要完善企业组织架构,使之与企业文化相匹配。再次要完善企业的管理制度,管理制度要以人为本,尊重员工、理解员工、关心员工、最大限度地调动广大员工工作积极性,引导员工自觉把个人理想与企业发展目标融为一体,更好地激发每一名职工强烈的责任感和事业心,更好地促进当代企业的全面发展,使广大员工能自觉地执行这些规章制度,为企业发展贡献自己的力量。
2.企业文化创新与人力资源开发相结合
3.企业文化创新应与企业营销有机结合
企业文化创新主要是为了提高员工的行为准则以及价值观,这些仅仅是企业内部文化建设,并没有体会出市场化、社会化。然而企业作为社会的重要组成结构,其主要宗旨也是为社会服务,促进社会经济的发展,因此企业文化建设过程中,也应该加强对外营销宣传,能够向社会传播自己的企业文化,不仅可以达到一种宣传效果,也可以在社会上树立一种良好的企业形象,提高企业的知名度。因此在企业文化建设过程中,应与企业营销相结合。
三、结束语
综上所述,企业文化创新对于企业管理创新有着积极的影响,当前市场经济环境背景下,企业亟需创新。现代企业应高度重视企业文化建设和创新工作,明确企业文化创新和企业管理创新之间的作用关系,正确对待企业文化创新,提高企业管理水平,促进企业的健康、稳定发展。
一、在企业管理过程中企业文化的作用
1导向作用
企业文化的导向作用贯穿于企业整体和各个员工之中。一方面,企业文化能够使得全体成员的行为和思想受引导;另一方面,企业文化还能对企业的整体价值和行为取向起到一定的导向作用。因为作为公司的企业文化,往往会在形成伊始时就建立起了其自身的规范标准和系统价值,这就会使企业的每个成员能够以企业文化为行动指南,一旦其在行为取向或者价值取向上同企业文化的标准产生了矛盾,企业文化就会对其进行引导和纠正。
2约束作用
企业文化能对企业内成员的心理、思想和行为进行一定的规范和约束。而企业文化的现实约束力主要体现在企业制度的完善和道德的规范上。首先,企业文化是有效的制度约束,而企业制度又是企业的内部法规,无论是企业员工还是企业的领导者都应该执行和遵守,这样就会形成制度上的约束力。其次,企业文化是一种道德约束,它能够作为一种道德规范而从伦理上对企业员工和领导者的行为进行约束。一旦有人违背了这种道德规范要求,不但会受到企业中乃至社会上的舆论谴责,其自身也会感到无比内疚和自责。
3协调作用
为了让企业建设更为稳定高效,首先要做的就是通过对企业文化的建设来启发全体职工的团队合作意识。企业可以借助职代会来让企业员工参与到“为企业建设出谋划策”等活动中来,使职工对企业的发展和建设产生一定的责任感和使命感,并献出其有益建议,使领导在认识上得到一定的认同感。另外,企业文化的建设还要求管理者学会关心员工,爱护员工,尊重其劳动成果,让每个员工都能在愉快的团队中保持良好的工作状态,从而使其在行动上和价值取向上更加的协调一致。
4激励作用
企业文化的建设能使企业在日常管理中时刻做到以人为本,将员工放到重要位置,充分去理解他们、尊重他们、关怀他们、充分的信任他们,并做到主动关心其疾苦、为其排忧解难。企业中的每一个成员,包括员工与领导、员工之间都要建立其较为深厚的情感,带给员工一种家的感觉,从而心甘情愿为企业效力。企业文化是企业中全体员工所共同认可的价值观,因此可通过企业文化来培养企业的凝聚力,从而稳定员工,防治人才流失。
二、建设企业文化,提高企业管理水平
企业文化的建设一方面需要全社会的支持和倡导,另一方面,也是最重要的`一方面是要将其落实到企业管理制度的细节中来。也就是说,要从一点一滴做起,对企业的经营管理进行革新,并从中积累沉淀出个性化、鲜明化的企业文化。为了使企业文化的整个建设过程能够顺利完成,企业应当开发出相应的制度体系,并通过来促进企业文化的建设。而且这些制度其本身也属于企业文化,是企业文化的重要组成部分,例如可以开发出竞争选优制度、奖勤惩懒制度、分工合作制度、系统化培训制度等等,以使企业文化能够在企业中更为高效科学的确立起来。
