Chapter03步入职场，卖纸袋初露经商才智
1.卖酒求生和与“小霸王”争斗
卖酒求生的经历以及在学校结识的挚友和敌人让我看到了更多的现实。
——稻盛和夫
于是，稻盛和夫和他的伙伴们立即行动起来，他们来到了附近的红薯地悄悄地挖了几块红薯。随后，稻盛和夫和他的同伴们选择了一个安全的地方点燃了一小堆火烤起了红薯。但是，稻盛和夫和他的同伴们却十分担心，因为他们害怕被老师们发现，于是只好拼命将升腾而起的浓烟驱散。大家小心翼翼地烘烤着红薯，但是还是让老师发现了大家的行为。老师勃然大怒，不仅将红薯全部没收，还当着大家的面将红薯踩得稀烂。
当稻盛和夫和他的哥哥酿制好烧酒之后，将它灌在水袋里，一个水袋大约可以装两升烧酒。稻盛和夫和他的哥哥就像扎腹带那样将灌满烧酒的水袋扎在腰间，前后各扎一个，然后来到黑市卖掉。他们酿制的烧酒销量非常高，因此也赚了很多钱，而这些钱起到了补贴家用的作用。由于稻盛和夫家烧酒的味道出奇的好，每次稻盛和夫和哥哥出门卖酒，都会有很多人前来购买，很快就卖光，因此，稻盛和夫和哥哥必须通宵蒸馏烧酒。但是，如果稻盛和夫和哥哥在半夜蒸馏，那么就难以掩盖烧酒独特的气味。市害怕儿子们私自酿制烧酒的行为会被发现，因此尽管稻盛和夫和哥哥酿制的烧酒可以补贴家用，但市仍然反对他们造酒。在这种情况下，稻盛和夫和哥哥只好不再做这样的生意。如果稻盛和夫和哥哥当时大胆酿酒，也许也会有一笔不小的财产。而就是在这个时候，患有结核病的稻盛和夫逐渐痊愈了。
身体康复后，稻盛和夫继续学业。经历过这样一场灾难的稻盛和夫不想让自己再遭受任何不幸，他立志要成为一个文武双全的人，可是稻盛和夫的数学成绩却非常糟糕，这令他“成为文武双全的人”的梦想几乎要化为泡影。所以，稻盛和夫将小学五六年级的数学书翻出来重新学习。在他的不断努力下，数学反而成了稻盛和夫最拿手的科目。只是，此时的稻盛和夫仍然没有改掉他在“孩子王”时期养成的爱打架的坏毛病。一天，稻盛和夫所在的班级中，有名的“小霸王”因为一点小事向稻盛和夫找茬，他拿起垫子便朝稻盛和夫扔了过来，差一点就砸中了稻盛和夫。于是，在众目睽睽之下，稻盛和夫和这个小霸王在宿舍后面决斗。与小霸王相比，稻盛和夫的体形明显瘦削了许多，几乎所有人都认为稻盛和夫必输无疑。
但是稻盛和夫却认为自己仍然有胜利的希望，他始终告诉自己：“先下手为强。”于是稻盛和夫愤然跃起，向着小霸王的脸上狠狠地揍了一拳，小霸王顿时满脸鼻血。稻盛和夫猛烈的进攻使小霸王勃然大怒，他拔出了刀子。稻盛和夫也不甘示弱：“不是说好了赤手空拳地打斗吗？”就在稻盛和夫和这个小霸王怒目而视的时候，高年级的学生闻讯而来，他们猖狂地喊着：“你们两个不知天高地厚的家伙！”随后将稻盛和夫和小霸王痛揍了一顿。现在，成名之后的稻盛和夫再回忆起这段往事，也只能感叹：“都说勇气是男人最大的美德，但是当地人就是这样粗暴蛮横且无理。”
2.卖纸袋初露经商才智
卖纸袋的经历告诉我，找到合适的市场多么重要。
当稻盛和夫到了初中毕业的时候，面临着人生中又一次选择，其实，这时候的稻盛和夫原本面临着一次非常好的机遇。当时正值教育制度变化，稻盛和夫可以不用经过考试而直接进入高中。但是市却不允许稻盛和夫继续上学，结果在哥哥的努力下，市终于同意稻盛和夫继续上学。
经历了曲折后的稻盛和夫十分珍惜这次来之不易的升学机会，他始终都在刻苦学习。其实，在升入高中之前，稻盛和夫便答应父亲，高中毕业就去鹿儿岛银行谋求一份职位，以此来赚钱养家。因此，上了高中的稻盛和夫并没有上大学的想法，在挚友川上满洲夫的影响下，稻盛和夫痴迷上了棒球，即使上了高中，稻盛和夫对棒球的痴迷仍然不见减退。每天的课程一结束，稻盛和夫就迫不及待地和同学们聚在一起玩业余棒球，很晚才回家。但是，行商卖米的姬美却对稻盛和夫的这种行为十分恼火，她总是大声训斥道：“全家人辛辛苦苦地把你送进高中，结果你却如此贪玩！”
