关于大学生求职与就业状况的调查报告
调查报告资料：《关于大学生求职与就业状况的调查报告》，涉及全国6000多名2006年毕业的本科生应届本科毕业生中，66.10%的大学生将月收入定位在1000-2000元之间，1.58%的学生甚至愿意零工资就业。调查中仍有77.3%(34家)的用人单位认为大学生存在期望过高的现象，还有20.5%(9家)认为大学生的就业期望值比较务实了，甚至为了就业而降低了期望。
解读：
1.用人单位考虑：从公布的调查报告信息来看，这个报告似乎倾向于有影响力的高校毕业生。如，清华大学、北京交通大学、首都师范大学、吉林大学、哈尔滨工业大学等，报告显示77.3%用人单位还是认为就业者存在期望值过高的现象，我认为一方面跟就业者的名校情结有关，以为自己是皇帝的女儿不愁嫁，实际上是，皇帝女儿虽然好，但用人单位怕娶不起。因为养媳妇，不仅仅需要考虑钱，更需要考虑新媳妇与婆婆与家人相处共事的环境，即新进人员的个性与固有的企业文化凹凸差的比重。
2.就业建议：一方面登陆用人单位网站或通过熟悉的朋友详细了解单位的特点和企业文化，根据自己的个性寻找适当的契合点;一方面要敢于谈必要或适当的待遇，零工资的想法固然是善意，但用人单位往往觉得更难办。
调查报告资料：在接受调查的2006届本科毕业生中，已签约和已有意向但还没有签约的占49.81%，不想马上就业的占15.02%，而没有找到工作的比例为27.25%。
2.就业建议：找工作就像谈恋爱，恋爱就是练爱，一见钟情定终生，是幼稚的表现。刚毕业的学生，不妨多创造面试的约会机会，这样至少可以减少怯场、不自信的弱点，提高娴熟得体沟通的技能和技巧。
调查报告资料：截止到5月底，在对用人单位的访谈中，有27.3%(12个)受访者承认招聘时有性别倾向，而有72.7%(32个)的受访者认为自己招聘时没有明确的性别倾向，但会考虑工作的性质和岗位要求来招收不同的性别。
1.用人单位考虑：用人单位用人不考虑性别，那肯定是不实际的。
2.就业建议：男性就业者多选择基础性、技术性和市场业务工作考虑，熟悉单位环境和市场环境，才是第一重要的，尤其是学管理和法律专业的，尤其要考虑性别的差异。女性就业者，建议一般不要太强调能力，而要在与人接触、言谈举止等方面下功夫。
调查报告资料：课题组依据16所大学所在的区域，分为东部、中部、西部和东北部四个区间，调查结果显示，东部高校已签约和已有意向但没有签约的学生比例为62.43%，中部、西部和东北部高校则依次分别为47.88%、41.73%和43.39%。
2.就业建议：对有能力或想体验人生更多角度、多层面人生意义和价值的就业者，应当跳开熟人圈和地域圈的限制，去寻找全新的机会。学历只是证明接受过系统教育的标签，趁年轻身体棒，精力好，有冲劲的时候，多积累经历、游历和行业认识资历，是一生的财富。
1.用人单位考虑：(1)尽管法学专业的总体水平一直以来都不是很高，但并不说明法学专业本科教育没有市场，对于大多数用人单位专业的法律人才都是稀缺的。关键的是一方面学校课程结构和学教方式需要做很大的改进，法律人才在中国不是过剩，而是太少，少得可怜到已有法律人才根本就不足以影响人的思维和行为方式;(2)农学就业率最高，就业期望值低不是主要原因，最重要的原因是市场需求量，是卖方市场在起作用，其次是人的就业价值改变。
2.就业建议：(2)法学专业的毕业生要大胆打破专业限制，选择不同的行业就业;(2)就业者选择农业、农村、农商甚至农民，将是大有作为的事业天地。
调查报告资料：问卷调查结果显示，有41.6%的学生通过家庭和个人社会关系、托熟人是最有效的求职途径。其中来自大城市的学生比例高达51.29%，而来自中小城市和农村的学生则重点依托学校的推荐，相应的比例都在四成以上。
印刷企业的决策者可以在印前、印刷和印后加工三大类调查范围内评价制造商的服务工作。这三大类又分为CtP制版机、印刷系统（数码印刷）、单张纸印刷机（胶印）、卷筒纸印刷机（胶印）、胶订机、配页机、折页机和切纸机。调查借助网上问卷形式进行。在回答时，要求受访者按照分数对提出的问题进行评价。
对每个制造商评价的基础源自调查的3个不同询问范围（定期的维护工作、不定期的修理工作和优质的服务工作）和3个机器寿命等级（保修期、少于6年或超过6年）。例如，对每个调查范围提出了以下问题：
■协商和遵守维修保养期限
■完成工作的质量（工作报告、记录）
■完成工作的反馈
■对性价比的满意度
■服务团队的可到达性
■企业急需部件的快速修复
■其他部件的快速修复
■无特殊订单的改进
■优惠待遇
如果按照企业类型划分参与调查的决策者，商业印刷厂的高层决策者以35.5%占受访者的大部分，17.5%的受访者出自数码印刷厂，印前企业的受访者占15.6%。（如图1）
在这些受访者中，61%是业务经理，34%是技术负责人，5%是其他管理人员。