2加大企业文化培训力度
3做好企业文化建设领导工作
企业文化的建设是一项关乎企业发展系统工程,企业领导应当将企业文化建设规划到企业的整体发展建设中来,并切实加强领导效用,制定详细规划,逐步进行。企业的各个部门要各负其责,合理分工,密切合作,共同完成企业文化的建设工作。另外,企业的领导阶层不仅要做好企业文化的设计和组织工作,更要作为一名倡导者身体力行,做到身先士卒,不断提高自身文化素质,用实际行动对广大职工产生正面影响,共同建设企业文化。
三、小结
一个优秀的企业文化是整个企业宝贵的财富,企业毅力不倒并不断壮大的核心要素就是企业文化。文化可以传承也可以丰富,象征着企业的软实力。只有不断的建设和完善企业文化,才能使企业核心竞争力不断提高。
1企业文化对企业管理创新的影响
企业文化对企业管理创新的影响主要体现在以下几个方面:
(1)如果一个企业没有企业文化,那么其充其量只能称为运作的机器,没有任何灵魂与生气。因此,企业发展中必须重视企业文化的建设,努力构建先进企业文化,为企业注入新鲜的血液与动力,为企业管理创新提供必要的理论基础。可以说,企业文化是企业管理创新的源动力,能够为企业发展提供源源不断的动力,促进企业的健康可持续发展。
(2)企业文化是一个企业最宝贵的精神财富,企业文化的构成主要包括企业鲜明的物质文化以及精神文化,能够为企业管理创新提供可靠的理论依据。创新是企业发展的必要条件,想要确保企业能够长远的发展,就需要充分的发挥创新的作用,营造良好的企业文化氛围,充分的挖掘每一位企业员工的潜能,发挥每一位员工的创造性。企业文化是企业重要的精神支撑,同样也是企业创新的有效形式。
(3)经过多年的企业发展实践可以看出,企业文化在很大程度上推动着企业管理创新,对企业长远发展具有重要的意义,可以说企业文化不仅是企业管理方式与理论的组成部分,更是企业可持续发展的重要保障。只有建设独具特色的先进文化,才能让企业具有科学的管理思想、多变的管理模式、灵活的管理方式,能够为企业发展创造一个创新的平台。所以,企业发展过程中,应该更加重视企业文化建设,致力于先进文化的构建,推动企业管理创新,提升企业综合竞争力。
2企业文化创新影响企业管理创新的要点
2.1深化企业改革,落实企业管理的变革
在新的生存环境中,企业要想求生存、谋发展,就必须进行企业深化改革,这也是现阶段我国企业管理的重要发展理念。深化改革发展理念能够更好的贴近市场,实现企业跨行业、跨地域甚至跨国的经营贸易。加强企业改革力度,保证企业管理能够对企业员工、客户、供应商等反馈做出及时的反映。实行现代化企业改革,不仅仅是依靠健全的制度对企业员工进行约束,更是通过企业文化,将企业发展理念渗透到每一个员工的思想中,促进企业全面的发展。
2.2充分利用信息化管理,提升企业文化
从我国加入WTO后,我国企业正向着全球化、信息化的方向发展,通过企业信息化管理,不断的提升企业文化,为企业管理创新提供源源不断的动力。企业发展中,谁能及时的掌握有用的信息,就能在生产经营过程中占据主动作用,提升企业的核心竞争力,促进企业健康的发展。特别是我国加入WTO以后,需要加强信息化建设,包括企业生产管理、企业资源管理、供应商管理、电子商务管理、客户关系管理等等。
2.3招揽创新型人才,营造创新氛围
企业发展过程中,应该将人力资源管理作为企业管理的重点,对企业文化建设具有重要的意义。在企业人力资源管理方面,需要坚持以人为本的原则,在积极招揽先进创新人才的'同时,要充分的发挥我国的优良的传统,凝聚企业的团结力,借助国内外先进的管理经验,为企业留住优秀的人才。在人力资源管理过程中,应该通过有效的手段唤醒企业员工对企业文化的认同感,使企业员工将企业当作实现自我价值的平台,营造一个重视人才、重视创新的企业文化氛围,充分的挖掘每一位员工的创造能力,让企业员工为企业发展做出更大的贡献。