其实，早在第二次世界大战开始之前，稻盛家就将生产纸袋当做副业。在稻盛家还没有购买自动制袋机的时候，市就雇用了几个邻居家的大婶们生产纸袋。而此时，稻盛和夫就会在旁边目不转睛地看着父亲工作，市借助自己身体的重量，用切纸刀一次切割500张纸，然后，邻居家的大婶们就会把切割好的纸张按尺寸分开折叠，再把周围粘好做成纸袋。稻盛和夫仍然记得母亲因为他痴迷棒球而斥责他的情景，他主动对父亲说：“父亲，我们一起做纸袋吧，我负责将它们卖掉。”
最初，市并没有理睬稻盛和夫的要求，但是他禁不住稻盛和夫百般请求，再加上市看到为了生计而辛苦奔忙的姬美，最终答应了稻盛和夫的要求。当时，稻盛家制作的纸袋大约有十几种，这些纸袋大小不同，而稻盛和夫则将这些纸袋装进了一个大大的竹筐，再把这个竹筐搬上自行车的后座。以前的自行车有一个特点，就是后座异常宽大，这种自行车非常实用，但是稻盛和夫家装纸袋的大竹筐却是自行车的一个沉重的负担。由于纸袋过重，一旦稻盛和夫将装有竹筐的自行车停下来，自行车前轮会由于竹筐过重而翘起。
初涉推销纸袋的行业，稻盛和夫并没有多少经验。迷茫的稻盛和夫只好漫无目的地走在鹿儿岛的大街上，每看到一家店铺便闯进去推销，这种推销方式自然不会给他带来理想的效果。很快，稻盛和夫就发现，他的工作效率并不高，于是稻盛和夫想到了一个办法，他将鹿儿岛市内按照一周七天划分成七个版块，按照顺序，稻盛和夫每天只在其中的一块地区推销纸袋，如此循环。平日里，每到放学稻盛和夫就会立即赶回家，骑上自行车出门寻找客户，即使是星期天也不会休息。为了销售更多的纸袋，稻盛和夫连小巷子中的糕点铺也不会放过。小小的稻盛和夫踏着自行车一家接一家地四处推销，毫不畏惧。不过，稻盛和夫有时候也会遇上难事，每到一处，他就会扯开嗓门大喊：“有人吗？”此时，如果出来的是一个与他年龄相仿的女孩子，那么他就会害羞地扭头就跑。
当时，在鹿儿岛市内有几处比较大的黑市，稻盛和夫也打起了这些黑市的注意，他想，如果自己能够进入这些黑市推销纸袋，那么一定会做成更大的生意。果然，在进入黑市后，稻盛和夫的生意出奇的好，因为那里有许多威势十足、说话干脆、行事泼辣、干活利落的大婶们。当稻盛和夫在这些黑市中三番几次推销纸袋之后，就获得了这些大婶的喜爱。后来，每次当稻盛和夫来到这些黑市，大婶们就会喊：“小家伙又来啦！”有时候，稻盛和夫到了回家的时候竹筐里仍然有一部分纸袋，此时，大婶们就会好心地告诉他：“把剩下的纸袋全部放在这里吧！”或者，这些好心肠的大婶们会将剩下的纸袋全部买下。当她们与稻盛和夫熟识之后，还将稻盛和夫介绍给其他在这里做生意的人，于是，“卖纸袋的小家伙”很快在黑市中出了名。
一天，稻盛和夫像往常一样在奋力蹬车推销纸袋，一位站在商店门口的大婶喊住了他：“你就是那个卖纸袋的小家伙吧？”听到有人喊他，稻盛和夫立即停下，与喊他的大婶交谈。稻盛和夫发现，这是一个非常好的销售时机，只要这位大婶肯购买，那么他就会轻而易举地多卖出好几倍的纸袋，这是一次难得的机会。这位大婶对稻盛和夫说：“我们这里是糕点批发店，鹿儿岛的很多小店都从我这里进货，很多人希望从我这里购买糕点的时候一起买一些纸袋。如果你把纸袋放在我这里出售，肯定会卖得更好。”这位大婶让稻盛和夫将纸袋放在她的店里，在她的货架上出售，当这些纸袋全部售出之后，稻盛和夫还可以继续补货。对于稻盛和夫来讲，这个提议简直太诱人了！糕点批发店大婶的销售方式非常新颖，虽然纸袋的价格要打折，但是纸袋的销售量也会翻倍。可以说，这家糕点批发店的销售方式让稻盛和夫见到了流通业的另一个方面。
果然，这家糕点批发店给稻盛和夫的纸袋生意带来了一个新的契机，其他糕点批发商也听闻了这个消息，开始向稻盛和夫订货。不仅鹿儿岛的许多糕点店铺向稻盛和夫订购纸袋，福冈县的许多糕点铺也用上了稻盛家生产的纸袋。大量订单蜂拥而来，市和稻盛和夫都忙得不可开交。后来，稻盛和夫一个人已经无法应付繁忙的生意了，他不得不雇佣一个初中毕业的孩子做他的帮手。稻盛和夫在自行车的鞍座下安装了一个褡裢，将出售纸袋赚到的钱放进里面，每次，褡裢都会满满的。当一天的生意结束之后，稻盛和夫就将装满钱的褡裢交给父亲，而市则拿出算盘计算利润。
