价差窜货陈列……跟娃哈哈学终端管理,三招七式立竿见影药到病除!

一个市场的健康成长,除了组建团队建设和网络渠道开发建设,就是终端开发管理,驾驭中国式终端销售管理的12字真经“纵向渗透、精耕细作、决胜终端”,至今仍然回荡在我们的脑海里。

终端开发建设这个环节很重要,是产品形成销售的末端,是产品到达消费者的端口,比如超市、便利店、网吧、饭店、烟酒店、京东等,消费者通过这个端口买到自己心爱如意的产品。终端是竞争非常激烈而且又是极具决定性的重要环节,各种品牌产品都会在这里短兵相接,如何把握终端节奏,吸引消费者的眼光和影响消费者的购买心理,是终端工作的关键所在,就像一棵树,只有树根发达了,才会枝繁叶茂。

老实说,娃哈哈以前在这个环节上的做法并不是很好,但是跟随市场的发展变化经过多次摸索后,娃哈哈形成了自己独特的管理办法,和其他厂家的做法都不太一样,但是效果很好。

终端价差管理

娃哈哈对终端价差的管理,是以互惠互利信任共赢为基础,执行的是指导价。为了保证价格体系稳定,娃哈哈实行各级价差体系管理制度,明确制定出每个产品在一级批发商、特约二批商、二批商、三批商和卖场超市的出货价和零售价,各级必须严格执行价格顺差,一批商的单件利润要小于二批商,二批商的单件利润要小于三批商。

比如2009年洛阳创新开发二套网络时,对于批发商能整车要货的,娃哈哈公司规定一级批发商每件顺加0.5元直接把货送达批发商仓库,批发商按照娃哈哈规定每件顺加2元送达终端零售门店,零售门店统一按照零售指导价2.5元1瓶卖给消费者。

也就是,一级批发商靠的是走量和公司给予的销售奖励获取利润,与末梢最近的批发商才是终端管理的关键,但是走货量小,因此他们的价差相对就要高,这样量大的靠走量增加利润,量小的主要是靠稍高些的差价增加利润,同时各个卖场零售价必须统一,保证了终端零售门店的积极性和终端销售价格的稳定。

如何抑制窜货行为

娃哈哈为了保证经销商的利益和维护区域价格体系的稳定,要求各个环节都必须严格执行公司的规定,最有效的办法就是严厉打击跨区域销售。为了能快速查处冲窜货,娃哈哈公司做了以下严密工作:

1、设置反窜货督察部

2、产品身份信息管理

3、受理举报快速核查

陈列管理技巧

已经到了黔驴技穷的地步。“终端促销难以促销”的问题日益突出,在热闹与忙碌的背后,总是隐藏着“过度”“浪费”的嫌疑。很多促销场面红红火火,实际效果往往不容乐观,常常投得多、产得少,甚至只有投入没有产出。那么,终端促销还能怎么搞,如何从终端陷阱中突围

你选择的是谁的方案

1)中秋节与国庆节;

2)日常保持最低30箱,不足了要立马把数量补足,因为活动要求是50箱集中陈列。

4)抓住了生意人的心理。做生意的谁不想利用节庆多卖点货多赚点钱,就是你没有陈列费用,店主也会把货摆到大马路上,至少有10到15天店主是在为小王免费陈列。

据我们统计,由于不规范的陈列,每一场活动下来会有15.58%的销售机会白白流失,资源浪费达到11.84%。如果你的企业一年投入产品陈列活动费是1000万元,其他忽略不计,根据研究结果,把你的企业的销售额的损失打五折,相当于一个年任务700万元的县城没有了。

2、革新陈列传统

消费者为何不出手?答案是产品同质化。

陈列活动为什么不出效益?答案是黔驴技穷,模式僵化。

要从传统中突围,你就要为此付出代价,不断创新,不断试错,对传统方式方法进行革命,找到一种能创造效益最大化的方法。豫北市场培训组经过多年的研究,总结出了一套能产生效益最大化的陈列方法。