如果按照企业大小区分受访者，那么1～49人的企业占48%，是第一大类受访者；其次是50～99人的企业，其比例占23%；100人以上的企业占22%，是第三大类受访者；500人以上的企业占7%。（如图2）
印刷业的现状如何？
2013年由于持续徘徊的经济发展和欧元区经济危机带来的风险，使印刷业的销售额减少0.7%。Apenberg&Partner咨询公司在调查报告中称，在这种背景下，预计来年印刷市场将继续出现兼并潮。2010年德国印刷业尚有10043家，但到2015年将有约1400家印刷企业退出市场。
调查报告还指出，印刷业激烈竞争压力的另一个信号是不断增加的能源成本。据联邦统计局的数据显示，自2005年以来，工业设备的能源价格每年增加7.5%。印刷业持续不断的结构改革和困难的市场环境的附加信号是投资行为的改变。2005年，在Ifo研究所指数投资调查中显示，尚有52%的受访者把更换采购作为投资动机，到2012年该比例减少到14%。与此相反，在结构改革与合理化方面的投资份额，由2005年总的24%增长到2012年的39%。（如图3）
为了确保印刷业经济的长期成功，因此企业面临的任务是，使其战略适应媒体变化的要求。
调查结果
在客户满意度调查的范围内，共208位受访者几乎同样对许多制造商进行评价。总的说来，与机器种类无关，Krause公司成为了此次客户调查的最佳制造商。
在所有的机器类别中，CtP制版机类以平均2.42的服务分获得最佳评价，其次是折页机类（2.65分）和裁切设备类（2.67分）。在CtP制版机类，制造商可以使其客户信服。另外，Krause公司以1.99分获得此次调查的最佳评分结果（按照德国的评价标准，1分为最优）。
据调查报告还显示，自2011年的上一次调查以来，Krause公司在总排名中晋升6个名次，其次是Canon（佳能）公司，该公司2013年首次参加由受访者评价。海德堡印刷机公司再次以总分“好”（2.12分）排名第三。
客户对印刷机制造商服务工作的评价比2011年的评价差一些。印刷机制造商的服务质量下降表现在，企业以总分“好”的成绩所占的比例，自2011年上次调查以来，下降了25个百分点，降至43%。而被评为“满意”（次于“好”）的制造商比例由32%上升到57%。
从对所有制造商的平均观察中表明，获得“满意”分为3.06分（2011年为2.88分）的“优质服务”对于在服务方面需要的改进是最大的。此外，在评价“定期维修保养工作”中，由2011年的“好”（2.32分）下降至现在的“满意”（2.74分），在评价“计划外的修理”方面，由2011年的“好”（2.34分）下降至现今的“好”（2.48分）。再有，印刷机制造商的客户把对服务工作的性价比划为平均级。这样不仅对“定期维修保养工作”类只评为“满意”（2.97分），而且对“计划外的修理”只评为“满意”，打了（3.06分）。
服务工作的重要性
图书馆数字资源调查报告为全面掌握图书馆CNKI数据库的使用现状，最近笔者带着问题对全校师生利用CNKI数据库的情况进行了详细调查。开展本次调查的目的，主要是为了分析长春建筑学院图书馆CNKI数据库在教学科研中的应用状况如何、教师和学生是否经常使用CNKI数据库、教师和学生对现有CNKI数据库满意程度如何、如何才能提高CNKI数据库的利用率等问题。
一、调查形式
1.向省内部分民办高校、独立学院图书馆调查，收集其它院校利用CNKI数据库的情况。
2.对部分教师和学生进行访谈，收集征询他们使用CNKI数据库的意见。
3.召开院系负责人座谈会，了解征求使用馆藏数字资源的意见和要求。
二、长春建筑学院图书馆数字资源的基本概况
长春建筑学院图书馆在注重纸质文献资源建设的同时，特别重视数字资源的建设，从2005年起逐渐引进了CNKI系列数据库（期刊、博硕、会议论文、报纸、工具书、年鉴、建筑知识仓库等）、超星数字图书馆、五车数字图书馆、读秀学术搜索等数字资源，并自建了随书光盘、学院优秀毕业论文及设计、学生获奖作品、教师学术论文、建筑类专题库等特色数据库，上述数字化资源内容覆盖学校的各个学科专业，能较好地满足全校读者对各学科专业数字资源的需求。
三、吉林省部分民办高校、独立学院图书馆CNKI数据库利用率的基本状况
四、尚存问题分析
1.宣传不够
近几年，图书馆通过主页宣传、聘请CNKI专职培训人员对学生进行实践检索讲解、张贴宣传海报等方法对CNKI数据库进行宣传，虽取得了一定成效。但由于各方面的原因，图书馆还需加大此方面的宣传力度，让更多的教师和学生了解并学会使用CNKI数据库。
2.教师引导学生利用CNKI数据库解决教学科研问题不够
由于独立学院学生自身的特点，学生的学习兴趣不浓，学生自觉学习的主动性较差。
如果教师不能适当引导学生，提高学习意识、转变观念，那么学生基础知识都尚未学好，谈何利用CNKI数据库搞科研活动。
3.学生自觉学习兴趣不浓，不懂不问不学现象严重
4.学生检索水平有限