其实，稻盛和夫在涉及纸袋销售生意时，还是一个外行，但是他却在这一行业中获得了极大的成功，给其他的纸袋销售造成了很大的威胁，一些来自福冈县的同行业者也因为稻盛和夫纷纷退出了鹿儿岛，而这次纸袋生意也成了稻盛和夫事业的起点。现在回想起来，稻盛和夫在当时根本没有考虑成本的问题。虽然在销售纸袋之前，稻盛和夫为自己的纸袋定了售价，但是初涉这一行业的他毫无经验，只要黑市的大婶们讨价还价，就会一口答应。现在稻盛和夫常常想，如果他当时经过周密的计算后确定一个价格，那么收益必然会更高。但无论如何，这段销售经历给稻盛和夫留下了深刻的印象，更留下了许多宝贵的经验。
不过，当稻盛和夫升入高中三年级的时候，他便停止了这份生意。他将他的员工连同这份工作全部交给了他的哥哥，转而专心念书。
3.大学毕业后的第一份工作
虽然有了第一份工作，但是我仍然没有改变困窘的生活，而这也磨砺了我的意志。
1955年4月，稻盛和夫从鹿儿岛踏上了远赴东京的路程。当时的稻盛和夫意气风发、精神抖擞，因为他的工作有着落了，而他此行的目的就是为了前往东京工作。他满怀抱负和希望地跨进了松风工业公司的大门，但是现实却是残酷的，它毫不留情地向稻盛和夫迎面泼来一盆冷水。
其实，这家企业是内定接受稻盛和夫的，松风工业公司由松风嘉定于1906年创办，是日本最早生产高压绝缘子的企业之一。早在来到这家公司之前，稻盛和夫就听说这家公司老板的双亲都出身于东京名门，公司是一家可靠的企业。其实，在来东京之前，稻盛和夫对这家公司还颇有疑虑，而这些信息则在一定程度上打消了他的疑虑。此外，稻盛和夫的哥哥也鼓励他：“你就是一个出征的士兵！”并且送给他一套西装，稻盛和夫穿着这套西装，告别了鹿儿岛，开始了自己大学毕业后的第一份工作。
初来东京，眼前的事情就有些在稻盛和夫的意料之外，因为松风工业公司名义上是在京都，但是公司的实际位置却在西山方向，就是现在的长冈京站附近。在进入公司后不久，稻盛和夫就敏锐地察觉到，这家公司的内部并不像它的外表那样华丽，因为这家公司的管理存在很大的问题，此外，经营方家族内部矛盾激烈，还经常有劳资纠纷来扰乱员工正常的工作秩序。令稻盛和夫更为惊讶的是，这家公司虽然处于这样一种情况，但是他们仍然雇佣了5名大学毕业生。稻盛和夫想不通，为什么这样一家公司会录用他那样的乡下大学的毕业生？他决心弄清楚这个问题，然而当他清楚的时候，为时已晚。
傍晚，稻盛和夫来到公司的宿舍准备休息，然而眼前的这一切却让他目瞪口呆：这是一间陈旧不堪的破房子，似乎随时都会倒塌；屋里面连榻榻米都没有，全是稻草屑，令人心生厌恶；在这间房子中住惯了的同事告诉稻盛和夫，他应该买一张凉席。一来铺上凉席可以遮丑，二来自己也有一个可以睡觉的地方。稻盛和夫赶忙买来了凉席，用钉子钉在了地板上。如此一来，这间屋子总算有些模样了。当天晚上，稻盛和夫和一同前来上班的其他四个新员工聚在一起，办了一次同期会。就在这次同期会上，大家不约而同地道出了自己的心声：“公司如此破败不堪，咱们索性早一些辞职回家算了！”但是稻盛和夫却没有辞职，而是在这家风雨飘摇的公司留了下来。
菜市场老板的话让稻盛和夫产生了对未来的恐慌，他开始变得无精打采。实际上，松风工业公司在它的发展史上的确有过风光的时候，这家公司生产的高压绝缘子曾经带来一时辉煌，但是时过境迁，之后生意急转而下。当稻盛和夫费尽周折，好不容易进入这家公司的时候，它已经是资不抵债，早已处于银行的托管之下了，此时的公司甚至没有实力保证按时发工资，既然如此，稻盛和夫怎么敢奢望公司给自己发奖金呢？好在稻盛和夫从鹿儿岛出发的时候，的确带了一些应急的生活费，可是从当时的状况来看，这点生活费几乎不起什么作用，他仍然要为自己今后的生活而担忧。稻盛和夫辗转多时，就是为了自己有朝一日能够进入一家公司后做出一番业绩，但是公司破败的现状和差劲的评价使胸怀大志的稻盛和夫的心里很不是滋味，他的满腔热情顿时被浇灭了。