2.4紧跟时代步伐,开拓创新
企业发展的过程中,当发展到一定的阶段,传统的企业文化有时会与时代发展产生一定的差异性,导致企业发展受到时代发展的制约。为了适应时代发展的要求,应建设符合企业发展需要的企业文化,进行企业文化的提引与再造。企业的生存和发展,依赖于企业文化,企业的发展直接影响和促进企业文化建设。企业发展快,企业文化就好。好的企业文化是企业持续健康快速发展的基础。因此,要把建设企业文化和企业发展有机结合起来,建设顺应时代发展的企业文化。
3结语
综上所述,企业文化是企业管理创新的源动力,对企业管理创新具有很强的推动作用,是企业发展的精神支撑。在企业发展过程中,需要重视文化建设,通过信息化管理、人力资源管理等手段,本着以人为本的原则,为企业招揽更多优秀的创新型人才,构建先进的企业文化,适应时代发展的需求,促进企业长远健康的发展。
一、在企业文化建设中进行思想政治教育的重要性
二、思想政治教育对企业文化建设的影响
1、有助于具有企业特色价值体系的确立
2、有助于企业更好的解放思想、实事求是
社会在发展、前进的同时,也会伴随着一定的负面问题,若是措施采取得不到位,就会造成物质损害、道德沦丧等后果的产生。企业的发展过程,也会伴随着一定的正、负向价值,受到原本思维的影响,人们固守着“自私、懒惰、利己”等思想。要想正面地转化这些思想,就不得不使企业的思想政治教育有所增强。过去的企业发展,一直过分看中经济效益,乃至于影响到了社会、生态等方方面面,如此我国的.市场经济发展就会缺乏正确的导向。企业切不可因为经济效益而忽视了社会效益,必须将二者并重,才会形成正确的社会导向,那么企业的发展也就相应起到促进社会和谐发展的作用。我国拥有公平、开发和竞争的市场经济环境,企业在重视创新的同时也要高度重视诚信,从而做到位社会和法律负责,如此也顺应了市场经济的发展需求。但这一目标的达成还需要做好思想政治教育工作,企业和自己的员工对这个道理真正理解透彻了,企业的长远发展才会指日可待,也只有这样企业才能做到解放思想、实事求是,形成正确的认知,从而更好地促进企业自身的发展。
3、有助于和谐人际关系的建立
人际文化占据了企业文化中大部分内容,不论是企业哪方面的交流都是需要人来执行的,企业运行最根本的就是要实现人和人之间的交流与合作。不断深入的市场经济促使企业不得不一定程度上更新人际关系观念,过去视人为机器,为工作工具,因而不曾考虑过深入理解人的思想感情。人与人之间的交往常常是伴随着一定的矛盾和喜恶的,要正视和正确分析这些现象,才能促进人的长远发展。市场经济的高速发展,也带动了高新技术企业和服务产业等的发展,在这样的背景下,只有营造和谐的企业人际关系,才能促进企业更好地发展。如今我国的思想政治教育工作经验已经较为成熟,所以企业文化建设的更好完善,必然要借助于思想政治教育的促进作用,这样就可以将相应的人际关系适时地解决好,使企业的团结协作能力更强,也有助于促进企业的价值得以实现,如此就能对企业的文化建设及其长远发展产生很好地促进作用。
本文就思想政治教育对企业文化所具有的重要性进行了重点分析,试图进一步强化人们的认知水平,并在此基础上论述了思想政治教育对企业文化建设所产生的影响。希望有助于人们对思想政治教育工作的认识水平进一步提升,从而促使企业的文化建设实现长远发展。
1基层供电企业要把握好国家电网公司企业文化建设中的“五统一”