通过调查表明有部分教师和学生会使用计算机，掌握计算机基本操作技能，但由于检索能力不高，检索水平有限，还没完全掌握利用计算机检索CNKI数据库的方法和技巧。即使部分教师和学生计算机水平处在了起步阶段，但由于某些原因自身不会利用CNKI数据库。
5.网速过慢
五、解决问题的方法
1.召开读者座谈会
图书馆通过组织召开读者座谈会，与读者进行面对面的交流，充分了解师生对CNKI数据库的需求情况，并利用座谈会的机会推广馆内其它各种馆藏数字资源，以更好地为学校教学科研服务。
2.加大宣传推广力度
为充分实现图书馆CNKI数据库等数字资源的价值，图书馆通过开展专场培训、专题讲座、发放宣传资料、举办CNKI检索大赛、免费上机实践等多种渠道对数字资源进行宣传推广，鼓励学生使用各种数字资源，使学生在掌握教学基础知识的基础上，理性地运用各种数字资源为自身的发展服务。
3.对学生进行多方面引导
辅导员、任课教师应给予学生正确引导，从多角度引导学生，提高学习兴趣，鼓励学生参与各项科研活动，逐步学会使用CNKI数据库等数字资源，并运用到学习实践中，从而提高学生自学和独立研究的能力。
4.开设文献检索课
通过文献检索课的开设，培养学生的信息意识，指导学生掌握CNKI数据库等数字资源的检索方法和技巧，通过检索课理论和实践的学习，使大学生具有一定的科学研究和实际工作能力，为将来的科研和工作打下更坚实的基础。
5.为新生开设《科学利用图书馆》讲座
为使新入学的学生更好的了解图书馆，并更快学会合理使用图书馆，图书馆每年定期向新生开设《科学利用图书馆》讲座，主要向新生讲解图书馆CNKI数据库等数字资源的基本概况及简单使用方法，为他们以后学会合理使用图书馆的各种数字资源奠定基础。
6.针对大四毕业学生开设专题讲座
因大四学生在撰写毕业论文、设计时，要用到大量参考资料。而由于某些原因，大四学生很少使用图书馆免费的CNKI数据库等数字资源作为参考资料。为解决这个问题，图书馆专门为毕业生开设专题讲座，指导大四学生进行上机实践操作，提高检索意识，真正为大四学生毕业设计、撰写毕业论文提供帮助和资源支撑。
一直以来，图书馆自身通过解决问题，使CNKI数据库等数字资源在使用过程中取得了一定的成效，但要使我们的服务工作更加全面、协调、可持续发展，切实达到为教学科研服务目的，单靠图书馆单方面的努力很难达到预期效果，还需学校领导、各院系、各部门的大力支持和全院师生的共同努力。
参考文献：
关于2017年市场调查报告一
一、调查方案
(一)调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象：在校生
(三)调查程序：
1.设计调查问卷，明确调查方向和内容;
2.进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3.根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
同学您好：
1.您目前拥有手机吗()
a.有b.没有
2.您的手机牌子是什么
a.诺基亚b.摩托罗拉c.三星d.索尼爱立信e.cectf.夏新g.其他()
3.您购买手机的场所是
a.商场b.专卖店c.网上订购d.其他()
4.您喜欢的手机牌子是什么
a.诺基亚b.摩托罗拉c.三星d.其他()
5.购买手机，您认为合适的价位是多少
a.5001000元b.10001500元c.1500xx元d..xx元以上
6.您购买手机的主要用途是用来什么
7.您购买手机首先考虑的问题是
a.外形b.功能c.价格d.品牌e.其他
8.若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机：
a.智能手机b.拍照手机c.音乐手机d.普通手机
9.您的手机主要用来
10.您现在或曾经使用哪些手机功能
a.文字短信b.彩信c.手机摄影d.无线上网e.下载游戏f.ems
11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能
a.文字短信b.彩信c.彩铃d.手机广播信息e.手机摄影f.手机报纸g.手机小说h.手机电影/电视i.游戏k.gprsl.手机交友
12.您觉得手机对你的生活来说：
a.很重要b.比较重要c.一般d.比较不重要e.一点都不重要
13.您作为顾客，希不希望厂家配送配套的手机套、手机链
a.希望b.不希望
14.您希望手机厂商提供什么样的服务
a.校内维修b.学生专卖店c.手机专卖店
15.请简单描述您理想中的手机
第二部分数据分析
根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：
1.学生消费群的普遍特点：
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈，喜爱名牌产品;
