赴韩整形失败如何来维权法律常识在线法律知识查询

舒-雪(化名),这个来自安徽的女孩,来上海打拼6年,不但事业有成,而且已获得赴英国深造的机会。2014年3月,她前往韩国首尔整容,不料这成为她噩梦的开始。

在韩国首尔原辰医院,舒-雪本想做完双眼皮手术和下巴奥*定取出术就行了。不料,在美容顾问的唆使下,她鬼使神差地做了颧骨缩小手术。尽管花费高达34500元,但想着恢复后就会拥有明星式的瓜子脸,舒-雪也就放心回国了。

半个月后,意外出现了,舒-雪发现上嘴唇向右边歪得特别厉害,左脸颧骨处明显凹进去一块,说话还漏风。

为此,舒-雪4次赴韩维权,对方以妨碍营业罪报警,她最终被韩国警察关进看守所24小时。

国内医院的检查结果更是让舒-雪伤心至极,整形导致她的面部神经受损,恢复的可能性非常小。

专业人士支招:跨国维权应该这样做

舒-雪的遭遇并非个案,有数据显示,目前我国赴韩整形事故和纠纷的发生率以每年10%至15%的速度在增加。赴韩整形如何预防风险和术后出现纠纷如何维权成了当务之急,在此,我们不妨听听整形专家和专业律师的建议。

【法律解读】

手术前你需要这样去预防风险

1、了解这些

C、了解自己想整形的部位,挑选在此领域经验丰富的医生。

2、这样取证

医疗机构(中介、旅游)的许可证明文件、口碑宣传资料、医生的既往执业状况(有无投诉污点等)、慎重阅读理解手术同意书(要求中韩文对照译本)、病历资料、检查资料。

3、四大风险

B、信息不对称。舒-雪的案例中,她发现合同全是韩文,直到上手术台前,院方才拿出手术合同让她签字,甚至连主刀医生是谁都不知道。

C、术后并发症诊治难。不少赴韩整形的人不知道整形过程中使用了什么药品,整形完后就回国。如果出现并发症,没有之前的资料,非常困难。

D、维权太难。韩国对整形行业的保护非常厉害,普通患者很难维权,一是取证留证问题,二是没人帮你。

【出了事】你需要了解的维权知识

1、哪些途径可以维权

A、到韩国卫生部门或类似消费者权益保护部门投诉。

B、到中国消费者居住地卫生部门投诉,请求协助处理。

C、委托中国律师与韩国整形医院协商赔偿。

D、向韩国法院或医疗仲裁院起诉或申请仲裁要求赔偿。

因为医疗纠纷未纳入中国消费者权益保护法范畴,国内消委会无法提供帮助。

2、适用中国法律吗

3、找哪国律师妥当

建议在国内聘请一位律师,以方便沟通。中国律师不能在韩国执业,在韩国应当请韩国律师,以便在诉讼或仲裁时与法院或仲裁庭沟通。

【打官司】你可以采取的维权行动

1、如何算诉讼时效

韩国与中国的医疗官司诉讼时效,都是从知道或应当知道自己受侵害时起算12个月,也就是说当事人如果发现自己整形手术失败,应立即在有资质的医院做手术失败诊断。这个诊断就是手术失败的证据,诉讼时效也就是从拿到诊断开始算。

2、出问题这样取证

B、病历资料、整容前后对比照片。

C、整容失败后在其他医疗机构诊疗的病历资料。

D、往返交通费用等。

E、国内、韩国医疗整形机构的宣传(承诺)资料等。

3、求助韩国医疗仲裁院

该仲裁院以特殊法人的方式成立,具备准司法机构的调解功能和鉴定功能,目的是快速处理医疗事故,对受害者进行公正救助。

但是,即使是医疗仲裁院拿出调解方案,由于没有法律强制力,只要医患双方有一方拒不接受,该调解案就宣告作废。

目前拒绝调解的大多是医护人员。医护人员认为,该委员会的组成更有利于患者,因此认为调解决定“不公平”。

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简介:

16年法学本科毕业现从事法律工作两年诉讼经验丰富有多家法律顾问单位

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