据了解，近年来，重庆市着力构建覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的公共法律服务体系，为城乡居民提供多元化、专业化、智能化的法律服务，在大力推进公共法律服务体系建设取得了积极进展。
如何通过公共法律服务推进基层治理？市司法局副局长陈治元从几组数据入手介绍，重庆不断完善法律服务网络，推进公共法律服务便利化。建成41个区县（自治县）公共法律服务中心、1034个乡镇（街道）公共法律服务工作站，每年服务90万人次。
同时建好热线平台，建成12348公共法律服务热线呼叫中心，与12345政务服务便民热线整合运行，法律服务和政务服务“一线通”，每年服务15万人次；建好网络平台，建成12348重庆法律服务网，法律咨询、法律法规和法律服务机构人员查询、法律服务事项申请“一网办”，每年服务300万人次，真正实现数据共享、流程衔接、业务协同，让群众“只跑一次”或者“一次不跑”。
从为群众提供的服务来看，陈治元表示全市法律服务力量不断下沉基层，为了解决调解专业化程度的问题，市司法局设立了专职人民调解员制度。2021年以来新聘专职人民调解员664名，调解员队伍达到增至4147名，在调解工作中发挥了很好的作用。择优选聘2700余名律师、基层法律服务工作者担任村或者社区的法律顾问；将213名公证员服务延伸到社区居委会、居民和其他单位，让以往的坐堂办证转变为上门办证。
同时注重培养乡村（社区）法律明白人3.55万名，市司法局为1.1万个村（社区）调委会选聘人民调解员5.9万名，人民群众法律服务需求在哪里，法律服务力量就配置到哪里，整合力量精准服务，实现民有所呼必有所应。
此外，重庆市也不断推进智慧司法建设，建成公共法律服务综合管理平台，整合开发、推广应用“村居法律顾问服务平台”“社区公证员服务平台”“法律明白人服务平台”，真正实现“点对点”为居民提供法律咨询和法律服务指引。
今年3月村居法律顾问平台上线以来，累积用户204万人，提供法律服务47万次。同时协同研发、部署应用智能法律咨询暨天翼智慧调解系统，借助重庆电信IPTV进入千家万户，9万多用户居民足不出户就可以获得精准的法律咨询意见和纠纷调解服务，法律服务质量和效率得到提升。