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摘要:本文主要基于大数据的现代企业管理模式为重点进行分析,结合当下企业管理模式在“大数据”概念下的缺陷为主要依据,从提高企业商业智能、创新企业管理模式的有效范式、创新的可持续力量、构建生态化的网络系统、构建以社会公众为主体的发展观这几方面进行深入探索与研究,其目的在于提高现代企业管理效率,为增强企业核心竞争力提供有利条件。
关键词:大数据;模式创新;商业智能;企业管理模式
基于大数据时代下,现代企业发展迎来了新契机,其不仅有助于现代企业加强管理效率,还有利于提高现代企业核心竞争力,是现代企业长足发展的基本条件。基于此,现代企业内部管理部门需给予其高度重视,促使其存在价值与效用在现代企业发展中充分的发挥出,为现代企业持续稳定发展做铺垫。本文主要分析基于大数据的现代企业管理模式。
一、企业管理中大数据应用的意义
2.有效掌握行业数据信息。企业通过构建信息化系统,能够让企业各项信息通过数字化的方式呈现出,有利于企业整理与分析。在大数据背景下,企业利用自由的数据库能够对数据信息进行全面分析,还能通过构建数字体系来优化产品追溯制度,实现产品动态管理,获得反馈,加强企业市场竞争力。另外,企业利用大数据资源,还能让企业预测出消费者实际需求,实现对潜在的消费者动态管理,让企业所生产的产品满足消费者的实际消费需求,以此来提升企业经济效益。
二、当下基于大数据的现代企业管理模式的缺陷
2.对大数据价值注重力度不够。诸多企业管理者觉得只要做好信息化建设,便能有效应对信息爆炸带来的冲击,此种抗击思想所产生的模式,不但忽略了数据的商业价值,还暴露了传统管理模式的弊病。能够利用供应链竞争模式来对大数据的商业价值进行理解。第一,企业的市场竞争为必然,但主导要素并非是渠道或是资源,而人才、及时。第二,企业市场竞争为相对的,竞争主体不再为商品,而是同产品有关的商业关系,其中包含企业上下游的分销要素与全部供应,特别是互联网环境下的消费者与企业界限的消除,公众成为了企业管理者的主要决策主体,在他们身上获得更多有利的价值。在该种状况下,企业财务数据所展现的只是局部情况,并未对企业管理充分发挥效用,也不能提供有价值性与针对性的决策依据。
三、基于大数据的现代企业管理模式的新思路
创新现代企业管理模式需合理利用同企业有关的所有要素,从创新的视角分析,具体包含大数据管理组织、思维以及人才。
1.加强企业商业智能。现代企业若想在大数据背景下创新管理模式,需为互联网信息处理提供有利条件,加强企业员工的数据意识,特别是管理人员,要让其意识到数据的重要性,实现数据可靠性、真实性,基于此,来促使管理人员深度挖掘大数据内含价值。具体原因是商业智能构成的原因为企业数据的有力支撑,对于现代企业管理者而言,欠缺数据意识,好比未做好前期工作,数据资源会被耗费掉,提升企业商业智能可以有效规避此类问题,实现全面分析与整理,为企业决策提供有效依据。
3.重视大数据管理人才培养。当前,在现代化企业中展开的大数据人才战略条件还不足,能够利用是试点的方法进行推广与验证,寻求新的.大数据管理人才渠道。在知识经济时代下人才为其核心要素,是符合创新的主要人力资本,还是现代企业管理模式创新的动力源。由少至多、由无到有地增加大数据管理人才在企业中的占比,逐渐创新企业管理模式,这是目前我国企业的必行之路。
4.构建生态化的网络系统。企业能够将生态产业链朝着产业化、资源化的方向转变,并对企业生产运营中的合作商、供应商等进行重新整合,另外对企业内部领导和员工的关系也在管理模式上重新构建,之后对价值链进行创新,通过创新革新产品,提供新兴服务与产品,利用大数据性能创新企业管理模式,深化改革企业运行模式。此种创新改革是在新时代背景下必然发展,要求企业为了满足社会发展而呈现信息化格局,把目光从产品本身过渡到产品服务上,并提高到产品创造的价值上,为加强企业核心竞争力做铺垫。建构此种新兴的管理模式务必善于综合利用互联网与社交媒体,并对协同进化的企业进行深入探究,构成一种新兴的网络生态系统,促使企业持续稳定发展。
5.构建以社会公众为主体的发展观。在过去的数据处理中,企业领导拥有绝对的权利,其决定着企业经营目标与发展方向。但大数据时代的到来,通过对数据信息全面分析得出的决策依据远比经验可靠。因此,企业需慢慢适应这种转变,让更多的决策依靠大数据完成,使直接决策转变为通过数据分析得出的决策。
四、结束语
综上所述,现代企业若想在繁杂的竞争市场中发展下去,加强内部管理效率十分重要,这便需要企业内部管理人员意识到在大数据背景下的新契机,如此才能有效的将大数据时代的优势在现代企业管理中充分的发挥出,为现代企业长远发展提供依据。
参考文献:
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论文摘要:介绍企业文化的内涵、企业文化的基本内容及在现代企业经营管理中的重要作用;总结国内外企业在发展企业文化方面的优秀成果和先进的经验;探讨企业文化的发展趋势;我国企业文化中存在的问题;论述为适应现代市场经济的要求而对企业文化进行变革的必要性,以及变革的思路等。
一、企业文化的内涵及在现代企业经营管理中的作用
许多企业的企业精神常常用求实、创新、开拓、进取或加上拼搏这些词语加以概括。应当说这些词语都是好字眼,都很重要,但大家都用这些词语表达,就失去了企业精神的鲜明个性和特色,变成了所谓工业企业中标准件的组合。这也就使某个企业的企业精神变成了所有企业共有的“企业界精神”。从企业精神的概括和提炼上,将会越来越体现共性与个性的统一,突出个性,不求齐其全,但求其特,求其有独具的文化魅力。
企业文化是企业员工在从事经营活动中所共同具有的理想信念、价值观念和行为准则,是外显于厂风貌、内显于员工心灵中的以价值观为核心的一种意识形态。企业文化具有以下五个方面的作用:导向作用,即把企业员工引导到确定的目标上来;约束作用,即成文的或约定俗成的厂规厂风对每个员工的思想、行为都起很大的约束作用;凝聚作用,即用共同的价值观和共同的信念使得整个企业上下团结,具有团对精神;融合作用,即对员工潜移默化,使之自然地融合到群体中去;辐射作用,指企业文化不但对本企业,还会对社会产生一定的影响。
二、我国企业文化存在的`问题
从我国企业文化的发展现状来看,只能说尚处于较低层次,“企业文化战略”没有得到应有的重视,企业文化的培养缺乏系统理论的知道,企业文化大多是传统文化在企业中的缩影,从总体上看我国企业文化存在较多缺陷与错误现象。。
三、企业文化塑造与变革的必要性
现在的竞争异常激烈,优胜劣汰成为游戏的新规则,我国企业的企业文化建设较美国、日本已落后许多,现在如不奋起直追,在竞争中失败将在所难免。所以,全新的企业文化的塑造与变革工程是我国企业的一项时不我待的新课题。
企业文化是一种价值观念,属于社会意识范畴。管理社会依靠法律管理,但法律也有失效的时候,当法律失效时,靠什么维持社会秩序?靠社会道德。管理企业主要靠管理制度,但再好的管理制度也会有失效的时候,当管理制度失效时靠什么管理企业?靠企业文化。社会法律是与社会道德相对应的,企业管理是与企业文化相对应的。因此,对企业的管理,不能仅仅靠完善企业管理制度,而且还要注重企业文化的建设。每个企业的企业文化都会有所不同,但必须与现代经济相适应,在这一点上是一致的。
四、企业文化塑造与变革的思路
1.选择什么样的核心价值观是创造企业文化的首要问题
(1)不同的行业应有不同的核心价值观。像商业企业可根据本身的经营特点提倡“顾客至上、一切为顾客服务”的价值观;IT行业则要体现坚强、乐观、进取心强等特点,可以“追求卓越”作为其核心价值观;工业企业可以从产品出发,树立“向社会提供最优产品”的价值观等等。