由于终端结构的多样化和复杂化,任何一项终端管理活动都必须先做市场调研和现状分析,然后针对实际结构做相应的调整,灵活执行,不能一刀切。比如对饮品陈列类型的选择,常规的选择类型有零瓶、端架、货架、堆箱、堆箱加零瓶、买断,那么哪些终端适合做零瓶陈列,哪些终端适合做端架陈列,哪些终端适合做堆箱陈列,哪些终端适合做买断陈列呢怎样做陈列才能做到投入产出效益最大化呢豫北是这样选择的:

有一次娃哈哈豫北培训组在焦作市场给基层业务员做培训,在老师提到某区域的端架陈列活动效果不错时,一名业务员站起来说,他上个月也做了端架陈列活动,但是效果不好。在老师提到销售工作必须按照公司规定去做时,又一名业务员站起来说,他的主管说某个区域零瓶陈列活动效果很好,也在上个月安排他们做零瓶陈列活动,他也按照要求做了,但是效果不好,大主管还把他骂了一顿,挺委屈的样子。

培训活动结束后,我们决定去市场走访,看看到底是什么原因。经过对这两个区域现场的走访发现,原来第一个业务员的问题在他负责的区域里,终端结构大部分都是批发部,根本就不适合做端架陈列;第二个业务员也是他负责区域里终端结构问题,另外,我们还发现这个业务员严格按照公司对零瓶陈列的要求执行(娃哈哈活动产品零瓶陈列规格是8个排面),而竞品的零瓶陈列是10个排面,从活动气势上就输给竞品了。

通过这两个现实案例,一方面反映出在做活动时,业务员对自己的终端结构没有分析,是不是适合制定的政策没有进一步考虑。另一方面业务人员灵活性不够,比如我们的零瓶陈列规定8个排面,而当竞品达到10个排面时,是否也需要具体问题具体分析呢

3、流动冰摊管理

准备工作做好后,娃哈哈派业务员兵分几路跟着客户的车辆,在这一天就拉着绿茶突访终端流动冰摊,只要现场打开冰柜见到里面有多少瓶冰冻的娃哈哈红茶,业务人员就会立马奖励多少瓶娃哈哈绿茶,很多流动冰摊突然收到娃哈哈这样的免费大礼,感觉像是天上掉下来的馅饼,高兴得合不拢嘴,冰柜里放得少的老板或者没有收到大礼的老板,听说娃哈哈的活动后都会主动把娃哈哈产品往冰柜里塞,因为他们不知道娃哈哈下一次是什么政策,什么时候会突然来访。但是娃哈哈人心里非常清楚自己这样做的目的是什么,会根据竞品氛围和自身市场需要,活动政策不会很小气,可能会是三五天,也可能是七八天,一般会是连续突访两到三次,覆盖整个夏天冰摊出来的季节。

面对终端同质化这个复杂的难题,企业只要参照案例举一反三再结合自身实际情况,因地制宜地进行管理创新,革掉旧的思想,就一定能够从终端盲区中成功突围!