(二)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，内涵也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。
关于2017年市场调查报告二
关键词：土地；基本农田；详查
国家从战略的高度出发，明确提出：“更新发展观念，立足内涵挖潜，集约利用土地，实现耕地总量的动态平衡”。各级政府在遵循“保增长，保红线”的战略布署下，全面有力，有序有效地开展国土资源的依法管理工作。取得了社会、经济、生态相统一的综合效益。但是就目前情况看，大量的土地资源被“吞占”和“掠食”，耕地面积的不断锐减势头还在加剧，建设用地剧增居高不下，这种危机状况，势必给粮食生产和人们生活带来严重威胁。粮食的危机，就是耕地资源的危机，保护耕地就是保护我们的生命线。
目前，保护耕地形势仍很严峻，不容忽视。建立和划定基本农田保护区，为节约用地，集约经营土地，严保耕地起到关键性作用。
榆树市从1987年开始，相继完成了《土地利用现状调查（下称土地详查）》《土地质量评价研究》《农地土壤普查》《土地初始登记、统计》等4项土地科技成果，分别获省部级科研成果奖和通过国家级技术鉴定。
应用这些科研成果，对建立和划定基本农田保护区，调整其有关项目布局都具有重要的应用价值。
1建立和划定基本农田保护区的涵义
基本农田保护区，是指从国民经济发展的战略高度出发，考虑满足人口高峰年全社会对粮食及主要农产品需求所必须进行的特殊保护的耕地及优质的农田地。就国土资源管理而言，将被保护的农用耕地通过技术手段和法规形式在数量上，质量上加以保护，建立和划定保护范围，亦为基本农田保护区。从土地规划角度讲，也称土地用途功能区。基本农田保护区一经上级政府批准后，一般不得在区内搞非农建设，不准挖沙取土，不准从事非农活动。
2应用的基本依据
2.1土地详查成果
榆树市进行的土地利用现状调查是根据原国家农业部土地管理局批准进行的。是首次获得的一整套的土地科技原始资料，编绘完成了万分之一的市、乡（镇）、村土地利用现状图；获得了数以万计的统计数字资料；编撰了《榆树市土地利用现状调查报告》。
2.2土壤普查成果
2.3土地质量评价研究成果
2.4土地登记统计资料成果
这是榆树市较为详实可靠具有法律效力的原始土地数据资料。也是土地初始和变更登记，统计的具备土地权属管理效力的重要资料。体现反映出全市土地数量、质量和功能分区数字。只有通过这些资料可以查清查实土地资源的家底，研究和分析土地利用现状，预测土地变化趋势，实现土地资源动态监测，保持详查的现势性。土地登记统计可集中反映出土地位置、数量、质量、权属和用途等基本状况。具有广泛翔实可靠的应用价值。
3应用项目和内容
3.1数字资料
数字的应用是建立和划定基本农田保护区的主体与核心。所采用的起始年耕地数量就是土地详查监测后获得的耕地面积。其他各类面积是在未来规划年预测平衡时应参考的数字因素；地块（图斑）、面积及土地等级状况是划定基本农田保护区、片、块的主要依据。
3.2图像资料
图像的应用是划定保护片、块依据的主要内容。利用万分之一土地现状分幅图和土地质量评价图为工作地图，清绘出乡、村农田保护区规划图，并着色。
3.3文字资料
主要是《土地利用现状调查报告》和《土地质量评价研究》，及说明文本。这是农田保护区划定工作的主要素材。这些素材实际上对划定农田保护区和菜田保护区及限制非农业占地均作了详细说明。
4应用的几点体会
（1）实践证明，土地详查是土地宏观决策与微观管理的主要基础性工作。它是对各类土地数量进行全面系统的调查研究，在查清土地资源数量、类别、分布等实际情况的基础上，依据自然条件，社会经济，人口发展，土地需求等因素，充分考虑确定保护区划定的数量、面积和保护比例。为今后调整保护区规划奠定技术基础。在应用资料的同时应注意它的现势性，实用性和可操作性。
（2）在划定基本农田保护区、片、块的工作中，土地质量等级也是划定的主要依据原则。它为保护区内的培肥地力，稳定提高耕地质量方面提供了科学实用有价值的科技资料。可根据这项资料提出切实可行地保护措施。
【关键词】报告质量问卷调查水平质量一、定量调查的方法及选取
（2）调查方法的选取：各种定量调查方法各有各的优缺点（下表），因此，调查方法的选取在一定程度上也会影响调查报告的质量，所以研究人员应该根据各种定量调查方法的优缺点，恰当地选取相应的调查方法。
二、问卷调查的质量控制
问卷调查的质量高低很大程度上决定着调查报告的质量。问卷调查调查的质量越高，报告的水平和质量也就越高；反之，质量控制的效果不好，报告的质量也得不到保证，因此问卷调查质量控制是非常关键的。而控制问卷调查质量的关键是找出调查中的缺点和错误，并及时纠正调查过程中已经发生的错误并预防可能产生的各种误差。导致定量调查质量降低的因素有很多，例如研究员对市场背景了解的不充分，对抽样总体的选取的偏差，选取的抽样方法不当，问题设计的不清楚或者太专业，答案不完整或相互包容，访问员调查水平低下，记录或登记错误，研究员数据分析有错误及报告撰写时任意拔高或降低结论等等。问卷调查的质量控制必须建立在完善的控制体系基础上，使问卷质量在问卷设计阶段、问卷执行阶段和数据处理阶段阶段都能得到控制。