(2)要考虑企业的成员及其构成。不同类型的人以及他们的组合方式都会影响企业文化的形成。每一个人在进入企业成为企业一员以前,大都形成了自己的价值观念。个人的价值观与企业的核心价值观是相融、互补,或是互斥,这些关系错综复杂,直接影响到企业的价值观能否为每一个成员所接受。企业成员在企业中的地位以及与上下左右之间的关系也很重要,影响力大以及人际关系好的成员对企业文化形成的作用就比较大。
2.进行专门培训,让员工接受新的企业文化
培训是促使文化塑造与变革的一个重要的策略,在文化变革的实施计划安排就绪后,就要督促员工参加培训、学习,让全体员工接受培训。通过专门培训,让员工知道什么是企业文化,企业文化有什么作用,企业为何及如何实施文化塑造与变革,新的企业文化对员工有什么新的要求,认识企业现有文化状态与目标文化的差距。还可利用各种舆论工具,如广播、电视、标语、板报等大力宣传企业的价值观,使员工时刻都处于充满企业价值观的氛围之中,通过耳濡目染来达到渐入员工心中。
3.领导者身体力行,信守价值观念
企业领导者的模范行动是一种无声的号召,对下属成员起着重要的示范作用。因此,要塑造和维护企业的共同价值观,领导者本身就应是这种价值观的化身。他们必须通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观念。首先,领导者要坚定信念。其次,要在每一项工作中体现这种价值观。再次,领导者要注意与下属成员的感情沟通,重视感情的凝聚力量。感情上的默契会使领导者准确地预见周围世界对自己行动的反映,形成一种安全感,对下属来说,则会产生“士为知己者用”的效用。
4.建立激励机制,强化企业文化
优秀的企业文化可以促成优秀企业的形成和发展,它可以提升企业精神、员工风貌、价值理念、核心凝聚力、竞争力,最终提升的是一些可以用数字表达的产值、利润等。企业文化实际是一种高级管理手段。小型企业的管理靠的是领导者权威,中型企业的管理靠的是制度,大型企业的管理靠的则是企业文化。
自改革开放以来,我国的经济正以前所未有的速度向前发展。在这样的背景下,无论是个人还是国有企业都如同雨后春笋般随着经济发展澎湃而出。企业是社会主义经济的重要组成部分。是国民经济发展的重要基础。在现代化市场经济的背景下国民经济管理迫切需要现代化的更新。才能使经济更好、更快的向前发展。要实现国民经济管理现代化就要先从企业现代化管理的实现做起。企业管理的现代化的实现,现代化的管理思想、经营模式,现代化的管理方法和符合时代发展的管理模式都是最基本的条件。
一、企业管理模式和企业管理的现代化
从实际意义上分析,企业的管理模式和企业的现代化发展其实是密不可分的整体。但是,为了更好的了解企业管理的模式和企业现代化管理的手段,在这里暂时分开进行论述。
1.企业管理模式
(1)基本概念
什么是企业管理模式呢企业管理模式就是企业在经营活动中为了实现经营目标所组织的资源和经营活动的框架和方式。目前我国企业在实际的运营中使用的比较有效且具有一定的典型性的管理模式主要包括:企业的资源计划,制造资源计划,企业过程重组,生产技术的优化等。虽然这些管理模式在企业的经营当中较为常用且有实际性的效力。但是,在经济飞速发展的今天,这些在企业管理中发挥效益的管理模式已经逐渐不能适应现今的发展趋势,显出疲态。尤其是知识经济的到来,企业从原来单纯的盈利性组织向学习型组织和知识型企业发展。为了从根本上实现企业的现代化革新,企业越来越需要创造适合自身特点的新的现代化管理模式。
(2)未来新型企业管理模式的发展趋势
在企业管理模式的更新过程中可以发现新型的企业管理模式主要向以下几个方面发展。
②竞争模式合作化。企业竞争模式化是有共同目标的多个企业,为了更好的发挥效益和开创市场而进行的一种合作的运作模式。多个企业的共同合作可以起到取长补短的作用。各个企业在充分发挥自身优势的同时,通过与其他企业建立伙伴关系来达到共享资源,提高生产力和市场竞争力等目的,合作化在现今的经济型社会中已经成为一种大的趋势。它能让企业在合作竞争中找到新的契机。企业之间的友好的战略合作作为一种新的竞争方式,是有利于中国企业发展的很好选择。
③组织结构柔性化。所谓组织结构的柔性化主要指的是企业组织结构的柔性。有柔性的组织结构可以有效解决企业内部的集团化和分权化的分歧。
二、企业管理的现代化基础
在对现今企业的管理模式以及发展趋势有了一个大致了解后我们来谈谈企业管理的现代化的问题。
1.基本概念
所谓企业管理的现代化就是指企业在管理过程中通过科学思想和方法的运用,如系统论、控制论、信息论等,采用以计算机为核心的管理手段,建立起符合社会化大生产要求的管理组织,使企业管理达到更为先进的水平。
2.企业现代化管理中存在的问题
在我国企业现代化管理的进程中存在一些问题,这些问题大多跟企业缺乏科学的'管理手段有关。比较突出的问题有管理思想上相对落后,观念陈旧,营销机制不健全,缺乏市场开拓精神和意识。管理不严,纪律松弛等等。许多企业内部管理的基础工作本就薄弱,又一味的追求盲目改革,大大削减了企业管理的组织力量。例如:近几年来许多企业片面的追求股份制改革热潮,认为进行改革是处理企业种种问题的有效手段,从而长期忽视了企业的内部管理。有些企业更把改制作为硬性指标,而对管理却松散对待,出现了“以改代管”的倾向。企业
三、企业现代化管理的实施方法
1.建立专业化的管理体系
要实现对企业的现代化管理,建立一个专业的管理系统是必要的条件之一。如负责质量全面管理的质量管理体系;负责目标全面管理的计划管理体系;以经营机制为核心的现代化经营体系等都是企业建立管理系统的方法。各管理系统建立后,实行归口管理。在企业体制原则的建立时要注意原则的统一性,制定统一指挥和各级管理结合的原则;综合管理和专业管理相结合的原则。
2.建立现代化的管理机构
管理的基本定义是指一定组织中的管理者通过协调他人进行活动达到充分利用资源,实现组织目标的一系列社会活动过程。从管理的基本定义中我们不难看出,管理结构的建立是企业正常生产经营的必要保证。管理结构的现代化包括建立机构和组织活动两个大致方面。首先是机构的建立,在企业管理的现代化进程中,成立一个或多个领导组织机构并不困难,难的是真正发挥这些组织机构的作用。
四、结论
通过科学的研究和大量的实践我们发现实现企业的现代化管理是在新的经济背景下企业生存和发展的内在要求和永恒课题。在今后的发展进程中,企业应紧跟现代化的发展趋势,注重创新的管理理念,选择适合自身发展需要的管理模式,加快企业现代化的进程。使企业自身更好,更快的融入现代的主流经济。全面提升,推动企业良好、健康的发展。
[摘要]企业文化是文化和经济相结合的产物,也是社会化大生产和现代管理的客观要求,是适应现代化大生产和市场经济发展需要的科学管理思想,是管理科学思想的一次革命。企业文化对于一个企业的成长来说,是最持久的因素,对企业的生存和发展具有十分重要的意义。
[关键词]企业文化现代企业管理价值理念企业经营业绩
一、企业文化的兴起是现代企业管理发展的新里程
20世纪上中期,美国企业先后经历了“泰勒式”管理模式和行为科学管理理论的指导,取得了令人瞩目的发展,劳动生产率提高,技术创新涌现,企业规模增大,成为世界名副其实的头号经济强国。但在20世纪70年代初,美国企业的竞争力大大削弱,而东方岛国日本的经济却得到了长足的发展。日本企业飞速崛起随之与美国企业展开了一系列竞争,在汽车、钢铁、电子等行业美国受到很大挫折。在1980年,日本生产总值占了世界生产总值的8。6%,跃居世界经济强国之列。美国人纷纷惊呼:“桃太郎”生吞了“山姆大叔”!