一天，两个人在闲聊中发泄着对公司的不满，但就在这个时候，两个人产生了一个想法：与其在这样一家破公司混日子，不如报考自卫队干部候补生学校。除了能够改善生活状况之外，这也是两个人为自己留下的一条后路。周日，稻盛和夫和剩下的那个人立即去了自卫队事务所领取了申请书，随后向公司请假一天以便前往伊丹的自卫队驻地参加考试。整个事件的过程出奇顺利，两个人都合格了。但是，随后发生的一件事情却将稻盛和夫拦在了自卫队的门外。
原来，办理自卫队的入伍手续时需要户籍的副本，因此稻盛和夫和那位大学生分别给家中寄去了信函。很快，那位京都大学的毕业生收到了他的户籍副本，而稻盛和夫苦苦等待、望眼欲穿，却迟迟没有收到回信，最后稻盛和夫没有在规定的提交期限内上交户籍副本，只好放弃进入自卫队，而他离开松风工业公司的想法也就此破灭了。后来，稻盛和夫追问自己的双亲才得知事情的真相，原来他的哥哥不赞成自己的决定，并且撕毁了这封信。哥哥当时生气地说：“家人节衣缩食将稻盛和夫培养成了大学生，然后托竹下寿雄教授牵线搭桥才让他进入这家公司，结果稻盛和夫参加工作不到半年就要跳槽，这是怎么一回事？而且，稻盛和夫的这个决定也使他看上去十分没出息！”就这样，哥哥坚决阻止家人给稻盛和夫寄送户籍副本。听到哥哥的意见，稻盛和夫也为自己的草率决定而感到羞耻。
就这样，同期进厂的大学生中只剩下了稻盛和夫一个人。为了送别自己的“战友”，稻盛和夫从仅有的生活费中拿出了一点钱为同伴饯行，这位同伴在稻盛和夫的祝福声中离开了松风工业公司。看着同伴得意的样子，稻盛和夫不禁悲从中来：“自己的厄运究竟什么时候才会走到尽头呢？”但是，稻盛和夫很快便开始反思自己的决定，他想，自己究竟是离开公司正确，还是留在公司正确？即使自己在这个时候顺利转行进入了新的行业、来到新的岗位，但是也未必会成功。有的人在辞职之后，人生的确变得顺畅多了；但是也有的人在辞职之后，人生不但不见起色，反而变得更加悲惨。此时，稻盛和夫想，即使自己要离开这家公司，也应该有一个明确的理由吧！如果仅仅凭对公司的不满意就随意选择辞职，那么自己今后的人生也未必会一帆风顺。后来，稻盛和夫在回忆这段经历的时候说道：“当时，我还没有为自己找到一个必须辞职的充分的理由，所以我决定先在这家公司工作。然而，出乎我意料的是，这个决定居然为我的人生带来了一个转机。”
现在看来，稻盛和夫当时的决定的确给他的人生带来了一个不小的转机，而他在当时收获的经验也为日后带领企业走向世界500强打下了基础。稻盛和夫开始明白，一味地怨天尤人的确不会给自己带来任何实际意义的收获，只会使自己的心情更加消极。与其如此，不如摆脱不良情绪而专心于眼前的工作研究和开发，先将自己的本职工作做好，再考虑其他问题。就这样，稻盛和夫在走投无路的情况下，决定改变自己的想法，尝试改变人生。
4.转变思想，发现新的商机
若想赚钱，必须学会发现商机。
对于稻盛和夫来讲，那段未成功的跳槽经历既是他人生中的一个挫折，也是他走向成功的一个转折。时至今日，早已闻名天下的稻盛和夫仍然深深感触于这段未成功的跳槽经历——如果当时稻盛和夫和他的同伴一样离开了松风工业公司，也许现在他只是一个平凡人。
对于当时年轻气盛的稻盛和夫来讲，这段经历带给他了太多打击，他的心情因此而跌落谷底。不过，与其他人不同的是，稻盛和夫并没有沉溺于悲哀的情绪，而是很快转变了自己的思维。他想，既然自己已经成了这批大学生中唯一一个留在松风工业公司的员工，那么无论怎样抱怨都无济于事。如果他继续留在肮脏不堪的宿舍里，他的情绪只会向更低落的方向发展。与其如此，不如自己尝试改变自己，踏踏实实地留在公司来做自己的工作。稻盛和夫的想法在他为前途迷茫的时候发生了一百八十度的大转弯。
尽管稻盛和夫不遗余力地为实验做准备，可是对于他来讲，陶瓷毕竟是一个新的领域，他必须做好面对更多阻碍的准备。果然，就在稻盛和夫刚刚着手实验的时候，便屡遭失败。可是，执著的他并没有因此而消沉。即使实验失败，他也要详细地记录实验结果，并且细心进行研究，然后再以这份实验结果为依据来寻找新的资料和理论解释，进行新的实验。在这个不断失败、不断实验的过程中，稻盛和夫发生了更大的变化——在他的眼中，无机化学不再是一门枯燥无味的学科，而是一种充满无限魅力的艺术，而陶瓷更是如此。当时，稻盛和夫早已被陶瓷的魅力深深吸引。同时，他也更加坚定了自己的想法，他渐渐认为，正在研制的新型陶瓷隐藏着令人欣喜的、异常美好的前景。