问卷的质量管理思路为：以问卷调查的有效度和可信度为目标，以通过对参与该调查的工作人员系统的组织培训，及时搜集资料，再进问卷修改、审核并检查结果的反馈，最后得出结论进而加以开发利用。根据以上质量管理思路的，本文认为定量调查中的质量控制应遵循以下原则：第一：客观控制原则。即对调查质量的衡量与评价应当是客观的，不能随便改变评价标准。第二：全面控制原则。即对调查的整个流程全程控制，每个过程、每个环节、每个参与调查人员都要进行质量控制。第三：超前控制原则。也就是说调查人员根据调研项目的背景和经验对已经出现的误差进行修改并对有可能出现的误差加以预防控制。
（一）问卷设计阶段的质量控制
决定调查的成败及影响调查结果的可靠与否取决于问卷设计的科学与否。
（二）问卷执行中的质量控制
问卷执行的如何直接关系到本次调查的质量高低。因此访问员素质的重要性不言而喻。访问员具备的素质如下：敬业，有责任心，良好的沟通技巧，一定的市场调查经验。但是在问卷执行之前，不仅要对访问员进行调研项目背景知识的培训，还有访问技能、职业道德、应变能力和沟通技巧的培训。
在调查进行阶段，访问员务必要按照培训的方法进行，依照问卷上的问题逐字逐句进行提问，不能擅自更改问题的措辞或次序。当访问员没有听清楚被访者的回答时，应立刻请被访问者复述他们刚才的答案。在结束前应把问卷答案重新核实一遍，有错误时立即向被访者进行询问，待审核问卷答案合格后，方可赠送纪念品给被访者，并请被访者离开。
访问的进程中，访问督导应该主动及时检查访问员的答案，检查整个问卷答案的完整性，看是否有问题漏答的现象，并及时采取适当的追访措施。假如督导发现问卷有逻辑错误或者问卷有什么不清楚的地方时，应该及时反馈给问卷研究人员，等待研究人员的反馈。问卷访问结束之后，督导要对问卷进行逻辑检查，以此来判断被访者是否是认真答题，假如被访者应付作答，相应的问卷应立即作废。
（三）数据处理阶段的质量控制
数据处理包括数据的编码和数据的录入两个方面。
编码是一种答案转化成数字或者把数字转化成字母的规则。通过编码设计可以最大限度地减少发生在编码和分析过程中的误差，提高了问卷调查的质量。其中开放题的编码值得注意。具体操作如下：（1）、抽取一定比例的问卷进行编码。500份以内要抽100份以上，样本越多，抽取的样本比率也就越低，1000份问卷时，只需抽取10%的样本就可以了；（2）、根据研究目的合并相同的答案。研究员制定编码表时应该了解它和研究目的关系，应该考虑多方面的情况；（3）、正负两方面对应的答案尽量使用相对应的代码；（4）、“其他”/“无”/“没有”/“不知道”或那些含义相距甚远的可以用“其他”来概括为一组；（5）编码员对全部回收问卷的开放式问题答案进行编码。
数据录入是一个影响问卷调查质量的重要因素。因此，提高数据录入的正确率是提高调查质量的一个途径。所以，数据录入一定要有经验的录入公司接手，保质保量的完成数据录入。
最后，将所有数据录入数据库之后，数据主控督导还得进行数据检查，假如发现数据有错误立即和问卷执行部门联系，查找原始问卷，看是访问环节出现了问题还是问卷设计出现了问题。假如问卷设计出现了问题，那么采集的数据立即作废，同时通知研究人员立即对问卷审查，修改出现的问题，并重新进行数据采集。
三、数据分析及报告撰写
（1）数据分析阶段。研究人员得根据自己的经验和对项目的了解，撰写数据报告分析大纲，然后再将数据报告大纲转发给数据分析人员，数据人员运用专业的统计软件对数据进行分析，得出数据报告。
（2）报告撰写阶段。调研的结论和建议最终都得通过报告呈现出来，因此报告撰写的质量如何直接决定着调查的质量。首先，研究员选取合适的分析模型，接着从数据报告中寻找具有研究意义的数据，用合适的图表和语言描述出来。可以看出，研究员的作用举足轻重，因此，对研究员也要进行培训。培训的内容包括数据分析方法和报告的撰写技巧等。
四、小结
通过合适的调查方法的选取，对问卷设计、问卷执行、数据处理、数据分析及报告撰写等阶段进行有效的质量控制，问卷的可信度和有效度都会得到了保证，问卷的质量得到保证，问卷调查报告的水平也就会得到保证。
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[2]曾五一.黄炳一.调查问卷的可信度和有效度分析[J].统计与
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[3]王瑛.问卷调查的质量控制[J].商业经济与管理，2003，（4）.