统一价值理念要求企业坚持以人为本的理念,使基层供电企业员工忠于企业,将企业使命、宗旨和企业精神贯穿于公司的各个阶层、各个部门,以确保其思想上的一致性;统一发展战略,要求基层供电企业能够以提供优质的电网服务为目标,能保障供电系统的稳定性,获得更多的经济效益,力求转变基层供电企业的发展方式;统一标准则要求企业各层级、各业务领域能够实行统一的管标准和技术标准,以确保有据可循;统一行为规范,则需要企业制定严格的规章制度和员工准则,以约束员工的工作行为;统一品牌则要制定基层供电企业标识,统一品牌战略、品牌管理和品牌传播。
2现阶段国家电网公司企业文化在基层企业扎根中存在的问题
现阶段,国家电网公司企业文化在基层企业的扎根中还存在着一定的问题,有待进一步改善和解决,其问题主要有:一是企业领导者并未重视企业文化的作用,未能意识到企业文化的重要性,错误地将文化与管理分剥开,当成“两张皮”;二是基层供电企业虽然明确了企业文化的重要意义,但是并未制定科学的方案,未能坚持长期性的工作,对企业自身的文化了解不足,以致难以将国家电网公司企业文化有效的宣传于基层企业中,导致基层电力企业的员工对国家电网企业文化的认识不深,理解不透彻,未能在其工作中体现出企业文化的要求;三是基层供电企业在企业文化的建设过程中忽视了创新,缺乏创新意识,没有清楚地认识到企业文化创新的重要意义,无法做到与时俱进。总而言之,在基层供电企业文化的建设方面,均有所欠缺,所制定的方案、重视的`程度与其实际工作开展的状况不相符合。
3在基层供电企业文化建设中落实国家电网企业文化的有效措施
3.1基层供电企业要有建立健全的工作机制
将国家电网公司企业文化扎根于基层企业中,并不是一蹴而就的工作,具有一定的复杂性,在实施过程中面临着许多挑战,难度比较大。在长效工作的建设中,可采用现代的工程管理理念,在领导小组中设立管理小组,并设置专门的管理负责人,以严格按照所指定的发展方案来开展工作;在制定年度工作目标的时候,在基层供电企业中要将国家电网企业文化工作纳入其中,以设计出科学而合理的落实方案。另外,企业文化工作中所需要的人力、物力等资源都要提前做好预算,以为其工作提供良好的物质保障。
3.2加强国家电网公司企业文化的宣传工作
基层供电企业要加大对国家电网公司企业文化的宣传和教育,让每一位员工都充分了解国家电网公司企业文化的内涵,通过各种形式和载体进行企业文化的导入,开展以企业文化为主题的座谈会,加强新员工和老员工之间的交流与沟通,使其感受到自己在公司中的重要性。加强法治教育,开展道德讲堂活动,引导员树立正确的核心价值观和职业道德。除此之外,还要加强对企业员工的思想政治教育,组织员工开展政治学习,采用多样化的宣传手段,丰富企业文化的内容,以使企业文化感染到企业员工,形成一种深刻的记忆。在企业内网开设企业文化专栏和论坛,让企业员工写下自己的理解和感悟,向其传达一些与企业文化思想一致的小短文,营造深厚的文化氛围。
3.3坚持以人为本的理念
为使国家电网公司企业文化能扎根于基层电力企业中,必须坚持以人为本的管理理念,企业中,员工是各项工作的实施主体,是发扬企业文化的主体。为此,必须注重对企业员工的关心和思想引导,使其能体会到自己在公司中的主体地位,丰富员工的业余生活,增强企业内部的凝聚力,培养员工的合作精神,从而提高企业的核心竞争力。企业应当优化资源配置,加强对员工的管理工作,加强企业员工与企业之间的联系,深入了解员工的想法和意见,并根据员工合理的意见和要求制定更为准确的企业决策。与此同时,企业还可以引导员工制定具有可实行性的职业发展规划,根据其自身的特点来有效整合人力资源,充分发挥人力资源的作用,促进员工成长成才,从而实现对企业、对社会的价值。
4结语
在电力企业的发展过程中,企业文化的建设是其重要的组成部分,占有重要的地位,必须予以高度重视。良好的企业文化能为电力企业的发展创造良好的发展环境,提高企业知名度,将企业文化扎根于基层企业中,以充分发挥企业文化的作用,将其深入于企业员工的心中,与企业的发展目标保持一致,从而获得客户的信任,为企业可持续发展提供可靠的保障。