日本经济的崛起,引起了美国人对文化的反思:是什么力量促日本经济崛起。美国为了研究日本成功的奥秘,在20世纪80年代初,派出了由几十位社会学、心理学、文化学、管理学方面的专家组成的考察团,前往日本进行考察研究。研究揭示,美国经济增长速度低于日本的原因是美国的企业管理没有日本好,美国倾向于战略计划、组织机构、规章制度等方面的硬件管理,缺乏对人的重视,因而管理僵化,阻碍了企业活力的发挥,而日本则强调其企业文化、企业精神。
美国终于认识到要重振经济雄风,必须对其传统的经济文化和传统管理方式进行深刻认真的调整,建立起真正具有美国精神的企业文化。于是,美国企业纷纷以日本企业文化为基础,结合自身文化背景、经济体制等因素来致力于调整本国的企业文化。20世纪80年代初,美国通用汽车公司董事长罗杰·史密斯在加利福尼亚州花15亿美元,与日本丰田公司合资兴办丁“新联合汽车制造公司”。在合作中,史密斯认识到:日本企业文化由于历史和民族的原因,使员工们志同道合;而美国员工们富于创新、勇于竞争、倾向个性自由和民族文化的多元化,使得企业内部由于意见不易趋于一致而导致了浪费,员工和管理层之间隔阂很深,合作不力。美国企业在实践中意识到了要应对全球性的激烈竞争,最关键的是要将日本人的合作精神与美国人富于想象、富于创新的能力结合起来,形成最佳的公司文化,在学习和掌握日本企业生产方式、管理方式的同时,学习“注重人性和需要”,形成自己的新型管理方式。
美国学者和企业家对日本企业文化研究、总结,并进行理论上的概括,使之成为可以指导美国企业管理改革的管理理论。其后,日本学者又从美国学者的研究出发,致力于企业文化研究,试图从本国的企业文化实践中提取理论。以后欧洲各国也纷纷致力于企业文化研究,使现代企业管理在全球开始了一个新的里程。
二、企业文化是现代管理科学思想的重要内容
企业文化理论从20世纪80年代被介绍到我国,但许多人对企业文化的认识较模糊,把企业文化狭隘地理解为企业的精神文化,认为企业文化不过是企业内部的文化娱乐活动。事实上,企业文化是现代企业管理的重要思想,又称公司文化、组织行为、组织文化和管理文化。对企业文化,国内外学者有各种不同的表述,主要有以下几种主要观点:
一是“五因素”说。美国的迪尔和肯尼迪在(公司文化)一书中指出,企业文化是由五个因素组成的系统,其中,价值观、英雄人物、习俗仪式和文化网络是其四个必要的因素,企业环境则是形成企业文化的另一最大的影响因素。二是两种文化总和说。企业文化是企业中物质文化与精神文化的总和。三是群体意识说。企业文化是指企业员工群体在长期的实践中所形成的群体意识及行为方式。四是精神现象说。企业文化是企业在运转和发展过程中形成的包含企业最高目标、共同价值观、作风和传统习惯、行为规范、思维方式等在内的有机整体,是以物质为载体的各种精神现象,是企业的“意识形态”。五是“同心说”。“同心说”将企业文化的构成分为三个层面:精神文化层、制度文化层、物质文化层。企业精神层为企业的物质层和制度层提供思想基础,制度层约束和规范精神层和物质层的建设,企业物质层为制度层和精神层提供物质基础,是企业文化的外在表现和载体。
但企业文化的真正内涵到底是什么呢?我国学者魏杰总结指出:所谓企业文化就是企业信奉并付诸于实践的价值理念,即企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。
企业文化从形式上看是属于思想范畴的概念。企业文化属于人的思想范畴,是人的价值理念。管理企业首先依靠企业制度,制度失效了要靠文化约束。
企业文化从内容上看是反映企业行为的价值理念,是对企业的现实运行过程的反映。具体讲,就是企业的制度安排,以及企业的战略选择在人的价值理念上的反映。
企业文化从性质上看是属于付诸于实践的价值理念。企业文化既属于企业信奉和倡导的价值理念,又属于必须付诸实践的价值理念。
企业文化从属性上看是属于企业性质的价值理念。文化可以说是与物质相对应的范畴,因而文化的内容是极其丰富的。企业文化则是属于企业的价值理念,是企业的灵魂。
企业文化从作用上看是属于规范企业行为的价值理念。企业文化作为企业的价值理念,是对企业真正发挥作用的价值理念;企业文化对企业的行为以及员工行为起到非常好的规范作用。
概而言之,企业文化是在现代化大生产和市场经济发展基础上形成和发展起来的`一种管理思想和理论,它是在经验主义管理、科学管理和行为科学管理的基础上逐步产生的、最新的管理理论。在现代企业中,企业文化具体可以表现为占主导地位的思想观念和行为方式,包括了企业的物质文化、行为文化和精神文化三方面的内容,强调对员工普遍认同的价值观的塑造,在企业内部塑造一种和谐、向上的文化氛围,注重集体凝聚力的培育和增强,发挥整体的文化优势。
三、企业文化的强大力量
企业文化对于一个企业的成长来说,是最持久的因素,是企业精神和灵魂,成功的企业归功于优秀的企业文化,失败的企业首先表现为企业文化的失败。因此,企业文化对于企业的生存和发展具有十分重要的意义。
日本本田美国分公司靠优秀的企业文化而取胜的就是一个十分明显的案例。在该公司只有高层管理者来自日本,其余职工都是美国人,但公司的生产率和产品质量,却都超过了美国的同行。它成功的秘诀在哪里呢?美国《华尔街杂志》于1983年对该公司的经验进行了报道:“本田公司美国分公司突出的做法是缩小工人和管理人员在地位上的差别,把工人当作群体的一分子。每个人,不论是工人还是管理人员,同样都在公田的餐厅就餐,公司也没有为高级职员专设的停车场。职工被称作‘合伙人’。这就是说,本田公司美国分公司的成功,应归功于高层管理者“重视人、尊重人、团结和依靠广大职工群众”的管理思想和管理实践。日本本田汽车美国分公司是靠优秀的企业文化而致胜。索尼公司创始人盛田昭夫说:“日本公司的成功之道并无任何秘诀和不可与外人言传的公式。不是理论,不是计划,也不是政府政策,而是人,只有人才能使企业获得成功。日本经理的最重要任务是发展与员工之间的健全关系,在公司内建立一种人员亲如一家的感情,一种员工与经理共命运的感情。在日本,最有成就的公司是那些设法在全体员工(美国人称之为工人、经理和股东)之间建立命运与共意识的公司。”
企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用。研究发现,具有重视所有关键管理要素(消费者要素、股东要素、企业员工要素),重视各级管理人员的领导艺术的公司,其经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。在较长的考察期中,前者总收入平均增长682%,后者则仅达166%;企业员工增长前者为282%,后者为36%;公司股票价格增长901%,而后者为74%;公司净收入增长为756%,而后者仅为1%。
企业文化在下一个10年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。由于种种原因,经营业绩不佳企业的企业文化对企业财经管理存在着负面作用。最为重要的原因在于这些企业文化会对企业采用必要的新型经营策略或经营战术的行为产生抵触。对企业丰润的长期经济业绩存在负面作用的企业文化容易滋生蔓延,即便在那些汇集了许多通情达理、知识程度高的人才的公司中也是如此。那些鼓励不良经营行为,阻碍企业进行合理经营策略转变的企业文化容易在相当长的岁月里缓慢地、不知不觉地产生,常常是当企业正处于获得较好经营业绩的时候。这种企业文化一旦存在,就极难改变,但并不易为人所觉察,同时还因为它们表现在对现存企业内权力结构的维护。
由此可见,企业文化关乎企业的兴亡。一方面,它能激发人们自觉地创造性地从事经营活动,丰富企业物质财富。这是世界级绩优公司首肯和一致的认识。他们可以以一种个性的组织文化去影响社会公众,从而稳固和发展其顾客阵营;另外一方面,如果没有优秀的组织文化便不会有卓越的企业,没有文化滋润的企业组织水远长不成参天大树,没有文化基础的企业大厦结构难以楔合稳固,终会经不住震动而一夜崩塌。
在文化的开发、培养、创造和利用上,中国有着博大精深的文化渊源和千年一脉的文化继承。具有时代创新精神的企业家们应该正视企业文化的意义和作用,继承和发扬中华民族的优秀传统文化,吸收和借鉴人类先进文化,才能建立起自己优秀的企业文化,巧妙运用企业文化保障自己的组织个性鲜明,不断创新,成为长寿企业。
