“我本来是想问问工头欠工钱不给怎么办，想不到当天就给我指派了律师，让律师免费帮我打官司要回我的血汗钱。”“太快了……”近日，家住黔江区城东街道文汇社区农民工李某务工遭遇欠薪，在社区工作人员帮助下，李某点开手机上的“重庆法务村居顾问”小程序，在首页“法律援助”一栏中在线申请讨薪法律援助。黔江区法律援助中心随即对申请材料进行审批，指派律师提供免费法律服务。
律师到顾问单位开展法律服务（资料图片）
这是黔江区公共法律服务聚焦群众所需提供“网上办”法律援助的一个典型案例。今年以来，黔江区司法局竭力为人民群众提供优质高效的公共法律服务，聚焦群众需求，拓展服务领域，创新服务方式，不断提高服务质量，解决群众急难愁盼，推动公共法律服务工作提质增效。
聚焦平台建设
实现服务领域全覆盖
抓线下平台规范化升级。对全区220个公共法律服务工作站（室）标识标牌进行了升级规范，实现实体平台优质化全覆盖。
抓线上平台推广覆盖。围绕提升基层智慧治理能力，积极推广重庆市村居法律顾问服务平台，村居法律顾问服务平台覆盖超过57000人，累计提供在线服务31180余人次。
抓法律援助工作平台体系建设。目前已构建“1+8+30”法律援助平台体系，即1个法律援助中心、8个部门法律援助工作站（四中院、检察四分院、区法院、区检察院、信访办、看守所、武警总队第五支队、武陵监狱）、30个法律援助工作点的平台架构，实现全区域、重点领域覆盖。
聚焦队伍建设
持续优化服务生态
做实专业性培育。邀请市高级人民法院法官、市律师协会劳动争议专业委员会成员开展《劳动争议案件司法实践中的热点问题探析》《劳动争议疑难问题及最新裁判规则解析》解读，全面提升法律服务队伍系统性办案能力。
做优规范化建设。深入推进律师与司法人员不正当接触交往专项整治、“双随机、一公开”执法监管等活动，加强法律服务队伍的职业道德和执业纪律教育、检查和监督，严格执行违法违规执业惩戒制度，促进了法律服务队伍规范执业。
聚焦制度建设
推动司法公正提质增效
律师值班持续落实。进一步落实律师值班监督，今年累计安排律师到法院值班38人次、看守所值班8次、信访办值班46人次。
认罪认罚深入推进。落实认罪认罚从宽制度，安排律师到检察院值班120人次，为认罪认罚的犯罪嫌疑人、被告人提供法律帮助1035人次。
试点工作提质增效。深入推进刑事案件审查起诉阶段律师辩护全覆盖试点工作，与区检察院联合印发了《关于进一步提升刑事案件审查起诉阶段案卷质量的实施意见》，办理全覆盖法律援助案件66件，有效地维护了犯罪嫌疑人和被告人的诉讼权利。
聚焦服务质量
赋能高质量发展
服务民生有力度。今年以来，共受理法律援助案件1156件，办结1238件，代书358件，解答咨询5173人次，挽回经济损失1775.18万余元，其中为农民工挽回经济损失870.96万余元。
服务乡村振兴有精度。以落实好村居法律顾问制度为抓手，支持、引导村居法律顾问开展精准法律服务，今年以来村（居）法律顾问平台累计服务群众33158人次，群众满意率达99%。办结法律援助案件1238件，同比增长76.6%。
服务经济发展有强度。全区律师共计担任法律顾问246家，与工商联联合印发《关于进一步深化民营企业法律服务工作的方案》，今年以来，走访企业70余家，梳理法律风险点85个，开展民营企业法治体检服务40家，提出法律风险和法律建议136条，规避经济风险和挽回经济损失约4250万元。