一、学习型企业文化的内涵
学习型企业文化是指以组织团队学习的共同愿景为基础,以“学习+激励”为方式,来增强企业的学习力核心,提高员工知识水平,不断创新,达到企业持续快速健康发展的目标。学习型企业文化建设能使各企业弘扬和发展企业在自身发展过程中积淀文化内涵,利用这些无形的资产调整企业职工队伍整体知识结构,同时提升企业的竞争力,为企业的发展提供动力,在面对外界的竞争时更容易占得先机,更能在激烈的竞争中生存发展。通过建设学习型企业文化领导层可以积极与下属沟通,以学习为纽带,拉近与员工之间的距离。在企业内部营造一种积极向上的氛围,使企业树立忧患意识、竞争意识,强化企业内部的经营与管理,企业的竞争力可以在员工的相互竞争中得到提升。使企业在激烈的市场竞争中不断发展壮大,可以根据市场的变化及时调整经营方略和发展战略来驾驭市场,提高抵御市场风险的能力。
二、中小企业建设学习型企业文化的意义
1.学习型企业文化建设使企业在管理目标、管理手段等方面不断创新
2.中小企业如何抓住战略发展机遇,壮大企业的经济实力
3.学习型企业文化建设为企业全面“强身健体”提供了一剂良药,是全面提升中小企业竞争实力的有效途径
一、安徽省定远县炉桥镇企业概况
炉桥镇是皖东地区一个古老的乡镇,距今已有1800年的历史记载。位于定远县的最西部,南通合肥市,北临凤阳县、蚌埠市、淮南铁路线,S311省道、合徐高速淮南连接线穿境而过。为全国改革发展试点企业也像雨后春笋,遍地开花。截止目前,注入炉桥的外来企业就有63家,总投入资金354.9亿元(定远县盐化工业园综合办公室提供),再加上本地的私人企业共约200家之多。在这些企业中,有稳中求进,发展成为省级龙头企业的,甚至一跃晋升为国家龙头企业的,也有发展不顺的,举步维艰、硬顶、死撑的,更有昙花一谢、人去楼空的。笔者走访过部分企业,大部分的原因是效益不好而导致的。企业效益不好除了资金问题外,最核心问题是不具备自己的特色文化。企业特色文化是一个企业的发展核心,灵魂支柱是企业核心价值理念的体现,企业要发展,必须要文化先行。
二、私人企业企业文化发展瓶颈及策略分析
对于乡镇私营企业而言,大都是家族型企业,并没有文化核心。随着发展市场的不断复杂化,那么家族型企业的这一弱点暴露无遗,就目前我国乡镇私营企业发展现状而言,阻碍其具有独特企业文化因素主要有以下几个方面:
1、私营企业大都是实行独权主义,实权集中在一个人手中,没有合理的规章制度,缺少管理的民主化,一旦决策失误,整个企业都有可能垮掉。
2、私营企业的家族性,在很大程度上体现了劣势,不能合理的配置人力资源。
总之,一个健康的企业需要有先进的企业文化理念引导人、先进的制度激励人,把企业文化理念内化于心、固化于制、外化于行、内强素质、外树形象,使企业具有独特的文化特性,将文化上升为发展中的净胜支柱,提高自身的发展力和竞争力从而使企业沿着稳步、健康的道路前进。企业效益不好除了资金问题外,最核心问题是不具备自己的特色文化。企业特色文化是一个企业的发展核心,灵魂支柱是企业核心价值理念的体现,企业要发展,必须要文化先行。
【摘要】企业文化在一定程度上指导和影响着绩效管理体系的运行,而绩效管理在帮助实现企业的价值观在员工中形成比较统一的观念中起到了很大的作用,二者相辅相成。正确合适的处理绩效管理与企业文化之间的关系,对企业管理者来说意义重大。
【关键词】绩效管理;企业文化;管理体系;体系构建
一、企业文化与绩效管理简析