现代企业制度是以市场经济为基础,以有限责任制度为核心,以公司企业为主要形势,以完善的企业法人制度为重要目标的一种企业制度,它具有权责分明、管理科学、产权清晰等特点。于是,一场产业结构和管理模式的变革顺应时代的呼唤应运而生。这场变革强烈的冲击着传统的企业组织结构和管理模式。
一、新背景下企业管理存在的缺陷
现代企业管理制度的完善也不是一蹴而就的,它不可避免的存地着一些缺陷,这些缺陷形成了目前企业管理的误区。
(一)经验主义的主观臆断。多数企业都有自己的管理制度,在制定时,都会把自己的成功经验作为参考因素,并把这些成功经验制度化。这是一种形而上学的思想方法和工作作风,其特点是在观察和处理问题的时候,从狭隘的个人经验出发,不是采取联系、发展、全面的观点,而是采取孤立、静止、片面的观点。然而,一个企业是不断变化发展的,曾经的经验不一定适合现在的企业规模、发展模式,没有正确的理论支持,企业管理容易主观化。
(二)管理模式混乱。现在某些企业的管理体系,没有形成统一的标准,管理模式混乱多变。使得企业制度执行不力,最终降低企业的工作效率,制约企业的健康发展,很难实现管理层级上的推进。为此,应该建立适合企业发展的个性化的管理系统,并做到在管理过程中不断地优化管理模式,形成稳定、开放的科学管理机制。
(三)缺乏量化管理。目前一些企业的管理制度没有采用数化、量化的考核模式,而是感性用事,用感情制约理性,导致企业缺乏伦理标准,影响企业制度的权威性,不能令行禁止,执行中行动不协调,这些问题制约了企业的运转机制和激励机制,导致团队的工作效率低下,员工忠诚度变差,最终制约企业的发展。因此,企业管理建设一定要建立理性化、科学化、并能持续发力,形成有效的企业管理制度,提升管理绩效。
二、知识经济与企业管理的关系。
企业管理(BusinessManagement):指为了使企业的生产经营活动有效地进行,而开展的组织、计划、指挥、监督和调节等一系列措施的总称。在现代社会,协作化、扁平化、分散化、团队化、虚拟化,是新的企业管理模式的特点,这种管理模式把知识与信息的获得、利用、创新作为管理中心,彻底改变了传统的企业管理模式。虚拟企业是现今企业的典型组织形式,它大大方便了企业管理的自动化、智能化、个性化。
知识经济是以智力资源的占有、配置,以科学技术为主的知识的生产、分配和使用为最重要的因素的经济。近年来随着知识经济时代的发展,企业管理面临新的挑战:一是知识管理。在悄然兴起的知识经济中,知识已经成为独立的、起决定作用的生产要素,知识管理的对象是知识,管理的'重点是培育人才,这一切是传统管理理念所不具备的。二是快速反应管理。以快取胜是知识经济时代的管理特征,知识、信息采集快捷,创新加速,谁先进入市场谁就会赢得市场。三是网络型组织结构。在知识经济时代,适用于工业经济时代所建立起来的管理等级体系,显现越来越多的弊端。一种强调整合策略、动态协调、快速反应的网络型组织结构将是发展趋势。
三、信息技术与企业管理的关系。
现代社会信息的获得对企业管理组织的形式有着决定作用,现代社会信息技术的发展改变着信息方式获取的方式,也促使企业从新策划并改造原的管理体制。
(一)信息技术对企业管理手段的影响。随着信息技术的发展,计算机渗入到企业管理中去,它不但可以提高企业的管理效率,还可以通过现代管理手段的科学化、民主化,增强企业的管理功能。企业管理人员可通过现代的信息技术,方便快捷地使用信息处理器对最新信息进行加工、处理,从而做到对信息资源的充分利用。
(二)对企业管理组织的影响。信息传递方式的变化也改变了管理组织的结构,使管理组织从“金字塔”变为“矩阵”状,从前横亘在其中的中间层次被削弱或逐渐消失。管理层和直接与基层执行者相联系,基层执行者的自主决策能力增强。
(三)对企业营销模式的影响。网络信息技术的发展,尤其是Inter网的出现,改变了传统的营销模式。在网络化的电子商务中,人们发现营销成本会大大降低,贸易机会增多。
(四)对企业生产管理的影响。信息技术的发展带来了生产管理系统的变革。首先,使生产过程自动化;其次,使生产管理的计划、组织、程序也发生变化;再次,是生产管理趋于智能化;最后,使管理层通过畅通的信息对生产管理的控制力加强。
(五)对财务管理产生影响。现代信息技术运用到财务管理中,使财务工作者的工作量大为减少,工作越来越轻松,从而把更多的精力放到管理工作上来,为管理层提供更多的、更准确的财务信息,以方便其决策。
(六)对企业决策管理的影响。现代信息技术给企业带来了丰富、有价值的信息资源,为企业管理层做出决策提供了更多可靠的依据、凭证。管理层就可以利用现代的博弈论方法来进行战略决策和定位。
四、如何完善现代企业管理体系。
(1)在管理中坚持实事求是。要以企业的实际状况为根据来制定管理体制,制定出的管理体制又要在企业活动中进行实践的检验,以证明它的适用能力和可操作能力,确保其能发挥出良好的效果,切实提高企业的工作效率,使企业的管理制度更加完善。
(2)在管理中注意领导和基层相融合。在管理体系制定时,应该与员工进行沟通互动,充分听取员工的意见,把员工的意见作为考虑因素,这样制定出的管理体系才是符合实际的管理体系,才能扎根群众,为广大群众所信服并遵守执行。
(3)在制定管理体系时尽量系统化、全面化、统一化
(4)要做到职位与能力、权力与义务相一致。使每个员工都能在其职位上发挥其所长,使能力与职位相符合。同时,与职位相匹配的权力也是有限的,它不仅与职位相符,也与在职者的工作利益相符。
(5)企业管理要尽量做到通俗易懂、繁简适度。企业管理的各项指标和要求都要尽量做到定量化、标准化,内容更要简单明晰、通俗易懂,使受众易于掌握和理解。除此之外,企业管理的规范更应该做到详尽、明确,不能有任何的漏洞和含糊不清的情况,否则,在实施过程中,就容易给工作造成不必要的麻烦和负担。
因此,企业管理体系本身是一个极为复杂的系统,它涉及到企业的各个层面,每一个层面又都牵扯到更多的分支,要处理好这个极为复杂的系统,就要有实际而成体系的体制作支撑。当代社会,知识经济和信息技术对企业管理带来巨大的影响。而企业如果想在当代竞争的世界立足并获得长远发展,就要迎头赶上,充分利用知识经济和信息技术为企业服务,不断研究与探索新的企业管理模式,为企业管理模式从经验到科学的进步奠定基础。
一、前言
作为中华民族的文化之本,国学凝聚了历久弥新、博大精深的中国传统文化精髓,隐含着丰厚的文化内涵,其中的用人观、决策观、思维观等对现代企业管理有着深刻的启发意义。可以说,灵活运用国学思想,有助于构建强大的企业管理模式,营造良好的企业文化氛围。诚然,当今经济全球化、世界一体化的进程不断推进,现代企业应该从国学中汲取营养,传承、弘扬有价值性的思想,从中得到启发,提高市场竞争力、改善管理模式、推进管理创新。在国学思想中,最耀眼夺目的非儒家、道家、法家和兵家思想莫属。其中的管理思想深刻广远,有着超凡的实用价值。如今,随着市场经济竞争的日益加剧,我国确实有越来越多的企业运用国学寻求创新管理之路。事实证明,国学在现代企业管理中可以发挥不容忽视的重要作用。本文以此为主题展开探讨,希望能为促进现代企业发展,促进我国社会经济进步献出绵薄之力。
二、国学思想在现代企业管理中的运用
(一)儒家智慧在现代企业管理中的应用
(二)道家智慧在现代企业管理中的应用
(三)法家思想在现代企业管理中的应用
(四)兵家智慧在现代企业管理中的应用
三、结论
国学思想集中华传统文化之大成。事实证明,在我国现代企业管理中积极应用国学思想,可以使我国企业探索出独特的发展之路,在激烈的国际竞争中占据不败之地,进而为国民经济的有序发展做出应有的贡献。
关键词:管理;儒家;兵家;文化;影响力
一
管理是结合人类个体和社会有机整体的纽带,是社会发展所不可缺少的重要因素。从历史的各个方向和阶段看,管理对人类的发展中起到举足轻重的作用,它融入到人类社会的物质、意识形态中,并伴随社会发展刻下不同民族的文化烙印,体现出一种深邃的文化内涵。东西方间因社会自然环境的迥异和民族、宗教等意识形态的差别,形成了各具特色,又联系紧密的管理文化。
中国的管理思想爆发在春秋时期,其代表为儒家和兵家。这两个流派几乎一直统治着中国从古至今的管理思想领域,其影响力现今已渗透到世界知名企业和组织机构,甚至是国家的决策层。
二