果然，突破行业限制的稻盛和夫在陶瓷领域接连不断地取得了可喜的成果——他找到了制作弱电用陶瓷零件的正确方法。当时，松风工业公司的规模并不大，正值缺少人才的时期，稻盛和夫的研究成果便显得格外突出。公司大赞了稻盛和夫，这使稻盛和夫格外高兴，也坚定了继续研究制作弱电用陶瓷零件的信心。为此他聚精会神地做研究，一丝不苟地做实验，终于，他的研究工作开始有了结果——成功开发出了一种叫做“镁橄榄石”的新型陶瓷材料。
松下公司主动找上门来，这对松风公司和稻盛和夫来说都不失为良机。稻盛和夫自己研制出的新型材料镁橄榄石派上了用场。为了将自己的科研成果推向市场，稻盛和夫又开始了夜以继日的工作。1956年7月，即稻盛和夫进入公司一年后，产品终于得以开发成功。松风公司开始接到大批订单，公司起死回生，而有着卓越贡献的年轻的稻盛和夫功不可没。为了鼓励稻盛和夫继续研究，松风工业公司专门成立了“特磁科”，稻盛和夫顺理成章成为了“特磁科”的主任，并招来一些员工。
5.鼓舞员工士气，协助松风工业躲过罢工危机
员工们的士气是走出危机必不可少的因素。
此时，稻盛和夫的特磁科的确需要人，他已经感觉到自己的人手不足。但是，稻盛和夫也了解绝缘子部门平日的工作态度，这是一个士气低落的部门。稻盛和夫担忧，绝缘子部门的员工是否会带来不良的工作风气。因此，稻盛和夫亲自找到松风工业公司的领导人与他们交涉。他恳请领导者们让他自主招聘。最终，松风工业公司的领导者们同意了他的请求。
为了招聘到与自己志同道合的员工，稻盛和夫亲自来到人才市场。最终，稻盛和夫组织了一支由毕业生和有工作经验的人员组成的特殊的工作队伍。然而，虽然稻盛和夫按照自己的预想组织了一支属于自己的队伍，但是这支队伍缺乏专业技术，对工作和新型陶瓷没有全面的理解。当时，在制作陶瓷的过程中，很多工序都是又脏又累的体力活，松风工业公司既缺少足够的设备，也缺少经验丰富的员工。为了让大家保持热情做好这些工作，稻盛和夫每天晚上都会召集那些满身粉尘、精疲力竭的员工们，对他们说：“假如我们没有这些陶瓷，就不能生产出显像管，而我们现在从事的研究是一项尖端研究，直至今天，东京大学和京都大学都没有从事过这项研究。如果我们不实践就不会了解陶瓷的本质。因此，我们应该尽自己最大的努力让新产品早日问世！”稻盛和夫经常会这样慷慨激昂地向员工们讲述要求不遗余力的原因，员工们都会认真倾听。
有时候，稻盛和夫会放下部门主管的架子，和自己的员工们一同前往松风工业公司附近的小餐馆。他们点一些面条和烧酒，边吃边聊直到打烊。稻盛和夫对员工们说：“原本我们是没有丝毫关联的人，现在我们却聚在了一起，这也是一种缘分。我们的人生只有一次，因此我们每天都应该拼尽全力工作，使自己的每一天都没有遗憾。”他总是在吃饭的时候这样鼓励大家，似乎要把自己身上的能量分给他们。如果有时候稻盛和夫和他的员工们失败了，则会说：“我们明天再想一个新办法吧！”
稻盛和夫就这样尽力想出一些巧妙的办法来鼓舞自己的员工。实际上，对于他来讲，在那种艰苦的条件下用吃饭的方法来和员工交流并不是一个好主意。稻盛和夫的工资原本就不多，再加上他还要从中拿出一部分钱寄给在鹿儿岛生活的双亲，而剩下的一点钱几乎全被稻盛和夫用来与年轻员工们一同吃饭。但是，看着特磁科的同事们齐心协力，稻盛和夫丝毫没有感觉到生活的窘迫和压力，反而觉得兴奋和快乐。就在这个时候，稻盛和夫遇上了一件令他深有感触的罢工事件。
实际上，当时的松风工业公司面临着一个非常不错的发展时机，松下电子工业公司的订单逐月增加，同时松下电子工业公司还在不断地催促着松风工业公司交货。但是，与发展良机一同降临的还有一个企业危机——裁员问题日益恶化。于是，1957年春天，工会发动了大规模的罢工，目的是迫使企业给员工增加工资，同时反对裁员。在当时的日本，由劳资纠纷引发的罢工是一件很平常的事情，但是，松风工业公司爆发的罢工问题则更为严重，稻盛和夫也因罢工事件而深感忧虑。