THE END
1.卖假烟如何投诉可拨打12315进行投诉,也可以拨打烟草专卖品市场监管举报电话12313投诉。接到举报后,烟草部门会按照举报必查、投诉必究和严格保密的原则,打击相关涉烟的违法犯罪行为。一旦烟草部门确认举报情况属实,按照相关规定会给予举报者一定金额的奖励。步骤如下:1、保存证据。把买到的假烟我们放好,不要扔了了事,还有假烟的单据,https://mip.66law.cn/v/wenda/1712387.aspx
2.没有烟证卖烟怎么举报二、如何举报无证售烟行为如果您发现无证售烟的行为,可以通过以下几种方式进行举报:1.拨打12313烟草专卖品市场监管专线进行举报。这个号码是烟草局设立的专用举报电话,能够有效处理有关烟草制品市场的举报。2.直接前往当地烟草专卖局投诉。如果您距离烟草专卖局较近,可以前往现场投诉,更加直观地表达情况。3.通过信件或https://aiqicha.baidu.com/qifuknowledge/detail?id=10175105604
3.食品药品投诉举报指南拨打12315食品药品投诉举报指南拨打12315 一、办理依据 《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第七条:向市场监督管理部门同时提出投诉和举报,或者提供的材料同时包含投诉和举报内容的,市场监督管理部门应当按照本办法规定的程序对投诉和举报予以分别处理。 二、投诉举报电话:12315https://www.szyq.gov.cn/grassroots/6623559/159371471.html
4.侵害消费者权益行为处罚办法第十五条 经营者违反本办法第十二条、第十三条规定,其他法律、法规有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由市场监督管理部门责令改正,可以单处或者并处警告,违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款。 https://www.jjqyw.cn/jiajuchang?article_id=7021&pagenum=all
5.卷烟大户治理工作报告(通用7篇)卷烟零售大户辐射范围相对固定,主要靠卷烟带动其副食品的销售,主体一般为规模较大的副食品批发部及专业烟酒店,销量较大,主要有3种销售销售类型:按零售价格直接销售给消费者,按批发价格直接销售给盲区分销点,比批发价略高,比零售价略低的价格直接销售给消费者。https://www.360wenmi.com/f/fileya05f0z9.html
6.卷烟打假怎么看?[视点刘先生——烟酒店老板 经营卷烟十五年,我的商店从未出现过一根假烟。烟草执法人员对我的店放心,顾客也乐意进店购买卷烟。经营中,也有个别顾客问我:买烟送客人,不敢有假烟。换位思考,假烟坏名声,犹如老鼠过街,人人喊打。顾客担心顾虑,尽在情理之中,并非多余,更不是无中生有,找茬惹事。作为店主,咱能理解,不能生http://m.yanyue.cn/news/3737
7.依据《生产安全事故报告和调查处理条例》(国务院令第493号),自近因原则是保险人对于承包范围的保险事故作为直接的、最接近的原因引起的损失,承担保险责任,而对于承保范围以外的原因造成的损失不负赔偿责任,按照该原则,承担责任并不取决于时间上或空间上的接近,而是取决于导致保险标的损失的风险事故是否在承保范围内,如果存在多个原因导致保险损失,其中最直接.最有效.其决定作用的https://www.shuashuati.com/ti/a7dc6d4dd474411d9d2028fb2e259301.html?fm=bdc4646798a38f520572db00a91b598067
8.雾芯科技(RLX.US)深度报告:好饮烟者,悦然无忧20. 2020年9月底110个经销商、5000个专卖店、10万个授权店 l 专卖店:打造极致用户体验,享有品牌赋能、独图表:电子烟线下渠道整体对比家产品、运营赋能等全方位支持。门店形象包括明星店、标准店、迷你店和悦刻小铺。 l 授权店:在生活服务类业态或高频消费场景开辟≥3㎡场地。覆盖3C数码、网吧、烟酒店、潮品店、餐https://tool.lu/index.php/ru_RU/deck/qU/detail
9.水井坊:水井坊2020年度报告整合费用等 交易价格显失公允的交易产生的超过公允价值部分的损益 同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并日的当期净损益 与公司正常经营业务无关的或有事项产生的损益 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外,持有交易性金融 资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债产生的公允价 值变动损益,以及https://doc.mbalib.com/view/2f3d10fd67f5e6c5822ebcbf319541f9.html
10.烟酒店开在学校旁被举报,联合执法叫停违来自包头晚报【烟酒店开在学校旁被举报,联合执法叫停违规售卖行为】日前,市民张先生在“民呼我应”栏目反映青山区经纬学校旁有正在经营的烟酒专卖店,并向学生售卖香烟。包头市烟草专卖局一名工作人员向记者表示,关于张先生反映的问题目前是有明确规定的。“我们的规定是中小学周边100米范围内不允许有持证的烟草零售商家,这里所说https://weibo.com/1899956213/L39Ne3zVu