下午两点十五分，在法院的安检大厅内，来往的人群中，一辆轮椅引起了执勤法警刘志鑫的注意……
轮椅上倚着的是位年逾九旬的老人，一位中年男子推着轮椅正在四处张望，眼神中透着焦急，却又不知所措地立在原地，半天没有挪动脚步。
“他们应该是需要帮助的，我去看看”，刘志鑫走上前询问道：“你们要办理什么业务呢？”中年男子转过头，指着耳朵摆了摆手，刘志鑫马上意识到，眼前是位听障人士，他们非常需要帮助。与同事做好工作交接后，刘志鑫将两位当事人引导在一旁的等候区，准备好纸和笔，用简单的手势告诉他们可以把问题写下来。
中年男子
“我的房子被我父亲给卖了，我该怎么办呢？”
“我和我的母亲都是聋哑人，他们说我们这是民事案件，让我们来法院立案，怎么立啊？”
“听说还有法律援助，我们想申请”
刘志鑫
“立案有流程的，同时设有绿色通道，你们得需要准备这些材料……”
“可以直接去司法局申请法律援助，地址是……”
“这是起诉状的样本”
……
经过两个小时的沟通与协调，事情得到了圆满的解决，男子激动地握起刘志鑫的手，久久没有放下，笑着表示着感谢。“后面有什么需要沟通的，您可以再来法院找我，我的名字是刘志鑫”刘志鑫最后在纸上写道。
THE END