一想到罢工的后果，稻盛和夫就不由得惊出一身冷汗。此时，他做出了一个决定：一定要阻止罢工行为来维持公司的生产活动。虽然自己无法参与其他部门的事，但是一定要稳定特磁科员工的情绪。稻盛和夫立即将特磁科员工组织到一起并对他们说道：“我也希望加薪，但是如果我们为了加薪而举行一场罢工，结果会怎样？生产停顿，客户的利益受到损失，松下电子公司会因缺少材料而不能生产，他们必然会寻找另一家能够为他们提供新型陶瓷的企业。如此一来，我们研究新型陶瓷的计划就会落空，企业无法生存，我们也会站到悬崖的边缘。到时候，我们甚至无法保证自己第二天的基本生活，还怎么会有更丰厚的薪水呢？因此，我希望特磁科的员工们不要参加罢工，而是继续从事生产活动。但是，我们要为此做好充分的心理准备，因为这样会惹怒工会，而我们也会被围困、被孤立，这就要求我们齐心协力，共同面对困境。”大家听完后，纷纷意识到罢工给企业和自己造成的恶劣影响，同时大家已经了解了工作的各种意义，因此特磁科的员工们一致决定不参与罢工。
当时，特磁科的营业额虽然只占松风工业公司的十分之一，但是特磁科却是松风工业公司中唯一一个赢利的部门。受到种种不良因素的影响，特磁科的生产设备不足，生产效率很低，再加上松下电子工业公司急于拿到成品，一件成品陶瓷刚刚生产出来，松下电子工业公司就迫不及待地将其运走。为了自己的新型陶瓷梦想和松下电子工业公司的利润，稻盛和夫不得不鼓励并劝说特磁科的员工们，而员工们也感到了生产新型陶瓷的紧迫感和责任感。这个时候，稻盛和夫平日里对员工们的劝告也起到了作用，再加上稻盛和夫有十分正当的反对罢工的理由，因此特磁科的员工们纷纷表示支持稻盛和夫，不参加罢工运动。
当稻盛和夫听到员工们的选择之后，难以抑制自己的喜悦之情，可是不久之后稻盛和夫再次为罢工的事情烦恼不已：既然自己和特磁科的员工们纷纷决定不参加罢工，一心一意地研究生产活动，工会必然不会让稻盛和夫和特磁科的员工们轻易取得成功。于是，稻盛和夫不得不寻找一种能够让员工在工会成员面前隐蔽进行研究活动的方法。
由于工会组织的纠察时时刻刻地守卫着公司的大门，所有人员只被允许进入公司而不允许外出。稻盛和夫用自己的工资购买了许多食品，同时将将被褥等用品搬进了工厂，以此来保证研究工作的正常进行。解决了这个问题之后，稻盛和夫又遇到了另一个难题，那就是如何把生产好的陶瓷产品运到外面交给松下电子工业公司。
这时候，特磁科的一位女员工帮助他解决了这个问题。这位女员工是稻盛和夫在工作上唯一的一位女助手，因为是女员工，与男同事一同住在企业中多有不便，因此工会组织允许这个女员工出入企业。稻盛和夫让她每天早上在工厂的后墙外等候。每天清晨，稻盛和夫会将包装好的产品扔到墙外，等候在墙外的女助手就立即拿着这份产品迅速将其交给松下电子工业公司，这位女助手就是后来的稻盛和夫夫人。
稻盛和夫的活动还是引起了工会的注意，工会认为稻盛和夫的行为公然破坏罢工，因此批判稻盛和夫是“破坏罢工的人”、“企业的走狗”和“内奸”等。但是稻盛和夫生产新型陶瓷的信念丝毫没有因这些负面舆论而动摇，他只想用自己的新型陶瓷技术重建公司。有理想作为支撑，稻盛和夫自然不会在意那些谩骂的声音。面对气势汹汹的工会成员的质问，稻盛和夫说：“我并不想与工会作对，也不想讨好老板，更不想成为你们所谓的‘走狗’和‘内奸’。我清楚，公司能够寻找到一条创新之路绝非易事，因此我只想用我的新型陶瓷技术拯救公司，而不想看到公司的发展之路因罢工而中断。”
至此，稻盛和夫总算获得了一个喘息的机会——工会组织的罢工不再是他和特磁科研究新型陶瓷的障碍。他最终成功生产出客户所需的产品，并且没有使松下电子工业公司损失任何利润。稻盛和夫正在尽力排除各种不利于他实现自己新型陶瓷梦想的因素，而且他也在这个过程中逐步取得了胜利。可是，就在不久之后，又有一件难事出现了。
