党的十八届三中全会以来，山东全省上下把改革作为应对经济新常态，谋划发展新优势的重要手段，以强烈的进取意识和担当精神不断推动各领域改革向广度和深度拓展。
“改革创新行进中·山东故事”保障篇（2）
□讲故事
政府帮农民工讨薪140万欠薪4天“搞定”
大众网记者盛堃孙乘昀
早晨9点，邱飞在翻阅记录，准备进行回访。（大众网记者孙乘昀摄）
邱飞（右）在接受农民工的咨询。（大众网记者孙乘昀摄）
济南市农民工综合服务中心墙上挂的锦旗。（大众网记者孙乘昀摄）
2004年进入济南市建委清欠办，邱飞已是经验丰富的“老兵”。济南市农民工综合服务中心的墙上，挂了很多由农民工赠送的锦旗，每一面锦旗都记录了一个“讨薪故事”。
有一面锦旗是农民工董太英赠予济南市农民工综合服务中心的，上面写着“心系民工恩情似海”。由于金额大、效率高，所以邱飞对这次讨薪的记忆很深刻。
2014年，来自肥城的农民工董太英几人承接了某建筑公司济南站北货场职工住宅项目内部粉饰、混凝土地面等工程。几个月后，他带领的130名农民工将工作全部完成，但是工程方却迟迟不予结算工钱。无奈之下，董太英几人在今年的2月6日来到济南市农民工综合服务中心劳动维权窗口求助。
“春节、中秋前还有麦收前，是农民工讨薪最集中的时候。”邱飞说，“忙的时候一天至少协调解决三四起，从早晨到晚上基本停不下来”。在欠薪事件频发的时段上，邱飞早已做好了心理准备，加班加点工作也是家常便饭。说到底，还是为了能尽快让进城务工的农民拿到应得的报酬，能够安心的回家过年。
邱飞说，一般情况下，农民工在遇到欠薪问题时，考虑到以后的就业等多方面问题，轻易是不会走“投诉维权”这一步。只要来投诉的，那一定是遇到难处了，他们就要尽力帮忙解决。
□说政策
山东省解决拖欠农民工工资66981.26万元
济南市各县（市）区都因地制宜建立了农民工综合服务中心；全市146个乡镇（街道）都设立了农民工就业维权服务窗口；行业、企业（工地）服务平台建设全面启动。下大气力解决农民工面临的工资拖欠、子女教育、住房保障、返乡交通等现实困难和问题。截至目前，共帮助1.5万名农民工讨回欠薪1.4亿元，投诉接处率和清偿率均达100%。