–什么是UED–UED具体包含什么内容–普通产品团队的UED工作流程是什么样子的–UED团队是怎么分工的–每个UED的职能->主要工作内容->主要输出–UED团队间的相互协作
2、用户体验设计（UserExperienceDesign）
–UED的通常理解，就是“我们做的一切都是为了呈现在您眼前的产品”。–UED是针对用户心灵,眼睛,耳朵,触感的设计–用户体验就是用户在使用一款互联网产品的整体感受度
3、关于UED的一些概念
UE：UserExperienceUCD：User-CenteredDesign以用户为中心的设计-强调以用户体验优先的产品设计理念,是一种思想HCI：Human-ComputerInteraction人机交互GUI：GraphicalUserInterface图形化用户界面WR：WebRebuild网站重构
4、互联网产品的UED流程
产品策划->产品交互设计->产品视觉设计->产品页面重构->产品研发->产品测试->产品发布
4.1产品策划
PM策划产品（即MRD到PRD这部分）
4.2产品交互设计
就是前端页面的设计和文案的实现-站点信息架构图-用户使用流程图-产品文案规范（板块的名字，页面的调性）-原型设计
4.3产品视觉设计
对交互设计做好的页面进行针对性的视觉修改（应该是这样吧）-视觉设计-产品还原性评审-产品视觉架构图-视觉规范定制
4.4产品页面重构
就是用DIV/CSS进行页面实现啦。这个过程需要视觉设计对重构出来的页面进行确认是否符合当初设计需求。
4.5产品研发
-UE再优化、测试后回炉加工（限于细节上的优化）
4.6产品测试
-是否符合视觉规范-是否符合交互需求-联合调试
4.7产品发布
-总结-持续跟踪-性能优化
5、UED团队的常见结构
-产品经理注意，有的团队中并没有完整的UED团队，很多时候产品经理需要承担UED团队里面的部分工作职能，例如交互设计，项目管理等。-交互设计-视觉设计-网页重构-项目管理由于一个UED团队可能承载多个UED项目，所以当多个项目在同时的进行的时候，需要有项目管理这个职能来对整个团队进行工作上的组织和管理
6、UED团队中常见的输出物与用作职责
6.1产品经理
6.2交互设计师
-输出物完整产品原型图含交互设计用户使用流程产品信息结构图–配合工作交互测试，测试交互还原度-工作职责为产品设计具体的行为、界面设计，组织良好的产品信息结构，提高产品的可用性与易用性
6.3视觉设计师
-输出物对产品设计视觉稿竞品风格调研设计规范概念设计说明（为什么这样设计）产品流程中界面还原度全程评估审核-配合工作视觉测试，测试视觉还原度-职责面呈现,美观度,体验,品牌形象设计负责
6.4页面重构
-输出物静态网页静态页面规范说明(CSS,复用,性能,兼容性等)-配合工作页面测试工作，测试页面还原度兼容性测试-职责面呈现,美观度,体验,品牌形象设计负责
7、互联网产品的用户体验分类
7.1感官体验
7.2交互体验
–呈现给用户操作上的体验，强调易用/可用性,一般包括但不限于:会员申请会员注册表单填写表单提交按钮设置点击提示错误提示在线问答意见反馈在线调查在线搜索页面刷新资料安全显示路径等……
7.3浏览体验
–呈现给用户浏览上的体验，强调吸引性,一般包括但不限于:
7.4情感体验
–呈现给用户心理上的体验，强调友好性以及与用户关系的维系,一般包括但不限于:友好提示会员交流售后反馈会员优惠会员推荐鼓励用户参与会员活动专家答疑邮件/短信问候网站地图
7.5价值体验
-呈现给用户心理上的体验，强调友好性以及与用户关系的维系,一般包括但不限于:基础价值-能勾兑妹纸超于基础价值的期望价值-不但能勾兑妹纸,还发现这里有好多好多妹纸可以勾兑!附加价值-还能约炮!