开一家酒店,要如何做好酒店的私域运营呢?
2023-02-0115:17
首先需要明确一个观念,那便是什么是私域流量?私域流量指的是对客户进行私人条件下的管理和交流,而私域流量的特征则是,酒店或者个人自主拥有的,可以随意控制,免费的,数次利用平台流量。
那到底该如何做呢不妨从以下几方面着手:
1、打造酒店管家企微人设
2、节日营销节点使用
3、企微scrm工具
公域app例如:利用美团、饿了么等一些三方的app,将自己的订房价格低于外面一些商家平台得到客户的青睐产生购买,同时因为新客福利的因素,用户会添加到企微账号,再后期就可以将拉倒自己私域的用户,利用SCRM等工具进行裂变和促进与客户的关系,例如将生日折扣券等给到用户和顾客形成非常好的黏性和交流。
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