当人类步入21世纪,并以一种不可估量的速度发展时,管理也就不可避免地以一种追赶时代的步伐前进,越来越多的现代理念应运而生。而这些新理念,由于文化自身的延续性,也无一例外地受到古代思想的影响。那些看似词句简洁,但内涵深奥的古代文献对现代管理的意义不可小视。正是在这种背景下,许多优秀的企业人才以超前的思维领军世界,做出了辉煌的业绩,虽然他们都不可避免的吃了“祖先饭”。而他们又根据自身企业的特点,不断继承和创新,建立起一套适合企业发展的经营理念、文化环境和行为方式,形成一个新的管理学研究领域——企业管理文化。可以说,这是他们对管理学界的贡献。
企业文化作为一种价值观和行为规范,是企业在建立与发展过程中形成的一种客观存在的文化形态。一个企业无论是否优秀,都有自己独特的文化,它往往体现一个企业的特色。企业文化对提高企业竞争力有着重要作用,在得到大多数员工认可的前提下,有利于员工对企业经营目标、管理方式的认可,促使员工为实现企业目标努力工作。从成功经营的跨国企业案例来看,它们都拥有成功的企业文化,并得到大多数员工的认可,并深深影响到员工的日常行为方式,凝聚、激励员工努力工作,推动了企业经营目标的实现。从美国惠普公司尊重员工的个人价值与尊严的企业文化,从IBM公司的尊重员工、用户至上、追求卓越的管理理念,从日本松下公司的产业报国、亲和一致、感恩报恩的企业精神中都能看到企业文化对企业成功的巨大作用。而这些现代管理理念与传统思想中的“仁德施政”,“知人善任”,“知恩图报”,“精忠报国”,“战必求天时、地利、人和”等思想是相通相融的。
“企业发展的关键是改革,改革的方向是自主,自主经营的依靠是文化。”企业的竞争已不局限于资金、技术、人力等常规资源的竞争,而是一种文化的优胜劣汰。海尔企业文化手册就展现了一系列的优秀思想。海尔理念:只有创业没有守业;海尔精神:敬业报国,追求卓越;海尔作风:迅速反应,马上行动;海尔管理模式:“日事、日毕、日清、日高”;研发宗旨:立足创新,用户为师,永远改进,追求完美;服务宗旨:用户永远是对的;人才观:人人是人才。正是对企业精神,企业价值观的高度认同使海尔集团有了强大的凝聚力,在长期竞争中处于有利地位。
三
内因是事物发展的根本。企业文化是企业内在能量的文化总结,它的发挥使企业的核心竞争力加强,并激发员工的能动性释放企业发展的能量。只有具备了科学的文化的企业才拥有真正的核心竞争力,才具有创造性,才能是新经济模式的主体。纵观世界,企业管理文化已为世界创造了巨大的精神与物质财富。随着经济全球化的日益加剧,管理理念和模式的广泛交流,管理文化必将迎来新的发展,毕竟科学无国界,文化亦无国界。
[1]詹志勇.孙子兵法与商战谋略[M].深圳:海天出版社,20xx.
[2]方勇.孟子[M].北京:中华书局,20xx.
[3]《中国企业管理百科全书》编辑委员会.哈佛管理丛书——企业管理百科全书[M].北京:中国对外翻译出版公司,1992.
一、对成本会计的独立性问题的思考
二、对成本会计的目标问题的思考
同管理会计和财务会计一样,成本会计也具有其自身的目标,这也是特定环境下对成本会计的要求,与成本会计的职能范围相适应,体现着成本会计的功能作用,其目标主要包括基本目标和具体目标。
1.成本会计的基本目标所谓基本目标是指成本会计应该实现企业追求经济效益的目标,这是公认的目标,也是成本会计的长期性、纲领性、终极性的目标。从成本会计的工作内容来看,它通过对成本费用的记录、计算以及监督等方式来对企业的成本进行有效控制和管理,为提高企业的经济效益服务,而成本会计的产生和发展本身都是企业追求经济效益使然,也经济效益有着天然的关系。因此,作为成本会计理论的最高层次的成本会计的基本目标,在于经济效益目标,是企业职能范围内的功能作用的体现,企业成本会计正是通过它的核算和监督作用,为企业追求经济效益最大化而进行服务。
三、总结
成本会计就是为了求得相应产品的总成本以及单位成本而对所有生产费用进行核算的会计,虽然成本会计的内容看似简单,但其核算结果却将成为企业决策和生产经营计划的基础,直接关系到企业决策的正确性和前瞻性。对成本会计理论的理解,必须清楚地认识到它的独立性和目标性,成本会计的目标包括基本目标和具体目标,而其中具体目标考察了成本会计信息的服务对象、服务内容和服务方式等问题。
前言
如今,企业已经成为了我国经济体系中的基本组成部分。实现企业的经济体系现代化已经成为了企业发展的首要目标,想要实现经济体系的现代化就要从企业的管理模式入手,首先要完成传统管理模式向企业管理现代化的转换,制定出符合当今时代发展的管理体系,为企业未来的发展打下良好的基础。
一、传统企业管理模式的现状
(一)管理水平不够
随着我国经济的快速发展,我国企业的管理水平也取得了很大的进步。但是与当今时代下快速发展的经济管理水平之间依旧存在着比较大的距离。目前,许多企业依旧停滞在传统的管理模式当中,没有对管理模式进行及时的调整,不符合当今时代的发展规律,甚至没有一套完善的管理体系。在这种情况下,如果不及时的对管理模式进行现代化改革,这个企业将注定被时代所淘汰。
(二)管理发展失衡
企业管理模式的制定要考虑多种因素,例如,当地地区的经济发展水平,企业周围的环境以及企业自身的经济水平等。根据这种情况,每个地区甚至是企业所制定的管理模式也就不同。
我国的东部沿海地区,由于当地的经济比较发达,员工的水平整体较高,并且拥有先进的技术。所以当地企业的管理模式发展水平也就较高、较为完善,并且能够根据时代的发展需要对当前的管理模式进行改革,充分有效的利用当地资源,使企业进一步发展。而我国中部地区和西部地区的企业管理情况相对于东部地区较差一些,由于中部地区和西部地区的企业多以劳动资源为主,企业所含的技术含量较低,对人员的素质要求也就相对较低,企业管理模式发展的较为缓慢。所以,从我国整体企业管理模式的发展上来看,我国中部地区和西部地区的发展水平明显低于东部地区,这就造成了管理发展的严重失衡。
(三)创新能力不足
目前许多企业由于对现代化管理的重要性认识的不到位,这就造成了大多数企业依旧沿用着传统的管理模式,管理的方向主要放在提高利润和对技术的改革上面,忽略了对管理模式的创新。这就造成了企业在发展的过程当中难以跟上时代的步伐,无法在激烈的竞争中站稳脚跟[1]。
二、企业管理现代化的发展方向
(一)可持续发展
可持续发展作为我国的战略目标,在一定程度上为企业的管理现代化发展提供了方向,推动了企业传统管理模式向现代化管理的发展。所以,企业在运行的过程当中,把目光放长远,将企业的全面综合发展作为发展目标,不要将管理精力只放在一个方面,那样极易造成企业发展的不平衡。并且在传统的管理模式的基础上根据市场发展的需要进行调整,提高企业的综合业务水平。
(二)以人为本
(三)使企业发展智能化
由于现代社会已经进入了一个信息化的时代,并且已经广泛的运用到人们的生活中去。所以企业要想跟上时代的发展步伐,就要将科学技术应用到实践生产中去,并且将先进的管理模式与信息技术相结合,充分利用企业的内部资源。这样不仅大大节省了人力资源,同时提升了企业的综合业务水平。
三、企业管理现代化模式的选择
(一)社会责任型
社会责任型的管理模式就是根据社会机构对企业的管理模式进行测评的结果来评价企业管理模式发展的过程。这种管理模式对于企业社会价值的要求非常高,使企业承担一定的社会责任,从而体现出企业在社会中的价值。社会责任的管理模式与传统的管理模式相比较更加侧重于对全局的把控,在社会责任的基础上对企业管理模式进行调整,确保企业的长久发展。
(二)企业文化型
企业文化型的管理模式主要是将人作为生产发展的主要对象,秉承以人为本的原则。通过对员工的专业技能培养,提高员工的综合素质,从而提高了企业的的综合能力。这种管理模式主要侧重于员工综合能力,对员工进行一定的奖励制度,使员工在物质以及精神上得到满足,并感觉到自己存在的价值,从而进一步的调动起员工的工作热情,提高企业的生产效率[2]。
(三)知识型
知识型的管理模式主要是将先进的技术与专业的知识相结合,使企业在知识技能上有所提高。其中包括使员工接受先进的知识技能培养、建立健全的智能管理系统、及时的对企业生产设备进行更新等多个方面,全面的提高企业的综合知识能力。
结论
综上所述,本文从传统企业管理模式的现状、企业管理现代化的发展方向以及企业管理现代化的模式选择三个方面进行分析。进一步说明了企业要想在当今的时代下可持续发展,首要的任务就是摒弃传统的管理模式,将现代化的管理模式运用到企业经营的实践中去,进一步为企业未来的发展奠定基础。
[1]黄志建.论企业管理模式与企业管理现代化[J].武汉商业服务学院学报,20xx,02:12-15.
