一般餐饮行业的成功的本质,*是“感觉”,这也*是成功的充分条件,充分条件*是:无行体验的差异化感觉!
举例:麦当劳的成功本质是什么,不是服务,环境,装潢,这些要素不是不重要,但这些要素是必要条件,真正的成功的本质,也*是所谓的充分条件是“家庭温馨的感觉”,有孩子的父母都会深有体会!
星巴克的成功本质呢,是“第三空间”,她告诉消费者,除了工作,家庭这2个空间外,来到星巴克,*是每个人的第三空间,有数据证明,50%的人来星巴克消费不知道是为了什么,这*是星巴克所创造的咖啡文化,用户消费的是无形体验的感觉,这种感觉只有到星巴克才有!
我记得曾经看过一个数据表明,性价比越好的餐厅,一般都是中小餐厅,因为性价比的计算是环境,服务,口味除以价格,因为中小餐厅的相对价格比*低廉,所以性价比都是比*高的,那些出名的很多高档的餐厅其实是性价比*低的了,但为什么很多人还愿意去呢,为什么都赚得盆满钵满呢,很简单,消费者去那里是奔着感觉去的,感觉好才重要,其他再另说,所以啊,餐厅营销的*高境界,是你的餐厅能否为消费者创造一种差异化的感觉,当消费者想找感觉的时候,只有你家餐厅才能够感觉到这样的气氛,所以啊,不去你那里还能去哪里呢?
希望能帮到你吧,谢谢!
餐饮店要想*增加客流量其实只需做出简单几点,其一,口味要好,符合广大消费者的饮食习惯。其二,价格要公道,不能超出消费者的承受能力。其三,份量要促,也*是实慧。*后*是卫生环境要好。能做到以上几点,我觉得想增加客流量不成问题。
搞活动是每个餐饮都会做的宣传,无非*是为了吸允更多的人来消费,现在市场上的各种营销活动五花八门的,要想找出跟别人不一样的活动不是那莫容易的,很多人见的多了,看的也多了,你搞一个大众的,他们根本*不会在意,只有与众不同才能够吸引他们进去消费。
3、美团,百度糯米,等等优惠券,团购券,优惠套餐等等多搞一些活动,网上活动是很重要的一环,让人们吃着实惠吃的放心。
4、定期更新一批菜品,淘汰掉点击率很低的菜品,市场调查消费人群*喜欢的,吃饭普遍都会点的食物,来吸引他们,也要研究几个大菜来主打,不能脱离主打的消费产品,要以这些产品带动其他的消费,比*传统的还有发传单了,也可以想海底捞学习,他们公司的服务是出了名的,要想生意好,服务很重要,尤其是餐厅针对的消费人群的服务以及体验感。