如何打造一本万利的连锁？深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为，项目在完成全链条标准化后，通过复制实现规模化才算是连锁业态。连锁行业有不同业态，有的业态很重。
需要长期运营才能具有核心竞争能力，比如连锁便利店和药店。有的业态轻一些，但那是因为商业模式轻，运营层面依然需要精细化，比如共享型、赋能型的OYO酒店与兴盛优选。
连锁行业有直营、加盟和直管等模式，直营投资大发展慢，加盟发展快管理难，直管没挖掘出价值链的价值，从连锁模式看，只有加盟好像离一本万利最近。
但连锁行业真的可以一本万利吗？一本万利代表着对管理、品牌和运营的投入减少，这样的连锁品牌持续发展是有困难的。所谓的一本万利只能在商业模式创新上想办法。
找准模式，选择加盟中的低成本连锁模式
直营模式要什么都管，还要一管到底，所以对连锁品牌的管理能力有很高要求。基本上都需要建立前中后台三级运营体系，才能做好用户体验。但显而易见，直营模式和一本万利不在一个频道，因为每增加一个连锁项目，成本都是大规模增加的。比如连锁便利店，往往需要在一个地区开个几百家才能盈亏平衡。
也会让顾客满意度下降，这个成本也要算在一本万利的成本中。除了委托加盟和特许加盟，加盟还有自愿、供货与合作加盟。这三种的共同点就是，加盟商全部出资自己运营。
或只是供货关系，或者只是挂牌，管理问题很多，但连锁品牌投入很少。选择加盟模式，选择恰当的合作方式，相对来说更近一本万利。
饮料、视频课程和手机都是有形的产品，不用人管也有人使用或购买。看病，咨询和讲课答疑需要互动，是一个拿不走的过程，是只能体验的服务。无论有形的产品，还是过程式的服务，都可以产品化后复制。
两者的成本和模式差别很大，连锁便利店是产品，需要全链条打造，加盟商投入也不小，品牌方需要全力以赴维护。兴盛优选和天猫小店现在很多，不过门店都不是自己开的，而只是提供中后台支持赋能，本质是一种服务型产品。
左一：著名品牌营销专家李桉华老师左二：著名咨询专家许元德老师右一：著名咨询专家王海兵老师
迭代优化，用高效标准流程平衡经营权与所有权
想把连锁做到一本万利很难，但成本最低、利润最大、快速复制的目标都是一样的。仅有产品和商业模式品牌不见得能做好，很多连锁品牌在扩张中的失败，是因为能力差，而且抱着割韭菜心态，甚至自己产品都不成熟，有个中台就找不到北了。
成本是多维度的，研发成本、业务、数据、技术和组织都是成本，经营中的风险损失也是成本，加盟商退出也是成本。连锁就是连接和锁定，一个价值链上荣辱共担谁也跑不了，要最接近一本万利，要不断迭代产品，优化流程，提升管理能力。
连锁业态基于实体行业，模式也可以不断创新。连锁的基础是全链条标准化，并通过系统的精细化运营盈利，需要分工更需要集中管理，
最接近一本万利的加盟模式。
由于管理松散和利益多元，特别需要高标准运营能力，从而更好平衡经营权与所有权。否则别说一本万利，法律风险可能让品牌方损失更多。
其他
如果没有麦当劳和罗森便利等大牌的超强能力，都不能忽视高标准的运营和创新。最后，世上没有多少一本万利的生意，有也不见得是谁的。现在整个市场正在逐步细分和聚焦，人也越来越聪明，做连锁行业最好踏实点。
最后，著名品牌营销专家，曾服务于世界顶尖咨询公司，现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李桉华老师，送出迅速成交法的16字箴言：调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要，悟是缘分是根本，愿您在定向精准营销这条路上，越走越宽越走越远，最终实现诚信式迅速成交。