综合窗口:提升服务解民忧走心举动暖民心
省农业农村厅行政审批处:二级巡视员张伟勤赴驻省政务大厅行政审批处调研指导
省市场监管局注册处:国企改革显担当登记注册展风采
省自然资源厅行政审批处:修订并印发行政审批服务指南(2024版)
省文物局行政审批处:扎实推进“双随机、一公开”重点工作
省国防科工局行政审批处:深入推进“黄牛”“黑中介”等破坏营商环境问题专项整治工作
【办件情况】
省政务大厅2024年2月办件量情况统计表
【“好差评”】
省政务大厅2024年2月“好差评”统计表
【优质服务】
省教育厅行政审批处:热情服务暖人心廉明高效办实事
省农业农村厅行政审批处:满足企业需求高效服务到位
省市场监管局注册处:贴心服务为企业热情高效办实事
省民政厅行政审批处:服务态度好工作质量高
省文旅厅行政审批处:情系企业鼎力相助精准服务担当作为
省文物局行政审批处:审批务实高效服务热情周到
综合窗口:
提升服务解民忧走心举动暖民心
省农业农村厅行政审批处:
二级巡视员张伟勤赴驻省政务大厅行政审批处调研指导
3月4日下午,省农业农村厅二级巡视员张伟勤赴驻省政务大厅行政审批处调研指导,对连续多个季度获得“红旗窗口”、“服务之星”、“优秀窗口负责人”给予充分肯定。他指出,行政审批处是省农业农村厅联系企业群众的前沿阵地,要当好为企业群众排忧解难的“服务员”。一要树好形象,优质高效服务;二要强化责任,依法依规审批;三要严格要求,守住廉洁执法底线;四要狠抓落实,确保工作高标准推进。张伟勤鼓励全体人员再接再厉高质量服务,为推进“三农”事业高质量发展贡献力量。
省市场监管局注册处:
国企改革显担当登记注册展风采
省市场监管局行政审批处:
省自然资源厅行政审批处:
修订并印发行政审批服务指南(2024版)
省文物局行政审批处:
扎实推进“双随机、一公开”重点工作
省国防科工局行政审批处:
深入推进“黄牛”“黑中介”等破坏营商环境问题专项整治工作
一、抽查“好差评”系统45件好评事项,服务对象对窗口工作人员服务态度、办事效率等表示满意。
二、省12345热线管理平台对大厅3693件办理事项进行邀请评价。
注:以上评价数据来自“好差评”系统和省12345热线邀请评价。
省教育厅行政审批处:
热情服务暖人心廉明高效办实事
3月5日,山西财经管理专修学院为省教育厅行政审批处赠送一面锦旗,对工作人员办理“民办非学历高等教育机构地址变更”事项过程中给予的支持和帮助表示感谢。
满足企业需求高效服务到位
2月29日,山西亿鑫源农业开发有限公司为省农业农村厅行政审批处赠送一面锦旗和一封感谢信,感谢工作人员根据企业急需增加产品实际,不到半个工作日完成受理、审查、决定程序,为企业核发农作物种子生产经营许可证副证。
贴心服务为企业热情高效办实事
省民政厅行政审批处:
服务态度好工作质量高
3月5日,省民政厅行政审批处收到山西财经管理专修学院赠予的一面锦旗。在办理“变更住所、变更业务范围”等审批事项过程中,工作人员积极帮助、耐心细致指导、快捷高效办理,受到社会组织的好评。
省文旅厅行政审批处:
情系企业鼎力相助精准服务担当作为
3月6日,省文旅厅行政审批处收到山西保利大剧院管理有限公司赠送的一面锦旗。近期,该公司申报多项涉外营业性演出业务,涉及演员人数和剧目众多。省文旅厅行政审批处工作人员加班加点,耐心指导,协调解决系统操作问题,快捷高效完成审批,确保剧场如期演出。
省文物局行政审批处:
审批务实高效服务热情周到
3月8日,山西省公路局阳泉分局为省文物局行政审批处赠送一面锦旗。该局国道338改线工程涉及阳泉市市级文物保护单位彭真渠事项,省文物局行政审批处担当作为,解决了改线难、跨越桥梁桥墩设计涉入彭真渠保护范围数量多等问题,及时高效出具审查意见,助推项目建设与文物保护事业协调发展。