一直以来，我国的软件盗版率调研数据都由国际组织――商业软件联盟(BSA)所掌握，在2005年之前，BSA的数据是唯一反映我国软件盗版率的数据。但是现在，情况已然发生了转变。
5月28日，由国家知识产权局委托互联网实验室进行的专项课题研究《2007中国软件盗版率调查报告》正式对外，这是该机构连续第三年的我国自行调查的软件盗版率数据。报告指出，2007年我国PC软件的盗版率下降到了41%，这和之前BSA所的形成了鲜明的反差。
产生差异的原因
5月15日，BSA联合IDC了第五个年度全球计算机软件盗版研究报告。报告显示，2007年全球软件盗版率为38%，增长了3个百分点，所带来的经济损失高达480亿美元。其中亚太地区的平均软件盗版率为59%，带来的经济损失为140亿美元。而这两个数据在2006年分别为55%和120亿美元。该报告特别指出，中国的软件盗版率连续三年持续下滑，但仍处在较高比例。
同时，BSA还指出，亚太软件盗版比例的提升在很大程度上是受中国的影响，因为中国软件业务在亚太市场的比例较大。
显然，BSA和互联网实验室的研究数据差别很大，我们应当相信谁？
据了解，从1994～2004年的十年间，BSA的调查数据显示中国软件的盗版率一直保持在90%以上。但是近年来，我国经过多年大力推行知识产权保护体系建设和执法力度的不断加强，实际情况已明显好转。BSA虽然承认了中国的盗版率在下降，但是2005～2007年这三年的调查数据却仍居高位。BSA调查报告的准确性和调查方法及计算方法的可靠性，正越来越引起中国官方及民间的高度重视。尤其是我国自行调查的数据41%公布之后，两者之间的巨大差异更加引人深思。
反驳BSA
5月28日当天，在《2007年中国软件盗版率调查报告》的会上，国家知识产权局副局长张勤在接受记者采访时说，中国的盗版率不可能有BSA公布的82%这么高，盗版率问题已经被国外机构妖魔化。张勤指出，如果按照BSA的数据推算，正版销售额只占10%的话，那我国的软件规模就不得了，算出来的结果是，整个软件产业的规模与GDP的比率比美国还高。中国的软件业比美国要落后，由此推算出的结论显然是错误的，所以BSA公布的盗版率肯定是错误的。
为什么两者之间的差异会如此之大？“中国软件盗版率调查”研究项目的负责人叶秀敏博士对本刊记者进行了解释。她表示，首先是调查范围的不同。BSA的调查范围只限于PC软件（包括台式机、膝上型电脑、便携式电脑，不包括掌上电脑和用作服务器电脑），BSA的方法只向用户调查软件装载数量，用统计资料或专家访谈获取其它数据，通过间接的方法计算盗版率。“相对于直接向用户调查盗版软件使用情况以确定盗版率的调查方法来说，BSA的方法避免了人为因素的影响，是一种客观、可信、也易操作的方法。但是，BSA的方法在概念、数据样本、计算方法和调查数据等方面，都存在严重的缺陷，致使其结果不能客观反映中国软件盗版的真实状况。”
其次，叶秀敏认为，BSA混淆了价值盗版和数量盗版的概念。“一般而言，软件盗版率是指数量而言，与按盗版软件的折算市值计算的盗版率完全不同。但是事实上，应该把二者综合起来分析。BSA简单地用数量盗版率去代替价值盗版率来计算盗版行为的经济影响是不合适的。”
中科院计算机所研究员、中国工程院院士倪光南更是指出，BSA所关心的所谓软件只是整个软件产业的一部分。BSA称，“2006年中国的正版软件市场发展到近12亿美元。”而实际上，据信息产业部统计，2006年中国正版软件产品市场总额已达到190亿美元。“由此可见，BSA的市场数据和盗版率调查都是指其所代表的联盟企业的软件产品而言的，不足以代表中国的整个软件产品市场。”
方兴东，互联网实验室的董事长，这位昔日博客网站的领军人物，言辞犀利地指出，BSA所代表的是以微软为首的大公司的利益，垄断是其根本目的。他表示，BSA的报告并不是真实反映全球软件盗版的情况，而是怎样利用报告联合各国政府为其成员单位打击盗版。“其所谓的盗版率是心目中设想的应该达到的一个数值，BSA简单地用PC软件盗版率来代替整个软件产品和软件产业的盗版率，这是不科学的。”