6.力排众议，辞掉影响企业获益的顽固员工
如果将世人做一个划分，那么第一类可以无师自通，这类人可以在实践中自己领悟真理；第二类人可以在接受了他人的教诲之后领悟真理；而第三类人则是顽固不化的人，无论别人怎样劝说，这些人始终不为所动。稻盛和夫在特磁科就遇上了这样一位顽固不化的员工。
在特磁科，大多数员工都诚心诚意帮助稻盛和夫，也与稻盛和夫有着同样的梦想。但是，有一位员工却一直无法教化。在工作时，其他员工都在尽心竭力地工作，而这个人却无时无刻不在思考如何偷懒。此外，稻盛和夫的讲话常常能够引发其他员工的共鸣，而这个员工却丝毫不理会稻盛和夫的苦心。这个人是一个与这个群体格格不入的人，他令稻盛和夫忧心不已。稻盛和夫清楚，虽然这个人的力量远远不如整个工会组织的力量，但是这个人对特磁科甚至对松风工业公司的影响绝对不亚于罢工。因为这样一个人的存在，特磁科的工作气氛会受到影响。如果稻盛和夫忽视了这个员工的存在，其他的员工很容易受到他不良情绪的感染进而与他成为同党，这样特磁科的损失就大了。当时，作为特磁科的主管，对待这样不服从命令、不听从指挥、对上司的教育置若罔闻的员工，稻盛和夫有权力辞退他，于是，稻盛和夫单独找到他，对他说只有改变态度才能够继续留在松风工业公司、继续留在特磁科，而如果他仍然继续这种作风，那就只能离开这里。但是，这个员工并没有因稻盛和夫的警告而产生悔改之意，也没有改变自己的工作作风，这让稻盛和夫十分愤怒。
无奈之下，稻盛和夫只好找到劳动部部长请求解雇这名员工，但是劳动部部长却不赞成稻盛和夫的做法。劳动部部长认为，如果将这个员工解雇会引起其他员工的纠纷，因此他支支吾吾，不肯明确地告诉稻盛和夫自己的意见。更令稻盛和夫意外的是，劳动部部长不仅迟迟不做处理，反而把矛头指向了稻盛和夫，认为稻盛和夫是“无事生非”、“多此一举”，是有意与员工和工会做对。劳动部部长还把对稻盛和夫的意见反馈给工会，而工会决定批评稻盛和夫。
在松风工业公司的内部，紧邻大门的是一个池塘，池塘的旁边则是装满了绝缘瓷瓶的木质箱子。一天，工会人员命令稻盛和夫站在这个木箱子上面，然后向全体员工宣布：“站在木箱子上的这个家伙最近做了一件让我们无法容忍的事情，他毫无缘由地就提出开除一位善良工友的要求，我们绝不允许他横行霸道。”
这位工会组织的成员刚刚说完，箱子周围的其他人就大声叫喊，仿佛稻盛和夫是一个等待审判的罪犯，而那位散漫的员工才是他们真正的盟友。面对这一切，稻盛和夫十分意外，甚至吃惊，但是他并没有产生恐惧的情绪，稻盛和夫一向认为自己是一个讲究原则的人。面对气势汹汹的工会人员，稻盛和夫大胆地反驳道：“各位，我想问问你们，你们了解这个人吗？他在工作时候的表现如何？如果你们明明知道他是一个工作态度差劲、没有责任心的人，却仍然为他辩护甚至称赞他‘善良’，我立即辞职。不过，我提醒你们，如果你们是非不分、黑白不辨而一味维护落后的人，那么企业很快就要垮掉，你们也会失败。”
稻盛和夫就是这样一个讲究并且坚持原则的人，他不能容忍任何错误的东西，更不会随意向他人妥协。稻盛和夫坚信，只要自己以正确的方式坚持正确的事情，即使有人一时不愉快甚至反抗，大多数人最终也会坚持到底。果然，大家最终接受了稻盛和夫的意见，工会得知大家的意见后解雇了那名员工，而稻盛和夫也为特磁科和松风工业公司消除了一个阻碍企业进步的障碍。
7.上下齐心才能获得财富
对员工晓以大义和合理计算成本，才能够保证赢利。
当稻盛和夫的实验初见成果之后，松风工业公司便成立了特磁科。很快，不甘寂寞的稻盛和夫便投入到了紧张的工作中。面对如雪花般飞来的订单，特磁科的工作变得更加繁忙。每一个员工的任务都十分繁重，此时的特磁科显得人手不足。同时，松风工业公司的原主力部门绝缘瓷瓶科的订货量却在不断减少，随后这个部门便人浮于事。为了减轻公司的压力，松风工业公司做出一个决定：裁减多余的员工。但是这个决定遭到了工会的强烈抵制，因此公司希望特磁科能够接受这些多余的员工。可是，稻盛和夫在听到这个决定之后却开始为特磁科的前景担忧。