[2]李颖.浅谈企业管理模式与企业管理现代化[J].经营管理者,20xx,04:138.
伴随着我国经济的快速发展,市场竞争也变得愈发激烈,企业的成长与发展面临着艰巨的挑战,在激烈的市场竞争环境下,企业若想立于不败之地,则必须不断的变革和创新,以加强各方面的管理,而现代企业管理内容总是围绕着以人为核心的各要素有序展开,所以,加强人力资源管理已经成为现代企业迎接挑战,实现自身战略目标的关键。
1现代企业人力资源管理的意义
1.1是提升企业竞争力的有效方法
加强人力资源管理是最直接、最有效的提升企业竞争力的方法。随着经济环境的不断变化,高质量的企业管理总是在不断的变革、选择和适应中逐渐形成的。企业在开展管理活动时,只有对人力资源进行科学有效的管理,才能保证各项资源的有效配置,从而加强和完善企业的管理;只有在选人、用人、激励人、培养人、协调人与组织人等方面做好工作,才能促使企业与所处环境相适应,进而提升企业的市场竞争力。
1.2是企业生存与发展的关键
1.3是企业取得并保持竞争优势的重要手段
传统的人事管理将人看作是一种成本,是被管理、被控制的对象,现代企业则将人力资源管理提升到战略的高度,将有效开展人力资源管理看作企业取得竞争优势的重要手段。人力资源作为现代企业最宝贵、最富创造力的资源,既需要管理更需要开发,企业根据战略目标,通过工作分析、人力资源规划、员工招聘甄选、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训与开发等一系列手段来提高人员效率,使人力资源管理成为企业达到战略目标的核心竞争力之一。
2现代企业人力资源管理中存在的问题
2.1人力资源管理制度不够完善
2.2人力资源管理方式相对滞后
经济和技术的飞速发展,使得管理方法和工具日新月异,特别是网络经济的到来,给人力资源管理的内涵、运作模式和管理手段等都带来了许多新的变化。时代的发展对人力资源管理提出了新的要求,但我国现阶段人力资源管理方式仍旧停留在将人作为最重要的生产要素之上,人力资源管理技术,如招聘管理、薪酬设计以及培训分析等方面的方法与技术相对滞后。
2.3企业人员培训发展迅速但很难达到预期效果
在战略人力资源管理思想的指引下,我国企业越来越重视人力资源的培训与开发,企业人员培训的规模和投入也越来越大,但是培训后企业却发现很难达到预期的效果,主要表现在:第一,缺乏必要的培训宣传,部分员工对企业培训持抵制态度;第二,企业人员流动率高,许多员工培训后没有为企业创造价值便离职,使得企业培训的投资回报率低,企业失去培训兴趣;第三,企业在开展培训前,缺少调查和沟通,不了解员工岗位培训需求,导致培训内容与员工的岗位技能需求相脱离。
2.4企业文化建设乏力,员工缺乏主人翁精神
企业文化,是企业全体员工共有并衷心认同的核心价值观和行为方式,通过培养良好的企业文化,能够使劳资关系和谐统一,有利于更好的进行人力资源管理。然而,在我国人力资源管理中企业文化的作用却未能很好的体现出来。虽然当前我国很多企业都非常重视企业文化,投入了很多的人力、物力和财力进行企业文化建设,但是多数企业在企业文化建设过程中,却存在着一定的误区。例如:提倡的企业文化与员工的行为习惯和我国国情不相容;过分注重于制度文化的建设,而忽视了企业员工的实际需求等等。导致企业文化不能得到员工的认同而成为口号,影响到企业文化在人力资源管理作用中的形成和发挥。绝大多数企业员工以打工者的心态应对企业的工作,对于企业没能形成较强的归属感。
3对企业人力资源管理的几点思考
3.1建立和完善企业人力资源管理制度
3.2人力资源管理部门要站在企业战略的角度思考问题,不断的学习和创新
3.3结合企业实际,培养合适的企业文化
人力资源管理部门应全面分析企业环境,根据企业实际和发展目标,在企业内部培养合适的企业文化,保证企业文化精神层次、制度层次、行为层次的有效统一,通过企业文化约束企业人员的行为,同时,通过企业文化,提高员工的主人翁意识,使得企业人力资源管理工作能够高效有序的展开,使企业文化在人力资源管理中发挥作用。
3.4合理的选择管理咨询公司和业务外包
4结语
在企业投入的诸多生产要素中,人是最主观能动、活跃和积极的因素。同时,在日益激烈的市场竞争中,人又是企业稳定与发展最重要的保障,所以,企业要生存和发展则必须重视人力资源管理,并重视新形势下,探索人力资源管理的发展趋势。
随着市场的不断完善与发展,企业之间的竞争已经由当初的产品之间的竞争逐渐转变为企业管理之间的竞争。哪一家企业能组建起有效管理团队,塑造出管理体系的现代化,企业管理效率能整体提高,特别是企业的市场部能够快速对市场做出反应,从而赢得先机,实现企业的大踏步向前发展,那么这样的企业必然会在现代化的市场竞争中脱颖而出。所以构建以现代化为导向的企业管理体系对于一个企业的发展具有非常重要的战略意义。在当今社会,一个企业要想发展下去,就必须要进行这种管理模式上的改革,提高管理效率,提高企业的综合竞争能力,赢得市场,从而促进企业实现更大跨度的发展。
1构建企业现代化管理体系的意义
1.1现代化企业管理体系的内涵
在企业的管理模式中,以现代化为导向进行企业管理模式的重构是一种创新的工作思路。而且这一创新思路的提出也是在对我国当前的企业管理现状的的深入了解的基础上提出的。管理模式的改变涉及到一个企业各方面的改变,这一过程是一个动态的持续性的过程。其核心在于提高企业的管理效率,通过创新企业的管理理论,管理方式和管理手段,以现代化为导向,构建现代企业管理体系,提高企业的管理效率,进而提升企业的整体管理效果。
1.2构建现代化企业管理体系的意义
以现代化为导向,构建企业的现代管理体系决定着企业未来发展方向,这意义非凡。首先借助构建企业的现代管理体系可以实现对于企业的高效管理,这一点在现代社会企业之间的竞争中非常重要。企业管理效率提高了也从侧面影响企业管理能力的提升。这对在市场上现代企业强化竞争力有着非同一般的帮助作用。其次,通过通过构建现代企业管理制度,可以从宏观上对企业的管理进行现代化的监测,便于在管理过程中及时发现问题,并制定解决问题的方式。所以,通过构建现代化的企业管理制度对于企业的发展具有重要的战略意义。
2构建现代化企业管理体系应遵循的原则
2.1科学性原则
2.2全面性原则
全面性原则是指在企业的现代化体系构建过程中,要对企业的生产以及管理工作进行全面细致的了解,在现代化体系的构建过程中要考虑到企业各个部门的特点,然后进行体系的设计制定。这样便能把企业管理中的各个要素进行综合的考虑,并在体系的设计过程中根据不同企业部门的特点进行处理,确保各个部门的企业管理人员根据部门特点管理好工作内容。
2.3系统性原则
以现代化为导向构建企业现代管理体系过程中,还应该遵循系统性的原则。这一原则是指在构建过程中,应该对于管理体系进行系统化的设计,应该根据企业管理中各个部门、各个岗位等不同分工及各自的特点进行系统化设计,对于不同的设计方案进行进行全面的比较,选择最优化的方案进行设计。
2.4可操作性原则
3构建现代化企业管理体系的措施
3.1创新管理理念
在企业的管理工作中,管理理念是决定管理工作质量好坏的一个重要因素。所以构建现代化的企业管理体系,首先需要对企业管理人员的管理理念进行更新。要创新管理理念,对于常规的企业管理模式和手段进行创新。只有先对管理理念进行创新,才能实现构建企业的现代化管理体系。所以思想是创新管理工作现代化的灵魂,是现代化管理的一个重要标志。要实现企业管理体系的现代化,就必须对企业员工的管理理念进行更新。要根据当前的社会发展情况以及与该行业的具体特点,以现代化的.企业管理理念构建企业的管理制度,并确保现代化管理制度的科学性和实用性。
3.2对于内部组织架构进行改革