企业文化是企业在经营管理过程中,努力执行并力求体现出来的以文明领先的竞争意识,包括了道德、价值观、生活习俗、精神追求、思维方式等等,是企业至关重要的经营管理资源,在精神层面维系着企业未来的生存及发展。绩效管理是将个人和组织的目标进行整合或者联系,以获得效率的一种过程,也是开发和管理员工的过程,目的是增加短期及长期目标能够实现的可能性,使总体的企业绩效不断提高。企业文化与绩效管理二者之间的关系是密切结合、相辅相成的,首先,绩效管理能够帮助企业的价值观在所有员工中形成比较统一的观念,企业文化要发挥自己的功能必须通过企业的价值评价和分配体系来完成;其次,绩效管理体系在运用和实施过程中,受到企业文化在一定程度上的指导和影响,绩效管理的方式也取决于企业文化。不同类型的企业文化,其进行绩效管理的侧重点是不同的。本文以南昌工业控股集团有限公司所属的企业文化背景为实例,论证了绩效管理与企业文化间的相互作用以及如何建立与企业文化相符合的绩效管理体系。
二、构建企业文化基础上的绩效管理体系
(1)企业文化与绩效管理间的关系。企业文化对绩效管理体系的运行具有凝聚协同作用、导向作用、内外的'协调作用以及无形中的规范作用,在影响和决定员工绩效方面是关键性的因素,很大程度上决定着企业的绩效管理。而绩效管理体系的实施一方面将有利于塑造企业文化,最大程度上发挥员工的潜力并创造出优秀的业绩,形成比贡献、比绩效和比能力的优良竞争观念;另一方面绩效管理体系给企业文化的建设提供了组织上的保证,使企业文化的状态从自发转为自主,并不断的提升和强化;同时在文化的整合或变革中也体现了绩效管理体系的影响,企业往往需要运用薪酬设计方案、员工教育培训等绩效管理方式来引导员工,推动企业的文化整合或变革。总之,它们之间是一种相互促进、相互补足的紧密关系,二者缺一不可且只有在互动和合作中才能推动企业未来的发展。
随着经济社会的进步,人类在步入知识时代的同时,绩效管理方式也在不断的变化着,而企业文化对绩效管理的影响和作用不可忽略。因此,不同类型的企业文化,公司应该以不同的合理的高效绩效管理方式,来提升和培育企业的能力,增强企业在未来发展中的竞争力,促进企业的不断进步成长。
企业文化是企业个性意识及内涵的总称,是企业成员共同的基本价值理念和行为规范,是企业生存和发展的动力源泉。当前,随着国企改革的不断深化,电力企业作为国有企业的重要组成部分,也面临着深化改革、创造一流的历史使命。面对新的发展形势,电力企业如何建设与传承优秀的企业文化,引领企业科学发展显得尤为重要。本文就此进行研究。
企业发展;企业文化;市场竞争力
电力行业多年来在行业和地方政策的庇护下,受宏观经济的冲击明显小于其他行业,但这并不能逃脱市场经济的洪流,只有拥有了优秀的企业文化,才能保证电力行业强大的生命力。由于电力行业的特殊性,也就增加了企业文化建设推广的困难程度,首先在加强企业文化建设的实践中,总会存在着相互对立统一的关系,如何正确处理这些关系,对于保证企业文化建设沿着健康轨道向前发展有着重要的意义。
一、准确掌握文化动态,做到具体情况具体分析
随着改革开放的发展,经济全球化的推动下,员工本身的文化底蕴,自身素质,以及地域特点也越来越明显的凸显出来,这就要求我们在推广企业文化,就要适应员工的地域性,文化差异性。开展些比较普及的,生动有趣的,喜闻乐见的文化活动,以达到抒发感情,愉悦身心消除疲劳的目的。同时能将工作和生活恰当的融合在一起,使员工能以一种享受的心态去完成他们的工作任务。
二、电力行业安全文化建设至关重要
电力行业是一种高危行业,这一性质也决定了安全文化建设的重要性。首先企业安全文化的特点之一:规范性。电力行业企业文化的规范性与其他文化的不同,电力行业企业文化必须具有法律,法规或制度规章的效力,并带有明显的强制性。所以在安全文化建设这方面我们不但要保证安全生产秩序井然有序,也要做到事实有标准,人人有职责,达到行有路,量有尺,效有法。企业安全文化的特点之二:科学性。安全源于科学,事故出于科盲与违章。电力中的安全科学是踏足在先辈们血与泪的教训中总结出来的,所以要让员工把这些教训记在心里,刻在骨子里,时时以安全作为第一位,做到安全生产,人人有责。
三、正确处理好疏导与禁堵的关系,做到疏堵并举
