屯昌县委书记江华安和来访的群众交流
据了解，昌县委书记、县长大接访活动来访群众所反映的问题集中在土地征用、房屋拆迁、职工待遇落实等历史遗留问题。据悉，当天共接访99宗群众来访件，县委书记江华安接访24宗，县长范高净接访16宗。当场解决12宗，其中包括当场解决昌兴路群众反映行路难问题和解决一精神病患者的低保和大病治疗等问题等。
屯昌县委书记江华安认真接访群众
40年前的“大学毕业生”讨要“名分”
接访当天上午，在屯昌县书记、县长大接访现场，来了40多年前的几名“老大学生”，他们希望通过书记、县长大接访，解决他们的实际问题。
今年60岁的陈先生是屯昌居民，他是原屯昌县劳动大学66级（1966年）毕业生，要求解决生活保障问题。陈先生称，他1966年参加全国统一考试，被正式录取到屯昌县劳动大学读书。1968年，因为受“文革”的影响，学校停办，他们毕业后回原单位参加生产劳动。
屯昌县长范高净接待来访群众
在1990年代，屯昌县委、县政府根据中央国务院（83）170号文件精神及当地实际，已把该县劳动大学64、65级毕业生安排到县机关事业单位工作。在海南省其他市县，如琼山、文昌、万宁、定安、临高等，也有在上世纪90年代，陆续落实解决劳动大学64、65、66级毕业生的生活、待遇和工作安排问题。三亚、澄迈也在2009-2010年就地解决劳动大学66级毕业生的历史遗留问题。
陈先生介绍说，原屯昌县劳动大学66级毕业生，总共132人（其中已故22人，参加社会工作58人，在家务农52人）。他们认为，与全省相比，他们同是一类型的学校，同一性质，各市县的劳动大学毕业生都享受到了党和政府的安排和照顾，为什么他们却没有。
接访现场
海南省教育厅表示，这批1966年入学的劳动大学学生情况如果属实，则可以参照琼海市教育局的做法，报请县政府同意后，补发中等职业学校学历毕业证书。
屯昌县委常委、宣传部长文于佳做出接访答复：可参照其他市县的做法，请（县）人劳局提出具体意见报县委、县政府。
“为什么老百姓有如此冤屈？”
17日上午，一名老者来到县委书记江华安的接访台前，未言先落泪。该老者反映的该县农科所工资改革问题。
“老百姓的合理诉求都应得到满足”
屯昌县居民符先生等6人反映的问题是“关于海南省工商系统屯昌县工商体制改革遗留问题”。因为此时，该中心职工多次向有关部门反映，但问题至今没有得到解决。屯昌县人民政府曾于2009年以屯府办（2009）4号文做出解决方案。但该方案对他们的问题仍然是难以解决。
该县在2002年6月14日，成立市场物业管理机构，名称为“屯昌县市场开发建设服务中心”，核定事业编制80名，一律从工商分流人员中选配组成。隶属县商务局关系他们共6名，是到屯昌县物业服务中心报到的职工。但在2005年，有关部门未经过任何的法定程序，强制停发他们的工资。
“他们这个是合理诉求。”县委书记江华安当场表示，有关部门要尽快落实解决，并当场在该信访件上批示委“重点督办件”，要求商务局按照有关政策，抓紧落实。
屯城海中北路张先生反映，屯城镇海中北路一直未安装自来水，居民自挖水井，但现在还有一废品收购点，影响水质，要求政府解决。江华安也当场批示：”请水务局限期解决居民自来水问题、请商务局限期解决废品收购点搬迁问题、请商务局认真研究废旧物品回收市场建设问题。“
“老百姓的合理诉求都应得到满足。”江华安当天在接受记者采访时表示，一些群众所反映的问题，本来早就可以解决的，由于受到接访某些方面的限制性，在多个部门转来转去，事情最后没有得到有效的解决。“这样集中的接访，更多地了解民众疾苦和困难，这些信访件，我们将集中梳理，落实到责任部门和责任人，切实解决问题。”