构建现代化导向的企业管理体系,需要对于企业内部的管理架构与人员进行改革和重构,使企业的内部组织架构符合现代化的企业管理标准。这一点对于企业的现代化管理体系构建以及企业的发展具有非常重要的价值。一个企业的内部组织架构越简洁合理则管理效率越高,而且相比较传统的管理模式而言企业的的管理成本也越低。如果一个企业中管理组织架构臃肿混乱,管理人员人浮于事,那么不仅对于这家企业管理工作肯定没有任何帮助,而且对于该企业的战略发展及市场定位会形成严重的阻碍。所以对于企业的内部组织架构进行改革是以现代化为导向构建企业的现代管理体系中非常重要的一个环节。对于组织架构的设计要力求精简,这样可以大大提高企业的管理效率,尤其是针对企业的市场部门,便于市场人员快速对市场变化做出反应,抓住机遇,抢占先机,实现企业的大跨度的发展。
3.3构建现代化的法律体系
3.4加强企业管理体系构建
在企业的现代化管理体系构建过程当中,一方面要对传统的企业组织架构体系进行改革,构建现代的企业组织架构。这样能让企业管理效率抬高,有助企业的发展。并且为了提高整体管理水平,进一步促进企业的发展,还应该在构建现代化的企业管理体系中加强对于管理体系构建工作。对于企业的管理体系的范围进行扩展,将以前在企业管理工作中不属于管理人员工作范围的,结合企业的发展特点以及现代化组织架构中的设计,纳入到企业管理工作人员的工作范围中来。比如在日常企业的生产过程中一些很细微的环节,平时并不由企业管理人员直接进行负责,但是通过将这些工作纳入到管理人员的工作范围中来以后,可以更好的促进生产工作的进行。这样可以有效的提高企业各个生产经营环节的管理效率,从而也对企业的生产经营工作起到更好的督促作用,进一步推动企业的发展。
3.5构建标准化体系
3.6构建企业现代化的管理队伍
在企业的现代化管理体系构建过程中,最后一个影响因素也是最关键的一个影响因素便是企业的管理人员。无论企业的现代化管理体系方案设计多么完善,最终还是要靠企业的管理人员去落实。所以企业管理人员的整体素质对于企业的现代化管理效果具有非常重要的影响作用,甚至是起到决定性作用。所以要加强企业管理人员的培训工作,更新管理人员的管理理念,提高他们的实际管理能力。要定期对于企业管理人员的能力进行考核,保证管理人员的管理理念与时俱进。为企业构建一支现代化的高水平的企业管理队伍。
1激励体制在现代企业管理中存在的问题
1.1缺乏激励意识
在现代企业中,很多企业领导者对员工的作用认识不到位,认为激励体制可有可无,导致企业员工工作缺乏动力和创新意识,不利于企业的可持续发展。有些企业在口头上宣传人力资源的重要性,但在实际的管理工作中,依然沿用旧的管理模式和观念,企业人力资源的优势得不到发挥,很大程度上制约了现代企业的发展与竞争。
1.2激励体制的方式单一
1.3激励体制显失公平
现代企业中,领导者的各项决策都具有一定的主观色彩,激励体制在实施时也不可避免地受到各种主观色彩的影响,导致激励体制有失公平。在现代企业中,对于家族成员的激励措施与普通员工存在差异,员工的实际工作与收益不成正比,挫伤员工的工作积极性,工作效率不高,工作效果自然就不理想。在这种情况下,很多企业出现员工流失的现象,员工的企业归属感差,不利于现代企业的稳定以及持续、健康发展。
1.4薪酬设计不合理
目前,我国员工的薪酬有了一定的提升,但目前的薪酬激励效果依旧不理想,薪酬的市场化程度还比较低,员工的薪酬与市场脱节,竞争力比较差,企业关键性以及竞争性大的岗位薪酬水平也远远低于市场水平。薪酬的设计不够合理,很多企业部门的薪酬不以绩效为依据,而且不同级别的员工薪酬差异很小,薪酬无法反映出员工的实际工作情况,不利于调动和激发员工的.积极性、主动性和创造性的发挥。
2激励体制在现代企业管理中的应用
2.1强化激励体制的建立
现代企业要实现良好的发展,在市场竞争中处于不败地位,就要根据企业发展的实际情况,及时、有效地对现有企业激励体制进行修改和完善,强化各项制度之间的联系。此外,企业也需要明确各部门、岗位的职责,将企业工作流程更加规范化,使每一位员工都能够明确自身的岗位职责,并强化自身的责任意识。加强企业内部控制和管理,完善企业财务、技术等业务,了解企业发展所面临的风险,促进企业管理更加高效。
2.2构建物质激励与精神激励相结合的激励体制
现代企业要实现自身发展,就必须将物质激励与精神激励结合起来,充分调动员工的工作积极性,提升员工的责任意识和创造性,使员工为企业的发展提供动力支撑。企业要避免出现论资排辈的情况,对于员工的晋升,应以员工的工作情况、态度、成果等为衡量标准,调动年轻员工的工作热情,使老员工不断增强自己的业务知识,发挥榜样带头作用。在激励体制中,应注意奖惩分明,并开展有针对性的激励,满足不同员工的实际需求,因人而异,使员工更好地投身到工作中,为企业创造价值。
2.3完善企业文化,促进激励工作的实施
为了使激励体制在企业管理中得到更好的应用,企业应为员工努力营造良好的文化氛围,尊重员工,了解企业员工的不同需求及意见,加强对员工的思想教育工作以及员工之间的交流与沟通,保证员工之间和谐发展,提高员工责任意识和归属感,提高团队凝聚力,使企业各项工作业务顺利开展,并在良好的企业文化环境中,帮助员工规划自己的职业生涯,使员工明确自身的责任与价值,了解自己的工作情况,促进员工实现良好的发展与进步,带动企业稳定、快速发展。
2.4灵活调整和把握激励体制的实施
在企业管理过程中,应把握好激励的尺度,既不刻意迎合员工需求,也不对员工的工作行为严惩不贷。对于正面激励而言,过度则不利于员工工作积极性和工作热情的提升,员工容易将激励看作理所应当的,使激励工作失去原本的目的。而过度的负面激励,会给员工带来一定的挫败感,容易使员工产生抵触、反抗心理,导致企业经营管理体制被破坏,所以在激励体制中,需要找到二者的平衡点,并在一定范围内开展激励工作,保证激励的实施和效果。此外,企业是不断发展的,人们的思想观念也在逐渐发生变化,不同员工、不同时期的同一员工在需求上都会发生一定的变化,因此企业需要及时了解员工的不同需求,并采取有针对性的激励措施,使激励效果得以实现。
2.5设计科学合理的薪酬制度和考核方案
现代企业分配主要以经济效益为主,采用多元化的分配方式,岗位薪酬的制度,将员工的责任、权力等相结合,增加奖金的比重,使员工的薪酬分配拉开距离,减少员工薪酬与市场价位脱节、岗位劳动差别大等现象,打破薪酬制度中平均主义,实现能者多收。对企业员工考核时,注重提升员工的集体意识,只有团队绩效高,员工个人的价值、成绩才能够得到肯定,增强员工的凝聚力和归属感,实现企业与员工共同发展。
提要:
随着信息经济的全球化发展,以互联网为基础的新兴现代企业得到了飞速的发展,电子商务的运用与发展越来越广泛。现代企业管理运用电子商务是社会经济发展的必然产物,而现代企业管理应对电子商务的发展是企业发展电子商务的关键,决定着企业未来发展的方向,甚至是决定着企业的成功与否。在新时代的社会背景下,电子商务已经在商业的发展中起到了巨大的作用,电子商务凭借其高效率、低成本、速度快等多方面的优势在激烈的商业竞争中迅速发展站稳脚跟。
关键词:
电子商务;现代企业;管理;客户关系
一、现代企业发展电子商务的原因
(一)电子商务的迅速发展
(二)企业技术革新的必然趋势
(三)企业发展电子商务的必要性
企业与管理,就如人与思想。一个人有思想才会有高度,要站得高才能看得远。管理对于一个企业来说,其重要性不言而喻,企业有管理,才会有以后的发展与前景。企业管理发展电子商务不仅可以为企业制订长久的战略目标,还可以合理的划分部门充分发挥每个员工的潜能。企业有了合理的管理模式,才能大大增强企业的运作效率,使得企业内部的组织结构更加的合理化,只有这样才能向顾客提供满足的产品和服务,为企业树立良好的形象。管理即思想,人有了好的思想,就会稳步地向前迈进,企业有了好的管理,企业才会向前发展,而电子商务正是社会发展的产物。现代企业管理只有发展电子商务,才能增加企业内部、部门、企业间的沟通与交流,使得企业信息的网络化与经济的全球化,让企业能不断地随着社会的发展与时俱进,提高企业的生产效益,最终才能提高企业的经济效益。