41%的意义
近年来，中国经过多年来大力推行知识产权保护体系建设和执法力度的不断加强，实际情况已明显好转。但由于目前中国软件盗版率的数字公布一直是由BSA一手主持，而我国在2005年之前却从未过自己的盗版率数字，无法对自己的软件盗版实际情况发出权威的声音。
现在，中国有了自己的不同的声音，对BSA的数据提出了挑战。方兴东表示，为了保证数据的客观性，他们委托了第三方的合作伙伴来进行调查取样，研究过程也力保透明。
方兴东认为，要想明确41%这个数据的意义，就要了解之前BSA数据的影响力。他用了一个比喻，“像一座大山压在中国头上”。长期以来，在国外政府、媒体、业界和社会层面，人们基本上认为：BSA盗版率数据＝中国软件业盗版率状况；BSA盗版率数据＝中国知识产权保护状况。如此一致的，毫无异议的数据直接决定了产业政策、包括经济和政治等等各个层次，影响力非常大，造成的后果也很严重。方兴东介绍说，在中美很多谈判当中，这个数据发挥了巨大的作用。所以说，“BSA数据本身已不仅仅只是一个数据，他已经成为十多年来全球最具影响力的舆论工具之一”。“从这个角度来说，我们有必要对他们的数据进行深入的了解，而且要有更客观的数据与之进行一定的比较。”
同时，方兴东表示，此次这个调查数据的公布，也提出了一定启示，即要寻找知识产权保护的正确之道。他建议，首先要掌握真实数据，建立一套有理论基础且科学的计算模型，依照客观可以验证的标准来调查盗版率的确实数字，以此支持正确的决策和行动。
其次要理性，不走极端。“完全消灭盗版和完全放任盗版的两种极端都只能导致错误，盗版问题相当程度上是结构性的，取决于一个国家整体的社会及经济条件，尤其是经济发展水平。我们的参照系是同等发展中国家而不是美国”。
对于此次公布的数据，国家知识产权局副局长张勤对记者表示：“这一数据显示了我国软件消费及盗版行为的趋势，可以为有效调整和实施软件产权保护政策，发展中国软件产业提供重要决策依据。同时，这份报告的调查数据和方法都是向社会公开的，是透明的，我们会把它作为重要参考。”
软件正版化普及至县级
该《报告》同时指出，我国软件盗版率下降的主要原因在于，一方面政府部门和企业推广的软件正版化工作已取得成效；另一方面收费计算机软件比例明显下降，免费、开源软件和预装正版软件快速发展。
目前，中国正在努力推进软件正版化。对此，张勤表示，政府部门软件正版化工作取得了很大的成绩。各部委办及央企都已经完成正版化，政府机关的软件正版化目前已经普及到了县一级政府部门。
关键词:农村居民;信息素养;素养教育
导言
信息素养包括信息意识、信息能力和信息道德。信息意识是对信息的觉醒与渴求程度，信息能力是识别、查找、获取和使用信息的能力，信息道德是如何合法合规地使用信息设施和信息。农村信息化建设中不仅要加强信息基础设施的建设，更要加强对农村居民信息素养的培训。就研究者们已做过的对部分地区的调查结果来看，农村的信息需求非常旺盛［1，2］，表明农村居民信息意识很强。但由于受自身知识水平、信息条件等的影响，农村居民的信息能力却整体比较低，从而使得他们大量的信息需求无法满足。针对农村居民的信息素养教育迫在眉睫。在开展“农村书屋”和建设农村通讯网络的同时，开展对农村居民的信息素养教育工作，构成了农村信息化的全部含义。农村居民信息素养教育包括阅读能力、阅读兴趣、阅读习惯、使用网络的意识、能力和习惯的培养等。
1影响农村居民信息素养的因素
1．1自身原因
1．2外在原因
2农村居民信息素教育内容
2．1培养信息能力、兴趣和习惯
