今年以来，秦皇岛市为重点人群提供法律援助3447件，完成全年任务的150%
河工新闻网讯（记者朱润胜通讯员高畅）记者从11月26日秦皇岛市政府新闻办召开的“2024年法律援助扩面提质民生工程”新闻发布会上获悉，今年以来，该市各级司法行政机关、法律援助机构和法律服务机构以优化服务方式、提高服务供给为抓手，强力推进民生工程落实。截至目前，全市共为重点人群提供法律援助3447件，完成全年任务的150%，回访统计群众满意度100%。
优化服务网络，推动法律援助便捷服务可知可感。全市以公共法律服务实体、热线、网络三大平台建设为基础，巩固市、县、乡、村“四位一体”，纵向到底、横向到边、覆盖全市的法律援助服务网络体系。依托乡镇、街道及重点行业部门建立的法律援助工作站增至110个并强化服务功能，2447个村（社区）法律援助联系点更新信息，实现法律援助服务窗口前移。进一步优化“12348”公共法律服务热线7*24不打烊服务机制，今年以来已解答法律咨询2.3万余人次，热线接通率达到98%。
强化协调联动，推动服务重点人群应援尽援。司法局加强与公检法、人社、民政、妇联等部门合作，形成信息互通、数据共享、工作联动的长效机制。聚焦农民工、未成年人、老年人、残疾人、军人军属及退役军人等重点服务对象，充分发挥法律援助工作站平台作用，持续优化公共法律服务供给。做深做实“春暖农民工”“法援护苗”等品牌活动，满足重点人群法律援助服务需求，有效预防和化解社会矛盾。
加大宣传力度，提升法律援助知晓率和首选率。开展“法律援助乡村行”宣传活动、“法律援助进企业”走访活动，组织法律援助进社区、进集市、进学校、进军营等活动，通过发放宣传册、现场解答法律咨询、帮助企业“法律体检”、向群众宣传法律知识等，推动法律援助深入人心、家喻户晓。