二、电子商务对现代企业管理的影响
(一)电子商务对企业管理思想的影响
(二)电子商务对企业管理方式方法的影响
随着电子商务时代的到来,电子商务给企业的管理方式、方法带来了严峻的挑战,社会经济的快速发展,电子商务是社会经济发展下的必然趋势,企业必须做出调整改革换新,改变企业原有的管理方式方法,发展科学的现代管理方式。在生产管理、市场营销等方面实现新的突破,让企业的管理方式、方法得到全面的升级,只有这样才能让企业在电子商务的发展中获取最大利益。企业改变企业管理的方式方法去适应电子商务的发展,才能在电子商务的潮流中给企业带来经济效益。
(三)电子商务对企业组织管理的影响
随着电子商务的兴起与发展,传统的组织无法适应社会生产的需要。电子商务的发展,让企业组织结构不得不也随之而发生改变。传统的`组织结构管理的层次很多而且复杂不够分明,影响企业的信息传递效率和企业的积极性和创造性,严重阻碍企业的发展。电子商务的出现打破了企业间、地域间的界限,让企业的信息全球化,推动着企业不断向前发展。
(四)电子商务对企业人才管理的影响
知识经济时代下,人才是整个企业的核心,企业与人才,即人与大脑,大脑是人思想行动的指向,而人才是企业的导向。随着社会经济的发展,电子商务在企业的运用,企业对于现代管理人才急切需求,求贤如渴,甚至不惜高薪聘用,更有甚者去挖墙脚,由此可看出人才对于现代企业的重要性。现代企业要想更好的发展,必须要有高水平的人才来管理与建设企业,只有这样才能在电子商务的潮流中占得一席之地,与时俱进,在激烈的市场竞争中取得优势地位。
三、电子商务环境下企业管理应对策略
(一)进行必要的企业重建
随着电子商务的兴起与发展,对企业进行必要的重建是必然趋势,处于电子商务的洪流中企业要想获取自身的利益优势,就要随着电子商务的发展而发生改变,对企业进行重建。企业的重建就是在原有的基础之上对企业的业务、服务、效率等方面进行调整完善,改善企业内部、部门、员工间的信息交流方式。企业重建,就是在电子商务环境下企业为寻求发展作出的应对策略方式。企业内信息交流的网络化使员工通过网络就可以了解企业内部的信息,大大地缩短了整个企业内的生产周期,对企业进行必要的重建发展电子商务,可以推动企业向前发展。
(二)建立创新型管理的经营理念
社会经济不断发展,电子商务的发展使得企业之间的竞争日益加剧,原有的企业管理经营理念不能适应社会的发展,阻碍了企业的发展脚步,企业要想有良好的发展前景,建立新型管理经营理念是必然的,就是运用网络技术与时俱进创新发展。电子商务的大环境下,企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,对于企业经营理念进行创新是必要的。
(三)注重全球战略
(四)企业管理从产品注重向顾客注重转变
随着电商的日渐成熟,顾客满意度是企业成功的关键。传统企业只注重商品,有商品就不怕没人买的传统观念已经不再适应社会发展,随着经济发展,人们的选择多样化,使得企业管理必须从产品注重向顾客注重转变,只有生产出顾客满意喜欢的商品,顾客才会选择购买,在商品选择上也不仅仅局限于价格而更注重商品的价值。消费者在选择商品时就会从商品价格、质量、物流、服务等多个方面选择。所以作为企业必须将顾客的感受放在第一位,树立良好的品牌形象。
(五)注重企业经营者素质的提高
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一、创新活力的研究
(一)企业创新活力的学理环境
(二)企业创新活力的主要因素
企业创新活力的主要因素包括以下几个方面:提高管理的活力(比如要严格的要求决策者以及决策者管理素质、专业知识丰富程度等等);提高意识的活力(比如对思想和观念进行的一系列调整、保持和发展);提高资源的活力(比如物力、设备设施、人力、财力、有形及无形的资产);提高文化的活力(比如对企业过去做一个完整的总结,并提出一些不同的思路,进行创新的教育、建设自己的创新团队);提高环境的活力(比如技术的市场、劳务的市场、原材料的市场、信息的市场、资金的市场等);提高技能的活力(比如在创新的过程中所关系到的技术以及方法等等)。简单的说,企业的创新活力的涉及面非常的广,实用性也非常的强,按照一套规范化的、标准化的、科学化的、系统化的体系,会为企业良好的运行奠定坚实、重要的基础,让企业在残酷的市场中立于不败之地,如果运用的好,企业会在同行中拥有巨大的优势。
二、企业的创新的路径
(一)技术的学习
(二)合作的创新
(三)企业的关系网络对企业创新的影响
企业的关系网络对企业创新的影响有如下几个方面:首先,激发更多的创新精神(这其中包括规定、市场、人员管理等);然后,进一步提高创新的动力(迅速的推广各种产品,尽可能的获得更多的利润);同时,提升自身创新的能力(这其中包括销售服务、生产、研发等)。企业的关系网络能让更加多的企业管理者认识并一起交流的,为国家的经济发展提供帮助,给企业家提供更多的市场信息,能了解消费者的新需求,为新产品设计提供帮助,为新产品的营销方式提供参考资料。掌握更多的消费心理,就能更好的占有市场;生产的产品也会更加的受欢迎,当然商品的更新非常快,也给企业家提出了挑战和给予,也只有真正优秀的创新者才能生存。
产业的良好发展和企业的壮大,是企业长期奋斗很努力的结果,对企业管理进行长期有效的创新,可以造就有竞争力的企业。但是,这不能成为外来资本的专利。如果我们不能在企业创新方面取得突破性进展,中国企业的发展进度将大打折扣。竞争中,谁创新,谁就是胜利者,所以在当今社会我们企业的管理者,首先要制度在哪方面进行创新,然后再多方面进行努力,保持企业创新的活力。通过技术学习,合作创新以及利用企业关系网提高创新的质量,大幅度的提高企业的竞争力,让企业在新世纪的竞争中立于不败之地。现代企业管理创新是一项复杂的系统工程.是现代企业面对信息技术的迅猛发展以及国际市场的激烈竞争时,谋求生存和发展的根本途径,企业要生存就要创新,企业要发展就要创新,因此。管理创新是信息时代企业发展的永恒主题.没有管理创新,企业就难于发展。
1数据在现代企业管理中的主要作用
1.1为企业的全面预算管理和成本控制提供支持
1.2推进企业的信息化建设
企业信息化建设是企业发展的重要组成层面,直接影响着其未来发展前景。因此,在日常经营活动中,企业必须加快信息化建设,积极运用各种信息网络技术发展自身。只有掌握了数据分析和处理技术,企业才能逐步推进信息化建设,实现资源共享。企业可以通过数据平台及时了解和掌握产品的销售情况,分析客户需求,提高产品的知名度与市场影响力。信息化中的关键的问题就是对信息资源的开发和利用,信息资源的本质就是数据,具有一定格式的且代表某些特殊意义的数据或数据集合,计算机系统是一套数据处理系统,要应用计算机处理各种业务,必须有大量的真实、实时且被标准化、规范化的数据。只有标准化、规范化的数据,业务流程才能通畅流转;只有实现数据有效积累,决策才有据可依;只有数据准确,才能保证系统的完善。现实中有不少企业认为提高企业换几台电脑就可以了,由于没有基础数据积累,最终导致了失败。
1.3数据化与标准化管理互为促进
1.4有利于企业推进绩效考核
2小结
随着大数据时代的来临,影响着企业的运营和商业模式,企业管理也必然与之匹配,才能促进企业的发展壮大,如果没有这方面的意识,我们许多工作将事倍功半或寸步难行,甚至连最基本的管理成果和业绩都无法结算和衡量。现代企业的管理者,既要深刻理解现代企业管理先进方法与理念,更要熟悉运用科学管理的基本要素数字化管理,这样企业的管理才能铸就坚实的管理基础,才有机会走上规范化、跳跃式的发展轨道。