信息素养基本的含义是信息能力、兴趣与习惯。能力是兴趣和习惯养成的基础。对于小学及以下文化水平的农村居民，首先需要提高他们的阅读能力。具备一般的阅读能力基本之后，重点转移到培养他们的信息兴趣和习惯。培养兴趣首先要了解他们的需求，从他们最需要的内容入手，逐步带动，慢慢培养他们的信息习惯。对于农村居民的信息需求，不能想当然地界定。山西省农民信息需求调查中，在“你认为最重要的信息”中，“健康保健”和“疾病预防与治疗”信息高居第一、二位，而“农村社会保障政策”、“粮食市场”和“国家和地方农村经济政策”却位居倒数第一、第二和第三;在对“想通过图书馆读到哪方面的书”的调查结果中，有农业经济方面的，但最多的还是文学类的，尤其是小说、军事类的。阅读习惯的培养需要具备一定的外部条件。在具备一定上的阅读能力、养成较为良好的阅读习惯的基础上，良好的阅读环境是帮助农村居民养成良好的阅读习惯的必备条件。智能手机的普及对于信息兴趣与习惯的形成有很大的推动作用。但对于信息能力的提高作用不大，尤其是信息识别能力差，良好的信息道德的养成更谈不上。因此，信息能力的培养以及信息道德教育还需要经过专门的培训完成。
2．2学习网络使用基本技能
2．3养成良好的信息道德
良好的信息道德是数字环境下信息素养的重要组成部分，其中，养成良好的网络道德规范是其核心内容。网络是一个开放、多元、自由的环境，决定了网络道德具有开放性、多元性、自主性和自律性特点［5］。因此，培养农村网络信息用户良好的网络道德是信息素养教育的必要组成部分。教会他们如何正确看待网络道德失范的现状，如何合法合理地使用网络，可帮助他们认识并避开网络中出现的信息欺骗、信息污染，并从一开始使用网络就成为维护网络道德的卫士。
3农村居民信息素养教育实现
3．1全面建设并发挥农村书屋作用
3．2借鉴图书馆总分馆制思想保障农村书屋长期发展
囿于资金与人员的不稳定，依靠分散的单一村集体经济，农村书屋资源建设与服务的长期性可能会出现波动。如果能够至少以乡镇为牵头单位，做到一定范围内统一管理与规划，将有利于农村书屋的长期健康发展。在图书资源建设上实行统一采选加工，既能降低购置成本，又能统一加工标准，有利于图书在各书屋间的流动，让最少的钱发挥最大的功效。在数字资源建设上实现共建共享，更能体现出总分馆制的优越性。在管理与服务人才培养上，总分馆制模式在农村书屋健康发展中起着更明显的作用。对于各农村书屋来说，图书规范加工人员与网络资源服务指导人员尤其缺乏。借鉴总分馆制管理模式，乡镇一级配备图书资源专业人员，各书屋在业务上接受乡镇总馆指导。
3．3培训方式
3．4培训承担者
在目前我国的基层一级文化组织力量薄弱的情况下，志愿者组织服务是一种很好的方式。目前，国际上有一些志愿者组织从事信息援助工作。他们从国内招募志愿者，这些志愿者来自不同专业，研究和工作的重点不同，有的从事理论研究，有的从事技术工作，有的具有教学经验，组成为一支人才结构多元的团队。在援助活动中，他们多与被援助地的学校(或其他文化团体)合作，实现针对一地或一个领域的信息素养志愿服务。这种志愿者组织的工作系统性较强，从前期的调研到信息素养培训，再到项目结束的跟踪，从资金到技术、服务形成了一个较为完整的链条。
4结束语
在农村信息环境尚不成熟的情况下，开展农村居民的信息素教育不是一项简单的工作。要在针对农村居民信息需求和消费特点的基础上，通过全社会的共同努力，对这一信息社会的弱势群体给予最大帮助。
参考文献:
［1］李永健，赵艳涛．对山东农民信息需求的调查分析［J］．传播实务，2007(3):45－47．
［2］蒋子春，张振国，姬志刚，等．农民信息需求状况的调查分析———以河北省邯郸市为例［J］．安徽农业科学，34(28):5438，5440．
［3］方允璋，林敬，金美丽，等．福建村民知识能力与图书馆需求调查报告［J］．图书与情报，2008(6):40－51．
［4］邬卫华，王龙，金美丽，等．内蒙古村民知识能力与图书馆需求调查报告［J］．图书与情报，2008(6):52－63．
［5］明冬艳．网络道德教育浅论［J］．德宏师范高等专科学校学报，2008(4):37－39．
［6］原小玲．农村公民信息素养教育培训效果评估体系构建［J］．农业图书情报学刊，2012(6):135－37．