社会主义市场经济的'建立和发展,为企业文化建设注入了生机和活力。同时,由于社会文化市场良莠并存,一些消极怠工,脱奸耍滑的消极思想也随着文化交往的加深流入企业,严重的腐蚀着员工的工作积极性。面对这些消极思想文化的侵蚀和影响,我们必须强化和坚守企业文化的阵地,做到一手抓生产,一手抓管理,一手抓疏导,一手抓禁堵。所谓疏,就是要立场坚定的向员工灌输企业的荣誉感,加强员工的归属感,帮助员工自觉抵御消极思想文化的侵蚀危害,不断增强自身免疫力。所谓堵,就是坚持执行企业的规章制度,和考核制度。只强调堵,而忽视疏,往往会适得其反。只强调疏,而忽视堵,疏也会显得软弱无力。只有把二者结合起来,以疏为主,疏堵并举,才能从根本上净化良好的企业文化环境。比如某个企业文化口号是“勤奋工作、快乐生活”,简短生动。
四、结束语
一、国企企业文化建设中存在的一些问题
1.企业文化从业人员不专业。当下,国有企业文化建设的人员和队伍一般来自与人事部门、党政工作部门、经营计划部门等。这些员工的文化思想仍然停留在以前的工作环境当中,思维局限性很大,不能够根据企业具体文化发展情况,作出发展计划。在文化建设专业上,也缺乏专业素养的学习和培养,不能够很好的帮助企业文化建设平稳进步。
2.建设机制单调,员工不易接受。企业文化的建设制度和规范仍然没有完善,员工在企业文化建设中感受不到文化建设的实质作用,认为作用不大,甚至会产生排斥的心理。企业中各个思想层次的员工都有,他们因为自己的文化水平和思想觉悟的问题,不能够看清楚现象背后的本质,难以接受企业大力发展的文化建设的目的。企业在建设机制上没有做到如何让不同层次的员工接受和理解文化建设的内涵和深远意义,不能把企业的文化深入到每一个员工的内心中去。
3.企业文化体系不完善。虽然部分企业的文化建设在逻辑关系上做的比较完善,能够分清楚文化建设当中主次、先后的关系。但是实质上,在制度文化、物质文化和精神文化的系统建设上仍然存在问题,三者没有在企业的文化建设中得到有效的统一和互相辅助的作用。
二、优秀国有企业文化建设的发展策略
1.增强企业文化建设的领导。国有企业的文化建设是一个系统发展的过程,需要企业不断的结合实际,总结以前和其他企业文化建设上的经验教训,来不断加强自身的文化建设优势。在文化建设的过程中,需要企业上下各部门的员工共同作用,齐心协力。需要文化建设的领导层不断加强自身管理能力,提高自己文化规划建设的专业知识,不盲目的进行企业文化建设。因此,要严格落实企业文化建设的设计方案,并在各基层中成立执行小组,主要完成国有企业文化建设的管理工作,保证企业文化建设工作的实施开展。
2.完善国有企业文化建设的体系结构。国有企业文化建设需要建立健全企业文化体系,将精神文化、制度文化、行为文化三者有机结合在一起,三者相辅相成更好的促进企业文化向前发展。
2.1精神文化。国有企业的经营理念是企业在生产和经营的过程中必须高度重视的方面,良好的经营理念直接关系到企业的发展前景和经营的状况,关系着企业在社会主义市场经济发展的浪潮中能否占有一席之地。
2.2制度文化。企业的发展壮大离不开员工们的努力奋斗,员工们的精神面貌直接关着企业的生存和发展。为了更好的激励员工积极投身企业的建设中,企业应该建立激励机制和绩效考核机制,并且定期开展员工培训活动,增强员工的专业水平和职业素养。
2.3行为文化。良好的行为举止直接关系着企业的整体形象,因此,建立相应的行为规范制度,对企业工作人员的人际关系以及整个企业的形象都是至关重要的。
当下,企业的文化建设是企业各项建设中重要的环节之一,国有企业更应该根据自己特殊的市场地位来把文化建设进行进一步的深化和改革,帮助提高国有企业的文化建设工作,树立企业自身有特点的企业形象。我们必须紧跟着时代的步伐,创建一个开放姿态的文化环境,提高企业的文化建设质量。