长久以来，绝缘瓷瓶科的员工已经养成了懒散的习惯，因此如果这些员工加入进来，特磁科看似员工增多，实际上工作效率反而不高。稻盛和夫早就预料到这一点，因此虽然特磁科急需人手，但他还是拒绝了公司的要求，并且坚持自己前往人才市场招揽员工。稻盛和夫前往京都车站的“七条职业介绍所”招聘了浜本昭市和伊藤谦介等人。后来，前者成为京瓷公司的专务，后者成为京瓷会长。尽管这些人在后来成了京瓷公司的骨干，可是他们在刚刚毕业加入特磁科工作的时候，却面临着种种困难：他们不仅缺乏专业知识，也不理解工作的意义。至于工作，名义上是“研究并开发新型陶瓷”，但是他们来到公司之后却发现这原本是一份脏累且繁重的苦差事。例如，在进行实验的时候要将陶瓷粉末混合在一起，而这些粉末就会粘在脸上甚至钻进耳朵和鼻子。在这些刚毕业的大学生看来，这根本不是研究学问，简直就是受罪。而且松风工业公司没有一件像样的实验设备，另外，当时公司的效率和薪水都很低。在这种情况下，任何一个新加入的员工都不会全身心地投入工作。因此，稻盛和夫敏锐地意识到，让员工们理解工作的原因和意义十分重要。
为了让员工们保持活力，稻盛和夫会在晚上把满身粉尘的员工们召集到一起，对他们说：“宝贵的人生只有一次，让我们努力吧！一天也不要虚度，让我们珍惜吧！”、“只懂得理论而不注重实践，我们永远不会了解新型陶瓷的本质。从现在的情况来看，我们任重而道远，因为这是东京大学和京都大学都无法完成的任务。”、“如果没有我们生产的陶瓷元件，生产电视机的厂子就无法生产显像管。如果我们的产品质量低下，电视的画面就会模糊。因此，如果我们能够开发出更多更好的作品，我们就会为社会的进步做出更多贡献。”就这样，稻盛和夫不厌其烦地向部下晓以大义。
果然，稻盛和夫的劝说有了结果，越来越多的员工开始为自己的工作感到自豪。稻盛和夫常常在下班之后对大家进行教育，因此等到他讲解完往往已是深夜。但是大家总是十分专心地倾听他的讲解，而且听得津津有味。稻盛和夫经常告诉他们，聚在一起是缘分。随后，稻盛和夫又会在恰当的时机谈起关于工作的话题。
每个月稻盛和夫都要从自己的工资中拿出一部分寄回家，其余的工资又有很大一部分被稻盛和夫用来请员工吃饭。这样，稻盛和夫的生活就变得更加拮据。可是，当稻盛和夫看到自己员工的工作热情，便认为自己的艰苦不值一提。
稻盛和夫和他的同事们拼命钻研，开发出了受人欢迎的新产品，曾经死气沉沉的松风工业公司也因此焕发生机。同时，员工们很快与稻盛和夫产生了共鸣，斗志昂扬，齐心协力，浜本昭市和伊藤谦介等人也在稻盛和夫的影响下成了出色的经营者，后来他们成了协助稻盛和夫为京瓷公司打拼天下的得力助手。
稻盛和夫和特磁科的成功给松风工业公司带来了转机，此后，松风工业公司源源不断地接到订单，有限的员工数量也成了松风工业公司生产效率的最大障碍。为了按时交货，松风工业公司需要员工们加班生产，可是稻盛和夫坚决反对这么做。
稻盛和夫的思维虽然有一定道理，但是当他在特磁科提出“禁止加班”的建议时，仍然招致了员工们异口同声的反对，甚至工会也出面对稻盛和夫横加指责：“你又不是管理干部，哪来的权力乱发指示？”稻盛和夫寸步不让：“让新产品在市场上获得成功才是最重要的，为了占据竞争优势，我必须控制成本，不能乱发加班费。”稻盛和夫的理由十分简单，新产品刚刚问世，如果此时失败，再次成功将会非常困难，新产品必须在此时维持价格方面的竞争力以求成功，所以，必须杜绝特磁科一切不合理的加班费。其实，在对待加班费的问题上，稻盛和夫是最有发言权的一个，他一贯以身作则。有时候繁忙的工作逼迫稻盛和夫加班，甚至通宵达旦地工作，但是他却从来没有拿一分钱的加班费，并且他还常常为了自己的员工而申请加班费。
此时的稻盛和夫再次坚守原则，他苦苦劝大家不要加班。最初的时候，员工们并不理解稻盛和夫的决定，也很少有人支持他，但是稻盛和夫并不放弃。经过稻盛和夫的反复解释，他们渐渐理解并且接受了稻盛和夫的建议。后来，他们与稻盛和夫产生了共鸣并且开始努力工作，而特磁科也因此赢得了“松风工业公司特种部队”的称号。